考核容:案例分析分析容(动选择)
1 王强M市工商局事处处长通学力资源理门课意识政府部门提高工作效率首先优秀作保障组织成功重素力资源规划工作具定前瞻性做力资源规划利吸引留住工商局没进行力资源规划工作王强决定开始立着手进行工商局未五年力资源规划工作
力资源规划工作该市工商局首次开展王强首先通两种方式进行调研解力资源工作实际情况:种方式发放记名调查问卷解未年该局会遇机遇挑战问题未五年该部门需数量种方式基层中层高层公务员中选取部分员进行访谈深入解情况
令王强料想填写调查问卷时没真实情况观点反映出访谈时候少职工太配合参加谈话少涉正题中获信息甚职工直截说:王处长单位企业少编制控制规划什?工商局种单位愁招?先目前单位浮事问题解决力资源规划搞吧
王强受击开始思考工商局样公部门力资源规划工作底应应该进行?
案例分析:
1公部门说必进行力资源规划什
答:(1)制定力资源规划够实现组织部力资源合理配置优化组织部力资源组合结构做适适位员工较限度发挥作提高员工工作效率
(2)制定力资源规划够满足组织成员需求提高员工满意度组织属感调动员工积极性创造性
2什该工商局力资源规划工作会遭抵制会解决该问题
答:(1)力资源规划涉员工敏感问题力资源规划涵广泛绩效考核薪酬理等方面政策措施变动调整会定程度影响员工身利益显然未身利益确定性易部分员工力资源规划存畏惧抵制心理导致规划工作中隐瞒意夸信息采取配合态度
(2)规划员缺乏专业知识力目前国少企业力资源理员没接受正规力资源理技培训力资源理者动执行级关力资源规划编制求善理解员工心态擅长员工进行充分沟通法员工充分解力资源规划重性
(1)树立规划组专业公正形象规划正式开始前做足准备功课第予规划员必培训促力资源理员规划知识技提高第二费允许情况引入外部智囊团聘请咨询机构实施规划定程度保证规划质量公正性第三职工工承诺会力资源规划失工作带工作较变化规划组秉承公正原制定项力资源政策消职工顾虑
(2)鼓励职工积极参力资源规划制定职工代表纳入力资源规划程中通职工代表全程参职工切实解整力资源规划涵重性实施程进度加强力资源规划员职工互相沟通互相理解样职工会真实信息反馈出
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