新农村运动
TCL王牌美彩系列彩电农村市场整合推广传播手册
〔2001年版〕
目 录
产品介绍〔12〕
二整合推广思路〔37〕
三推广传播手段〔811〕
四现场推介点〔1214〕
五促销员行标准〔1516〕
六渠道建设手段〔1729〕
七王牌工程师包装〔3035〕
八户外媒体操作标准〔3649〕
九POP物料标准〔5063〕
十影视电波媒体操作标准〔6472〕
十美彩LOGO标准
TCL电器销售公司TV销售中心农村市场推广部
部资料 注意保密
产品介绍
〔〕产品命名：美彩〞安节彩电
〔二〕产品概述
TCL王牌新推出美彩〞安节彩电专门针三四级市场消费特点消费环境研制彩电新品该机采日三洋公司新数码I2C总线芯片解码集成电路技术领先功强外观时尚特点采TCL专利技术家电安智保护器效保护彩电家电电压稳状态安消费者营造出姿彩美视听生活
（三） 功介绍
★家电安智保护器〔TCL专利技术〕
动检测电压：电网供电电压动进行检测电压样变化逃眼睛
动显示电压：尤先进检测电压值动显电视机屏幕消费者清清楚楚明明白白
动保护措施：电压高270V低130V时屏幕会动提醒您关机方便您进行设置电压高低时彩电进行屏幕提示提示行关机
★省电节双环保
画面模式选择中增加省电双环保模式仅节省电耗更加降低X射线体低辐射危害该模式电视动调节亮度度通部线路达省电低辐射效果
★超强防雷
TCL采世界先进雷击保护器压敏电阻研制出雷电保护电路雷电电源端感应时彩电通保险丝雷电保护器形成回路限制高压进入整机雷电天线端感应时通高频头间雷电保护器放电起避雷作三菱材料日研究检测认证高抗雷击电压超10000伏
★三档数码超强接收
通电视机部全波段高增益低噪声宽频放器电视弱场强信号效放实现全频道超强接收时采数码消雪花〞电路动抑制噪波干扰影响画面景物轮廓雪花点消失踪信号接收力提高90
（四） 消费利益分析
1 家电安智保护器专利设计效保护彩电家电产品安延长彩电寿命真正安耐
2 特殊设计消费者省电省钱低辐射保护消费者身心健康
3 轻松抵抗万伏高压雷雨天气常收须担忧雷击安省心
4 超强接收强功消费者创造清晰稳定视听享受
5 单键选台万年历游戏等先进功消费者创造更超值享受
二整合推广思路
美彩〞安节彩电集团2001年度农村市场推广力产品具重战略意义手册适E〞缀三洋机芯机型贯穿21〞—29〞三种规格
〔〕整合推广目标
1销售目标
作2001年度力机型农村市场旗舰产品美彩〞安节彩电仅完成身销售务更肩负着带动集团系列产品农村市场联动销售终达成提高市场占率全年市场销售目标
2品牌目标
美彩〞农村副品牌推广背景强化TCL王牌创新品质科技感品牌形象占领农村流市场成农村市场放心品牌终达成TCL王牌农村市场首选品牌目标
〔二〕整体推广策略
产品概念行：产品推广中引导消费观念美生活姿彩〞概念诉求树立王牌彩电农村市场第品牌位力争安节成农村消费者购置彩电新标准
品牌效劳重：助美彩〞农村副品牌王牌工程师〞效劳品牌推广提升TCL王牌农村市场品牌知名度美誉度
广告宣传渠道建设步：渠道建设导入消费者权益代表〞王牌工程师〞委制度建立王牌农村市场巩固品牌堡垒
〔三〕整合推广两阶段
第阶段：概念导入全面扩展阶段
时间：2001年34月
1概念导入期
目：导入美生活姿彩〞美彩〞副品牌概念提高农村消费者安彩电消费意识推出世纪新品——安节彩电美彩系列彩电销售良铺垫
广告宣传导：宣传安彩电重性电压稳彩电造成损害安节彩电特点重点介绍安节彩电安〞概念利益点
宣传题：彩电安安王牌
推广手段：
★电视广告
1省县乡级电视台黄金剧场热门电视节目连续剧中插播广告时选择县乡级电视台全天节目播放完毕蓝屏字幕进行广告宣传
2系列广告片版
A15〞产品篇：产品篇介绍美彩功特点诉求安节
B30〞效劳篇：王牌工程师线表现TCL王牌效劳
C5’专题片：包括企业实力产品功效劳三局部
★电台广告
1中央方电台选择特约专栏整点报时热门节目等栏目插播广告举办特约家电科普讲座〔直播间解答家电维修问题〕方式开展广告宣传
2系列播送带版
A30〞品牌篇60〞新产品篇30〞效劳篇播送录音带
B科普讲座根底讲稿：2000字
★农村播送站广告
1村乡镇播送站选择定时播出促销期全天播出方式容涵盖广告歌曲相声评书等综合节目
2系列播送带版
A农村安新生活系列形式活泼幽默幽默生活味浓时长180秒
B容包括企业实力产品功效劳等营部村播送站联系播放
播送录音带总部4月份统制做分公司营部申报领取〔具体方法参考总部广告品申领关规定〕
★彩电风行版配合
品牌产品效劳等进行全方位宣传
★户外媒体投放
着手民墙车体街道横幅实施广告投放
第二阶段：全面推广期
时间：2001年5月—10月
目：通系列促销宣传活动安节彩电成农村彩电市场畅销产品限度争夺市场份额安〞成2001年彩电新标准
广告宣传导：通集市促销电视电台广告彩电风行版户外媒体售点宣传等方式尤系列促销活动安节彩电实现市场利润化促销活动赠送礼品抽奖等形式进行促成农村消费者购置行
宣传口号：彩电安安王牌
推广手段
★假日集市巡回展示促销
促销时间：节假日集日墟日 促销点：农村乡镇流量街道市场举行
促销方式：产品展示奖促销概念宣传相结合
活动前57天招贴促销海报告知增加宣传范围影响力物料员位悬挂型背景幕布横幅突出品牌活动题产品位呈开机播放安节彩电专题片状态介绍购置彩电技巧常识结合电压调节器推介安节彩电技术功消费者推介演示现场售卖奖销售形式进行
★现场促销
重节日五七八端午重阳中秋国庆举行型亲善奖促销时集日墟日型采取巡回特价〞方式售点现场展示促销
★电视广告
方电视台电视剧场时段参加告白式产品促销信息
★农村播送站
持续进行TCL王牌彩电村级彩电知识讲座配合限额抽奖消费者权益代表授证书仪式文化行销方式获品牌忠诚直接促销难达品牌渗透钱控制
★户外媒体投放
持续加民墙车体街道横幅广告投放力度
★ 型促销活动
五节促销活动题：彩电普科技享
七节促销活动题：美生活姿彩
八节促销活动题：买彩电讲安
端午节促销活动题：家美彩安节彩电
重阳节促销活动题：家献爱心安节满意
中秋节促销活动题：买安节彩电走幸福健康路
国庆节促销活动题：王牌新彩电幸福新生活
★ 售点促销
A 保证产品序列售点陈列整齐划
B 宣传物料标准：机顶卡牌立牌海报吊旗单张横幅风行版角牌
C 加强线促销员产品讲解现场推介标准产品解说词
第三阶段：深入扩展期
时间：2001年11月—2002年1月
目：运前期美彩系列彩电宣传推广品牌根底全年销售黄金季节力推动产品销售美彩系列彩电销售推波助澜
广告宣传导：持续进行集市售点宣传促销通省级电视台投放CF广告片〔形象篇〕民墙广告彩电风行版等媒体形式售点产品信息宣传效劳诉求相应形成美彩系列彩电购置热潮插入产品关旨树立企业形象活动送科技文化新生活模式乡等等
宣传口号： 美生活姿彩
推广手段
★元旦春节促销
元旦春节时间间隔拟短建议起搞活动
题： TCL王牌世纪幸福家〞评选
容：元旦春节期间购置TCL王牌安节彩电户调查表填家庭成员状况寄指定址参加TCL世纪幸福家评选
1等奖：5名 TCL王牌全套家电〔29寸彩电洗衣机电冰箱空调家庭影院DVD) 2等奖：10名 TCL王牌家庭影院 3等奖：30名 TCL王牌洗衣机
幸福奖：1000名 TCL 台
★ 户外媒体投放
注意：户外广告少量投放作宣传重点
1民墙广告
2布幅广告
3车体广告
4幸福快车流动宣传
三推广传播手段
更配合总部关美彩〞安节彩电推广策略现整体推广程中涉种促销方案进行整合包供分公司营部实际情况选择促销活动举办声色
★ 集市促销细
集市促销县镇乡级销商处进行促销活动时包括农村集市促销活动包括容：
1 员组织
般营部派出王牌工程师分队包括名市场员〔负责持活动宣传企业文化介绍产品〕名技术维修员〔负责家电维修家电知识咨询等〕两名促销员〔负责协助促销活动〕般4—5市场员技术维修员统服装〔王牌工程师服装〕促销员穿般员工服装县镇带演出组表演文艺节目增强活动气氛效吸引流扩影响
特提醒：营部般专院校营部专院校结成合作伙伴关系学生提供勤工俭学时机方参加促销活动促销活动时文艺演出活动等方面学生提供接触社会时机方面增加促销员数量便开展活动时效降低促销钱
2 准备活动
活动5—7天前通知销商便活动消息效传达消费者促销活动直接销商带利润扩知名度传达促销消息费般销商承般种方式：
A销商电视台字幕广告
B销商播送站传播促销信息
C销商处张贴促销海报〔营部提供〕
D销商印制派发促销活动传单
E销商店头广告告知消费者促销活动信息
根区域销商实力销商会选取种种方式宣传
通知促销活动属村TCL王牌消费者权益代表〞代传播
TCL王牌老户参加抽奖活动
介绍新户购置TCL王牌彩电优惠
免费维修村民彩电
提供种家电保养常识性免费咨询活动
3 携带物料清单
交通工具：幸福快车
促销物料：帐篷布幔横幅高音喇叭海报单张彩电风行版机顶台牌背景板促销彩电产品促销礼品〔笔钥匙扣伞气球等〕
〔营部根实际情况增减〕
4 活动容
必备工程
活动容
★
介绍企业文化产品信息促销活动容
★
奖问答
奖游戏
★
彩电免费维修家电知识咨询
★
派发宣传单张彩电风行版
★
TCL王牌新老户抽奖〔100中奖〕
★
产品功演示
表演文艺节目
注意：TCL新老户抽奖时保修卡抽奖
奖品设置：较奖项 机雨伞T恤衫等
纪念奖笔钥匙扣气球等
★ 农村市场文化传播
A TCL王牌丰收节文艺晚会
时间：秋收结束农闲时段年次
点：县镇文化广场
方式：TCL营部文化部门联合举行
容：歌舞品形式形式新颖活泼喜闻乐见
B 送知识乡
编制农村生活百科手册容包括农业种植知识家电购置维修常识农村节气等等幸福快车乡集市促销时派送帮助农民学新知时宣传TCL王牌品牌形象
C 送电影乡
送电影乡电影中插播贴片广告文化部门联合送文化乡通种农民喜闻乐见方式传达产品信息
总部统广告片制作成电影胶片发放营部营部文化部门电影放映队联系乡电影中插播广告注明TCL王牌独家赞助然效劳乡分队相配合放映前搞奖问答等活动进步宣传TCL王牌
★户外媒体投放
1民墙广告：选择乡村公路两旁位置广告简单醒目生活条件较区包装村乡镇公众文化娱乐设施篮球板影剧院售票口海报张贴栏
篮球板海报张贴栏营部文化部门联系营部换新篮球板海报张贴栏面TCL王牌标识结合送文化乡举行隆重赠送仪式机炒作
2布幅广告：悬挂售点农村集市县镇街道醒目处家电商场附
布幅广告产品信息效劳承诺促销活动信息悬挂县乡村街道十字路口醒目位置机动性强钱相较低总部统制定色彩容等标准营部严格执行确保形象统性
3车体广告：选择销商送货车返城乡间县乡间中巴车长短途客运汽车包括驾驶室方干胶贴车身广告幸福快车装配喇叭流动宣传
总部制定统车身广告标准营部执行销商联系车联系车身广告位驾驶室方位置属黄金位置总部印制精美干胶广告型海报达更宣传效果
幸福快车播送总部统提供录音带乡途中效劳时播放
4店头广告：包装家电维修铺村卖部店头加宣传力度销商营部选择位置较家电维修部村卖部签订协议总部统标准更换新店头
5包装村里村务公开栏阅报栏：营部县乡级政府联系方政府出面营部出资统换新村务公开栏阅报栏
总部统制定村务公开栏阅报栏标准形式面放TCL王牌标识材料营部根情况定
6村界乡界镇界树立荧光材料制做指示牌：协助方政府办实事保证日夜间宣传效果
四现场推介点
〔〕产品促销标准讲解词
您现款电视机TCL王牌新推出美彩〞安节彩电品功特点安省电独TCL王牌专利技术——家电安智保护器疑您安彩电首选详细您介绍
家电安智保护器：针农村电设施建设滞电压稳导致彩电中受损害现实情况家电安智保护器技术应彩电安性方面突破动检测电网电压数值时电压值显示屏幕方您清楚明白更值提电压高低危害彩电安时家电安智保护器便立动切断彩电电源免损害彩电样屏幕显示电压拟危险时您时切断家电器电源防止家电受损害
二省电节双环保：仅安美彩安节彩电更省电更健康画面模式选择中特设省电双环保模式彩电该模式动调节亮度度非常省电时该模式电视机辐射降低充分保护您家身体视力健康
三三档数码超强接收：信号接收力普通彩电提高90农村说显格外画面接收力提高然眼睛免受害您更更电视节目
四超强防雷：采世界先进雷电保护器压敏电阻形成雷电保护电路高抗雷击电压超10000伏获三菱材料日研究检测认证真正雷动您会雨雷天气错精彩电视节目感遗憾
五健康环保：独环保设计保护身心健康
六国家质量免检产品：TCL美彩节彩电更硬质量获国家质量免检产品〞称号您彻底放心选购
七全面售效劳保障：TCL倡导扰民效劳提前315天天315售前〞效劳事弥补事先解决产品质量困扰真正消费者提供超值物质精神满足遍布全国王牌工程师效劳站126呼TCL王牌〞贴身维护您真高枕忧
八品牌价值超百亿：TCL集团10593亿品牌价值名列中国商品品牌价值排行榜第五位仅身实力表达更您彩电买安心舒心
外观精美时尚科技集成度高价格实惠品质完全保障高性价彩电肯定您买彩电首选美彩安节彩电带您姿彩生活实现美生活梦想然选美彩
〔二〕产品陈列标准
求安节彩电系列统集中摆放独立展台旁边布置立牌资料架机顶台牌静电贴海报宣传单张等形成售点产品陈列阵势消费者留深刻印象
销商处产品陈列条件限须求销商产品集中摆放起产品海报机顶台牌等售点物料标准摆放
〔三〕POP指引
1产品单张：售点促销现场展台边者产品旁边摆放整齐便取阅时补充．
2 海报：突出产品视售点活动现场条件张贴售点户外促销场醒目气势准
3 促销海报：促销＼活动信息发布机填写 张贴售点户外促销场．
3礼仪气球：消费者派发售点户外宣传推广
5 机顶台牌：传达产品特点摆放样机方
6 立牌：售点门通道口前醒目提示品牌 锁定消费者游移目光
7 角牌：突出产品功卖点便销售员推荐产品售点促销活动展示现场．
5 全国免检证书：摆放售点顾客展示产品优秀品质
6 横幅：宣传产品卖点悬挂卖场四周
7 布幔：宣传卖点吸引消费者注意力悬挂型商场高层建筑物
8 礼品〔钥匙扣笔气球VCD等〕现场促销配送奖活动礼赠机附送品意派发
9 ：届时行发效果图方法
〔四〕家电安智保护器〞现场演示指引
1接变压器变压器调正常状态〔220V〕
2接电源确认电视机出正常状态
3选择电压显示功消费者展示时注意消费者介绍
4幅度调整变压器〔180V—250V〕选择电压显示功消费者明显电压变化
5幅度调整变压器〔低130V〕屏幕提示电压低消费者介绍电压低高时彩电动提示功
8 设置电压低高时动关机功幅度调整变压器〔低130V高270V〕时彩电动关机操作时重点强调彩电安性列举电压稳彩电危害
五促销员行标准
〔〕口头宣传
顾客介绍产品周详热情礼貌产品推广点熟练掌握美彩销售起门脚重作标准求促销员熟记八点面〞美彩安节彩电推广点详情请参见现场推介词〞
推广容点提示：
八点
第点：家电安智保护器
第六点：获国家质量免检产品
第二点：省电节
第七点：售前效劳王牌工程师贴身维护
第三点：三档数码超强接收
第四点：超强防雷
第五点：健康环保
第八点：品牌价值超百亿元
面
TCL王牌推出美彩助您实现安美姿彩生活梦想
促销员口头语标准：
促销员应保持热情动促销意识针情况时光售点顾客礼貌问候动介绍顾客愉快气氛中接受促销员推介完成购置
情况
针性语
见售点顾客
您欢送光〞
称呼顾客
应：您老师师傅先生姐姐等礼貌称谓
购机顾客表示感谢
谢谢您支持〞
未购机者
没关系〞欢送次光〞等鼓励性语言
立刻接顾客时
起请您稍候〞
顾客等
抱歉您久等〞
介绍产品时
请边您演示产品功？〞
请您产品介绍您解释〞
请教顾客时
起请问您贵姓？〞
您留 号码〔址〕？〞
顾客抱歉时
非常抱歉您添许麻烦〞
〔二〕售点推广
售点日常工作中发现团队精神面貌售点展台整洁程度销售业绩成正形成气候位事必须齐心协力创造完美销售气氛迅速提升销售业绩完成公司成长双赢目标
标准工程
具体执行容
首项
坚持微笑效劳提高售点亲力
执行标准
1 检查着装仪表否符合标准
2 检查POP否
3 检查展台产品样机否整洁
4 顾客光动致意
5 顾客详细介绍安节彩电意义家电智保护功
6 购置意顾客演示产品功
7 强调王牌工程师效劳保障
8 注意收集顾客意见时反应整理
六渠道建设手段
两条腿走路广告宣传推进时建立完善覆盖率高执行力强渠道系统掀起场王牌营销新农村运动〞美彩系列彩电农村推广提供强力力资源保障形成TCL王牌稳固品牌堡垒
渠道建设仅仅针TCL王牌美彩系列彩电农村市场推广渠道建设长期深入应改良局部适TCL王牌农村力彩电产品渠道推广 农村推广程中项长期艰巨务
局部容南通营部成功案例中总结整理出南通营部表示感谢
★消费者权益代表
农村消费者说行政事业单位员工教育工作者电器维修员体工商户该品牌彩电户口碑传播层面影响力较中聘请TCL王牌消费者权益代表方面传播TCL王牌品牌文化方面产生实际购置力
精神奖励物质回报
目标：全国范围 30万名外型开展成TCL王牌基层组织
选：村支书者家电维修员
时间：2001年3月10月开始建立宣传促销网络形成更完整销售体系持续
执行：TCL营部乡镇级销商提供培训指导宣传促销网络成员直接传播企业文化产品知识销商具体征集承网络日常运作费
消费者权益代表〞授予证书委托消费者传播企业文化产品知识新品市消息开掘潜顾客指定销商促销销商处获取酬劳成王牌营销基层组织
1TCＬ营部销商提供方案取销商支持
2 销商认方案情况先行镇政府收集村干部名单家电维修员名单住址
3 TCL营部统邮寄发出聘通知邀请函请柬结合 邀约销商处召开TCL王牌消费者权益代表茶话会〞邀请象镇政府领导村支部书记会议场招品等销商提供
权益代表奖励方法：
〔1〕 销商根权益代表次实际促销业绩定例予提成提成资金时兑现〔私〕务必握尺度切消费者权益代表视单纯利益关系产品推销员仅失消费者权益代表存实际意义更品牌产品带损害
〔2〕 销商权益代表促销业绩作仔细统计交TCL营部定时期业绩前三名者TCL营部颁发奖状奖品予表彰奖励
〔3〕 逢年节权益代表生日时营部销商寄贺卡 祝贺问候
（4） 权益代表亲属购置TCL产品时销商处享受优惠价格
聘通知
提高TCL集团产品质量效劳水切实维护TCL王牌广阔消费者利益TCL集团特决定聘请社会威士担TCL王牌消费者权益代表具体方案：
1 聘象：
村〔居委会〕聘名代表求正直威定业余时间参TCL公司事务根具体情况选择村支书口集中卖部店信贷员教师等际关系方影响员
2消费者权益代表权利义务
〔1〕权利：
a权接受家电维护等知识培训权学TCL先进企业文化营思路
b权维护村TCL王牌户正权益TCL公司产品质量售效劳出现问题情况权作消费者代言直接TCL营部反映监督TCL公司关部门时解决问题
c费者权益代表〞亲属购置TCL王牌产品时销商处享受特惠价格享受产品免费终身维护〔更换零配件外〕
〔2〕义务：
aTCL公司销商提供合理化建议
b觉维护TCL公司声誉销商做宣传销售工作
c配合营部促销维护王牌户外条幅民墙广告完整发现问题时营部反映
d协调政府部门实施TCL王牌村务公开栏〞墙工作
e协助TCL销售网络调查开掘统计潜户参现户咨询理
〔3〕奖惩制度：
a根TCL户效劳中心规定王牌工程师初级中级高级资格鉴定标准权益代表中表现积极者予技术培训〔权益代表推荐亲属友接受培训〕考试合格者颁发王牌工程师等级证书特许成TCL王牌特约维修点TCL统标准发放维修效劳报酬
b乡镇范围开展宣传促销竞争表现优秀者TCL公司特奖励
c年全市县优秀代表TCL公司聚会TCL公司领导优秀代表开庆功会颁发奖金奖状
d努力协助TCL公司销商做宣传销售工作TCL王牌产品户户数率村达60者评TCL王牌家电村TCL公司销商予特奖励媒体该村进行广泛报道该村公事业予资助
e态度消极TCL公司销商持恶意攻击态度者取消消费者权益代表资格权利
制度TCL公司销商考评执行
消费者情况调查表
镇〔乡〕 村
调查象
户姓名
出生年月日
家庭住址
号码
备注
调查象：1家电维修户2婚嫁户3盖房户4富裕户5王牌老户
TCL王牌户档案
姓名
出生年月日
家庭信住址
号码
购机型号
购机时间
购机点
TCL王牌户满意程度意见建议
TCL王牌户享受售效劳情况
TCL王牌户回访记录
TCL王牌户期家中需添置种家电设备
备注
TCL王牌消费者权益代表茶话会组织召开程序容
1 茶话会召开前应布置会场包括：门口横幅标语欢送牌分类产品横幅彩旗会场院茶水水果等招品企业简介产品POP单页等资料作开会前切准备序静候宾光门口TCL工作员迎宾TCL工作员统着装
2 宾全部场持宾致欢送辞宾介绍TCL出席领导工作员销商然请TCL营部领导致词销商发言
3 持开始介绍TCL开展历史企业文化企业实力企业成产品系列营销网络效劳情况企业未开展前景便宾TCL全面解
4 销商介绍营状况营理念售效劳容营中信誉营方
5 持〔TCL营部领导〕着重简述招聘TCL王牌消费者权益代表目担权益代表意义招聘象产生荣誉感命感根底摆正TCL销商间关系强调合作伙伴关系
〔1〕建立TCL王牌消费者权益代表目：
aTCL王牌希通权益代表桥梁纽带作更解满足消费者需求时广阔消费者接纳喜爱实现企业消费者间零距离沟通
bTCL王牌消费者权益代表TCL面明镜通权益代表监督指正TCL时发现改正身缺乏处动关心维护消费者利益更实现顾客创造价值企业宗旨
c希通权益代表〞帮助TCL周亲切专业效劳贴消费者
〔2〕担TCL王牌消费者权益代表意义：
a 项维护消费者合法利益公益性事务社会作奉献
b 利提高群众中威信
cTCL交合作中学TCL优秀企业文化先进营理验
d工作表现出色权益代表 TCL 技术培训希取王牌工程师资格
6TCL王牌消费者权益代表TCL间关系定位发言稿：
位广阔消费中间身消费者局部TCL王牌户聘请位作〞权益代表目想通家帮助TCL王牌消费者享受TCL更高质量效劳譬说：户购置家电知道样更维护家电通位时提供反应信息派出效劳员门效劳维护消费者利益
位时受聘TCL属TCL家庭中员位TCL间关系雇佣雇佣关系伙伴关系更金钱〞关系位威事业位敢肯定果仅仅金钱〞位决会接受TCL聘请家天愿意会里接受TCL聘请位担消费者权益代表〞益社会公众益促进TCL样民族工业企业开展TCL王牌消费者权益代表真正价值
然位消费者效劳帮助TCL提高效劳水协助做宣传销售工作TCL公司销商必然会奉献作出真情回报奖金奖品表彰等回报具体方式位TCL间关系建立感情社会创造效益根底
衷心希通位TCL支持帮助建立TCL广阔消费者间更加亲密关系真正实现TCL广阔消费者零距离〞沟通顾客创造价值愿
7 持介绍完容进入讨阶段议题：完善售效劳真正维护消费者利益等宾提问TCL工作员解答宾常见提问：
A 现国品牌降价TCL王牌什时候会降价？
B 什TCL王牌产品国牌子产品价格高？
C 特价彩电质量否？
D 什康佳彩电提出五年保修TCL坚持三年保修？
E 什国彩电降价幅度？彩电利润底高？
F 数字电视数码彩电区里？
G TCL王牌会推出什样新品？
H TCL国外企业相技术？
然宾提出问题举胜举TCL工作员茶话会前应该产品系列功质量效劳价格技术竞争策略开展思路等方方面面作应答准备求宾满意答复时提升TCL王牌品牌形象
8 讨完毕应发放意见征询问卷便征询意见取根情况资料便建立档案收答卷时定注意否填写完整清楚
9 茶话会结束前留TCL营部址 号码销商 号码便联系宾离场前统颁发委证书〔销商权益代表登门拜访时逐颁发〕赠送份广告礼品T恤衫晴雨伞等等联络感情宾离场时TCL会员销商门口列队握手道
邀请函
————先生女士：
提高TCL集团产品质量效劳水切实维护TCL王牌广阔消费者利益TCL集团欲聘请您担TCL消费者权益代表〞特邀请您 月 日午 时整参加_____召开茶话会便面征询您意见衷心盼您光您准备份精美礼品果您法出席恳请您委托亲属代出席
TCL___营部敬邀
消费者权益代表档案登记表
姓名
性
出生年月日
身份证号码
职业〔职务〕
号码
家庭住址
意见征询问卷
请您选〔〕√〞TCL公司您严格保密
1繁忙工作余您否抽出定业余时间参消费者权益保护TCL公司事务工作？
〔〕足够时间 〔〕 少量时间 〔〕 没时间
2您否愿意接受聘请担TCL王牌消费者权益代表〞？
〔〕愿意 〔〕 愿意 〔〕推荐担
3协助TCL公司销商作宣传促销工作方面您估计做？
〔〕 〔〕 般 〔〕 较差
4您工作忙感没时间协助工作时您否会动TCL公司推荐名适宜选接您？
〔〕动推荐 〔〕会推荐 〔〕 等TCL公司求推荐
5您认通您TCL公司销商相互配合努力您村成TCL王牌家电村〞少需年时间？
〔〕 1年 〔〕 2年 〔〕 3年 〔〕实现
6您愿意实现TCL王牌家电村〞目标努力？
〔〕非常愿意 〔〕愿意 〔〕 愿意
7您否愿意通努力更层楼成王牌工程师〞？
〔〕 〔〕非常愿意 〔〕 愿意 〔〕愿意
8您否直接介绍顾客销商处购置TCL王牌产品？
〔〕 〔〕偶尔 〔〕 积极介绍
9作您维护消费者利益协助TCL公司销做宣传销售工作TCL公司销商您作出真情回报您认合理回报方式？
〔〕 奖金 〔〕奖品 〔〕提成 〔〕表彰 〔〕 媒体宣传
C
D
继工作：茶话会销商应亲指派专马进行 登门拜访通单独沟通建立友谊外私告知具体物质回报方式方法充分煽动宣传促销积极性应特注意：镇政府领导涉提成事项非方动求
TCL营部应建立权益代表详细档案库通邮寄方式直接权益代表传播企业文化企业动态产品知识新品市消息通邮寄贺卡 问候联络感情予精神关心表现出色员予精神奖励适物质奖励培养TCL王牌品牌忠诚度
TCL营部应根销商统计网络成员宣传促销业绩半年年销商配合举行次表彰会便实际操作表彰会时间应相互错开事先发出通知
方案实施中考前须知：
〔1〕 TCL营部荣誉感命感感染网络成员精神奖励感情沟通手段网络成员潜移默化接纳TCL企业文化成TCL忠实拥护者
〔2〕 销商感情沟通公开物质奖励手段激发促销积极性
〔3〕 网络成员促销方式两种：第种直接顾客带销商处购置样促销效果正确第二种网络成员顾客写张便条请销商接顾客购机时予定优惠
〔4〕 销商配合TCL进入村子搞公益性活动加强TCL产品销商宣传
〔5〕 王牌工程师推广负责营部村级宣传促销网络负责相互密切配合形成互补关系
〔6〕 营观点TCL王牌销商间质变革：双方原单纯业务合作转变市场推广业务紧密相连合作方式争取更销售业绩
营部员职责分工：
1 村级宣传促销网络开发总负责：
〔1〕 村级市场网络开发工程全面负责
〔2〕 培训相关业务员宣传促销网络操作技
〔3〕 持茶话会表彰会传播企业文化担起传播者角色
2 相关片区业务员：
〔1〕 联系销商推广村级宣传促销网络开发方案
〔2〕 指导协助销商维护网络日常运作
〔3〕 负责销商营部日常信息沟通
〔4〕 组织具体推广活动
（5） 建立保持外协王牌工程师〞消费者权益代表〞联系
3 文员：
〔1〕 建立网络成员档案库
〔2〕 收集整理分析信息
〔3〕 邮寄贺卡企业文化新品市资料
〔4〕 访问网络成员
4 乡镇销商：
〔1〕 组织维护网络日常运作
〔2〕 承促销提成
〔3〕 网络成员联系沟通
〔4〕 TCL营部反应信息
〔5〕 支持配合TCL举办项推广活动
5 网络成员
〔1〕 消费者传播企业文化新品市消息
〔2〕 TCL王牌销商提供合理化建议
〔3〕 觉维护TCL销商形象
〔4〕 TCL销商做宣传促销工作
〔5〕 配合王牌工程师分队办送电影乡送文化乡送效劳乡活动
（6） 消费者权益代表发现TCL王牌户需技术效劳时帮助联系王牌工程师
★王牌工程师
王牌工程师次美彩系列彩电推广工作整合条线贯穿农村推广工作始终时TCL王牌新世纪发动新农村运动〞重组部份消费者权益代表〞构成王牌农村市场根底网络品牌整体推广程中消费者王牌品牌印象产生聚焦叠加〞效应更消费者信赖王牌王牌购置彩电首选品牌直接沟通者代表物王牌农村堡垒政策实现根底保障
王牌工程师选确实定：
1 部员工：
〔1〕 现TCL售效劳部技术员
〔2〕 市场推广员中专门负责王牌工程师形象推广员工〔注：作王牌工程师身份公众媒介接触时形象代表技术效劳职行技术员承〕
2 外协王牌工程师
〔1〕 TCL城镇指定特约维修点技术员
（2） TCL王牌消费者权益代表社会家电维修员中TCL王牌消费权益做宣传促销工作表现优秀者TCL技术培训考核获王牌工程师等级证书者
外协王牌工程师晋级制度：
1 外协王牌工程师考核初级升中级高级
2 外协王牌工程师TCL户效劳工作中表现出色者获TCL特约维修点资格
3 TCL特约维修点外协王牌工程师效劳业绩优秀者TCL营部售效劳部领导业绩考核评定转TCL部正式员工享受部员工遇
外协王牌工程师遇奖惩制度：〔定〕
外协王牌工程师技术等级评定标准：〔定〕
外协王牌工程师包装
1 胸卡
2 技术等级证书〔镜框式〕
3 工具箱
4 TCL特约维修点门头装修授权铜牌
5 TCL效劳卡片
外协王牌工程征集：召开TCL王牌工程师户效劳〞茶话会
茶话会目：召集营部辖区社会家电维修员展开王牌工程师活动宣导引导销商配合更完成销售工作
茶话会程中持应着重声明：社会家电维修员获取TCL技术培训资格考核获取王牌工程师〞技术等级证书获取晋级制度解王牌工程师〞获设立TCL特约维修点〞点授权转正TCL部员工系列晋级制度宾明确利益追求目标然TCL营部名义众宣布次茶话会中首批获王牌工程师〞认证员名单〔名单应事先通筛选定〕告知TCL营部组织技术培训考核具体时间点通考核获王牌工程师〞技术等级证书等事项树立标准激发会者配合销售工作积极性
根程序权益代表〞类似持〔市场推广员〕介绍完企业概况TCL售效劳部负责〔王牌工程师负责〕改善TCL售效劳方问题展开讨解答宾提问
A TCL否家电维修员提供零配件？
B TCL否提供技术资料？
C 担王牌工程师结算维修效劳报酬？
D 取王牌工程师资格需什条件？
E 取TCL王牌特约维修点资格TCL提供应什支持？
持定熟悉王牌工程师〞方案执行政策王牌工程师〞资格作吸引点激发起宣传促销效劳积极性茶话会结束前场聘请维修员中位位技术权威意见领袖王牌工程师〞颁发证书铜牌余权益代表 茶话会程序样
备注：外协王牌工程师〞TCL营部保持沟通取技术进步TCL销商TCL王牌消费者权益代表〞保持密切联系通介绍承接维修业务通TCL销商宣传促销获取奖金酬劳
（3）
网络成员晋级奖励方法：
根TCL户效劳中心规定王牌工程师〞初级中级高级资格鉴定标准权益代表〞家电维修员中表现优秀者予技术培训〔推荐亲属友接受培训〕考试合格者颁发王牌工程师等级证书提供维修效劳报酬TCL部维修费规定发放
王牌工程师公众媒介接触中表现：
1王牌工程师效劳万里行
前TCL王牌幸福万里行〞活动类似组成包括市场推广员技术员王牌工程师〞分队运幸福快车送彩电送文化送效劳乡假日售点现场进行产品展示推荐促销义务咨询维修老户回访等活动
2营部联络报社电台电视台等媒表达场采访拍摄展现王牌工程师〞周亲切专业效劳形象
世间
4
七王牌工程师包装
前 言
王牌工程师作农村推广程中渠道建设项容企业品牌产品消费者间座互相认知桥梁消费者情感沟通产品宣传提供售效劳等方面发挥着重作
突出王牌工程师专业形象职业神圣 王牌工程师实施统理便消费者提供更更优质效劳总部王牌工程师提供五项专必备物品：胸卡工具箱授权铜牌技术等级证书效劳登记卡王牌工程师身份证消费者提供专业效劳证
营部应认证王牌工程师专必备物品存重意义切意发送假设旦发现王牌工程师专必备物品损实际价值TCL王牌带名誉损害王牌工程师形象损害总部必严肃处理
假设王牌工程师阶段考核适时考察中合格TCL权王牌工程师胸卡专工具箱授权铜牌技术等级证书等收回宣布作废
（） 牌工程师胸卡
正面：TCL王牌〞LOGO〔左方〕王牌工程师〞字样〔中央〕想更做更〞字样〔方〕全国统编号XXXXXXXXX〞〔左角〕
反面：片姓名性出生年月发证单位〔盖章〕发证日期 想更做更〞字样〔右方〕
全国统编号例：川0010001A〔四川省成营部编号0001王牌工程师技术等级A级〕
规格：10cm (长) X 6cm〔宽〕
制作：名片纸双面印刷塑穿铁夹
：
1 供王牌工程师工作时佩带
2 佩带左胸
3 保持胸卡完整洁净
4 胸卡片姓名性出生年月等资料必须佩带相符严禁相关员发放赠送空白胸卡严禁相关员佩带胸卡
（二） 工具箱
正面反面：TCL王牌〞LOGO
左侧：想更〞字样
右侧：做更〞字样
规格：40cm〔长〕X15cm〔宽〕X30cm〔高〕
制作：铝合金箱体字模喷漆
：
a) 装维修工具供王牌工程师事门效劳工作时
b) 保持箱体洁净箱工具摆放序
c) 假设箱体字样磨损划花应时漆补喷
d) 严禁相关员发放赠送工具箱严禁相关员工具箱
（三） 授权铜牌
容：TCL王牌〞LOGO〔左角〕中国著名商标〞字样〔右角〕授予XXX：〞字样〔左方〕王牌工程师称号〞字样〔中央〕全国统编号：XXXXXXXXX〞〔左方〕发证单位〔签章〕发证日期〔右角〕
全国统编号例：川0010001A〔四川省成营部编号0001王牌工程师技术等级A级〕
规格：外框24cm〔长〕X18cm〔宽〕
框21cm〔长〕X16cm〔宽〕
制作：铜板化学雕刻压印文字图案镶嵌木制边框反面安装活动立角
：
a) 作王牌工程师〞称号授予证明
b) 供授予者摆放办公室桌面家里
c) 保持授权铜牌完整洁净
d) 严禁相关员发放赠送铜牌严禁相关员授权铜牌
（四） 技术等级证书〔镜框式〕
容：TCL王牌〞LOGO〔左角〕中国著名商标〞字样〔右角〕授予XXX：〞字样〔左方〕严格考核XXX志达X级王牌工程师技术标准证〞〔中央〕全国统编号：XXXXXXXXX〞〔左方〕发证单位〔签章〕发证日期〔右角〕
全国统编号例：川0010001A〔四川省成营部编号0001王牌工程师技术等级A级〕
规格：外框40cm〔长〕X30cm〔宽〕
框36cm〔长〕X27cm〔宽〕
制作：锈钢铝合金木制外框页面铜板纸印刷透明机板镶装反面装张挂部件
：
a) 作王牌工程师技术等级达标授予证明
b) 供授予者摆放办公室桌面家里
c) 保技术等级证书完整洁净
d) 严禁相关员发放赠送技术等级证书严禁相关员技术等级证书
（五） 王牌工程师效劳登记卡
容
正面：TCL王牌〞LOGO〔左角〕美生活 姿彩〞LOGO〔右方〕王牌工程师 效劳卡〞字样〔中间〕全国统卡号川XXXXXXXXXX〞+王牌工程师全国统编号XXXXXXXXX〞〔左角〕 想更 做更〞字样〔右角〕
反面：户姓名址 效劳工程效果〔满意般满意〕户建议
反面6 X 5表格形式
全国统卡号例：川0010000001〔四川省成营部1号效劳卡〕
全国统编号例：川0010001A〔四川省成营部编号0001王牌工程师技术等级A级〕
规格：10cm (长) X 6cm〔宽〕
：
1 王牌工程师售效劳时记录效劳情况
2 张卡应户四次工程容填写作掌握理户资料源作王牌工程师业绩考评项
3 效劳卡资料必须保证真实性擅填写更改捏造容
4 效劳卡必须妥善保遗失者记录效劳工程成绩
5 张卡填写完毕交专门户资料理部门存档
八户外媒体操作标准
前 言
广阔农村市场蕴藏着巨消费潜力TCL王牌市场推广工作重点整体济文化水相较低农村市场种公传媒甚兴旺阻碍消费者广告信息接触时农村市场广告宣传独具优势：信息干扰开发空间种限制素相较少
宣传推广验中墙体横幅路牌车身宣传栏等广告形式三四级市场起低估作尤墙体广告宣传栏效利视仅广告媒体种补充提高TCL王牌区域市场知名度促进销售宣传攻势压竞争手具定战略意义必须引起分公司营部重视
标准墙体横幅路牌车身宣传栏等广告发布总部编写手册供网络参考希分公司营部结合实际情况认真做墙体横幅路牌车宣传栏等广告标准发布
说明：广告制作质量代表企业形象切粗制滥造疏理总部会营部广告制作发布进行验收作工作考评
墙体广揭发布原
发布点选择
1 墙体广揭发布点应量选择车流量公路干道铁路两侧
2 选择段定档次损害公司品牌形象宜
3 选择点建议：
n 营部原点营部县级城市干道两侧醒目位置加油站附
n 县级城市通属乡镇市县乡镇干道两侧醒目位置加油站附
n 乡镇通属然村路道两旁民居方形雨墙
n 居住密集区学校附
n 县乡镇公场附广场电影院农贸集市等场
4 点选择应注意情况：
n 防止偏僻群稀少位置作墙体发布点
n 防止选位置周围树木物体遮挡
n 防止容健康品质低劣杂牌广告墙体起发布
二发布求
1 根墙体实际墙体左右两端线中心应确保450角清楚见
2 体画面底线应确保高墙基1米
3 广揭发布数量流量应成正费定情况考虑降低单位广告钱扩覆盖面
4 色彩红底白字宜假设需企业产品标识定符合VI标准标准字标准色
5 工商城建交通等部门关规定办理广告切必手续免处分影响企业形象
6墙体广告材料：
红色：耐高温化工红色〔3106型银朱红〕推荐产：海化工厂
白色：乳胶漆氢钙粉
添加剂：107胶〔聚乙烯醇〕推荐产品：山西三维牌
三墙体广告维护保养
1 确保广告质量墙体少应保持年规定时间损坏应责成制作方进行修缮赔偿
2 销商密切配合必时派专负责占利形外辐射简单委托广告公司闻问
3 采取广告销商名址 方法促销商关心保护墙体广告
4 建议广告应公司户效劳 销商址
5 占发布效果极佳位置民墙〔营部通县级城市乡镇然村道路交叉口〕瓷砖TCL王牌〞标准字样镶嵌墙体达长期利目
四墙体广揭发布容
1 广揭发布容应总部统制订广告语准假设分公司广告语建议总部申请批准发布
2 墙体广揭发布容应例确定：品牌宣传广告约占20促销宣传广告约占80
3 段选择发布广告容应：国道高速公路等干道两侧容量选择宣传品牌广告县乡镇公路公场量选择宣传产品功技术效劳促销广告具体操作分公司营部实际确定
横幅广揭发布原
发布点选择
1 街横幅：建议县乡镇街道方悬挂街横幅
2 店头横幅：专卖店销商卖场电器商场门口店专柜悬挂店头横幅
3 促销横幅：户外促销现场悬挂
4 选点时应考虑车流流量建筑物整洁度做广揭发挥成效影响公司整体形象
二发布求
1 材质红色纤维布丝印红底白字规格长度3m5m8m
2 横幅字体应确保少100米清楚宜
3 色彩红底白字准假设需企业标识定符合CI标准
4 具体高度交通城建部门规定执行办相关手续
5 委托方工作应注意踪发现问题时解决
6 注意保持横幅广告规定时间完整破损应分清责进行必补救
7 分公司营部具体执行中制宜确保费成效正确例
布幅广揭发布原
发布点选择
布幅广揭发布相灵活选择售点农贸市场县乡镇街道醒目处家电商场销商卖场附促销现场县乡镇醒目楼体悬挂
发布原
1 材质红色纤维布丝印红底白字
2 布幅广告产品信息效劳承诺促销活动信息
3 总部统提供布幅制作风格容等标准营部严格执行确保形象统
4 布幅悬挂应保持整防止布幅折造成信息传输畅损害企业形象等问题
5 布幅长期悬挂会出现色彩淡化布面损坏等问题应时换新防止损害企业形象
6 发布效果极方城建委发布资源拥者达成协议默契便长期占利资源防止竞争手介入
路牌广揭发布原
发布点选择
1 市县级公路两侧车流量较集中路段
2 乡镇区聚集公场附道路两侧
3 型商场电器专卖店销商卖场附段
4 广揭发布间隔密度请根费发布期限掌握等实际情况确定
5 路牌发布效果极佳位置〔营部通县级城市乡镇然村道路交叉口〕荧光材料制作指示路牌容夜间清楚车指引方
6 需特殊材料特设计应时程序申报
二发布求
1 制作钱发布费相较高容选择量讲求实效性销机型配合新品市宣传广告
2 原材料选择公路段路牌制作气乡镇流较公场路牌相简易求容设计定具吸引力
车体广揭发布原
车体选择
1 量选择营部县级城市乡镇然村公交车型巴士
2 销商送货车
3 车况求干净整洁免影响企业形象
二发布求
1 车体广告语排列应视觉惯左右
2 广告形式两侧公交车驾驶室前方车厢两侧方
3 假设车厢两侧方专镶装框机板丝印插入
4 驾驶室前方干胶丝印材质
5 注意时清洁维护保持良形象
6 具体情况参公交公司广告代理公司关规定办理
政务公报栏宣传栏阅报栏广揭发布原
发布点选择
县级城市政府办事机构外政务公报栏宣传栏阅报栏
二发布求
1 县级城市政府办事机构外政务公报栏宣传栏阅报栏般较型制作质量较〔木制锈钢框架结构玻璃封隔〕流动宣传亭阅报亭类发布资源拥良发布根底假设栏头布置栏框建议材质机板丝印受风雨磨损长期利假设栏头布置栏框存风雨磨损问题建议材质干胶丝印进行包装降低制作钱
2 营部销商方宣传部门签定协议政务公报栏宣传栏阅报栏进行包装
3 严格总部提供容发布效果进行发布粘贴局部偏斜折
4 注意标准VI标准保持包装局部长期清洁防止损害企业形象
5 制作统式样流动宣传亭赠送方宣传部门群众提供文化公设施
村务公开栏发布原
发布点选择
位乡镇然村政府办公点村务公开栏阅报栏
二发布求
1 村务公开栏进行统包装
1 假设局部方没村务公开栏营部根济情况总部申请费方式类区制作亲善活动方式赠送方便长期占发布资源
2 般村务公开栏制作简陋取品质感抵抗风雨磨损达长期利效果建议利机板丝印方式进行栏头包装两侧底部利干胶丝印进行包装
3 假设原公开栏制作质量高应贴干胶方整漆防止脱落
4 假设原公开栏制作质量较〔木制锈钢框架结构玻璃封隔〕存风雨磨损问题直接考虑全部干胶丝印材料框架部进行包装
5 严格总部提供容发布效果进行发布
6 注意标准VI标准保持包装局部长期清洁防止损害企业形象
7 考虑制作阅报栏赠送乡镇村政府
农村电影院海报张贴栏发布原
发布点选择
县乡镇级方电影院售票口海报张贴栏
二发布求
2 电影院售票口海报张贴栏进行统包装
3 假设局部方电影院没专门海报张贴栏营部根济情况总部申请费方式类区制作亲善活动方式赠送方便长期占发布资源
4 利机板丝印方式进行栏头包装取品质感长期利效果两侧底部利干胶丝印进行包装降低钱
5 假设原张贴栏制作质量较〔木制锈钢框架结构玻璃封隔〕存风雨磨损问题直接考虑全部干胶丝印材料狂架部进行包装
6 假设原张贴栏制作质量高应贴干胶方整漆防止脱落
7 严格总部提供容发布效果进行发布
8 注意标准VI标准保持包装局部长期清洁防止损害企业形象
店头广揭发布原
点选择
1 县乡镇特约家电维修点
2 乡镇然村口集散醒目位置卖部
二发布求
1 销商营部家电维修部卖部签订协议总部统标准制作更换新店头
2 店头机板丝印够长期
3 假设店头位置良逼雨设施采灯片丝印贴层板方式进行包装灯片必须整粘贴褶皱起泡
4 店头安装必须面行歪斜
5 保持店头长期清洁
学校篮球板发布原
发布点选择
县乡镇中学校园
二发布求
1 销商营部学校签订协议总部统标准更新学校篮球板
2 假设篮球板材质完做板面更新
3 假设篮球板材质已破损制作新篮球板赠送学校
4 板面均采喷漆覆盖制作TCL王牌〞字样白底红字
广告语范例
n 品牌宣传
1 TCL王牌美彩系列彩电——新技术新产品新生活
2 TCL王牌美彩系列彩电——王牌彩电进万家见爱夸
3 TCL王牌美彩系列彩电——研制彩电提供效劳
4 TCL王牌美彩系列彩电——选王牌未
5 TCL王牌美彩系列彩电——安节新标准王牌彩电新奉献
投放建议：
品牌宣传广告语市县级交通道高速公路两侧
n 产品宣传
1 TCL王牌 隆重推出美彩系列彩电
2 TCL王牌美彩系列彩电——彩电安安王牌
3 TCL王牌美彩系列彩电——美生活姿彩
4 TCL王牌美彩系列彩电——王牌彩电质量国家免检没烦恼
投放建议：
产品宣传广告语县镇级交通道两侧
n 效劳宣传
1 TCL王牌美彩系列彩电——王牌彩电质量门效劳没烦恼
2 TCL王牌美彩系列彩电——王牌彩电买回家三年保修钱花
3 TCL王牌美彩系列彩电——全面效劳请拨126呼TCL王牌
4 TCL王牌美彩系列彩电——周亲切专业效劳保障
5 TCL王牌美彩系列彩电——幸福快车百姓哈哈笑
投放建议：
效劳宣传广告语县镇级交通道两侧
n 功宣传
1 TCL王牌美彩安节彩电——家电安智保护器见安保护
2 TCL王牌美彩安节彩电——超强接收图象清晰没干扰
3 TCL王牌美彩安节彩电——超强防雷雷动
4 TCL王牌美彩安节彩电——雪花踪清晰然
5 TCL王牌美彩安节彩电——超强接收没雪花王牌彩电头家
6 TCL王牌美彩安节彩电——省电节真画面清晰电费少
7 TCL王牌美彩指定彩电——指定江山电视收变简单
投放建议：
功宣传广告语县镇级交通道两侧
n 综合性宣传
TCL王牌美彩系列彩电——画面清晰没雪花省钱省电夸
TCL王牌美彩系列彩电——安节新科技质量效劳夸
投放建议：
功宣传广告语市县镇级交通道两侧
九POP设计制作标准
标准必列元素：TCL王牌〞LOGO
美彩 美生活 姿彩〞LOGO
美彩安节彩电〞LOGO
美生活 姿彩〞LOGO
TCL王牌〞美彩安节彩电〞组合LOGO
国家免检LOGO
数码王牌LOGO
安健康LOGO
ISO9001认证LOGO〔品牌类物料〕
长城认证LOGO
集团销售公司组合LOGO址 址组合
工商号〔竖排右方边〕
注：物料色调搭配元素布局面表现等属系列决允许系列物料彼间存色调统标准元素变形变色元素布局混乱面表现意图明等情况出现造成消费者认知统记忆混乱信息传播制造障碍
〔〕产品单张
表现副品牌王牌工程师形象产品名产品产品功广告语产品认证证明等容便消费者解产品产品背品牌文化
1设计标准：
正面必列元素：TCL王牌〞LOGO〔左角〕美生活 姿彩〞LOGO〔右角〕美彩安节彩电〞LOGO代表产品王牌工程师形象〔中部突出局部〕感性短文〔中部次位置〕数码王牌LOGO安健康LOGO国家免检LOGO长城认证LOGO列〔右方〕集团销售公司组合LOGO址 址组合〔正方〕
反面必列元素：TCL王牌〞LOGO〔左角〕美生活 姿彩〞LOGO〔右角〕产品图片功LOGO〔功介绍匹配〕注脚〔方〕
2制作标准：
规格：度16开〔宽210mmX高285mm〕
材质：100g双胶纸双面双色印刷
3标准：
促销现场派发售点摆放〔产品应〕物料架摆放
注：方性促销活动单张制简易单张等必须提供简易单张标准设计稿进行设计
〔二〕产品海报：
传达产品信息王牌工程师形象强化消费者记忆
1 设计标准
必列元素：TCL王牌LOGO〔左角〕美生活 姿彩〞LOGO美彩安节彩电〞LOGO代表产品王牌工程师形象〔中部突出局部〕七安指标描述〔方〕数码王牌LOGO安健康LOGO国家免检LOGO长城认证LOGO列〔右方〕集团销售公司组合LOGO址 址组合〔正方〕工商号〔竖排右方边〕
2 制作标准
规格：正度开〔宽520mmX高750mm〕
材质：157g双铜纸四色单面印刷
3标准：
售点海报架张挂售点墙体张贴户外墙体张贴公海报栏张贴
程中请保持张挂张贴整
注：方性促销活动制简易海报必须提供简易海报标准设计稿进行设计
〔三〕实证海报：
事件公关信息传达消费者中解TCL王牌品牌产品优势
3 设计标准
必列元素：实证报版片作背景TCL王牌LOGO〔左角〕美彩〞LOGO〔右角〕标题〔TCL王牌彩电安说话〕副标题〔TCL王牌美彩安节彩电〕美彩安节彩电七安指标描述〔海报中央显位置合理布局〕集团销售公司组合LOGO址 址组合〔正方〕工商号〔竖排右方边〕
4 制作标准
规格：正度开〔宽520mmX高750mm〕
材质：157g双铜纸四色单面印刷
3标准：
售点海报架张挂售点墙体张贴户外墙体张贴公海报栏张贴
程中请保持张挂张贴整
〔四〕促销海报：
促销活动容发布
5 设计标准
必列元素： TCL王牌LOGO〔左角〕美生活 姿彩〞LOGO〔右角〕 美彩安节彩电〞LOGO〔正方〕王牌工程师形象〔右方〕中间空白集团销售公司组合LOGO址 址组合〔正方〕工商号〔竖排左方边〕
6 制作标准
规格：正度开〔宽520mmX高750mm〕
材质：157g双铜纸四色单面印刷
3标准：
售点海报架张挂售点墙体张贴户外墙体张贴公海报栏张贴
空白处填写具体促销活动容字体端正版面整洁
程中请保持张挂张贴整
〔五〕机顶台牌
应产品卖点罗列产品摆放环境包装
1 设计标准
必列元素：TCL王牌LOGO〔右角〕美生活 姿彩〞字样〔右方〕美彩安节彩电〞LOGO〔中部位置〕王牌工程师形象〔左边突出局部〕家电安智保护器全国质量免检品牌价值超百亿全面效劳保障王牌工程师形象组合
机顶台牌右方留块底色没图元素区域供填写标价
2制作标准〔视面〕
规格：长575mmX2475mm啤型
材质：210g单铜纸四色印刷单面胶贴KT板贴支架
3标准：
摆放应产品电视机顶部展架
请保持摆放整齐
请摆放已破损台牌
〔六〕角牌
应产品卖点罗列产品包装
1 计标准
必列元素：TCL王牌LOGO〔右角〕美生活 姿彩〞字样〔左方〕美彩安节彩电〞LOGO〔中部位置〕王牌工程师形象〔左边突出局部〕家电安智保护器具体介绍
2 制作标准
规格：〔曲尺型〕宽440mm X高363mm〔椭圆LOGO〕262mmX158mm粘贴啤型
材质：350g单铜纸四色印刷油磨光压啤痕
3 标准：
布放产品左角外侧
请保持注意粘贴整齐应彩电屏幕处面
摆放应产品电视机顶部展架
请粘贴已破损变形角牌
角牌产品请必摆放机顶台牌
〔七〕静电贴
突出产品功卖点——家电安智保护器单功突出放吸引消费者目光兴趣达角〞取传播效果
1 计标准
必列元素： 美彩安节彩电〞LOGO〔左角〕王牌工程师形象〔右边突出局部〕七安标准陈述〔中部位置〕
2 制作标准
规格：150mmX1142mm啤型
材质：透明静电贴四色丝印
3 标准：
粘贴产品屏幕右角
请保持注意粘贴整皱折气泡
请粘贴已破损变形静电贴
〔八〕产品立牌
记忆象产品卖点品牌文化展示吸引消费者目光
1设计标准
必列元素： 美彩安节彩电〞LOGO〔顶端〕TCL王牌LOGO〔美彩LOGO方〕王牌工程师形象代表产品〔中部突出局部〕家电安智保护器〞全国免检产品〞品牌价值超百亿〞王牌工程师贴身维护〞突出罗列 美生活 姿彩〞字样〔方〕
2制作标准
规格：高16mX085m啤型
材质：四色喷绘贴KT板金属支架
3标准：
摆放售点专卖店门口
假设售点室空间较摆放室
摆放促销现场
请摆放已破损立牌
〔九〕效劳立牌
王牌工程师形象传播王牌工程师贴身效劳信息TCL王牌效劳观传播
1设计标准
必列元素：王牌工程师形象体TCL王牌LOGO〔顶端〕 全国免检产品〞品牌价值超百亿〞先期理陪〞王牌工程师贴身维护〞组合图标排列
2制作标准
规格：高16mX085m啤型
材质：四色喷绘贴KT板金属支架
3标准：
摆放售点专卖店门口
假设售点室空间较摆放室
摆放促销现场
请摆放已破损立牌
〔十〕吊旗
售点环境包装记忆形象副品牌传播
1设计标准：
正面必列元素：TCL王牌〞LOGO〔左角〕美生活 姿彩〞LOGO〔右角〕美彩安节彩电〞LOGO代表产品王牌工程师形象〔面体局部〕
反面必列元素：TCL王牌〞LOGO〔左角〕美生活 姿彩〞LOGO〔右角〕美彩安节彩电〞LOGO〔面体局部〕
2制作标准
规格：正度8开(370mmX260mm)啤型
材质：210g铜板纸四色双面印刷双面胶穿绳9串
3标准：
吊旗正面反面间隔排列〔根张挂实际长度调整排列数量〕绳子铁丝串接起张挂售点专卖店店头促销活动现场
假设售点室空间较张挂室
请量保持吊旗张挂成〞字型
请量保持吊外表整
请张挂破损变型吊旗
〔十〕彩电风行版
容〔第期〕：彩电安隐患报道安节彩电推介介绍TCL王牌品牌企业文化效劳介绍农村消费者息息相关科学常识介绍奇闻异趣登载
两月期根推广阶段目标进行容更新
目：图文茂方式农村消费者传达TCL品牌产品效劳信息科学常识介绍奇闻异趣登载增加读性收藏价值消费者提供更附加价值消费者易接受TCL王牌产品
1设计标准：
必列元素：TCL王牌〞LOGO美生活 姿彩〞LOGO美彩安节彩电〞LOGO代表产品王牌工程师形象
2制作标准
规格：度8开〔宽285mm X 长420mm〕折
材质：100g双胶纸双色双面印刷
3标准：
促销现场派发售点摆放〔产品应〕物料架摆放
请张挂破损变型彩电风行版派发摆放
〔十二〕户外促销台布
农村户外促销条件简陋情况保持促销现场整洁品牌形象统总部设计制作促销台布
1设计标准：
必列元素：TCL王牌〞LOGO
2制作标准
规格：宽145m匹单位
材质：红色纤维布红底白字丝印
3标准：
根实际尺寸需台布进行拼接
促销现场电视机箱道具搭成展台拼接台布铺量够展台完全覆盖露出纸箱木板等搭建物佳
次活动完毕保护台布量保持干净整
量破损严重脱色严重褶皱台布
〔十三〕背景展板
农村户外展示促销条件简陋情况保持现场整洁品牌形象统题鲜明背景板布置现场
1设计标准：
必列元素：TCL王牌〞LOGO〔左角〕 中国著名商标〞LOGO〔右角〕美彩安节彩电〞LOGO〔中央突出位置〕美生活姿彩〞LOGO〔美彩安节彩电〞LOGO方〕
2制作标准
规格：3mX2m
材质：白色纤维布四色丝印
3标准：
展示促销现场背景布置
布置背景板时请保持背景板整洁褶皱变形
假设条件允许木制展架背景板拉直假设条件背景板穿竹竿便整悬挂
次活动完毕保护背景板量保持干净整
请破损严重脱色严重褶皱背景板
十影视电波媒体操作标准
影视媒体〔广告片专题片演示碟等〕作众传播途径中活泼局部更生动消费者传达直观感信息〔包括声音影〕消费者形成更形象产品品牌效劳等印象影视媒体成众品牌针消费群众进行信息传播首选途径见重性
针农村市场域广阔终端分布面广农村消费者解信息途径限等制约条件电台播送等电波媒体制作费低投放灵活覆盖面广渗透力强等特点农村市场占独优势位成农村市场信息传播重途径
TCLTV农村市场推广部精心筹划采影视媒体电波媒体相结合方式作2001年TCL王牌农村市场推广传播途径整推广程中起产品效劳品牌促销等信息传播引导消费趋等重作推广销售工作提供强支持
时推介培训演示碟理培训演示碟网络做农村市场推广工作作出力指导标准
总部消耗量精力制作影视电波媒体投放物料充分合理利发挥农村推广工作中重作总部编写份影视电波媒体操作标准便营部销商类媒体操作时予更指导支持
手册中假设遗漏处敬请总部反应意见便持续改良
〔〕现场演示碟〔VCD〕：
容：包括企业介绍效劳承诺产品介绍反映美生活姿彩〞表现等容〔15分钟〕
目：消费者TCL王牌企业效劳产品更深入解达产品信赖购置目
投放原：消费者会挑选彩电时注意彩电里画面否清晰现场演示企业效劳产品宣传达更深入效果
投放媒体场：销售现场包括：商场电器专卖店促销活动现场等
考前须知：
1播放时音量应适中太太免影响消费者彩电效果评价
2播放时画面必须清晰达正确效果
3播放时促销员营业员旁消费者彩电项功进行详细讲解
4保护VCD碟片保持碟片清洁请播放已存质量问题碟片〔划花播放程中明显画面停滞明显马赛克等〕
〔二〕推介培训演示碟〔VCD〕：
容：安节彩电06A系列彩电功介绍功演示推介标准讲解词推介行标准问题解决方式等容〔15分钟〕
目：供顾客直接见面网络员推介培训
投放原：顾客提供优质效劳网络员必须参加培训清楚解产品功卖点效果演示推介礼仪问题解决方案等工作容
投放媒体场 TCL王牌部
考前须知：
1 推介培训演示碟应作终端网络员推介行标准产品推介方式培训必须学教材请营部合理组织终端网络员学
2 选择质量较播放源保护VCD碟片保持碟片清洁请播放已存质量问题碟片〔划花播放程中明显画面停滞明显马赛克等〕
〔三〕理培训演示碟〔VCD〕：
容：包括农村推广操作标准售效劳方法承诺业务理指引业务监控考评等农村推广流程标准容〔15分钟〕
目：标准网络农村市场推广工作流程作目农村推广工作执行程中条絮理通路畅通
投放原：营部员必须清楚掌握推广业务操作标准售效劳方法承诺业务理指引业务监控考评等知识工作做
投放媒体场：TCL王牌营部
考前须知：
1 选择质量较播放源保护VCD碟片保持碟片清洁请播放已存质量问题碟片〔划花播放程中明显画面停滞明显马赛克等〕
2 请做资料安保密工作
〔四〕专题片：
容：王牌工程师线索介绍TCL王牌美彩安节彩电企业实力全面效劳等容
目：作贴片县镇级电视台投放
投放原：贴片专题节目形式TCL王牌美彩安节彩电TCL企业TCL王牌品牌效劳做系统介绍容偏重TCL王牌美彩安节彩电介绍
投放媒体场：TCL王牌送电影乡贴片县镇级电视台
考前须知：
1 县镇级电视台选择收视率高频道时段进行专题栏目投放
2 送电影乡影片前做贴片请勿选择损社会风气品牌形象影片贴片
〔五〕产品CF片：
容：TCL王牌美彩安节彩电功推介美生活姿彩〞意境描述〔30秒〕
目：消费者清楚解TCL王牌美彩安节彩电杰出功消费者带消费感受消费利益
投放原：电视台广告投放视性强覆盖面广宣传效果
投放媒体场：县镇级方电视台
考前须知：
1 县镇级电视台选择收视率高频道投放广告时段节目插播
2 送电影乡影片前做贴片请勿选择损社会风气品牌形象影片
〔六〕效劳CF片：
容：介绍幸福快车售前效劳126呼TCL王牌王牌工程师等效劳容展示TCL顾客创造价值企业理念〔30秒〕
目：通王牌工程师形象效劳容展示消费者传播TCL王牌性化效劳理念消费者亲感受时消购置产品效劳顾虑
投放原：电视台广告投放视性强覆盖面广宣传效果
投放媒体场：县镇级电视台
考前须知：
1 县镇级电视台选择收视率高频道投放广告时段节目插播
2 送电影乡影片前做贴片请勿选择损社会风气品牌形象影片
〔七〕系列电台广告：
容：包括效劳承诺产品介绍品牌价值反映美生活姿彩表现等容〔30秒60秒〕
目：消费者TCL王牌品牌价值效劳产品更深入解达产品信赖购置目
投放原：电台作农村设施完备受众广传播媒体农村市场信息传播利途径更广更深宣传效果
投放媒体场：中央方电台农村播送站
考前须知：
1 中央方电台选择收听率高频段时段投放广告时段节目插播
2 送电影乡影片前做贴片请勿选择损社会风气品牌形象影片
〔八〕农村安新生活系列专题播送
容 采评书相声快板书等形式结合品牌产品效劳文化倡导等容进行创作〔180秒左右〕
目：消费者TCL王牌企业文化品牌价值效劳产品更深入解达产品信赖购置目
投放原：农村评书相声快板书等播送节目受喜爱利消费者产品品牌效劳等信息接收记忆
投放媒体场：农村乡镇播送站
考前须知：
1 农村乡镇播送站适时插播
2 质量较播放源保护录音带保持录音带播放质量
3 禁止已受潮录音带
4 文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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新农村运动
TCL王牌美彩系列彩电农村市场整合推广传播手册
〔2001年版〕
目 录
产品介绍〔12〕
二整合推广思路〔37〕
三推广传播手段〔811〕
四现场推介点〔1214〕
五促销员行标准〔1516〕
六渠道建设手段〔1729〕
七王牌工程师包装〔3035〕
八户外媒体操作标准〔3649〕
九POP物料标准〔5063〕
十影视电波媒体操作标准〔6472〕
十美彩LOGO标准
TCL电器销售公司TV销售中心农村市场推广部
部资料 注意保密
产品介绍
〔〕产品命名：美彩〞安节彩电
〔二〕产品概述
TCL王牌新推出美彩〞安节彩电专门针三四级市场消费特点消费环境研制彩电新品该机采日三洋公司新数码I2C总线芯片解码集成电路技术领先功强外观时尚特点采TCL专利技术家电安智保护器效保护彩电家电电压稳状态安消费者营造出姿彩美视听生活
（三） 功介绍
★家电安智保护器〔TCL专利技术〕
动检测电压：电网供电电压动进行检测电压样变化逃眼睛
动显示电压：尤先进检测电压值动显电视机屏幕消费者清清楚楚明明白白
动保护措施：电压高270V低130V时屏幕会动提醒您关机方便您进行设置电压高低时彩电进行屏幕提示提示行关机
★省电节双环保
画面模式选择中增加省电双环保模式仅节省电耗更加降低X射线体低辐射危害该模式电视动调节亮度度通部线路达省电低辐射效果
★超强防雷
TCL采世界先进雷击保护器压敏电阻研制出雷电保护电路雷电电源端感应时彩电通保险丝雷电保护器形成回路限制高压进入整机雷电天线端感应时通高频头间雷电保护器放电起避雷作三菱材料日研究检测认证高抗雷击电压超10000伏
★三档数码超强接收
通电视机部全波段高增益低噪声宽频放器电视弱场强信号效放实现全频道超强接收时采数码消雪花〞电路动抑制噪波干扰影响画面景物轮廓雪花点消失踪信号接收力提高90
（四） 消费利益分析
1 家电安智保护器专利设计效保护彩电家电产品安延长彩电寿命真正安耐
2 特殊设计消费者省电省钱低辐射保护消费者身心健康
3 轻松抵抗万伏高压雷雨天气常收须担忧雷击安省心
4 超强接收强功消费者创造清晰稳定视听享受
5 单键选台万年历游戏等先进功消费者创造更超值享受
二整合推广思路
美彩〞安节彩电集团2001年度农村市场推广力产品具重战略意义手册适E〞缀三洋机芯机型贯穿21〞—29〞三种规格
〔〕整合推广目标
1销售目标
作2001年度力机型农村市场旗舰产品美彩〞安节彩电仅完成身销售务更肩负着带动集团系列产品农村市场联动销售终达成提高市场占率全年市场销售目标
2品牌目标
美彩〞农村副品牌推广背景强化TCL王牌创新品质科技感品牌形象占领农村流市场成农村市场放心品牌终达成TCL王牌农村市场首选品牌目标
〔二〕整体推广策略
产品概念行：产品推广中引导消费观念美生活姿彩〞概念诉求树立王牌彩电农村市场第品牌位力争安节成农村消费者购置彩电新标准
品牌效劳重：助美彩〞农村副品牌王牌工程师〞效劳品牌推广提升TCL王牌农村市场品牌知名度美誉度
广告宣传渠道建设步：渠道建设导入消费者权益代表〞王牌工程师〞委制度建立王牌农村市场巩固品牌堡垒
〔三〕整合推广两阶段
第阶段：概念导入全面扩展阶段
时间：2001年34月
1概念导入期
目：导入美生活姿彩〞美彩〞副品牌概念提高农村消费者安彩电消费意识推出世纪新品——安节彩电美彩系列彩电销售良铺垫
广告宣传导：宣传安彩电重性电压稳彩电造成损害安节彩电特点重点介绍安节彩电安〞概念利益点
宣传题：彩电安安王牌
推广手段：
★电视广告
1省县乡级电视台黄金剧场热门电视节目连续剧中插播广告时选择县乡级电视台全天节目播放完毕蓝屏字幕进行广告宣传
2系列广告片版
A15〞产品篇：产品篇介绍美彩功特点诉求安节
B30〞效劳篇：王牌工程师线表现TCL王牌效劳
C5’专题片：包括企业实力产品功效劳三局部
★电台广告
1中央方电台选择特约专栏整点报时热门节目等栏目插播广告举办特约家电科普讲座〔直播间解答家电维修问题〕方式开展广告宣传
2系列播送带版
A30〞品牌篇60〞新产品篇30〞效劳篇播送录音带
B科普讲座根底讲稿：2000字
★农村播送站广告
1村乡镇播送站选择定时播出促销期全天播出方式容涵盖广告歌曲相声评书等综合节目
2系列播送带版
A农村安新生活系列形式活泼幽默幽默生活味浓时长180秒
B容包括企业实力产品功效劳等营部村播送站联系播放
播送录音带总部4月份统制做分公司营部申报领取〔具体方法参考总部广告品申领关规定〕
★彩电风行版配合
品牌产品效劳等进行全方位宣传
★户外媒体投放
着手民墙车体街道横幅实施广告投放
第二阶段：全面推广期
时间：2001年5月—10月
目：通系列促销宣传活动安节彩电成农村彩电市场畅销产品限度争夺市场份额安〞成2001年彩电新标准
广告宣传导：通集市促销电视电台广告彩电风行版户外媒体售点宣传等方式尤系列促销活动安节彩电实现市场利润化促销活动赠送礼品抽奖等形式进行促成农村消费者购置行
宣传口号：彩电安安王牌
推广手段
★假日集市巡回展示促销
促销时间：节假日集日墟日 促销点：农村乡镇流量街道市场举行
促销方式：产品展示奖促销概念宣传相结合
活动前57天招贴促销海报告知增加宣传范围影响力物料员位悬挂型背景幕布横幅突出品牌活动题产品位呈开机播放安节彩电专题片状态介绍购置彩电技巧常识结合电压调节器推介安节彩电技术功消费者推介演示现场售卖奖销售形式进行
★现场促销
重节日五七八端午重阳中秋国庆举行型亲善奖促销时集日墟日型采取巡回特价〞方式售点现场展示促销
★电视广告
方电视台电视剧场时段参加告白式产品促销信息
★农村播送站
持续进行TCL王牌彩电村级彩电知识讲座配合限额抽奖消费者权益代表授证书仪式文化行销方式获品牌忠诚直接促销难达品牌渗透钱控制
★户外媒体投放
持续加民墙车体街道横幅广告投放力度
★ 型促销活动
五节促销活动题：彩电普科技享
七节促销活动题：美生活姿彩
八节促销活动题：买彩电讲安
端午节促销活动题：家美彩安节彩电
重阳节促销活动题：家献爱心安节满意
中秋节促销活动题：买安节彩电走幸福健康路
国庆节促销活动题：王牌新彩电幸福新生活
★ 售点促销
A 保证产品序列售点陈列整齐划
B 宣传物料标准：机顶卡牌立牌海报吊旗单张横幅风行版角牌
C 加强线促销员产品讲解现场推介标准产品解说词
第三阶段：深入扩展期
时间：2001年11月—2002年1月
目：运前期美彩系列彩电宣传推广品牌根底全年销售黄金季节力推动产品销售美彩系列彩电销售推波助澜
广告宣传导：持续进行集市售点宣传促销通省级电视台投放CF广告片〔形象篇〕民墙广告彩电风行版等媒体形式售点产品信息宣传效劳诉求相应形成美彩系列彩电购置热潮插入产品关旨树立企业形象活动送科技文化新生活模式乡等等
宣传口号： 美生活姿彩
推广手段
★元旦春节促销
元旦春节时间间隔拟短建议起搞活动
题： TCL王牌世纪幸福家〞评选
容：元旦春节期间购置TCL王牌安节彩电户调查表填家庭成员状况寄指定址参加TCL世纪幸福家评选
1等奖：5名 TCL王牌全套家电〔29寸彩电洗衣机电冰箱空调家庭影院DVD) 2等奖：10名 TCL王牌家庭影院 3等奖：30名 TCL王牌洗衣机
幸福奖：1000名 TCL 台
★ 户外媒体投放
注意：户外广告少量投放作宣传重点
1民墙广告
2布幅广告
3车体广告
4幸福快车流动宣传
三推广传播手段
更配合总部关美彩〞安节彩电推广策略现整体推广程中涉种促销方案进行整合包供分公司营部实际情况选择促销活动举办声色
★ 集市促销细
集市促销县镇乡级销商处进行促销活动时包括农村集市促销活动包括容：
1 员组织
般营部派出王牌工程师分队包括名市场员〔负责持活动宣传企业文化介绍产品〕名技术维修员〔负责家电维修家电知识咨询等〕两名促销员〔负责协助促销活动〕般4—5市场员技术维修员统服装〔王牌工程师服装〕促销员穿般员工服装县镇带演出组表演文艺节目增强活动气氛效吸引流扩影响
特提醒：营部般专院校营部专院校结成合作伙伴关系学生提供勤工俭学时机方参加促销活动促销活动时文艺演出活动等方面学生提供接触社会时机方面增加促销员数量便开展活动时效降低促销钱
2 准备活动
活动5—7天前通知销商便活动消息效传达消费者促销活动直接销商带利润扩知名度传达促销消息费般销商承般种方式：
A销商电视台字幕广告
B销商播送站传播促销信息
C销商处张贴促销海报〔营部提供〕
D销商印制派发促销活动传单
E销商店头广告告知消费者促销活动信息
根区域销商实力销商会选取种种方式宣传
通知促销活动属村TCL王牌消费者权益代表〞代传播
TCL王牌老户参加抽奖活动
介绍新户购置TCL王牌彩电优惠
免费维修村民彩电
提供种家电保养常识性免费咨询活动
3 携带物料清单
交通工具：幸福快车
促销物料：帐篷布幔横幅高音喇叭海报单张彩电风行版机顶台牌背景板促销彩电产品促销礼品〔笔钥匙扣伞气球等〕
〔营部根实际情况增减〕
4 活动容
必备工程
活动容
★
介绍企业文化产品信息促销活动容
★
奖问答
奖游戏
★
彩电免费维修家电知识咨询
★
派发宣传单张彩电风行版
★
TCL王牌新老户抽奖〔100中奖〕
★
产品功演示
表演文艺节目
注意：TCL新老户抽奖时保修卡抽奖
奖品设置：较奖项 机雨伞T恤衫等
纪念奖笔钥匙扣气球等
★ 农村市场文化传播
A TCL王牌丰收节文艺晚会
时间：秋收结束农闲时段年次
点：县镇文化广场
方式：TCL营部文化部门联合举行
容：歌舞品形式形式新颖活泼喜闻乐见
B 送知识乡
编制农村生活百科手册容包括农业种植知识家电购置维修常识农村节气等等幸福快车乡集市促销时派送帮助农民学新知时宣传TCL王牌品牌形象
C 送电影乡
送电影乡电影中插播贴片广告文化部门联合送文化乡通种农民喜闻乐见方式传达产品信息
总部统广告片制作成电影胶片发放营部营部文化部门电影放映队联系乡电影中插播广告注明TCL王牌独家赞助然效劳乡分队相配合放映前搞奖问答等活动进步宣传TCL王牌
★户外媒体投放
1民墙广告：选择乡村公路两旁位置广告简单醒目生活条件较区包装村乡镇公众文化娱乐设施篮球板影剧院售票口海报张贴栏
篮球板海报张贴栏营部文化部门联系营部换新篮球板海报张贴栏面TCL王牌标识结合送文化乡举行隆重赠送仪式机炒作
2布幅广告：悬挂售点农村集市县镇街道醒目处家电商场附
布幅广告产品信息效劳承诺促销活动信息悬挂县乡村街道十字路口醒目位置机动性强钱相较低总部统制定色彩容等标准营部严格执行确保形象统性
3车体广告：选择销商送货车返城乡间县乡间中巴车长短途客运汽车包括驾驶室方干胶贴车身广告幸福快车装配喇叭流动宣传
总部制定统车身广告标准营部执行销商联系车联系车身广告位驾驶室方位置属黄金位置总部印制精美干胶广告型海报达更宣传效果
幸福快车播送总部统提供录音带乡途中效劳时播放
4店头广告：包装家电维修铺村卖部店头加宣传力度销商营部选择位置较家电维修部村卖部签订协议总部统标准更换新店头
5包装村里村务公开栏阅报栏：营部县乡级政府联系方政府出面营部出资统换新村务公开栏阅报栏
总部统制定村务公开栏阅报栏标准形式面放TCL王牌标识材料营部根情况定
6村界乡界镇界树立荧光材料制做指示牌：协助方政府办实事保证日夜间宣传效果
四现场推介点
〔〕产品促销标准讲解词
您现款电视机TCL王牌新推出美彩〞安节彩电品功特点安省电独TCL王牌专利技术——家电安智保护器疑您安彩电首选详细您介绍
家电安智保护器：针农村电设施建设滞电压稳导致彩电中受损害现实情况家电安智保护器技术应彩电安性方面突破动检测电网电压数值时电压值显示屏幕方您清楚明白更值提电压高低危害彩电安时家电安智保护器便立动切断彩电电源免损害彩电样屏幕显示电压拟危险时您时切断家电器电源防止家电受损害
二省电节双环保：仅安美彩安节彩电更省电更健康画面模式选择中特设省电双环保模式彩电该模式动调节亮度度非常省电时该模式电视机辐射降低充分保护您家身体视力健康
三三档数码超强接收：信号接收力普通彩电提高90农村说显格外画面接收力提高然眼睛免受害您更更电视节目
四超强防雷：采世界先进雷电保护器压敏电阻形成雷电保护电路高抗雷击电压超10000伏获三菱材料日研究检测认证真正雷动您会雨雷天气错精彩电视节目感遗憾
五健康环保：独环保设计保护身心健康
六国家质量免检产品：TCL美彩节彩电更硬质量获国家质量免检产品〞称号您彻底放心选购
七全面售效劳保障：TCL倡导扰民效劳提前315天天315售前〞效劳事弥补事先解决产品质量困扰真正消费者提供超值物质精神满足遍布全国王牌工程师效劳站126呼TCL王牌〞贴身维护您真高枕忧
八品牌价值超百亿：TCL集团10593亿品牌价值名列中国商品品牌价值排行榜第五位仅身实力表达更您彩电买安心舒心
外观精美时尚科技集成度高价格实惠品质完全保障高性价彩电肯定您买彩电首选美彩安节彩电带您姿彩生活实现美生活梦想然选美彩
〔二〕产品陈列标准
求安节彩电系列统集中摆放独立展台旁边布置立牌资料架机顶台牌静电贴海报宣传单张等形成售点产品陈列阵势消费者留深刻印象
销商处产品陈列条件限须求销商产品集中摆放起产品海报机顶台牌等售点物料标准摆放
〔三〕POP指引
1产品单张：售点促销现场展台边者产品旁边摆放整齐便取阅时补充．
2 海报：突出产品视售点活动现场条件张贴售点户外促销场醒目气势准
3 促销海报：促销＼活动信息发布机填写 张贴售点户外促销场．
3礼仪气球：消费者派发售点户外宣传推广
5 机顶台牌：传达产品特点摆放样机方
6 立牌：售点门通道口前醒目提示品牌 锁定消费者游移目光
7 角牌：突出产品功卖点便销售员推荐产品售点促销活动展示现场．
5 全国免检证书：摆放售点顾客展示产品优秀品质
6 横幅：宣传产品卖点悬挂卖场四周
7 布幔：宣传卖点吸引消费者注意力悬挂型商场高层建筑物
8 礼品〔钥匙扣笔气球VCD等〕现场促销配送奖活动礼赠机附送品意派发
9 ：届时行发效果图方法
〔四〕家电安智保护器〞现场演示指引
1接变压器变压器调正常状态〔220V〕
2接电源确认电视机出正常状态
3选择电压显示功消费者展示时注意消费者介绍
4幅度调整变压器〔180V—250V〕选择电压显示功消费者明显电压变化
5幅度调整变压器〔低130V〕屏幕提示电压低消费者介绍电压低高时彩电动提示功
8 设置电压低高时动关机功幅度调整变压器〔低130V高270V〕时彩电动关机操作时重点强调彩电安性列举电压稳彩电危害
五促销员行标准
〔〕口头宣传
顾客介绍产品周详热情礼貌产品推广点熟练掌握美彩销售起门脚重作标准求促销员熟记八点面〞美彩安节彩电推广点详情请参见现场推介词〞
推广容点提示：
八点
第点：家电安智保护器
第六点：获国家质量免检产品
第二点：省电节
第七点：售前效劳王牌工程师贴身维护
第三点：三档数码超强接收
第四点：超强防雷
第五点：健康环保
第八点：品牌价值超百亿元
面
TCL王牌推出美彩助您实现安美姿彩生活梦想
促销员口头语标准：
促销员应保持热情动促销意识针情况时光售点顾客礼貌问候动介绍顾客愉快气氛中接受促销员推介完成购置
情况
针性语
见售点顾客
您欢送光〞
称呼顾客
应：您老师师傅先生姐姐等礼貌称谓
购机顾客表示感谢
谢谢您支持〞
未购机者
没关系〞欢送次光〞等鼓励性语言
立刻接顾客时
起请您稍候〞
顾客等
抱歉您久等〞
介绍产品时
请边您演示产品功？〞
请您产品介绍您解释〞
请教顾客时
起请问您贵姓？〞
您留 号码〔址〕？〞
顾客抱歉时
非常抱歉您添许麻烦〞
〔二〕售点推广
售点日常工作中发现团队精神面貌售点展台整洁程度销售业绩成正形成气候位事必须齐心协力创造完美销售气氛迅速提升销售业绩完成公司成长双赢目标
标准工程
具体执行容
首项
坚持微笑效劳提高售点亲力
执行标准
1 检查着装仪表否符合标准
2 检查POP否
3 检查展台产品样机否整洁
4 顾客光动致意
5 顾客详细介绍安节彩电意义家电智保护功
6 购置意顾客演示产品功
7 强调王牌工程师效劳保障
8 注意收集顾客意见时反应整理
六渠道建设手段
两条腿走路广告宣传推进时建立完善覆盖率高执行力强渠道系统掀起场王牌营销新农村运动〞美彩系列彩电农村推广提供强力力资源保障形成TCL王牌稳固品牌堡垒
渠道建设仅仅针TCL王牌美彩系列彩电农村市场推广渠道建设长期深入应改良局部适TCL王牌农村力彩电产品渠道推广 农村推广程中项长期艰巨务
局部容南通营部成功案例中总结整理出南通营部表示感谢
★消费者权益代表
农村消费者说行政事业单位员工教育工作者电器维修员体工商户该品牌彩电户口碑传播层面影响力较中聘请TCL王牌消费者权益代表方面传播TCL王牌品牌文化方面产生实际购置力
精神奖励物质回报
目标：全国范围 30万名外型开展成TCL王牌基层组织
选：村支书者家电维修员
时间：2001年3月10月开始建立宣传促销网络形成更完整销售体系持续
执行：TCL营部乡镇级销商提供培训指导宣传促销网络成员直接传播企业文化产品知识销商具体征集承网络日常运作费
消费者权益代表〞授予证书委托消费者传播企业文化产品知识新品市消息开掘潜顾客指定销商促销销商处获取酬劳成王牌营销基层组织
1TCＬ营部销商提供方案取销商支持
2 销商认方案情况先行镇政府收集村干部名单家电维修员名单住址
3 TCL营部统邮寄发出聘通知邀请函请柬结合 邀约销商处召开TCL王牌消费者权益代表茶话会〞邀请象镇政府领导村支部书记会议场招品等销商提供
权益代表奖励方法：
〔1〕 销商根权益代表次实际促销业绩定例予提成提成资金时兑现〔私〕务必握尺度切消费者权益代表视单纯利益关系产品推销员仅失消费者权益代表存实际意义更品牌产品带损害
〔2〕 销商权益代表促销业绩作仔细统计交TCL营部定时期业绩前三名者TCL营部颁发奖状奖品予表彰奖励
〔3〕 逢年节权益代表生日时营部销商寄贺卡 祝贺问候
（4） 权益代表亲属购置TCL产品时销商处享受优惠价格
聘通知
提高TCL集团产品质量效劳水切实维护TCL王牌广阔消费者利益TCL集团特决定聘请社会威士担TCL王牌消费者权益代表具体方案：
1 聘象：
村〔居委会〕聘名代表求正直威定业余时间参TCL公司事务根具体情况选择村支书口集中卖部店信贷员教师等际关系方影响员
2消费者权益代表权利义务
〔1〕权利：
a权接受家电维护等知识培训权学TCL先进企业文化营思路
b权维护村TCL王牌户正权益TCL公司产品质量售效劳出现问题情况权作消费者代言直接TCL营部反映监督TCL公司关部门时解决问题
c费者权益代表〞亲属购置TCL王牌产品时销商处享受特惠价格享受产品免费终身维护〔更换零配件外〕
〔2〕义务：
aTCL公司销商提供合理化建议
b觉维护TCL公司声誉销商做宣传销售工作
c配合营部促销维护王牌户外条幅民墙广告完整发现问题时营部反映
d协调政府部门实施TCL王牌村务公开栏〞墙工作
e协助TCL销售网络调查开掘统计潜户参现户咨询理
〔3〕奖惩制度：
a根TCL户效劳中心规定王牌工程师初级中级高级资格鉴定标准权益代表中表现积极者予技术培训〔权益代表推荐亲属友接受培训〕考试合格者颁发王牌工程师等级证书特许成TCL王牌特约维修点TCL统标准发放维修效劳报酬
b乡镇范围开展宣传促销竞争表现优秀者TCL公司特奖励
c年全市县优秀代表TCL公司聚会TCL公司领导优秀代表开庆功会颁发奖金奖状
d努力协助TCL公司销商做宣传销售工作TCL王牌产品户户数率村达60者评TCL王牌家电村TCL公司销商予特奖励媒体该村进行广泛报道该村公事业予资助
e态度消极TCL公司销商持恶意攻击态度者取消消费者权益代表资格权利
制度TCL公司销商考评执行
消费者情况调查表
镇〔乡〕 村
调查象
户姓名
出生年月日
家庭住址
号码
备注
调查象：1家电维修户2婚嫁户3盖房户4富裕户5王牌老户
TCL王牌户档案
姓名
出生年月日
家庭信住址
号码
购机型号
购机时间
购机点
TCL王牌户满意程度意见建议
TCL王牌户享受售效劳情况
TCL王牌户回访记录
TCL王牌户期家中需添置种家电设备
备注
TCL王牌消费者权益代表茶话会组织召开程序容
1 茶话会召开前应布置会场包括：门口横幅标语欢送牌分类产品横幅彩旗会场院茶水水果等招品企业简介产品POP单页等资料作开会前切准备序静候宾光门口TCL工作员迎宾TCL工作员统着装
2 宾全部场持宾致欢送辞宾介绍TCL出席领导工作员销商然请TCL营部领导致词销商发言
3 持开始介绍TCL开展历史企业文化企业实力企业成产品系列营销网络效劳情况企业未开展前景便宾TCL全面解
4 销商介绍营状况营理念售效劳容营中信誉营方
5 持〔TCL营部领导〕着重简述招聘TCL王牌消费者权益代表目担权益代表意义招聘象产生荣誉感命感根底摆正TCL销商间关系强调合作伙伴关系
〔1〕建立TCL王牌消费者权益代表目：
aTCL王牌希通权益代表桥梁纽带作更解满足消费者需求时广阔消费者接纳喜爱实现企业消费者间零距离沟通
bTCL王牌消费者权益代表TCL面明镜通权益代表监督指正TCL时发现改正身缺乏处动关心维护消费者利益更实现顾客创造价值企业宗旨
c希通权益代表〞帮助TCL周亲切专业效劳贴消费者
〔2〕担TCL王牌消费者权益代表意义：
a 项维护消费者合法利益公益性事务社会作奉献
b 利提高群众中威信
cTCL交合作中学TCL优秀企业文化先进营理验
d工作表现出色权益代表 TCL 技术培训希取王牌工程师资格
6TCL王牌消费者权益代表TCL间关系定位发言稿：
位广阔消费中间身消费者局部TCL王牌户聘请位作〞权益代表目想通家帮助TCL王牌消费者享受TCL更高质量效劳譬说：户购置家电知道样更维护家电通位时提供反应信息派出效劳员门效劳维护消费者利益
位时受聘TCL属TCL家庭中员位TCL间关系雇佣雇佣关系伙伴关系更金钱〞关系位威事业位敢肯定果仅仅金钱〞位决会接受TCL聘请家天愿意会里接受TCL聘请位担消费者权益代表〞益社会公众益促进TCL样民族工业企业开展TCL王牌消费者权益代表真正价值
然位消费者效劳帮助TCL提高效劳水协助做宣传销售工作TCL公司销商必然会奉献作出真情回报奖金奖品表彰等回报具体方式位TCL间关系建立感情社会创造效益根底
衷心希通位TCL支持帮助建立TCL广阔消费者间更加亲密关系真正实现TCL广阔消费者零距离〞沟通顾客创造价值愿
7 持介绍完容进入讨阶段议题：完善售效劳真正维护消费者利益等宾提问TCL工作员解答宾常见提问：
A 现国品牌降价TCL王牌什时候会降价？
B 什TCL王牌产品国牌子产品价格高？
C 特价彩电质量否？
D 什康佳彩电提出五年保修TCL坚持三年保修？
E 什国彩电降价幅度？彩电利润底高？
F 数字电视数码彩电区里？
G TCL王牌会推出什样新品？
H TCL国外企业相技术？
然宾提出问题举胜举TCL工作员茶话会前应该产品系列功质量效劳价格技术竞争策略开展思路等方方面面作应答准备求宾满意答复时提升TCL王牌品牌形象
8 讨完毕应发放意见征询问卷便征询意见取根情况资料便建立档案收答卷时定注意否填写完整清楚
9 茶话会结束前留TCL营部址 号码销商 号码便联系宾离场前统颁发委证书〔销商权益代表登门拜访时逐颁发〕赠送份广告礼品T恤衫晴雨伞等等联络感情宾离场时TCL会员销商门口列队握手道
邀请函
————先生女士：
提高TCL集团产品质量效劳水切实维护TCL王牌广阔消费者利益TCL集团欲聘请您担TCL消费者权益代表〞特邀请您 月 日午 时整参加_____召开茶话会便面征询您意见衷心盼您光您准备份精美礼品果您法出席恳请您委托亲属代出席
TCL___营部敬邀
消费者权益代表档案登记表
姓名
性
出生年月日
身份证号码
职业〔职务〕
号码
家庭住址
意见征询问卷
请您选〔〕√〞TCL公司您严格保密
1繁忙工作余您否抽出定业余时间参消费者权益保护TCL公司事务工作？
〔〕足够时间 〔〕 少量时间 〔〕 没时间
2您否愿意接受聘请担TCL王牌消费者权益代表〞？
〔〕愿意 〔〕 愿意 〔〕推荐担
3协助TCL公司销商作宣传促销工作方面您估计做？
〔〕 〔〕 般 〔〕 较差
4您工作忙感没时间协助工作时您否会动TCL公司推荐名适宜选接您？
〔〕动推荐 〔〕会推荐 〔〕 等TCL公司求推荐
5您认通您TCL公司销商相互配合努力您村成TCL王牌家电村〞少需年时间？
〔〕 1年 〔〕 2年 〔〕 3年 〔〕实现
6您愿意实现TCL王牌家电村〞目标努力？
〔〕非常愿意 〔〕愿意 〔〕 愿意
7您否愿意通努力更层楼成王牌工程师〞？
〔〕 〔〕非常愿意 〔〕 愿意 〔〕愿意
8您否直接介绍顾客销商处购置TCL王牌产品？
〔〕 〔〕偶尔 〔〕 积极介绍
9作您维护消费者利益协助TCL公司销做宣传销售工作TCL公司销商您作出真情回报您认合理回报方式？
〔〕 奖金 〔〕奖品 〔〕提成 〔〕表彰 〔〕 媒体宣传
C
D
继工作：茶话会销商应亲指派专马进行 登门拜访通单独沟通建立友谊外私告知具体物质回报方式方法充分煽动宣传促销积极性应特注意：镇政府领导涉提成事项非方动求
TCL营部应建立权益代表详细档案库通邮寄方式直接权益代表传播企业文化企业动态产品知识新品市消息通邮寄贺卡 问候联络感情予精神关心表现出色员予精神奖励适物质奖励培养TCL王牌品牌忠诚度
TCL营部应根销商统计网络成员宣传促销业绩半年年销商配合举行次表彰会便实际操作表彰会时间应相互错开事先发出通知
方案实施中考前须知：
〔1〕 TCL营部荣誉感命感感染网络成员精神奖励感情沟通手段网络成员潜移默化接纳TCL企业文化成TCL忠实拥护者
〔2〕 销商感情沟通公开物质奖励手段激发促销积极性
〔3〕 网络成员促销方式两种：第种直接顾客带销商处购置样促销效果正确第二种网络成员顾客写张便条请销商接顾客购机时予定优惠
〔4〕 销商配合TCL进入村子搞公益性活动加强TCL产品销商宣传
〔5〕 王牌工程师推广负责营部村级宣传促销网络负责相互密切配合形成互补关系
〔6〕 营观点TCL王牌销商间质变革：双方原单纯业务合作转变市场推广业务紧密相连合作方式争取更销售业绩
营部员职责分工：
1 村级宣传促销网络开发总负责：
〔1〕 村级市场网络开发工程全面负责
〔2〕 培训相关业务员宣传促销网络操作技
〔3〕 持茶话会表彰会传播企业文化担起传播者角色
2 相关片区业务员：
〔1〕 联系销商推广村级宣传促销网络开发方案
〔2〕 指导协助销商维护网络日常运作
〔3〕 负责销商营部日常信息沟通
〔4〕 组织具体推广活动
（5） 建立保持外协王牌工程师〞消费者权益代表〞联系
3 文员：
〔1〕 建立网络成员档案库
〔2〕 收集整理分析信息
〔3〕 邮寄贺卡企业文化新品市资料
〔4〕 访问网络成员
4 乡镇销商：
〔1〕 组织维护网络日常运作
〔2〕 承促销提成
〔3〕 网络成员联系沟通
〔4〕 TCL营部反应信息
〔5〕 支持配合TCL举办项推广活动
5 网络成员
〔1〕 消费者传播企业文化新品市消息
〔2〕 TCL王牌销商提供合理化建议
〔3〕 觉维护TCL销商形象
〔4〕 TCL销商做宣传促销工作
〔5〕 配合王牌工程师分队办送电影乡送文化乡送效劳乡活动
（6） 消费者权益代表发现TCL王牌户需技术效劳时帮助联系王牌工程师
★王牌工程师
王牌工程师次美彩系列彩电推广工作整合条线贯穿农村推广工作始终时TCL王牌新世纪发动新农村运动〞重组部份消费者权益代表〞构成王牌农村市场根底网络品牌整体推广程中消费者王牌品牌印象产生聚焦叠加〞效应更消费者信赖王牌王牌购置彩电首选品牌直接沟通者代表物王牌农村堡垒政策实现根底保障
王牌工程师选确实定：
1 部员工：
〔1〕 现TCL售效劳部技术员
〔2〕 市场推广员中专门负责王牌工程师形象推广员工〔注：作王牌工程师身份公众媒介接触时形象代表技术效劳职行技术员承〕
2 外协王牌工程师
〔1〕 TCL城镇指定特约维修点技术员
（2） TCL王牌消费者权益代表社会家电维修员中TCL王牌消费权益做宣传促销工作表现优秀者TCL技术培训考核获王牌工程师等级证书者
外协王牌工程师晋级制度：
1 外协王牌工程师考核初级升中级高级
2 外协王牌工程师TCL户效劳工作中表现出色者获TCL特约维修点资格
3 TCL特约维修点外协王牌工程师效劳业绩优秀者TCL营部售效劳部领导业绩考核评定转TCL部正式员工享受部员工遇
外协王牌工程师遇奖惩制度：〔定〕
外协王牌工程师技术等级评定标准：〔定〕
外协王牌工程师包装
1 胸卡
2 技术等级证书〔镜框式〕
3 工具箱
4 TCL特约维修点门头装修授权铜牌
5 TCL效劳卡片
外协王牌工程征集：召开TCL王牌工程师户效劳〞茶话会
茶话会目：召集营部辖区社会家电维修员展开王牌工程师活动宣导引导销商配合更完成销售工作
茶话会程中持应着重声明：社会家电维修员获取TCL技术培训资格考核获取王牌工程师〞技术等级证书获取晋级制度解王牌工程师〞获设立TCL特约维修点〞点授权转正TCL部员工系列晋级制度宾明确利益追求目标然TCL营部名义众宣布次茶话会中首批获王牌工程师〞认证员名单〔名单应事先通筛选定〕告知TCL营部组织技术培训考核具体时间点通考核获王牌工程师〞技术等级证书等事项树立标准激发会者配合销售工作积极性
根程序权益代表〞类似持〔市场推广员〕介绍完企业概况TCL售效劳部负责〔王牌工程师负责〕改善TCL售效劳方问题展开讨解答宾提问
A TCL否家电维修员提供零配件？
B TCL否提供技术资料？
C 担王牌工程师结算维修效劳报酬？
D 取王牌工程师资格需什条件？
E 取TCL王牌特约维修点资格TCL提供应什支持？
持定熟悉王牌工程师〞方案执行政策王牌工程师〞资格作吸引点激发起宣传促销效劳积极性茶话会结束前场聘请维修员中位位技术权威意见领袖王牌工程师〞颁发证书铜牌余权益代表 茶话会程序样
备注：外协王牌工程师〞TCL营部保持沟通取技术进步TCL销商TCL王牌消费者权益代表〞保持密切联系通介绍承接维修业务通TCL销商宣传促销获取奖金酬劳
（3）
网络成员晋级奖励方法：
根TCL户效劳中心规定王牌工程师〞初级中级高级资格鉴定标准权益代表〞家电维修员中表现优秀者予技术培训〔推荐亲属友接受培训〕考试合格者颁发王牌工程师等级证书提供维修效劳报酬TCL部维修费规定发放
王牌工程师公众媒介接触中表现：
1王牌工程师效劳万里行
前TCL王牌幸福万里行〞活动类似组成包括市场推广员技术员王牌工程师〞分队运幸福快车送彩电送文化送效劳乡假日售点现场进行产品展示推荐促销义务咨询维修老户回访等活动
2营部联络报社电台电视台等媒表达场采访拍摄展现王牌工程师〞周亲切专业效劳形象
世间
4
七王牌工程师包装
前 言
王牌工程师作农村推广程中渠道建设项容企业品牌产品消费者间座互相认知桥梁消费者情感沟通产品宣传提供售效劳等方面发挥着重作
突出王牌工程师专业形象职业神圣 王牌工程师实施统理便消费者提供更更优质效劳总部王牌工程师提供五项专必备物品：胸卡工具箱授权铜牌技术等级证书效劳登记卡王牌工程师身份证消费者提供专业效劳证
营部应认证王牌工程师专必备物品存重意义切意发送假设旦发现王牌工程师专必备物品损实际价值TCL王牌带名誉损害王牌工程师形象损害总部必严肃处理
假设王牌工程师阶段考核适时考察中合格TCL权王牌工程师胸卡专工具箱授权铜牌技术等级证书等收回宣布作废
（） 牌工程师胸卡
正面：TCL王牌〞LOGO〔左方〕王牌工程师〞字样〔中央〕想更做更〞字样〔方〕全国统编号XXXXXXXXX〞〔左角〕
反面：片姓名性出生年月发证单位〔盖章〕发证日期 想更做更〞字样〔右方〕
全国统编号例：川0010001A〔四川省成营部编号0001王牌工程师技术等级A级〕
规格：10cm (长) X 6cm〔宽〕
制作：名片纸双面印刷塑穿铁夹
：
1 供王牌工程师工作时佩带
2 佩带左胸
3 保持胸卡完整洁净
4 胸卡片姓名性出生年月等资料必须佩带相符严禁相关员发放赠送空白胸卡严禁相关员佩带胸卡
（二） 工具箱
正面反面：TCL王牌〞LOGO
左侧：想更〞字样
右侧：做更〞字样
规格：40cm〔长〕X15cm〔宽〕X30cm〔高〕
制作：铝合金箱体字模喷漆
：
a) 装维修工具供王牌工程师事门效劳工作时
b) 保持箱体洁净箱工具摆放序
c) 假设箱体字样磨损划花应时漆补喷
d) 严禁相关员发放赠送工具箱严禁相关员工具箱
（三） 授权铜牌
容：TCL王牌〞LOGO〔左角〕中国著名商标〞字样〔右角〕授予XXX：〞字样〔左方〕王牌工程师称号〞字样〔中央〕全国统编号：XXXXXXXXX〞〔左方〕发证单位〔签章〕发证日期〔右角〕
全国统编号例：川0010001A〔四川省成营部编号0001王牌工程师技术等级A级〕
规格：外框24cm〔长〕X18cm〔宽〕
框21cm〔长〕X16cm〔宽〕
制作：铜板化学雕刻压印文字图案镶嵌木制边框反面安装活动立角
：
a) 作王牌工程师〞称号授予证明
b) 供授予者摆放办公室桌面家里
c) 保持授权铜牌完整洁净
d) 严禁相关员发放赠送铜牌严禁相关员授权铜牌
（四） 技术等级证书〔镜框式〕
容：TCL王牌〞LOGO〔左角〕中国著名商标〞字样〔右角〕授予XXX：〞字样〔左方〕严格考核XXX志达X级王牌工程师技术标准证〞〔中央〕全国统编号：XXXXXXXXX〞〔左方〕发证单位〔签章〕发证日期〔右角〕
全国统编号例：川0010001A〔四川省成营部编号0001王牌工程师技术等级A级〕
规格：外框40cm〔长〕X30cm〔宽〕
框36cm〔长〕X27cm〔宽〕
制作：锈钢铝合金木制外框页面铜板纸印刷透明机板镶装反面装张挂部件
：
a) 作王牌工程师技术等级达标授予证明
b) 供授予者摆放办公室桌面家里
c) 保技术等级证书完整洁净
d) 严禁相关员发放赠送技术等级证书严禁相关员技术等级证书
（五） 王牌工程师效劳登记卡
容
正面：TCL王牌〞LOGO〔左角〕美生活 姿彩〞LOGO〔右方〕王牌工程师 效劳卡〞字样〔中间〕全国统卡号川XXXXXXXXXX〞+王牌工程师全国统编号XXXXXXXXX〞〔左角〕 想更 做更〞字样〔右角〕
反面：户姓名址 效劳工程效果〔满意般满意〕户建议
反面6 X 5表格形式
全国统卡号例：川0010000001〔四川省成营部1号效劳卡〕
全国统编号例：川0010001A〔四川省成营部编号0001王牌工程师技术等级A级〕
规格：10cm (长) X 6cm〔宽〕
：
1 王牌工程师售效劳时记录效劳情况
2 张卡应户四次工程容填写作掌握理户资料源作王牌工程师业绩考评项
3 效劳卡资料必须保证真实性擅填写更改捏造容
4 效劳卡必须妥善保遗失者记录效劳工程成绩
5 张卡填写完毕交专门户资料理部门存档
八户外媒体操作标准
前 言
广阔农村市场蕴藏着巨消费潜力TCL王牌市场推广工作重点整体济文化水相较低农村市场种公传媒甚兴旺阻碍消费者广告信息接触时农村市场广告宣传独具优势：信息干扰开发空间种限制素相较少
宣传推广验中墙体横幅路牌车身宣传栏等广告形式三四级市场起低估作尤墙体广告宣传栏效利视仅广告媒体种补充提高TCL王牌区域市场知名度促进销售宣传攻势压竞争手具定战略意义必须引起分公司营部重视
标准墙体横幅路牌车身宣传栏等广告发布总部编写手册供网络参考希分公司营部结合实际情况认真做墙体横幅路牌车宣传栏等广告标准发布
说明：广告制作质量代表企业形象切粗制滥造疏理总部会营部广告制作发布进行验收作工作考评
墙体广揭发布原
发布点选择
1 墙体广揭发布点应量选择车流量公路干道铁路两侧
2 选择段定档次损害公司品牌形象宜
3 选择点建议：
n 营部原点营部县级城市干道两侧醒目位置加油站附
n 县级城市通属乡镇市县乡镇干道两侧醒目位置加油站附
n 乡镇通属然村路道两旁民居方形雨墙
n 居住密集区学校附
n 县乡镇公场附广场电影院农贸集市等场
4 点选择应注意情况：
n 防止偏僻群稀少位置作墙体发布点
n 防止选位置周围树木物体遮挡
n 防止容健康品质低劣杂牌广告墙体起发布
二发布求
1 根墙体实际墙体左右两端线中心应确保450角清楚见
2 体画面底线应确保高墙基1米
3 广揭发布数量流量应成正费定情况考虑降低单位广告钱扩覆盖面
4 色彩红底白字宜假设需企业产品标识定符合VI标准标准字标准色
5 工商城建交通等部门关规定办理广告切必手续免处分影响企业形象
6墙体广告材料：
红色：耐高温化工红色〔3106型银朱红〕推荐产：海化工厂
白色：乳胶漆氢钙粉
添加剂：107胶〔聚乙烯醇〕推荐产品：山西三维牌
三墙体广告维护保养
1 确保广告质量墙体少应保持年规定时间损坏应责成制作方进行修缮赔偿
2 销商密切配合必时派专负责占利形外辐射简单委托广告公司闻问
3 采取广告销商名址 方法促销商关心保护墙体广告
4 建议广告应公司户效劳 销商址
5 占发布效果极佳位置民墙〔营部通县级城市乡镇然村道路交叉口〕瓷砖TCL王牌〞标准字样镶嵌墙体达长期利目
四墙体广揭发布容
1 广揭发布容应总部统制订广告语准假设分公司广告语建议总部申请批准发布
2 墙体广揭发布容应例确定：品牌宣传广告约占20促销宣传广告约占80
3 段选择发布广告容应：国道高速公路等干道两侧容量选择宣传品牌广告县乡镇公路公场量选择宣传产品功技术效劳促销广告具体操作分公司营部实际确定
横幅广揭发布原
发布点选择
1 街横幅：建议县乡镇街道方悬挂街横幅
2 店头横幅：专卖店销商卖场电器商场门口店专柜悬挂店头横幅
3 促销横幅：户外促销现场悬挂
4 选点时应考虑车流流量建筑物整洁度做广揭发挥成效影响公司整体形象
二发布求
1 材质红色纤维布丝印红底白字规格长度3m5m8m
2 横幅字体应确保少100米清楚宜
3 色彩红底白字准假设需企业标识定符合CI标准
4 具体高度交通城建部门规定执行办相关手续
5 委托方工作应注意踪发现问题时解决
6 注意保持横幅广告规定时间完整破损应分清责进行必补救
7 分公司营部具体执行中制宜确保费成效正确例
布幅广揭发布原
发布点选择
布幅广揭发布相灵活选择售点农贸市场县乡镇街道醒目处家电商场销商卖场附促销现场县乡镇醒目楼体悬挂
发布原
1 材质红色纤维布丝印红底白字
2 布幅广告产品信息效劳承诺促销活动信息
3 总部统提供布幅制作风格容等标准营部严格执行确保形象统
4 布幅悬挂应保持整防止布幅折造成信息传输畅损害企业形象等问题
5 布幅长期悬挂会出现色彩淡化布面损坏等问题应时换新防止损害企业形象
6 发布效果极方城建委发布资源拥者达成协议默契便长期占利资源防止竞争手介入
路牌广揭发布原
发布点选择
1 市县级公路两侧车流量较集中路段
2 乡镇区聚集公场附道路两侧
3 型商场电器专卖店销商卖场附段
4 广揭发布间隔密度请根费发布期限掌握等实际情况确定
5 路牌发布效果极佳位置〔营部通县级城市乡镇然村道路交叉口〕荧光材料制作指示路牌容夜间清楚车指引方
6 需特殊材料特设计应时程序申报
二发布求
1 制作钱发布费相较高容选择量讲求实效性销机型配合新品市宣传广告
2 原材料选择公路段路牌制作气乡镇流较公场路牌相简易求容设计定具吸引力
车体广揭发布原
车体选择
1 量选择营部县级城市乡镇然村公交车型巴士
2 销商送货车
3 车况求干净整洁免影响企业形象
二发布求
1 车体广告语排列应视觉惯左右
2 广告形式两侧公交车驾驶室前方车厢两侧方
3 假设车厢两侧方专镶装框机板丝印插入
4 驾驶室前方干胶丝印材质
5 注意时清洁维护保持良形象
6 具体情况参公交公司广告代理公司关规定办理
政务公报栏宣传栏阅报栏广揭发布原
发布点选择
县级城市政府办事机构外政务公报栏宣传栏阅报栏
二发布求
1 县级城市政府办事机构外政务公报栏宣传栏阅报栏般较型制作质量较〔木制锈钢框架结构玻璃封隔〕流动宣传亭阅报亭类发布资源拥良发布根底假设栏头布置栏框建议材质机板丝印受风雨磨损长期利假设栏头布置栏框存风雨磨损问题建议材质干胶丝印进行包装降低制作钱
2 营部销商方宣传部门签定协议政务公报栏宣传栏阅报栏进行包装
3 严格总部提供容发布效果进行发布粘贴局部偏斜折
4 注意标准VI标准保持包装局部长期清洁防止损害企业形象
5 制作统式样流动宣传亭赠送方宣传部门群众提供文化公设施
村务公开栏发布原
发布点选择
位乡镇然村政府办公点村务公开栏阅报栏
二发布求
1 村务公开栏进行统包装
1 假设局部方没村务公开栏营部根济情况总部申请费方式类区制作亲善活动方式赠送方便长期占发布资源
2 般村务公开栏制作简陋取品质感抵抗风雨磨损达长期利效果建议利机板丝印方式进行栏头包装两侧底部利干胶丝印进行包装
3 假设原公开栏制作质量高应贴干胶方整漆防止脱落
4 假设原公开栏制作质量较〔木制锈钢框架结构玻璃封隔〕存风雨磨损问题直接考虑全部干胶丝印材料框架部进行包装
5 严格总部提供容发布效果进行发布
6 注意标准VI标准保持包装局部长期清洁防止损害企业形象
7 考虑制作阅报栏赠送乡镇村政府
农村电影院海报张贴栏发布原
发布点选择
县乡镇级方电影院售票口海报张贴栏
二发布求
2 电影院售票口海报张贴栏进行统包装
3 假设局部方电影院没专门海报张贴栏营部根济情况总部申请费方式类区制作亲善活动方式赠送方便长期占发布资源
4 利机板丝印方式进行栏头包装取品质感长期利效果两侧底部利干胶丝印进行包装降低钱
5 假设原张贴栏制作质量较〔木制锈钢框架结构玻璃封隔〕存风雨磨损问题直接考虑全部干胶丝印材料狂架部进行包装
6 假设原张贴栏制作质量高应贴干胶方整漆防止脱落
7 严格总部提供容发布效果进行发布
8 注意标准VI标准保持包装局部长期清洁防止损害企业形象
店头广揭发布原
点选择
1 县乡镇特约家电维修点
2 乡镇然村口集散醒目位置卖部
二发布求
1 销商营部家电维修部卖部签订协议总部统标准制作更换新店头
2 店头机板丝印够长期
3 假设店头位置良逼雨设施采灯片丝印贴层板方式进行包装灯片必须整粘贴褶皱起泡
4 店头安装必须面行歪斜
5 保持店头长期清洁
学校篮球板发布原
发布点选择
县乡镇中学校园
二发布求
1 销商营部学校签订协议总部统标准更新学校篮球板
2 假设篮球板材质完做板面更新
3 假设篮球板材质已破损制作新篮球板赠送学校
4 板面均采喷漆覆盖制作TCL王牌〞字样白底红字
广告语范例
n 品牌宣传
1 TCL王牌美彩系列彩电——新技术新产品新生活
2 TCL王牌美彩系列彩电——王牌彩电进万家见爱夸
3 TCL王牌美彩系列彩电——研制彩电提供效劳
4 TCL王牌美彩系列彩电——选王牌未
5 TCL王牌美彩系列彩电——安节新标准王牌彩电新奉献
投放建议：
品牌宣传广告语市县级交通道高速公路两侧
n 产品宣传
1 TCL王牌 隆重推出美彩系列彩电
2 TCL王牌美彩系列彩电——彩电安安王牌
3 TCL王牌美彩系列彩电——美生活姿彩
4 TCL王牌美彩系列彩电——王牌彩电质量国家免检没烦恼
投放建议：
产品宣传广告语县镇级交通道两侧
n 效劳宣传
1 TCL王牌美彩系列彩电——王牌彩电质量门效劳没烦恼
2 TCL王牌美彩系列彩电——王牌彩电买回家三年保修钱花
3 TCL王牌美彩系列彩电——全面效劳请拨126呼TCL王牌
4 TCL王牌美彩系列彩电——周亲切专业效劳保障
5 TCL王牌美彩系列彩电——幸福快车百姓哈哈笑
投放建议：
效劳宣传广告语县镇级交通道两侧
n 功宣传
1 TCL王牌美彩安节彩电——家电安智保护器见安保护
2 TCL王牌美彩安节彩电——超强接收图象清晰没干扰
3 TCL王牌美彩安节彩电——超强防雷雷动
4 TCL王牌美彩安节彩电——雪花踪清晰然
5 TCL王牌美彩安节彩电——超强接收没雪花王牌彩电头家
6 TCL王牌美彩安节彩电——省电节真画面清晰电费少
7 TCL王牌美彩指定彩电——指定江山电视收变简单
投放建议：
功宣传广告语县镇级交通道两侧
n 综合性宣传
TCL王牌美彩系列彩电——画面清晰没雪花省钱省电夸
TCL王牌美彩系列彩电——安节新科技质量效劳夸
投放建议：
功宣传广告语市县镇级交通道两侧
九POP设计制作标准
标准必列元素：TCL王牌〞LOGO
美彩 美生活 姿彩〞LOGO
美彩安节彩电〞LOGO
美生活 姿彩〞LOGO
TCL王牌〞美彩安节彩电〞组合LOGO
国家免检LOGO
数码王牌LOGO
安健康LOGO
ISO9001认证LOGO〔品牌类物料〕
长城认证LOGO
集团销售公司组合LOGO址 址组合
工商号〔竖排右方边〕
注：物料色调搭配元素布局面表现等属系列决允许系列物料彼间存色调统标准元素变形变色元素布局混乱面表现意图明等情况出现造成消费者认知统记忆混乱信息传播制造障碍
〔〕产品单张
表现副品牌王牌工程师形象产品名产品产品功广告语产品认证证明等容便消费者解产品产品背品牌文化
1设计标准：
正面必列元素：TCL王牌〞LOGO〔左角〕美生活 姿彩〞LOGO〔右角〕美彩安节彩电〞LOGO代表产品王牌工程师形象〔中部突出局部〕感性短文〔中部次位置〕数码王牌LOGO安健康LOGO国家免检LOGO长城认证LOGO列〔右方〕集团销售公司组合LOGO址 址组合〔正方〕
反面必列元素：TCL王牌〞LOGO〔左角〕美生活 姿彩〞LOGO〔右角〕产品图片功LOGO〔功介绍匹配〕注脚〔方〕
2制作标准：
规格：度16开〔宽210mmX高285mm〕
材质：100g双胶纸双面双色印刷
3标准：
促销现场派发售点摆放〔产品应〕物料架摆放
注：方性促销活动单张制简易单张等必须提供简易单张标准设计稿进行设计
〔二〕产品海报：
传达产品信息王牌工程师形象强化消费者记忆
1 设计标准
必列元素：TCL王牌LOGO〔左角〕美生活 姿彩〞LOGO美彩安节彩电〞LOGO代表产品王牌工程师形象〔中部突出局部〕七安指标描述〔方〕数码王牌LOGO安健康LOGO国家免检LOGO长城认证LOGO列〔右方〕集团销售公司组合LOGO址 址组合〔正方〕工商号〔竖排右方边〕
2 制作标准
规格：正度开〔宽520mmX高750mm〕
材质：157g双铜纸四色单面印刷
3标准：
售点海报架张挂售点墙体张贴户外墙体张贴公海报栏张贴
程中请保持张挂张贴整
注：方性促销活动制简易海报必须提供简易海报标准设计稿进行设计
〔三〕实证海报：
事件公关信息传达消费者中解TCL王牌品牌产品优势
3 设计标准
必列元素：实证报版片作背景TCL王牌LOGO〔左角〕美彩〞LOGO〔右角〕标题〔TCL王牌彩电安说话〕副标题〔TCL王牌美彩安节彩电〕美彩安节彩电七安指标描述〔海报中央显位置合理布局〕集团销售公司组合LOGO址 址组合〔正方〕工商号〔竖排右方边〕
4 制作标准
规格：正度开〔宽520mmX高750mm〕
材质：157g双铜纸四色单面印刷
3标准：
售点海报架张挂售点墙体张贴户外墙体张贴公海报栏张贴
程中请保持张挂张贴整
〔四〕促销海报：
促销活动容发布
5 设计标准
必列元素： TCL王牌LOGO〔左角〕美生活 姿彩〞LOGO〔右角〕 美彩安节彩电〞LOGO〔正方〕王牌工程师形象〔右方〕中间空白集团销售公司组合LOGO址 址组合〔正方〕工商号〔竖排左方边〕
6 制作标准
规格：正度开〔宽520mmX高750mm〕
材质：157g双铜纸四色单面印刷
3标准：
售点海报架张挂售点墙体张贴户外墙体张贴公海报栏张贴
空白处填写具体促销活动容字体端正版面整洁
程中请保持张挂张贴整
〔五〕机顶台牌
应产品卖点罗列产品摆放环境包装
1 设计标准
必列元素：TCL王牌LOGO〔右角〕美生活 姿彩〞字样〔右方〕美彩安节彩电〞LOGO〔中部位置〕王牌工程师形象〔左边突出局部〕家电安智保护器全国质量免检品牌价值超百亿全面效劳保障王牌工程师形象组合
机顶台牌右方留块底色没图元素区域供填写标价
2制作标准〔视面〕
规格：长575mmX2475mm啤型
材质：210g单铜纸四色印刷单面胶贴KT板贴支架
3标准：
摆放应产品电视机顶部展架
请保持摆放整齐
请摆放已破损台牌
〔六〕角牌
应产品卖点罗列产品包装
1 计标准
必列元素：TCL王牌LOGO〔右角〕美生活 姿彩〞字样〔左方〕美彩安节彩电〞LOGO〔中部位置〕王牌工程师形象〔左边突出局部〕家电安智保护器具体介绍
2 制作标准
规格：〔曲尺型〕宽440mm X高363mm〔椭圆LOGO〕262mmX158mm粘贴啤型
材质：350g单铜纸四色印刷油磨光压啤痕
3 标准：
布放产品左角外侧
请保持注意粘贴整齐应彩电屏幕处面
摆放应产品电视机顶部展架
请粘贴已破损变形角牌
角牌产品请必摆放机顶台牌
〔七〕静电贴
突出产品功卖点——家电安智保护器单功突出放吸引消费者目光兴趣达角〞取传播效果
1 计标准
必列元素： 美彩安节彩电〞LOGO〔左角〕王牌工程师形象〔右边突出局部〕七安标准陈述〔中部位置〕
2 制作标准
规格：150mmX1142mm啤型
材质：透明静电贴四色丝印
3 标准：
粘贴产品屏幕右角
请保持注意粘贴整皱折气泡
请粘贴已破损变形静电贴
〔八〕产品立牌
记忆象产品卖点品牌文化展示吸引消费者目光
1设计标准
必列元素： 美彩安节彩电〞LOGO〔顶端〕TCL王牌LOGO〔美彩LOGO方〕王牌工程师形象代表产品〔中部突出局部〕家电安智保护器〞全国免检产品〞品牌价值超百亿〞王牌工程师贴身维护〞突出罗列 美生活 姿彩〞字样〔方〕
2制作标准
规格：高16mX085m啤型
材质：四色喷绘贴KT板金属支架
3标准：
摆放售点专卖店门口
假设售点室空间较摆放室
摆放促销现场
请摆放已破损立牌
〔九〕效劳立牌
王牌工程师形象传播王牌工程师贴身效劳信息TCL王牌效劳观传播
1设计标准
必列元素：王牌工程师形象体TCL王牌LOGO〔顶端〕 全国免检产品〞品牌价值超百亿〞先期理陪〞王牌工程师贴身维护〞组合图标排列
2制作标准
规格：高16mX085m啤型
材质：四色喷绘贴KT板金属支架
3标准：
摆放售点专卖店门口
假设售点室空间较摆放室
摆放促销现场
请摆放已破损立牌
〔十〕吊旗
售点环境包装记忆形象副品牌传播
1设计标准：
正面必列元素：TCL王牌〞LOGO〔左角〕美生活 姿彩〞LOGO〔右角〕美彩安节彩电〞LOGO代表产品王牌工程师形象〔面体局部〕
反面必列元素：TCL王牌〞LOGO〔左角〕美生活 姿彩〞LOGO〔右角〕美彩安节彩电〞LOGO〔面体局部〕
2制作标准
规格：正度8开(370mmX260mm)啤型
材质：210g铜板纸四色双面印刷双面胶穿绳9串
3标准：
吊旗正面反面间隔排列〔根张挂实际长度调整排列数量〕绳子铁丝串接起张挂售点专卖店店头促销活动现场
假设售点室空间较张挂室
请量保持吊旗张挂成〞字型
请量保持吊外表整
请张挂破损变型吊旗
〔十〕彩电风行版
容〔第期〕：彩电安隐患报道安节彩电推介介绍TCL王牌品牌企业文化效劳介绍农村消费者息息相关科学常识介绍奇闻异趣登载
两月期根推广阶段目标进行容更新
目：图文茂方式农村消费者传达TCL品牌产品效劳信息科学常识介绍奇闻异趣登载增加读性收藏价值消费者提供更附加价值消费者易接受TCL王牌产品
1设计标准：
必列元素：TCL王牌〞LOGO美生活 姿彩〞LOGO美彩安节彩电〞LOGO代表产品王牌工程师形象
2制作标准
规格：度8开〔宽285mm X 长420mm〕折
材质：100g双胶纸双色双面印刷
3标准：
促销现场派发售点摆放〔产品应〕物料架摆放
请张挂破损变型彩电风行版派发摆放
〔十二〕户外促销台布
农村户外促销条件简陋情况保持促销现场整洁品牌形象统总部设计制作促销台布
1设计标准：
必列元素：TCL王牌〞LOGO
2制作标准
规格：宽145m匹单位
材质：红色纤维布红底白字丝印
3标准：
根实际尺寸需台布进行拼接
促销现场电视机箱道具搭成展台拼接台布铺量够展台完全覆盖露出纸箱木板等搭建物佳
次活动完毕保护台布量保持干净整
量破损严重脱色严重褶皱台布
〔十三〕背景展板
农村户外展示促销条件简陋情况保持现场整洁品牌形象统题鲜明背景板布置现场
1设计标准：
必列元素：TCL王牌〞LOGO〔左角〕 中国著名商标〞LOGO〔右角〕美彩安节彩电〞LOGO〔中央突出位置〕美生活姿彩〞LOGO〔美彩安节彩电〞LOGO方〕
2制作标准
规格：3mX2m
材质：白色纤维布四色丝印
3标准：
展示促销现场背景布置
布置背景板时请保持背景板整洁褶皱变形
假设条件允许木制展架背景板拉直假设条件背景板穿竹竿便整悬挂
次活动完毕保护背景板量保持干净整
请破损严重脱色严重褶皱背景板
十影视电波媒体操作标准
影视媒体〔广告片专题片演示碟等〕作众传播途径中活泼局部更生动消费者传达直观感信息〔包括声音影〕消费者形成更形象产品品牌效劳等印象影视媒体成众品牌针消费群众进行信息传播首选途径见重性
针农村市场域广阔终端分布面广农村消费者解信息途径限等制约条件电台播送等电波媒体制作费低投放灵活覆盖面广渗透力强等特点农村市场占独优势位成农村市场信息传播重途径
TCLTV农村市场推广部精心筹划采影视媒体电波媒体相结合方式作2001年TCL王牌农村市场推广传播途径整推广程中起产品效劳品牌促销等信息传播引导消费趋等重作推广销售工作提供强支持
时推介培训演示碟理培训演示碟网络做农村市场推广工作作出力指导标准
总部消耗量精力制作影视电波媒体投放物料充分合理利发挥农村推广工作中重作总部编写份影视电波媒体操作标准便营部销商类媒体操作时予更指导支持
手册中假设遗漏处敬请总部反应意见便持续改良
〔〕现场演示碟〔VCD〕：
容：包括企业介绍效劳承诺产品介绍反映美生活姿彩〞表现等容〔15分钟〕
目：消费者TCL王牌企业效劳产品更深入解达产品信赖购置目
投放原：消费者会挑选彩电时注意彩电里画面否清晰现场演示企业效劳产品宣传达更深入效果
投放媒体场：销售现场包括：商场电器专卖店促销活动现场等
考前须知：
1播放时音量应适中太太免影响消费者彩电效果评价
2播放时画面必须清晰达正确效果
3播放时促销员营业员旁消费者彩电项功进行详细讲解
4保护VCD碟片保持碟片清洁请播放已存质量问题碟片〔划花播放程中明显画面停滞明显马赛克等〕
〔二〕推介培训演示碟〔VCD〕：
容：安节彩电06A系列彩电功介绍功演示推介标准讲解词推介行标准问题解决方式等容〔15分钟〕
目：供顾客直接见面网络员推介培训
投放原：顾客提供优质效劳网络员必须参加培训清楚解产品功卖点效果演示推介礼仪问题解决方案等工作容
投放媒体场 TCL王牌部
考前须知：
1 推介培训演示碟应作终端网络员推介行标准产品推介方式培训必须学教材请营部合理组织终端网络员学
2 选择质量较播放源保护VCD碟片保持碟片清洁请播放已存质量问题碟片〔划花播放程中明显画面停滞明显马赛克等〕
〔三〕理培训演示碟〔VCD〕：
容：包括农村推广操作标准售效劳方法承诺业务理指引业务监控考评等农村推广流程标准容〔15分钟〕
目：标准网络农村市场推广工作流程作目农村推广工作执行程中条絮理通路畅通
投放原：营部员必须清楚掌握推广业务操作标准售效劳方法承诺业务理指引业务监控考评等知识工作做
投放媒体场：TCL王牌营部
考前须知：
1 选择质量较播放源保护VCD碟片保持碟片清洁请播放已存质量问题碟片〔划花播放程中明显画面停滞明显马赛克等〕
2 请做资料安保密工作
〔四〕专题片：
容：王牌工程师线索介绍TCL王牌美彩安节彩电企业实力全面效劳等容
目：作贴片县镇级电视台投放
投放原：贴片专题节目形式TCL王牌美彩安节彩电TCL企业TCL王牌品牌效劳做系统介绍容偏重TCL王牌美彩安节彩电介绍
投放媒体场：TCL王牌送电影乡贴片县镇级电视台
考前须知：
1 县镇级电视台选择收视率高频道时段进行专题栏目投放
2 送电影乡影片前做贴片请勿选择损社会风气品牌形象影片贴片
〔五〕产品CF片：
容：TCL王牌美彩安节彩电功推介美生活姿彩〞意境描述〔30秒〕
目：消费者清楚解TCL王牌美彩安节彩电杰出功消费者带消费感受消费利益
投放原：电视台广告投放视性强覆盖面广宣传效果
投放媒体场：县镇级方电视台
考前须知：
1 县镇级电视台选择收视率高频道投放广告时段节目插播
2 送电影乡影片前做贴片请勿选择损社会风气品牌形象影片
〔六〕效劳CF片：
容：介绍幸福快车售前效劳126呼TCL王牌王牌工程师等效劳容展示TCL顾客创造价值企业理念〔30秒〕
目：通王牌工程师形象效劳容展示消费者传播TCL王牌性化效劳理念消费者亲感受时消购置产品效劳顾虑
投放原：电视台广告投放视性强覆盖面广宣传效果
投放媒体场：县镇级电视台
考前须知：
1 县镇级电视台选择收视率高频道投放广告时段节目插播
2 送电影乡影片前做贴片请勿选择损社会风气品牌形象影片
〔七〕系列电台广告：
容：包括效劳承诺产品介绍品牌价值反映美生活姿彩表现等容〔30秒60秒〕
目：消费者TCL王牌品牌价值效劳产品更深入解达产品信赖购置目
投放原：电台作农村设施完备受众广传播媒体农村市场信息传播利途径更广更深宣传效果
投放媒体场：中央方电台农村播送站
考前须知：
1 中央方电台选择收听率高频段时段投放广告时段节目插播
2 送电影乡影片前做贴片请勿选择损社会风气品牌形象影片
〔八〕农村安新生活系列专题播送
容 采评书相声快板书等形式结合品牌产品效劳文化倡导等容进行创作〔180秒左右〕
目：消费者TCL王牌企业文化品牌价值效劳产品更深入解达产品信赖购置目
投放原：农村评书相声快板书等播送节目受喜爱利消费者产品品牌效劳等信息接收记忆
投放媒体场：农村乡镇播送站
考前须知：
1 农村乡镇播送站适时插播
2 质量较播放源保护录音带保持录音带播放质量
3 禁止已受潮录音带
4 文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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