酒店餐饮感动服务标准


    味道空间感动服务标准
    心极致 满意加惊喜

    王俟曼 2016年5月12日
    序号
    感动项目
    适合赠送群
    赠送制作求
    标准感动语
    1
    冰糖雪梨
    咳嗽喉咙痛
    1赠送频率:常
    2制作时间:天饭口前
    3负责部门:果汁吧
    4制作求:焦味烫嘴梨块
    5器具:碗
    6禁忌:防止烫嘴放吸
    7出品状态:温热
    第条:您发现您天点舒服特您熬碗冰糖雪梨送您祝您莲花食汇堂餐愉快
    2
    米粥
    胃痛童
    1赠送频率:常
    2制作时间:天饭口前
    3负责部门:果汁吧
    4制作求:粘稠适中
    5器具:碗
    6禁忌:禁止赠送温凉
    7出品状态:热
    第条:亲爱宝贝天棒哦姐姐厨房煮碗米粥送宝贝祝宝贝健康快乐永远
    第二条:您发现您天点舒服特您熬碗米粥送您祝您莲花食汇堂餐愉快
    3
    牛奶
    孕妇胃痛
    1赠送频率:常
    2制作时间:现热
    3负责部门:果汁吧
    4制作求:温度适中焦味
    5器具:杯子
    6禁忌:防止烫嘴放吸
    7出品状态:温热
    第条:伟准妈妈您高兴您莲花食汇堂餐热杯牛奶送您您宝贝补补钙祝您餐愉快
    第二条:您发现您天点舒服特您热热杯牛奶送您祝您莲花食汇堂餐愉快

    4
    蜂蜜水葡萄糖水
    解酒
    1赠送频率:常
    2制作时间:现调
    3负责部门:果汁吧
    4制作求:甜淡
    5器具:杯子
    6禁忌:防止烫嘴放吸
    7出品状态:温
    第条:您发现您天喝酒特您准备杯蜂蜜水送您解解酒祝您莲花食汇堂餐愉快
    5
    长寿面
    生日
    1赠送频率:常
    2制作时间:饭口
    3负责部门:面点师
    4制作求:音乐调整生日快乐员工唱生日快乐歌
    5器具:碗
    6禁忌:禁止赠送温凉
    7出品状态:热
    第条:您天您生日送您份长寿面代表食汇堂莲花店祝您生日快乐万事意幸福安康欢迎常莲花食汇堂

    6
    鸡蛋羹
    童老
    1赠送频率:常
    2制作时间:饭口前
    3负责部门:什
    4制作求:太油太咸
    5器具:碗
    6禁忌:禁止赠送温凉
    7出品状态:热
    第条:亲爱宝贝莲花食汇堂遇见真高兴姐姐厨房蒸碗鸡蛋羹送祝宝贝健康快乐永远
    第二条:您欢迎您莲花食汇堂餐送您碗鸡蛋羹祝福您福东海寿南山欢迎常莲花食汇堂
    7
    绿豆汤
    中暑
    1赠送频率:常
    2制作时间:天饭口前
    3负责部门:果汁吧
    4制作求:太稀没甜味
    5器具:碗
    6禁忌:防止烫嘴放吸
    7出品状态:温冰
    第条:您炎炎夏日送您碗绿豆汤解解暑祝您莲花食汇堂餐愉快
    8
    银耳羹
    孕妇童老
    1赠送频率:常
    2制作时间:天饭口前
    3负责部门:果汁吧
    4制作求:太稀没甜味
    5器具:碗
    6禁忌:防止烫嘴放吸
    7出品状态:温冰
    第条:伟准妈妈您高兴您莲花食汇堂餐送您碗美容养颜银耳羹美祝您餐愉快
    第二条:亲爱宝贝莲花食汇堂遇见真高兴姐姐熬碗银耳羹送祝宝贝健康快乐永远
    第三条:您欢迎您莲花食汇堂餐送您碗银耳羹祝福您福东海寿南山欢迎常莲花食汇堂

    9
    面条
    吃素胃痛
    1赠送频率:偶尔
    2制作时间:现做
    3负责部门:面点师
    4制作求:放肉蛋肉汤
    5器具:碗
    6禁忌:禁止赠送温凉
    7出品状态:热
    第条:您您服务时发现您吃素妹特意面点师您做份素面祝您餐愉快欢迎常莲花食汇堂
    第二条:您欢迎莲花食汇堂餐您服务时发现您天点舒服特您送碗热汤面祝您幸福安康
    10
    骨汤
    受伤孕妇
    1赠送频率:偶尔
    2制作时间:天制作
    3负责部门:骨间
    4制作求:骨头渣
    5器具:碗
    6禁忌:禁止赠送温凉
    7出品状态:热
    第条:您欢迎莲花食汇堂餐您服务时发现您受伤特您送碗骨汤祝您早日康复
    第二条:伟准妈妈您高兴您莲花食汇堂餐特送碗精心熬制骨汤您宝贝补补钙祝您餐愉快
    11
    卫生巾
    生理期
    1赠送频率:偶尔
    2制作时间:提前备
    3负责部门:感动服务专员
    4制作求:赠送隐蔽避免顾客尴尬
    5器具:
    6禁忌:禁止购买质量
    7出品状态:
    第条:您欢迎莲花食汇堂餐知天您特殊日子特送杯红糖水神秘东东什需时祝您餐愉快

    12
    红糖姜水
    感生理期
    1赠送频率:偶尔
    2制作时间:现熬
    3负责部门:果汁吧
    4制作求:生理期需蛋花放吸
    5器具:杯子
    6禁忌:禁止送温凉
    7出品状态:热
    第条:您您服务时发现您天点舒服特您熬杯红糖姜水送您祝您莲花食汇堂餐愉快
    第二条:您欢迎莲花食汇堂餐知天您特殊日子特送杯红糖水什需时祝您餐愉快
    13
    酸梅汤
    没食欲呕吐
    1赠送频率:偶尔
    2制作时间:现做
    3负责部门:果汁吧
    4制作求:太稀没甜味
    5器具:杯子
    6禁忌:防止烫嘴放吸
    7出品状态:温冰
    第条:您您服务时发现您天点没食欲特您熬杯开胃酸梅汤送您祝您莲花食汇堂餐愉快
    14
    热水袋
    感生理期
    1赠送频率:偶尔
    2制作时间:提前备
    3负责部门:感动服务专员
    4制作求:获知消息第时间插电
    5器具:
    6禁忌:禁止送温冰
    7出品状态:热
    第条:您您服务时发现您天点舒服直冷热水袋您希缓解您适祝您莲花食汇堂餐愉快

    15
    果盘
    辣腻
    1赠送频率:偶尔
    2制作时间:现做
    3负责部门:果汁吧
    4制作求:保证干净污染
    5器具:盘
    6禁忌:禁止送变质
    7出品状态:常温
    第条:您您服务时发现您辣特您做份果盘送您祝您莲花食汇堂餐愉快

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    文档贡献者

    喊***3

    贡献于2019-11-17

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