办公室理制度
行规范
1树立良职业道德工作员必须保持良工作状态做爱岗敬业履职责勤奋工作圆满完成工作务
2塑造完美职业形象着装整洁方鞋袜干净穿拖鞋班仪容清爽利落邋遢俗气众化妆举止文明礼貌办公时保持良坐姿行姿躺趴办公桌椅说话温雅蔼讲粗话声喧哗接听电话时文明语出入领导办公室会议室动敲门示意进入房间手关门接客热情周动端茶座起立迎客送客提倡微笑服务
3保持办公设施整洁条理办公桌面整洁序摆放工作关品电脑文印设备等布置合理线规整美观凌乱橱柜中文件档案摆放整齐查阅快捷方便
4觉维护办公场环境卫生保持面墙面门窗办公家具办公设备等清洁卫生严禁意丢弃垃圾杂物倾倒污水茶渣严禁吐痰严禁抽烟乱丢烟蒂严禁办公时间吃零食
5提倡低碳节环保爱护办公设备设施保证办公设备设施安全运行发现问题时报告节约电长时间离开办公室时应关闭电灯风扇空调等电设备班时关闭计算机关停设备电源
6营造良办公秩序环境觉遵守工作纪律旷工迟早退脱岗工作时间干私活意串岗聚众聊天高声喧哗带孩子班领工作关员办公室网游戏视频闲聊购物工作关网络活动
7事热情处理工作应着换位思考解决问题原保持头脑冷静语言礼貌委婉
8领导尊重汇报工作应简洁明确
二职责务
1务工作支部领导具体组织实施员学教育会议两会课等务活动负责员档案信息理工作
1公司规章制度理遵守国家关法律法规贯彻执行公司项规章制度负责制定综合办公室职责范围制度完善关规定建立工作流程相应职责范围执行监督
2力资源理负责公司劳动合劳资关系福利发放等力资源理负责班考勤事假登记理负责公司需求计划拟定员工招聘员工录退(辞)职退休等程序性工作
3文件印章档案报刊杂志等理负责文印包裹信件收发保密工作负责公司文档事档案声档案理工作负责公司印章登记理工作负责征订发放种报刊杂志
4公文理公文理规范程序认真审核拟发公司项公文文稿做公文批转传递保密工作落实领导批示时反馈落实情况负责公文拟稿起草类综合性文字材料
5会议接信息传达理负责公司(包括科室专业口会议)会务理包括会议组织会议服务会议记录会议报告等工作负责访员接引导访员熟悉办事流程解答基问题外宣传外联工作负责公司信息传达加强公司信息化建设包括公司电话号码规整网络联系群组建立维护
6办公品设备车辆理负责机关办公品设备采购发放调配清盘等工作理负责机关车辆登记司机联系调配等工作理
7卫生安全理负责办公区域环境卫生做防火防盗等安全理工作
8时完成公司领导交办工作
三程序规
1重事项请示重事项时程序工作流程分领导请示根领导决定做决定达催办做反馈
2信息传达时具体办公室工作员时查邮箱收发邮件相关通知时电话达进行公告栏张贴等
3分工明确综合协调办公室工作分工清晰责明确司职办公室做综合协调工作
4计划组织公开透明原够未工作做出安排做计划包括假期值日日常卫生值日定期清理办公场杂草等办公室相关事项做公开透明
5节约安全原办公品节约长时间办公室关闭风扇空调节约电私拆修办公设备设施做安全电安全工作
四考核办法
1考勤制度
2奖惩办法
3述职报告
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