信访办公室年度工作总结
负责办信民建议征集目标考核法治综治社区帮扶计生双拥等方面工作协助做接访软环境建设等方面工作现年履职学学法情况总结：
求真务实脚踏实认真做分
工作
1认真做领导信访接日办信工作确保领导接访工作序进行认真做访群众登记工作领导接日交办信访件均信访条例求时交办踪督办办结率达95减少群众越级访重复访级交办重信做件件交件件回音办结率达100
2做敏感时期信访稳定工作做敏感时期信访稳定督查工作两会世博会时期白天晚相结合采取定期抽查方式检查重点头位情况稳控值班情况确保区社会谐稳定
3协助做接访工作结合区信访工作特点实际做信访接工作时接访重信访问题处理程中坚持政策原积极动相关单位联系积极寻找解决问题办法时难解决问题做耐心细致解释说服工作问题已基解决做息访工作
4积极做民建议征集工作民建议工作新形势信访工作重延伸密切政府民群众
联系项重举措年注意针新情况寻求新办法采取种形式开展民建议征集活动通召开座谈会区代表政协委员中征集民建议98件计151余条区委区政府决策提供服务
5安创建法治建设等工作根市区关文件求结合局工作实际制定安创建法治建设等工作实施意见健全项制度明确责抓落实确保完成项工作务年终检查中省市检查组局安创建法治建设工作予较评价加强协调分工分家工作较完成
二加强学断提高政治思想水工作业务力
1抓理学努力提高身素质坚持学实践三代表重思想科学发展观较领会xx届五中全会精神认真执行基路线区委区政府重决策贯彻分工作中学中采取集中学相结合方法积极参加创先争优活动撰写学笔记2万余字完成学心2篇调研文章1篇
2抓业务学努力提升业务力认真学国家信访条例江苏省信访条例二学省市领导信访工作重批示三坚持阅读民信访江苏信访等刊物通学业务知识参加信访接调查处理信访案件等活动处理信访问题力水提高
三学法守法法办事规范信访办理程序
1强化学法法办事力进步增强年积极参加单位组织项学法活动系
统学xx普法学读完成淮安市公务员xx普法题集通学增强法制理念提高法办事力水
2加强宣传教育群众法维权意识增强全区范围深入开展送法进社区进企业进机关活动发放宣传资料2千余份扩信访条例覆盖率知晓率5月份区信访局民路社区举办期法制宣传教育活动社区居民开展信访条例知识培训取定实效聘请律师参领导接访群众反映问题提供法律咨询
3法办访维持良信访秩序诉求合理部分合理法政策时解决诉求政策生活确困难通帮扶教育济救助等方法促访动停诉息访理缠访闹访非正常访违法行员坚决严肃处理
四述廉部分
年三代表重思想xx届五中全会精神指导深入贯彻落实科学发展观加强学筑牢拒腐防变思想道德防线廉洁政严格遵守员干部廉洁律项规定现年廉政情况报告：
加强学断增强拒腐防变力
学永恒课题始终学作种政治责种思想境界种精神追求种发展需认识坚持学警励学提高学增强贯彻执行风廉政建设觉性坚定性年认真学马列义毛泽东思想邓理三代表重思想xx届五中全会精神科学发展观认真学章风廉政建设材料观反腐倡廉电视录片进步强化廉政律意识提高防腐抗变力
1严格执行风廉政建设责制职工作中严格执行风廉政建设规定分工作中始终牢记全心全意民服务产根宗旨深刻领会风廉政建设关系执政位生死存亡根问题参加全局组织正常学外常性学反腐倡廉方面文件做警钟长鸣二
认真组织全局开展常性风廉政建设教育提高工作效率觉接受社会监督舆监督群众监督源头遏制腐败现象发生回顾年工作够严律率先垂范时分科室志年没发生违纪违法案件
2严格执行组织事纪律跑官官买官卖官选拔干部机谋取私利行发生
3严格执行准收受干股违规投资证券期货委托理财名义获取正利益规定
4严格执行禁止明显低者高市场价格买卖商品房违规购买济适房等规定情况
5收受赠送现金代币购物券礼仪储蓄单债券股票价证券消费卡购物卡电话充值卡商品提货单等种支付证高档耐物品金银制品等贵重物品
6谋取预期正利益种方式配偶子女亲友谋取正利益规定情况
7严格执行准公款报销应配偶子女支付费等规定
8利家庭成员婚娶等操办收钱敛财严格执行准利工作调动提升晋级子女升学等名义操办规定情况
9严格执行配偶子女业规定现行业情况
10参赌博公款吃喝工作日中午饮酒公款高消费娱乐健身等规定
11利公款擅外出旅游等违规行次外出执行公务受组织安排规定报帐证发票
12严格执行公务车配备理等规定
13严格执行重事项报告制度
14严格执行身边工作员教育理监督等规定
15严格信访法律法规切实群众服务
五工作学中存足
1学时紧时松没做统筹兼顾序安排
2工作中求稳缺乏开拓创新精神
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负责办信民建议征集目标考核法治综治社区帮扶计生双拥等方面工作协助做接访软环境建设等方面工作现年履职学学法情况总结：
求真务实脚踏实认真做分
工作
1认真做领导信访接日办信工作确保领导接访工作序进行认真做访群众登记工作领导接日交办信访件均信访条例求时交办踪督办办结率达95减少群众越级访重复访级交办重信做件件交件件回音办结率达100
2做敏感时期信访稳定工作做敏感时期信访稳定督查工作两会世博会时期白天晚相结合采取定期抽查方式检查重点头位情况稳控值班情况确保区社会谐稳定
3协助做接访工作结合区信访工作特点实际做信访接工作时接访重信访问题处理程中坚持政策原积极动相关单位联系积极寻找解决问题办法时难解决问题做耐心细致解释说服工作问题已基解决做息访工作
4积极做民建议征集工作民建议工作新形势信访工作重延伸密切政府民群众
联系项重举措年注意针新情况寻求新办法采取种形式开展民建议征集活动通召开座谈会区代表政协委员中征集民建议98件计151余条区委区政府决策提供服务
5安创建法治建设等工作根市区关文件求结合局工作实际制定安创建法治建设等工作实施意见健全项制度明确责抓落实确保完成项工作务年终检查中省市检查组局安创建法治建设工作予较评价加强协调分工分家工作较完成
二加强学断提高政治思想水工作业务力
1抓理学努力提高身素质坚持学实践三代表重思想科学发展观较领会xx届五中全会精神认真执行基路线区委区政府重决策贯彻分工作中学中采取集中学相结合方法积极参加创先争优活动撰写学笔记2万余字完成学心2篇调研文章1篇
2抓业务学努力提升业务力认真学国家信访条例江苏省信访条例二学省市领导信访工作重批示三坚持阅读民信访江苏信访等刊物通学业务知识参加信访接调查处理信访案件等活动处理信访问题力水提高
三学法守法法办事规范信访办理程序
1强化学法法办事力进步增强年积极参加单位组织项学法活动系
统学xx普法学读完成淮安市公务员xx普法题集通学增强法制理念提高法办事力水
2加强宣传教育群众法维权意识增强全区范围深入开展送法进社区进企业进机关活动发放宣传资料2千余份扩信访条例覆盖率知晓率5月份区信访局民路社区举办期法制宣传教育活动社区居民开展信访条例知识培训取定实效聘请律师参领导接访群众反映问题提供法律咨询
3法办访维持良信访秩序诉求合理部分合理法政策时解决诉求政策生活确困难通帮扶教育济救助等方法促访动停诉息访理缠访闹访非正常访违法行员坚决严肃处理
四述廉部分
年三代表重思想xx届五中全会精神指导深入贯彻落实科学发展观加强学筑牢拒腐防变思想道德防线廉洁政严格遵守员干部廉洁律项规定现年廉政情况报告：
加强学断增强拒腐防变力
学永恒课题始终学作种政治责种思想境界种精神追求种发展需认识坚持学警励学提高学增强贯彻执行风廉政建设觉性坚定性年认真学马列义毛泽东思想邓理三代表重思想xx届五中全会精神科学发展观认真学章风廉政建设材料观反腐倡廉电视录片进步强化廉政律意识提高防腐抗变力
1严格执行风廉政建设责制职工作中严格执行风廉政建设规定分工作中始终牢记全心全意民服务产根宗旨深刻领会风廉政建设关系执政位生死存亡根问题参加全局组织正常学外常性学反腐倡廉方面文件做警钟长鸣二
认真组织全局开展常性风廉政建设教育提高工作效率觉接受社会监督舆监督群众监督源头遏制腐败现象发生回顾年工作够严律率先垂范时分科室志年没发生违纪违法案件
2严格执行组织事纪律跑官官买官卖官选拔干部机谋取私利行发生
3严格执行准收受干股违规投资证券期货委托理财名义获取正利益规定
4严格执行禁止明显低者高市场价格买卖商品房违规购买济适房等规定情况
5收受赠送现金代币购物券礼仪储蓄单债券股票价证券消费卡购物卡电话充值卡商品提货单等种支付证高档耐物品金银制品等贵重物品
6谋取预期正利益种方式配偶子女亲友谋取正利益规定情况
7严格执行准公款报销应配偶子女支付费等规定
8利家庭成员婚娶等操办收钱敛财严格执行准利工作调动提升晋级子女升学等名义操办规定情况
9严格执行配偶子女业规定现行业情况
10参赌博公款吃喝工作日中午饮酒公款高消费娱乐健身等规定
11利公款擅外出旅游等违规行次外出执行公务受组织安排规定报帐证发票
12严格执行公务车配备理等规定
13严格执行重事项报告制度
14严格执行身边工作员教育理监督等规定
15严格信访法律法规切实群众服务
五工作学中存足
1学时紧时松没做统筹兼顾序安排
2工作中求稳缺乏开拓创新精神
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