商务谈判中谈判双方毕竟敌关系存利益突矛盾没技巧原谈判中谈判者会陷入难拔境谈判陷入僵局双方达成协议总觉双方目标没达者谈判方总似失掉场局感觉
时认两种重原导致述结果谈判双方少方谈判中没高诚意原暂里讨假定谈判双方存长期合作诚意种原两方谈判者没够限谈判时间充分掌握谈判原技巧双方利益化时双方没意识谈判成功求谈判者熟练掌握商务谈判专业容外遵循定科学方法步骤控制谈判进程
谈判双方彼存长期合作诚意前提条件提出商务谈判三步曲概念谈判步骤应该申明价值(claiming value)创造价值(creating value)克服障碍(overcoming barriers to agreement)三进程目商务谈判者提供效掌握谈判进程框架许国外著名商学院遵循样三步曲训练学生谈判技巧力国外许成功谈判遵循样谈判步骤原面谈判三步曲分述:
1申明价值阶段谈判初级阶段谈判双方彼应充分沟通利益需申明够满足方需方法优势阶段关键步骤弄清方真正需求技巧方提出问题探询方实际需时根情况申明方利益
越解方真正实际需求越够知道满足方求时方知道利益满足求
然许谓商务谈判技巧诱导谈判者谈判程中迷惑方方知道底细知道真正需利益甚想方设法误导方生怕方知道底细会漫天价认谈判般原果总误导方终吃亏
2创造价值阶段谈判中级阶段双方彼沟通申明利益解方实际需达成协议定双方利益化利益效达衡达衡协议佳方案谈判中双方需想方设法寻求更佳方案谈判方找利益步骤创造价值
创造价值阶段商务谈判容易忽略阶段般商务谈判少谈判者全局角度出发充分创造较衡量佳解决方案谈判者总觉谈判结果意没够达赢感觉者总点遗憾采取什样方法谈判双方达利益化寻求佳方案显非常重
3克服障碍阶段谈判攻坚阶段谈判障碍般两方面:谈判双方彼利益存突谈判者身决策程序存障碍前种障碍需双方公合理客观原协调利益者需谈判障碍方动帮助方够利决策
谈商务谈判三步曲谈判者商务谈判中适原谈判双方牢记谈判步骤效遵循适方法够谈判结果达双赢双方利益化
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