通电气公司成功案例—企业文化
美国通电气公司历史早追溯1878年爱迪生创建电灯公司o 1892年爱迪生通电器公司托马斯—休斯顿电气公司合命名通电气公司目前该公司全球100国家营生产26田家拥250工厂员工30万销售额利润长期居世界知强前茅o 1998年7月7日成第家市场价值超3000亿美元企业1981年相17年市价增值25倍<财富)杂志1999年全球企业500家排行榜资料显示通电气公司年营业收入100469亿美元利润四．％亿美元资产颧3559．35亿美元
美国通电气公司酌文化变革理念表现GE善掌握命运善掌握企业中情况潜善聘选拔优秀理者画核心通领导者言行确定企业发展战略企业目标企业精神传达公众争取全体员工合作形成影响力相信远景目标战略形成联盟支持
1．掌掘命运
GE1981年时生产增长远远低日类企业技术方面领先位已丧失公司利润5亿美元左右徘徊时总裁琼斯命韦摩奇接位置韦尔奇文化变革入手创建整套企业文化理模式韦尔奇指出世界断变化必须断变革拥力量认识命运力认清形势认清市场顾客认清改变掌握命运阶段企业确立目标组织觉醒全体员工感变革必性韦尔奇提出著名煮青蛙理：果青蛙丢进滚烫热水中会立跳出免死搏青蛙放进冷水锅中逐渐加热青蛙挣扎直死亡水烫实受时青蛙已力挣扎韦尔奇告诫员王GE决瓣冰中青蛙样面危险否出10年企业必定衰败
改革程历5年5年中韦尔奇顶住方面压力时员工关心晋升职业保障关心企业改革文化变革韦尔奇启发家：公司必须竞争中获胜必须赢顾客提供职业保障企业发展职工晋升机会句话市场顾客提供职业保障职位企业必须面现实面市场满足顾客求样企业保障员工基需求福利努力cE感cK事业实现理想身价值场应心态曹企业
韦尔奇认理关键非找出更控制员工方法营造快速适应市场动态团队合作文化机制员工更权力责员工理者实现互动美国康柏电脑公司董事长杰明·罗森指出正韦尔奇该公司酌企业文化作成功改革创立快速适应市场动态团队合作文化机制cE成企业界奇迹
2．情感问题潜
韦尔奇认原先科学理回避企业中情感问题总带着情感工作韦尔奇努力开发情感潜巨力量张赢员工心脑公司员工心处想企业凝聚力家开动脑筋聪明智发挥出心脑潜企业发展家企业未描绘蓝图实现企业目标努力企业胜
公司策略资产进行重新组合保留市场出类拔萃属公司达目标出售关闭时购进服务性企业(银行保险公司线电公司)发展高科技企业全体理者员工问题达成识公司辩办法进行方面层次员沟通韦尔奇认真正沟通演讲文件报告种态度种文化环境站等位开诚布公面面交流双互动花时间做面面沟通家总取识CE培训中心年培训1万名企业骨干培训中心企业员工总裁进行面面辩抒发满提出问题建议目培养员工信坦率面现实勇气员工提出问题必须采取行动组织员工目标组提出解决方案目前已20万参项活动公司抓四项工作：①建立信赖CE坦率直言必担心提意见影响前途 ②赋予员工权力第线员工掌握信息顶头司更公司求理者予第线工更权力责 ③清必工作缓解员工度负荷④建立cE新范例：公司塑造成分彼新组织消公司职部门障碍阻碍彼合作理阶层职员工类标签铲公司外联系高墙进步搞服务顾客满足顾客纳工作
3．聘选拔优秀理者作关键问属
聘选拔理者企业难处理问题呈企业关键问题韦尔奇说顾企业酌短期利益做顾长期利益做衡两者难妥善衡两者理者理者琼斯7年时间韦尔奇批
优秀候选中选拔出力资源理中选拔科学理方法重通电器公司选拔分三阶段
第阶段EMS（公司选聘专业委员会)负责员进行初评筛选总裁汇报EMS员工关系科层制度精英体功评估合规划具体规划员记载候选绩效表现外根观印象评价等制作成分析报告
第二阶段总裁亲圈定范围候选领导进行面试笔试等综合测评容包括意志力机智聪明智信变革意识理力情心吃苦耐劳精神等15测评项目
第三阶段EMS制作成分析报告总裁测评意见提交董事会董事会作出裁决
述通电气公司选聘程序反映西方企业成熟模式化选拔方法丝苟琼斯坚持挑选总裁必须候选作长期考察理性确定具资格选结果成企业史继承规划佳典范显示独具慧眼琼斯作理决策者智美德
4．GE企业文化理念核心
公司文化定意义说企业家理理念集中体现企业更具竞争力更沟通硬件GE舵韦尔奇通著名数数二裁减规模进构建扁化结构重组通电气软件力试图改变整企业文化员工思考模式
韦尔奇： 果想车快10公里需加加马力想车速增加倍必须更换铁轨资产重组时提高公司生产力没文化改变法维持高生产力发展
韦尔奇谈企业领导忙碌闲话时说 告诉周
工作9时会说：完全错写20件周忙碌90时工作仔细审视会
发现中少10项工作没意义——请代劳’相太喜欢形式：赞美勤奋漠视效率追求数量问收益甚单位工资简单谓工作量制定勤奋成功必做正确事必须亲操作时正面意义妨勤奋前先问问：件事必须做必须做？抽出时间精力该千什昵？
韦尔奇选择寻找合适理员激发工作动机想法英雄工作发掘出棒想法扩张光速扩展企业角落坚信工作手着木罐手着化学肥料事情变枝繁叶茂
韦尔奇提出·扩展概念涵断员工提出似高求扩展’意思：想达成似目标时会出浑身解数展现出非力然没成功表现会更加出色年终时衡量非否实现目标前年成绩相排环填变量情况否显著成长进步员工遭受挫败时会正日酬赏鼓舞少已开始改变失败受处罚家敢轻举妄动原通电气扩展性目标种激励手段非考核标准
精简迅捷信’韦尔奇眼中现代企业走成功三必备条件①韦尔奇坚信 单纯意味着头脑清晰意志坚定精简涵什呢？心思维集中韦尔奇求缘理员必须书面形式回答设定5策略性问题问题涉身现未手现未扼问题明(真正该花时间考虑底什书面形式强迫必须思绪整理更清晰条理二外部流程明晰韦尔奇酌办法求项工作勾画出流程清楚揭示细微步骤次序关系流程图完成员工便全局目然理清环节删合扩展作业速度效率提高②光速子弹列车韦尔奇爱词坚称：速度足够快企业继续生存世界脚步断加快认世界正变越越预测惟肯定必须先发制末适应环境变化时新产品开发速度必须加快现市场门户开关速度断加快产品生命周期断缩短精简目正更实现迅捷简明信息流传更快精巧设计更易入市场扁组织利更快决策③信韦尔奇予极重视甚永远信列入美国够领先世界三法宝法：迅捷源精简精简基础信培养企
业员工信心办法放权尊重：掐着脖子法信注入心中
必须松手放开赢胜利
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通电气公司成功案例—企业文化
美国通电气公司历史早追溯1878年爱迪生创建电灯公司o 1892年爱迪生通电器公司托马斯—休斯顿电气公司合命名通电气公司目前该公司全球100国家营生产26田家拥250工厂员工30万销售额利润长期居世界知强前茅o 1998年7月7日成第家市场价值超3000亿美元企业1981年相17年市价增值25倍<财富)杂志1999年全球企业500家排行榜资料显示通电气公司年营业收入100469亿美元利润四．％亿美元资产颧3559．35亿美元
美国通电气公司酌文化变革理念表现GE善掌握命运善掌握企业中情况潜善聘选拔优秀理者画核心通领导者言行确定企业发展战略企业目标企业精神传达公众争取全体员工合作形成影响力相信远景目标战略形成联盟支持
1．掌掘命运
GE1981年时生产增长远远低日类企业技术方面领先位已丧失公司利润5亿美元左右徘徊时总裁琼斯命韦摩奇接位置韦尔奇文化变革入手创建整套企业文化理模式韦尔奇指出世界断变化必须断变革拥力量认识命运力认清形势认清市场顾客认清改变掌握命运阶段企业确立目标组织觉醒全体员工感变革必性韦尔奇提出著名煮青蛙理：果青蛙丢进滚烫热水中会立跳出免死搏青蛙放进冷水锅中逐渐加热青蛙挣扎直死亡水烫实受时青蛙已力挣扎韦尔奇告诫员王GE决瓣冰中青蛙样面危险否出10年企业必定衰败
改革程历5年5年中韦尔奇顶住方面压力时员工关心晋升职业保障关心企业改革文化变革韦尔奇启发家：公司必须竞争中获胜必须赢顾客提供职业保障企业发展职工晋升机会句话市场顾客提供职业保障职位企业必须面现实面市场满足顾客求样企业保障员工基需求福利努力cE感cK事业实现理想身价值场应心态曹企业
韦尔奇认理关键非找出更控制员工方法营造快速适应市场动态团队合作文化机制员工更权力责员工理者实现互动美国康柏电脑公司董事长杰明·罗森指出正韦尔奇该公司酌企业文化作成功改革创立快速适应市场动态团队合作文化机制cE成企业界奇迹
2．情感问题潜
韦尔奇认原先科学理回避企业中情感问题总带着情感工作韦尔奇努力开发情感潜巨力量张赢员工心脑公司员工心处想企业凝聚力家开动脑筋聪明智发挥出心脑潜企业发展家企业未描绘蓝图实现企业目标努力企业胜
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4．GE企业文化理念核心
公司文化定意义说企业家理理念集中体现企业更具竞争力更沟通硬件GE舵韦尔奇通著名数数二裁减规模进构建扁化结构重组通电气软件力试图改变整企业文化员工思考模式
韦尔奇： 果想车快10公里需加加马力想车速增加倍必须更换铁轨资产重组时提高公司生产力没文化改变法维持高生产力发展
韦尔奇谈企业领导忙碌闲话时说 告诉周
工作9时会说：完全错写20件周忙碌90时工作仔细审视会
发现中少10项工作没意义——请代劳’相太喜欢形式：赞美勤奋漠视效率追求数量问收益甚单位工资简单谓工作量制定勤奋成功必做正确事必须亲操作时正面意义妨勤奋前先问问：件事必须做必须做？抽出时间精力该千什昵？
韦尔奇选择寻找合适理员激发工作动机想法英雄工作发掘出棒想法扩张光速扩展企业角落坚信工作手着木罐手着化学肥料事情变枝繁叶茂
韦尔奇提出·扩展概念涵断员工提出似高求扩展’意思：想达成似目标时会出浑身解数展现出非力然没成功表现会更加出色年终时衡量非否实现目标前年成绩相排环填变量情况否显著成长进步员工遭受挫败时会正日酬赏鼓舞少已开始改变失败受处罚家敢轻举妄动原通电气扩展性目标种激励手段非考核标准
精简迅捷信’韦尔奇眼中现代企业走成功三必备条件①韦尔奇坚信 单纯意味着头脑清晰意志坚定精简涵什呢？心思维集中韦尔奇求缘理员必须书面形式回答设定5策略性问题问题涉身现未手现未扼问题明(真正该花时间考虑底什书面形式强迫必须思绪整理更清晰条理二外部流程明晰韦尔奇酌办法求项工作勾画出流程清楚揭示细微步骤次序关系流程图完成员工便全局目然理清环节删合扩展作业速度效率提高②光速子弹列车韦尔奇爱词坚称：速度足够快企业继续生存世界脚步断加快认世界正变越越预测惟肯定必须先发制末适应环境变化时新产品开发速度必须加快现市场门户开关速度断加快产品生命周期断缩短精简目正更实现迅捷简明信息流传更快精巧设计更易入市场扁组织利更快决策③信韦尔奇予极重视甚永远信列入美国够领先世界三法宝法：迅捷源精简精简基础信培养企
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