销售理理手册(第十八部分)
指导培育部属诀
()计划持续性实施
1身理者销售理应指导培育部属强烈观念
2应订定全体(部门)()教育计划指导计划培育
指导部属
3 培育需长久时间万期速成需耐性继续断努力
(二)选定指导方法
1 教育指导方法分集体指导指导分会义式讨式OJT(实务工作学)Role Playing(职员假扮某种职位培养办事力)等
2 教育象教育容预算时间设备等作综合性判断选择理想教育方法
(三)重视教育
1身者应特注重教育
2教育指导理科长亲作时部属直接
司实施
3评价教育指导效果
□ 司关系注意事项
()握司方针
1 销售理司高阶层士需正确握司方针想
法
2司方针解便动请示
(二)指示命令接受法
1接受时需求明确明处应礼貌态度请示
2愉快热心诚恳表现态度接受
3重事记录备忘录里
(三)报告联络诀
1需规定实行报告联络
2 报告时应先提出结说明配合司询问时间限制
3书面报告应站审阅者立场实施
(四)告诫责备接受法
1告诫责备应虚心接受绝场辩解
2司告诫明显错误应外找时机委婉说明
销售理身恰实行述点部属保持司应正
确态度
□ 部门联络协调
()特重联络协商
列情况联络协商特重
1销售业务容特复杂重案件
2销售业务需部门协调处理时
3互相间存着误会双方步调致时
4案件处理部门深关连性时
(二)联络协调方法
1利会议
应视案件重性常召开
2利电话文书等
案件容特重时常电话文书等
3应采取动态度
动作访问接受方访问
(三)应采取动态度
1嫌麻烦应动部门联络洽商
2存着方应该会联络观念
□ 销售业务改善合理化
()销售理应保持正确观念
1干部该效处理部门业务应深切表示关心
2正确观念外忽视压抑部属改善意见构想提案等
(二)改善合理化手续
手续原：
1决定改善合理化象(量重点放效果事项)
2相关业务实态调查分析(调查越广泛越清楚解)
3改善合理化案件检讨决定需充分员时间
4案件实施修正应迅速执行(新方法发生障阻时应障
阻修正案件)
(三)改善合理化范围
1 全公司事务特定事项专门负责合理化部门时部门应处理事务外余问题均部门负责
2销售理责权限事务均怠忽
□ 销售理执行职务方法
()部属镜子
1 欲解领导者观察部属便目然销售理应记住事处事行动准
2 进步部属充分发挥力动办事部属销售理应视责
(二)重身作
1 想口头技巧指导会效果必须身表率部属服
2司部模范司常迟迟者提出告诫
3干部怀先忧乐态度
(三)常反省
1 然认没错站观点会发觉言行事务处理改进处
2 常反省发现缺失时应坦率接受勇气立改正
□ 启发诀
()启发重性
1 启发必身销售业务领导者理更重事
2逸恶劳性销售理例外
(二)启发方法
1工作方面
工作全力赴然会进步
2生活方面
适安排生活更充实种启发
3作种努力学
阅读听取意见学参加研会参观等增广
见闻努力学方法穷
(三)继续断努力
1成长需长时间继续断努力
2 没耐心三分钟热度学方法会效果应该继续断努力
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指导培育部属诀
()计划持续性实施
1身理者销售理应指导培育部属强烈观念
2应订定全体(部门)()教育计划指导计划培育
指导部属
3 培育需长久时间万期速成需耐性继续断努力
(二)选定指导方法
1 教育指导方法分集体指导指导分会义式讨式OJT(实务工作学)Role Playing(职员假扮某种职位培养办事力)等
2 教育象教育容预算时间设备等作综合性判断选择理想教育方法
(三)重视教育
1身者应特注重教育
2教育指导理科长亲作时部属直接
司实施
3评价教育指导效果
□ 司关系注意事项
()握司方针
1 销售理司高阶层士需正确握司方针想
法
2司方针解便动请示
(二)指示命令接受法
1接受时需求明确明处应礼貌态度请示
2愉快热心诚恳表现态度接受
3重事记录备忘录里
(三)报告联络诀
1需规定实行报告联络
2 报告时应先提出结说明配合司询问时间限制
3书面报告应站审阅者立场实施
(四)告诫责备接受法
1告诫责备应虚心接受绝场辩解
2司告诫明显错误应外找时机委婉说明
销售理身恰实行述点部属保持司应正
确态度
□ 部门联络协调
()特重联络协商
列情况联络协商特重
1销售业务容特复杂重案件
2销售业务需部门协调处理时
3互相间存着误会双方步调致时
4案件处理部门深关连性时
(二)联络协调方法
1利会议
应视案件重性常召开
2利电话文书等
案件容特重时常电话文书等
3应采取动态度
动作访问接受方访问
(三)应采取动态度
1嫌麻烦应动部门联络洽商
2存着方应该会联络观念
□ 销售业务改善合理化
()销售理应保持正确观念
1干部该效处理部门业务应深切表示关心
2正确观念外忽视压抑部属改善意见构想提案等
(二)改善合理化手续
手续原：
1决定改善合理化象(量重点放效果事项)
2相关业务实态调查分析(调查越广泛越清楚解)
3改善合理化案件检讨决定需充分员时间
4案件实施修正应迅速执行(新方法发生障阻时应障
阻修正案件)
(三)改善合理化范围
1 全公司事务特定事项专门负责合理化部门时部门应处理事务外余问题均部门负责
2销售理责权限事务均怠忽
□ 销售理执行职务方法
()部属镜子
1 欲解领导者观察部属便目然销售理应记住事处事行动准
2 进步部属充分发挥力动办事部属销售理应视责
(二)重身作
1 想口头技巧指导会效果必须身表率部属服
2司部模范司常迟迟者提出告诫
3干部怀先忧乐态度
(三)常反省
1 然认没错站观点会发觉言行事务处理改进处
2 常反省发现缺失时应坦率接受勇气立改正
□ 启发诀
()启发重性
1 启发必身销售业务领导者理更重事
2逸恶劳性销售理例外
(二)启发方法
1工作方面
工作全力赴然会进步
2生活方面
适安排生活更充实种启发
3作种努力学
阅读听取意见学参加研会参观等增广
见闻努力学方法穷
(三)继续断努力
1成长需长时间继续断努力
2 没耐心三分钟热度学方法会效果应该继续断努力
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