xx年度民调、信访工作总结

 xx年度民调信访工作总结
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xx年度民调信访工作总结
整东升乡范围东升博展投资理限公司生产型老企业较岗员较低端劳动力业员较企业公司拥电焊机铁芯厂锅炉厂等众生产型传统企业企业面着服务型企业转型阵痛企业岗员较需进行员分流二次择业职工较时公司处行业较特殊公司低端劳动力业员较述种种客观素制约部分职工范围存着思想情绪波动较心理承受力较差部分岗员新工作单位存拖欠职工工资欠缴社保等现象部分岗员二次择业甚次择业甚理想述种种素致公司民事调解信访工作压力较公司民事调解信访工作带挑战
然存述困难公司直认真贯彻落实乡委乡政府关进步落实信访工作维护社会稳定等系列文件精神实际工作中严格北京市信访工作条例xx年东升乡信访排查调处工作点等关规定办事民事调解信访工作机制狠抓入手落实民事调解信访工作督办力度取明显成效年公司接群众访6例通民事调解领导接群众访等方式已处理案件6起结案率达100全公司未发生重集体访越级访案件维护社会稳定现公司xx年度民事调解信访工作总结
落实责意识强化民调信访工作领导
公司抓住公司总支支部两级民调信访工作责制关键层层落实责制首先公司成立民调信访工作信访工作领导组专务副书记组长总办副组长具体负责民调信访工作民调信访工作摆重议事日程定期调研解决重民调信访案件支部实行支部书记负责制明确责次公司民调信访工作纳入支部工作考核容指标完成制度落实情况进行定期考核完成务实行创先争优票否决充分调动支部民调信访工作积极性次实行公司班子成员月定期值勤接制公司总支根民调信访工作突发性特点公司班子成员实行月定期值勤接制发现职工访时处理决拖延时难解决问题访职工明确答复限期解决避免矛盾激化进步明确公司部门支部负责岗位责包括处理时限求责追究xx年全公司处理接群众访6例未发生越级访重访现象
二落实制度约束健全民调信访项工作制度
民调信访工作纳入制度化规范化轨道公司民调信访工作制度建立方面狠功夫方面公司进步建立完善民调信访接制民调信访工作联络制民调信访岗位责追究制矛盾纠纷排查制等四项民调信访工作制重疑难案件实行公司领导包案底部门支部协调联动工作机制民调信访处理工作开展更利更时方面公司落实民调信访档案理民调信访案件时登记处理程结果进行记载工作留珍贵资料外硬件建设方面公司做办公点员资金三位项工作制度已纳入规范化系统化理民调信访工作更加规范化系统化
三着力矛盾排查建立健全民调信访工作系统
切实做民调信访隐患排查工作做民调信访矛盾出出公司公司公司总支支部两级组织设立公司专职民调信访员支部级联络员建立起贯通左右衔接排查系统  公司专职民调信访员直富股份合作社民调信访工作验志担支部级联络员支部里威信员干部担公司总支定期听取公司专职民调信访员民调信访办支部级联络员汇报排查出民调信访隐患时组织力进行处理确保矛盾激化
四搞案件处理建立矛盾纠纷解决机制
首先公司领导包案重疑难案件公司专务副书记亲包案亲调解亲接访亲调度促重疑难问题时化解例针承包公司建工程建筑施工队部分外农民工农民工工资遇引发矛盾案件公司专务副书记电焊机厂支部书记亲出面调解顾双方利益基础达成解协议尖锐矛盾纠纷妥善解决
次部门齐抓涉部门民调信访案件职工反映较强烈案件公司抽调关部门精干力员齐抓具体调查解决举措方面显示公司重视程度缓职工情绪方面便较短时间查清事实职工明白
次落实协调监督确保处理民调信访案件结果落实处根减少职工重复访重复调解公司加民调信访工作协调监督力度公司定期召开民事调解信访工作调度会民调信访案件处理结果加落实重疑难案件集体协商强化民调信访工作力度确保案件时解决
相长段时期公司继续面部分低端劳动力业员生活压力较思想情绪易波动心里抗压力较差等状况继续针部分岗员生活较困难长期欠缴社会保险等状况继续面部分岗员次择业甚理想情绪易波动等状况针述现实状况乡委乡政府统部署民服务创先争优局出发公司继续着力民调信访工作领导强化民调信访工作工作力度公司继续着力健全机制落实责进步提升处理民调信访案件水民调信访案件解决公司部解决萌芽状态确保社会稳定
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