通电气公司美国电气公司该公司拥职工40万制造销售维修产品约13万种中包括飞机引擎核反应堆医疗器械塑料家电器等业务范围遍144国家区1978年公司销售额约达200亿美元利润超10亿美元40%国际市场
通电气公司规模越越产品种类越越样化公司营理面着关键问题:①定风险利润迅速增长利润持续断低速增长②需分权式组织机构保持组织灵活性建立集权式组织机构加强整公司控制(3)付环境技术国际等方面新挑战?研究公司选择利润高速增长营战略意味着济降时期利润持续断增长做点该公司业务保持种营方式抵消济危机某业务影响需分权组织机构促属单位断改进营理利润增长样理样机构付环境政治济技术国际种挑战呢通电气公司答案需制定战略性计划
通电气公司理制度演变体3阶段:
(1)60年代分权时期促进该公司增长营样化
(2)70年代战略计划制定公司扩规模增加产品种类利润持续断增长战略计划重点建立战略计划营单位属单位战略需整公司财源分配战略结合起:
(3)80年代公司已进入第三时期战略营理时期
60年代通电气公司高度分权利润中心结构种结构分四层层事业部175事业部利润中心事业部45部辖45部10组理10组形成高理层公司高办公室报告工作层部门销售额般超5 0006 000万美元果超限度事业部分两事业部时通电气公司占统治位理哲学控制幅度幅度足理程度套高度分权利润中心结构60年代促进公司发展
通电气公司碰新问题公司销售额幅度增长股红利没着增长时公司投资报酬率降
出现种情况原:①事业部数目猛增事业部间竞相种资源时发生重复②60年代繁荣时期没公司属企业前途进行充分较进行投资实际非属企业需投资企业应该力利润断增长企业淘汰需量投资企业发展前途发展需量投资
鉴述情况通电气公司开始改革70年代初期开始公司开始制订战略性计划建立套制订战略性计划机构程序原
组织机构说通电气公司传统事业部组机构建立种制订计划结构——战略(计划)营单位营单位规模组部门成战略营单位全公司建立43战略(计划)营单位定义说战略计划营单位必须致业务相竞争象市场重点业务职(制造设计财务销)战略 (计划)营单位理负责建立战略计划营单位通电气公司形成双重结构双重务新建战略(计划)营单位计划机构职责制订战略原组织机构务执行战略
例公司型蒸汽轮机部庞组织年销售额10亿美元外公司燃气轮机部规模前者半然两部庞计划部门战略(计划)营单位计划制订工作统辖两部(部)轮机业务组级进行说轮机业务组战略(计划)营单位组战略思想全世界工业公事业户提供发电设备型蒸汽轮机功率高燃气轮机特点灵活两者包括战略(计划)营单位相辅相成相互竞争
通电气公司两种牌子(通电气热点)销售包括电冰箱洗衣设备全套家电器设备效进行生产家电器分组织部门制订战略性计划生产家电器部门集中单独家电器业务组组便成战略(计划)营单位公司顾客中致战略公司具业务敏感性
种生产组织计划机构分开思想应方面例生产食品加工没备特种电子元件特种变压器部事业部划入工业零件组产品间没战略点部事业部独特领域进行生产部事业部战略(计划)营单位制订战略性计划部事业部划进工业零件组目便生产进行控制成制订计划机构
务
形势分析
目 标
计 划
应变计划
战 略
建立制订战略机构步采种制订计划程序程序简化图5—5
图5—5 制订战略计划程序
制订战略计划程序步步进行分析例观察外界环境时通电气公司考虑社会 济政治技术发展趋势影响市场顾客竞争手供应厂商找出发展机会公司威胁分析公司资源时应考虑公司酝酿设计生产销售资金理等方面力找出公司强点弱点 分析企业目标时应考虑公司股东贷方顾客雇员供应厂商政府社会期辨出素指导限制企业发展总程强调进行全面分析分析时切素考虑进该公司认种分析会出现非常效战略
例60年代通电气公司机件维修业务部务仅限修理公司美国卖出超保修期电动机变压器断路器制订战略计划部业务扩非通电气公司产品非电器产品外国产品修理方面样做结果部业务扩全世界5年中年销售额利润增长20%
60年代线电业方面通电气公司竞争手美国线电公司飞歌公司齐尼思爱默森公司竞争手天市场消失公司认务生产制造线电相通电气公司认务供应线电该公司线电业务扩国外远东供应厂商里线电生产供应两种战略差通电气公司天线电工业中处遥遥领先位
通电气公司现市场供应喷气式飞机引擎方面取成功公司生产路产品够生产路产品进行周密环境分析结果分析公司认识飞机引擎发展周期5年左右认识天噪声水化学污染燃料节约第次生产成服务力等方面全面求已70年代初期通电气公司认问题综合考虑应功战略计划制定
制订战略计划程中分析步骤通电气公司找发展业务进行样化生产机会通电气公司属战略计划营单位决心兼考克斯广播公司通电气公司广播视电报方面新市场公司快进行次兼通战略性分析预计方面发展机会
样犹国际公司兼出战略考虑扩兼通电气公司加强源工业原料供应方面位
采述制订战略计划程序需规定遵守原保证计划制定原方面加说明:
(1)理员参加战略计划制订学通电气公司320名高级理员集中4天时间研究制订战略计划428名未计划员集中2周时间全部完成战略计划制订工作全公司1万名级理员天时间接受解战略计划视听训练公司认种时间代价然成功关键
(2)制订计划时间表便种战略计划进行检查通预算发展机会分配公司资源战略计划审查付诸实施通预算发展机会分配资源物质保证战略计划实施
(3)投资矩阵图(称业务屏幕)表明投资轻重缓急年通电气公司述矩阵安排投资战略计划营单位顶横轴估价工业吸引力边轴估价企业该行业竞争力量投资增长类企业投资时予优先顾选择增长类企业(定发展前途企业)投资时排第二位选择盈利类求投资利润间保持衡业务萎缩类企业逐渐撤回投资
公司认关键问题衡量工业吸引力企业身力量解决问题公司应种素估计表
外界种素企业身力量精确估价战略计划营单位理作出投资决策信心
(4)战略计划营单位理员实行奖励制度战略计划营单位理员考核理员通电气公司全面贡献投资增长类企业理员说行动计划全公司带长远利益时会更奖励方面业务萎缩类企业理员说奖励少理员否短期公司赚更利润奖励战略性务联系起助克服种顾企业身实际潜力业务盲目增长倾
通电气公司70年代制订战略计划取成功促公司走80年代战略性理
应付迅速变化外界环境公司保留计划机构生产组织种双重结构应付日益扩规模公司建立新理层——部理层介公司执行办公室单独战略计划营单位间全公司分6部:消费品服务部工业产品零件部动力系统部国际部技术系统材料部犹国际公司中规模犹国际公司年销售额约10亿美元部年销售额超40亿美元部理员属战略计划营单位营坏负责部理员负审查属战略计划营单位战略责负责制定部战略部战略仅包括战略业务单位分配资源战略计划营单位业务范围外制订业务发展计划处理更加复杂业务公司已原理层制订战略性计划做法扩干理层制订战略性计划甚业务间制订战略性计划现公司40~50战略(计划)营单位计划外 6部战略计划1全公司战略性计划层计划层计划简单综合理层计划范围例果整公司增长指标快国民生产总值消费品服务部增长指标应该快国民生产总值中消费品部门 生产电视机战略计划营单位增长指标应该快整电视工业公司例子说明范围增添价值:业务发展战略中生产电视机企业考虑业务伸入邻视听设备领域消费品服务部考虑业务伸入旅游服务领域整公司考虑样化营发展农业领域总公司认范围新增添价值统指标三者制订层次战略性计划中心思想统指标进行分权理中心思想
处理复杂业务第二办法种业务间制订战略性计划形式—制订资源计划公司部级公司种业务部门职——务事技术生产销售等进行观察求找出节省资源方法例公司工业产品零件部准备帮助属战略计划营单位雇训练电子工程师该部认整部总属战略(计划)营单位更搜罗机会家电器组里建立1超级采购队伍队伍负整消费品服务部中战略计划营单位采购物品责工业销售部支重销售力量30产品事业部通部销售网产品销5 000方总根具体情况组织规模销售力量分享实验室进行规模采购节省资源
种业务间统计划第三种形式进行国际协调通电气公司正试图世界范围计划协调起采种正式程序进行协调
通电气公司认60年代分权理发展70年代战略性计划制订发展80年代战略性营理种理制度演变适应公司规模营样化发展公司带巨利益理通电气公司样规模巨样化企业公司继续研究新理方法公司认理程序理结构理制度固然重样重需批理员处阶层理员够战略思考问题
[分析思考题]
1.您认90年代通电气公司首务什
2.分权式组织机构灵活性会造成公司理松散您认应该协调矛盾
3.试述通电气公司战略计划制订实施程
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