领导力课程教材-培训师手册


    


    行领导力课程
    电子版〔30版〕


    培训师手册





    北京•众教育(Group)
    研发中心
    200612


    前言


    新版〔30〕行领导力课程众教育*研究院2006年12月开发完成
    期两天基托课程

    理模型方面:
    该版课程采目前商学院中首推领导力课程作根底理模块设计强调领导力通行修炼直接提升然局部环节采拓展训练常规课程相类似工程常规拓展训练通常强调团队沟通创新思维等等行领导力课程20版工程背景设定回忆引导理讲述等方面贯穿领导力5行研讨

    二培训流程方面:
    行领导力30版形式进行新调整视频问卷测评等方式进行进步调整参加针领导力修炼专培训道具遵循体验式学圈理前提进步丰富课程容实现角度媒体全新体验环境

    三工程架构方面:
    常规团队建设课程工程设计紧紧围绕领导力修炼五种行采局部众新研发工程整培训程耳目新感觉领导力行提升更具极强针性

    课程编制程中公司领导部门事等方面力协助深表感谢期着工作中继续帮助

    希该培训师手册够培训师带着行领导力课程方面感帮助希家中意见建议时反响便时更新改良



    研究院
    2006年12月 * 北京
    目录
    10课前准备…………………………………………………………………………………………1
    11材料清单
    12时间表
    13五行十命
    20热身……………………………………………………………………………………7
    21热身游戏
    22视频介绍 〔略〕
    30热身…………………………………………………………………………………8
    31领导力分组
    40培训实施
    41身作………………… ……………………………………………………9
    411工程 〔断桥七巧板〕
    412理
    42启愿景………………………………………………………………………12
    421工程 〔盲屋〕
    422理
    43挑战现状…………… 〔逐鹿中原〕 ………………………………………13
    431工程
    432理
    44众行………………………………………………………………………14
    441工程 〔越障〕
    442理
    45鼓励心………………………………………………………………………15
    451工程 〔跨越沼泽〕
    452理
    50总结……………………………………………………………………………16
    51领导力FLASH
    52领导力手语操
    60备选材料…………………………………………………………………………17
    61 第天晚Ppt〔什领导〕
    62领导力测分析制作风铃





    课前准备清单

    序号
    物品
    描述
    数量
    备注
    1
    领导力展架
    领导者典语录

    重复
    2
    热身PPT文件
    专PPT文件
    1

    3
    计算机Barco

    1

    4
    领导力视频
    录相:亮剑
    1

    5
    学员手册

    学员数相等

    6
    总结PPT文件

    1

    7
    领导力ppt
    领导力总结
    1

    8
    培训师手册

    1

    9
    领导力风铃

    学员数量相等

    10
    领导什PPT
    讨会资料操作形式


    11
    领导力测问卷PPT



    12
    扑克牌

    1

    13
    时贴
    学员间反响



    时间分配表表:
    〔标准版〕
    工程
    特殊求
    工程时间〔分钟〕
    热身
    PPT视频扑克抱团
    150
    热身
    领导力分组
    15
    断桥
    领导力断桥
    120
    盲屋
    盲屋评分
    100
    七巧板
    分时间段记分
    100
    跨越沼泽
    常规活动
    90
    驿站传书
    驿站传书
    120
    逐鹿中原
    队参
    120
    风火轮
    队参
    90
    越障
    招标越障
    100
    总结
    领导力互评风铃
    30
    总结
    手语操
    40
    领导力评估
    互动讲评PPT
    120
    领导什
    领导力讨PPT
    120

    课程分解
    两天夜版选择中四工程
    两天两夜版选择中五工程


    卓越领导者五种行十命

    卓越领导行
    领导者十命
    身作
    1 明确沟通理念

    2 言行致树立典范
    启愿景
    3 展未想象令动种

    4 诉诸愿景感召愿景奋斗
    挑战现状
    5 通追求变化成长开展革新道路猎寻时机

    6 进行实验险断取成功错误中学
    众行
    7 通强调目标建立信促进合作

    8 通分享权利权增强实力
    鼓励心
    9 通表彰卓越表现认奉献

    10 通创造种集体义精神庆祝价值实现胜利














    2.1热身——扑克抱团游戏
    目标 加强学员体验学圈理解增强热身参性培养感悟分享意识惯
    务 员张扑克牌游戏规次找伙伴果利完成务淘汰进行四轮争取存活时间越久越
    优势
    1 学员参度更高
    2 学员更愿意讨领导力话题
    3 更领导力实践时机
    数求:十五六十
    操作步骤方法:
    数少准备扑克牌少例根现扑克牌例JOKERA
    数字花例根12103设置例调整根保持衡
    二说明游戏务培训师喊出数字加法抱起代表数字
    JOKER110A1510数字:分代表身数字花:-3〔负三〕
    三般进行四五轮数字负十九次轮般三五间
    四请轮淘汰队员〔代表〕发言谈什淘汰
    五请剩余队员谈活动感受
    六结合队员感受谈身份代表:JOKER高A:中层数字:基层花:勤员
    七结合层级讲解层级组织奉献生存道理
    游戏回忆容简介:
    JOKER亮出身份提供支持明确资源
    A知道领导笼络属
    数字:领导积极动
    花:动积极领导找窍门等等
    游戏进行时间般二十分钟左右视讲解进度决定






    3.1热身——领导力分组训练方法
    目标 提高讨效果更学员时机参领导实践
    务 队学员分成45组组领导团队工程重承领导务
    优势
    1 学员参度更高
    2 学员更愿意讨领导力话题
    3 更领导力实践时机
    步骤方法
    第阶段 热身分组
    1 领导团队量超3根工程少适灵活运
    2 组选出负责现起开始思考角色分工合作
    3 提示家
    a) 学员成某工程领导团队成员
    b) 开始思考角色分工
    c) 团队时机承工程领导务分享反响
    第二阶段 领导实践
    1 工程具体工程开始前愿者序确定工程领导团队
    2 新领导班子讲演
    3 培训师祝贺确认新领导班子成立 –集体掌声确认
    √做非常方 ↗ 提高方面
    第三阶段 团队分享
    1 工程分享
    2 点评领导组表现
    3 领导团队分享
    4 培训师点评
    a) 工程培训目标相致重点阐述
    b) 活动中发生问题分析
    5 领导者建议
    a) 工程领导团队成员作领导者领导团队建议
    b) 您刚刚历非常考验思想激荡 作领导者领导班子您什建议
    第四阶段 新领导班子成立
    1 确认新领导班子
    2 请新班子总结问题防止
    3 新领导班子讲演
    4 培训师祝贺确认新领导班子成立 –集体掌声确认





    工程
    领导力断桥
    工程时间:120分钟
    团队活动
    行领导力理
    身作
    实施细节
    领导组担负安加油鼓励等组织分工工作
    序号
    引导问题
    活动现象
    回忆简介
    1
    跳刻想什?积极心态?
    遇困难表现样想法
    否够成功否具信勇气胆量认识勇气丁格言:信拥〞困难真正时候需考验生道路脚印步步走出够面出种挑战精神
    h2
    高空晃动厉害时想?克服?
    队员断桥木板纹丝动队员断桥木板摇晃非常剧烈
    事实断桥恐惧源环境变化面轻易跳跃距离高空中感受挫折感突感种压力变化会组织成员心理产生防御机制重压力会引发良生理反响组织成员压力准备通减少压力素帮助压力动力转化
    3
    压力变化?调整心态?
    队员断桥培训师示弱〞培训师谈条件〞返回时候木板距离加家反响样……
    行动克服恐惧武器专注工作站断桥觉晃旦专注事情〔跳〕觉晃味担忧工作外部环境变化会助完成工作反犹豫决专注事情旦决定考虑执行寻找切利资源帮助完成挑战少失败找口成功找理〞面压力挑战时候应该关注成功时机困难行动成功母〞努力时机变现实积极心态应种挑战
    4
    断桥诸项选择择?
    学员够果断跳跃队员犹豫半天敢跳跃队员犹豫半天终没跳跃……
    思丧智虑害勇〞面选择答案做〞做〞时机风险然做永远没时机永远会成功善抓住时机更快走成功舍舍舍没选择时候时更容易形成行动然时退身种选择
    5
    断桥中木板距离问题
    断桥工程中样趣现象断桥长度设定宽跳跃断桥脚前脚掌踩木板种现象称脚前掌现象
    通常断桥前方木板作目标说目标努力程度直接成正目标设定越高努力程度越高目标设定应该遵循SMART原目标设定明确衡量接受实际具时限性然目标实现阶段性分解实现克服苦难会愿意接受更挑战

    工程
    断桥
    工程时间:120分钟
    团队活动
    行领导力理
    身作
    实施细节
    领导组担负安加油鼓励等组织分工工作
    序号
    引导问题
    活动现象
    回忆简介
    1
    总结语
    身作
    光头衔够行动赢尊重卓越领导者知道果想认实现更高目标必须建立行标准
    领导者重做信心进行领导〞领导者必须信念信心仅效表达出希采取行模式领导者必须首先明确指导原领导者行语言更重反映出领导者否真正认真说话语言行动必须致实际领导者总走前面然领导者制定战略执行战略方案做表率领导者拥种力量花时间起事身边工作通行动心中信念讲述出确定情况清醒认识提出问题思考身作通领导者直接参行动赢领导权利尊重


























    工程
    七巧板
    工程时间:100分钟
    团队活动
    行领导力理
    身作
    实施细节
    1
    记分表记分程中时间段记分记录详细时间
    2
    控制工程时间保持工程进展程体验时间少30分钟
    3
    活动程中采明确领导力组宣誓环节
    序号
    引导问题
    活动现象
    回忆简介
    1
    清楚身边队友务?
    组争抢资源协调资源程中家互相……
    团队分成七工作组模拟企业中部门者分支机构通团队完成系列复杂务通动沟通明确名成员务采合理沟通方式明确团队目标真正跳出部门利益真正展开意义合作
    2
    您知道团队目标少?究竟谁活动领导?
    组紧慢拼图组完成务开始休息……
    活动目标1000分第七组活动中领导掌握着组织目标工程程中担负着协调资源解组务掌控工程进程
    3
    第七组务?认第七组样做解决活动中出现问题?
    第七组忙着帮助组传递七巧板没明确团队目标……
    作领导者明确领导位制定决策加强动领导意识决策信息效传达属够积极配合推动资源效率
    4
    组务分值选择先序?
    组10分做起组先做2030分做10分组先做40分……
    结合工程结果分时间序分值团队成长程进行分析根组操作情况实际现象相结合抓住事物轻重缓急
    5
    七巧板究竟够够资源稀缺?提高团队协作效率?
    活动场面混乱家想改变样场景然越想帮助组织越乱组余七巧板然组没资源组分享资源充分落实组……
    协作三层次:资源身享产品享流程享
    资源身享指传递七巧板图纸身次拼图然资源重新整合研发耽误传递板子时间拼图时间产品享指整图形板子图纸整体传递耽误拼图时间缩短资源身协调困难流程享结合产品享资源享考虑先序缺勤理拼图理
    总结语
    光头衔够行动赢尊重卓越领导者知道果想认实现更高目标必须建立行标准
    领导者重做信心进行领导〞领导者必须信念信心仅效表达出希采取行模式领导者必须首先明确指导原领导者行语言更重反映出领导者否真正认真说话语言行动必须致实际领导者总走前面然领导者制定战略执行战略方案做表率领导者拥种力量花时间起事身边工作通行动心中信念讲述出确定情况清醒认识提出问题思考身作通领导者直接参行动赢领导权利尊重


    工程
    盲屋
    工程时间:100分钟
    团队活动
    行领导力理
    启愿景
    实施细节
    1
    盲屋布置必须结合工程务书起完成
    2
    工程务书中结合难度求画图角色设定分值
    3

    序号
    引导问题
    活动现象
    回忆简介
    1
    谁活动中真正领导?您认领导应该做事情?
    种角色希成活动导久家会发现真正领导……
    盲屋中真正领导画图手中掌握着团队务分值求轻重缓急信息效性
    2
    活动中沟通障碍?
    哑拍盲者盲写字盲感知哑信号画图声喊告诉盲目标……
    盲屋中制造复杂场景方沟通壁垒充分建立沟通渠道解决策方真正架起沟通桥梁心更清楚
    3
    方法?制定决策?
    哑思路画图指盲究竟感知哑指引……
    目标清晰状况会出现资源利分歧:沟通三素:第:沟通定明确目标第二:达成协议第三:沟通信息思想情感
    4
    团队实施程中问题什?
    知道什分关键找分?
    根条件找出解决问题关键问题关键环节达总分必须明确找真正途径方配合语言沟通行沟通传递程中观点认知
    5
    您认团队做出奉献?
    哑团队帮助解决盲方细节终确定真正位置传达感知然盲口中发出画图知道什重知道团队目标
    团队体难完成组织目标必须学会利团队力量团队智慧够达高度完成务安排担务素进行评估合理安排方案限定时间完成务
    总结语
    卓越领导者组织描绘令动非常吸引未时刻领导者远见未梦想坚信梦想会实现组织次社会运动开始梦想领导者够抓住时间络描绘出追者久未够拥充满吸引力时机领导者种欲改变事情面目创造前没创造奇迹某种意义领导者生活未没开始某工程前已够〞事情结果什样子设计师绘制蓝图者工程师构建模型样
    领导者工作调整焦距宏清晰画面组织整体目标愿景未更清晰认识知道填砖加瓦样认识效信奉献全部力量


    工程
    逐鹿中原
    工程时间:120分钟
    团队活动
    行领导力理
    挑战现状
    实施细节
    1
    领导力组负责分工战略相关团队组织
    2
    团队必须争取终胜利选择策略检验执行设定目标差距
    3

    序号
    引导问题
    活动现象
    回忆简介
    1
    觉逐鹿中原中挑战什?
    规变化筒位置员分工合理……
    团队先决条件样求必须选择适合策略方式方法领导者尝试全新方法做事时置风险中想突破种阻碍思想规改善做事方式必须愿意险特需创新时候必须做认做事
    2
    规变化轮中收获?
    队员开始专注联系动作员更明确分工员调整者更换……
    效改变程渐进问题分解成问题分成切实行步骤说屡次〞说次成功领导者整程分解成测量目标帮助样取进步
    3
    变化?
    队员开始议规公队员相互间互相干扰队员破坏甚球藏起……
    确定性风险错误革新变化终学付出代价样接受失败防止革新压力样观念呢?积极应压力培养心理承受力相互合作坦诚意识
    4
    团队整活动中定位胜利?
    团队初始条件差异巨拥资源差处中间规身没完全改变均衡……
    团队达成识知道组织什正确做事方法选择范围限然选择余选择余越部署空间越领导艺术知道需注意力集中件事时然够创造种广阔空间
    5
    制定策略?
    50分30分10分……?
    感挑战压力时会表现更寻找加工作挑战性方法起解决难题者开启项新效劳次新进程猎寻时机成次趣探险旅行
    总结语
    领导者开路先锋愿意步入未知世界寻求改革进步提高时机领导者唯开发新产品新效劳新程序实际更样革新更
    领导者奉献够识意支持意愿意挑战现体制新产品新效劳新程序改变现体制更确切说领导者较早采革新领导者清楚知道革新变化风险失败前走采取步前进方法付潜风险失败积累成果产生信心面更挑战然风险确定性感受领导者注意追者控制挑战性局面力


    工程
    招标越障
    工程时间:100分钟
    团队活动
    行领导力理
    众行
    实施细节
    1
    分成三组进行招标两组投标组审核
    2
    审核组投标组越障思路员分配安保障整体决策
    3
    终中标组担领导团队组织全体成员完成
    序号
    引导问题
    活动现象
    回忆简介
    1
    招标组动评审组原什?
    三根竹竿绑扎方式员分配第网方式……
    找资源特性员特长科学方法结合起资源利化团队成功需创意行方法成功风险尝试代价
    2
    执行程中否严格方案实施没补充者调整?
    时发现方案素团队坚持采方案团队结合两种方案团队采新方案……
    真正达成统决策余队员真正投入创新必须形成统目标识充分沟通听取更意见明确员分工真正推动方案落实
    3
    执行程中做方?方进步改善空间?
    团队队长队首发号口令团队起喊口令团队家摇晃身体找节奏……
    数企业失败策略欠缺执行策略力执行力某种意义说组织遇变化应变适应力程中规理解统决策执行程中发现偏差问题矛盾偏差中迅速爆发出
    4
    越障程中领导团队分工调动发挥队员?
    团队成功激情高昂团队积极总结验团队垂头丧气……
    团队成熟标志工作时候领导组织程发程明确领导统行动防止观动盲目行动领导必须学会控制团队成员情绪样团队会真正关注执行细节结果负责
    5
    越障环节关键环节什?控制?
    谁第通越障队员谁通越障队员谁困难队员谁灵活队员竹竿搬运网……?
    工作会影响整团队错误迅速放全部时候果没操作佳朋友予提示者帮助组织效率会迅速降团队制度奖励必须非常明确必须形成成员结果团队结果负责意识成功离开伴配合协作顾忽略团队整体绩效
    总结语
    领导者力感强力——似做认更——全部力量出甚超出预期果领导建立样种信信根底接受风险进行改革赋予组织行动活力通样关系领导者追者转变成领导者
    单努力伟梦想法变成现实领导力团队努力卓越领导者行动起培养合作精神建立信气氛团队工作感觉远份直接报告亲密朋友领导者够做工作知道希实现愿景必须定权力领导者感强力力敢承责行动起领导者行权力取消权力卓越领导者加强实现承诺力


    工程
    跨越沼泽
    工程时间:100分钟
    团队活动
    行领导力理
    鼓励心
    实施细节
    1
    领导团队带着团队完成
    2
    工程分三局部制作程练阶段赛阶段
    3
    制作阶段必须首先讨绑扎方案证决策实施
    序号
    引导问题
    活动现象
    回忆简介
    1
    利资源绑扎?制作程中分工?
    团队绑扎方式利绳索形式员分工……
    制作程中搭配资源合理资源成功根底分工位环节效处理特长发挥极致带团队成功
    2
    练程中效员物资?
    练程团队员合理分配资源效调整利领导明确口令统节奏感握……
    果说制作程中局部员完成实际行进求全体员统复杂困难务面前家迅速意识分工配合重性甚语言必须创造样环境队员享受成功喜悦感受失败击敢面成功失败团队敢承责团队真正具战斗精神
    3
    通练发现窍门?
    团队队长队首发号口令团队起喊口令团队家摇晃身体找节奏……
    抓住团队成功关键找科学方法:分配适宜员首尾队员行进控制提绳队员前进动力口号节奏保持稳定适宜频率……
    4
    针赛结果团队发挥?
    团队成功激情高昂团队积极总结验团队垂头丧气……
    成功失败转瞬间断创新尝试懈坚持努力敢破常规团队成员相互努力包容断鼓励胜利始终掌握手中
    5
    果针三阶段觉阶段领导者挑战什?
    绑扎程手忙脚乱练阶段断尝试赛阶段波澜起……
    真正团队考验实家想法真正落实行动员理协调困难团队成功越越团队成员时候领导者调动团队成员积极性培养团队整体作战力显十分关键
    总结语
    领导者工作局部表扬奉献组织中创造出种庆功文化应做作庆祝会培养事感情鼓励心件严肃事情领导者行动奖励业绩联系起保证家果努力提高质量开创项新效劳者做出巨变化领导者做事确实知道符合组织价值领导者知道果热情心办庆功表彰会建立种集体认感强化献身精神集体做出杰出奉献





    5.2手语操
    目标 行领导力形象展示记忆
    务 通学手语操行领导力五支柱形象记忆心中
    步骤方法
    第手势 身作
    右手拇指指面部眼睛鼻子高度相
    身作领导者身行求种驱动力严格求团队做行动模范行力证明身作团队带号召力

    第二手势 启愿景
    右手食指指左手掌心胸部高度相
    启愿景领导者明确目标设定愿景者知道奋斗目标方象火箭发射钮样目标清晰启愿景影响力某种意义启愿景领导者重力关注力

    第三手势 挑战现状
    中指弯掌心着面部面部高度相
    挑战现状种勇气种胆量种力挑战永远源心挑战讲更身求敢变化创新真正团队带帮助启愿景团队带创造力

    第四手势 众行
    名指弯掌心外手臂外伸直
    众行领导者想法目标战略落实关键作领导者推动者觉愿执行落实位结果负责众行团队带推动力

    第五手势 鼓励心
    拇指伸出指心口
    鼓励心领导者困难面前断鼓励真心鼓励属尊重家团结家建立真正团队文化鼓励心团队带心力

    领导力通练提高:
    领导力实践中系列技巧力技巧强化磨练提高方面动机渴实践实践种行模式








    领导力行测结果分析
    概况
    测评重功定性东西定量化单测评身绝感觉需坐标系做参相结果更意义
    测评作:
    1 家加深领导力印象特日常工作角度行表达
    2 通评解角度方做方提高
    3 特长低分项队友进行分享找原策
    测评考前须知:
    1 测评目加深领导力行印象问卷题量限完全代全面领导力评估
    2 测评分果想更进步解需做360度测评〔请老板级属客户起提供反响〕
    3 做测评重某问题具体反响应注意力集中分值
    4 站角度结果差异重首先放弃心成见换位角度问题样象〞全貌
    5 关注优势更发扬优势改良缺乏
    二 操作方法
    1 请朋友先完成测评问卷
    2 请项分竖相加结果汇总边横线
    记录汇总值问题中分高三项低三项
    三 众领导力行指数分析
    众公司根年培训程中收集数整理出套领导力行测问卷历次测评结果进行统计出众领导力行指数〞历次数整理均值〔反题分数转换分〕:

    均值
    特色值〔低3分高42分〕

    身作
    323
    5举出周做符合价值观事情
    197
    启愿景
    360
    10描绘未设想时常质疑带处(反题)
    446
    挑战现状
    321




    13会动设置挑战性目标
    269


    15乐接受团队组织现状况〔反题〕
    420
    众行
    420




    20发心尊重事
    471


    22验群体合作提高工作效率
    423


    23事负责事情通常费心检查
    434
    鼓励心
    362




    25团队取成绩时会积极发动家庆贺
    197


    26事感觉做出重奉献
    446

    四 次测评总体常模分析
    家测评结果总体样项优势明显项差距?什?
    领导力行测分析图

    工程

    身作
    启愿景
    挑战现状
    众行
    鼓励心
    众领导力行指数
    323
    360
    321
    420
    362
    次结果
    283
    308
    342
    325
    325
    高值
    317
    333
    350
    367
    383
    低值
    250
    283
    333
    283
    267











    五 次测评总体常模分析
    ² 做问卷什?
    a) 目卓越领导者五行理深刻理解
    b) 通问卷测练五行方面较清晰认识
    c) 根测结果针性思考学方案
    ² 行分数均?
    a) 定
    b) 评估种评估精确需作360度评估
    c) 实专家期行较高应该致命弱项
    d) 领导门艺术科学综合体没绝标准五行统计结果普遍意义理解代表普遍性具体领导〞群体工作方式
    e) 关键领导风格团队匹配
    f) 组织成长阶段领导行侧重求
    ² 分数特高理解?
    a) 说明行实施较领导〞程中拟喜欢种行考虑种现象否负面作?否必提升行频率?包括需考虑?需具体思考问题
    b) 定坏事需综合项行进行考虑

    领导力评估问卷

    请1~5数字反映陈述赞程度数值越高代表越赞陈述

    1
    认理念强调反失效果

    2
    更关注问题解决强调处理问题原

    3
    行家认价值观突时希没发现

    4
    喜欢众说起心目中理想领导方式

    5
    举出周做符合价值观事情

    6
    组目标方案明确时会带头弄清楚

    7
    会意识中流露出未确定性

    8
    喜欢未种设想说事听

    9
    事认未想法难实现

    10
    描绘未设想时常质疑带处

    11
    事乐谈起想法

    12
    善唤起事未热情

    13
    会动设置挑战性目标

    14
    通常新概念新思想持谨慎态度

    15
    乐接受团队组织现状况

    16
    追求超越常常破常规做事

    17
    认什理失败令难接受

    18
    常鼓舞已分析风险

    19
    规划工作时惯单独思考

    20
    发心尊重事

    21
    常发现事情时找适合做

    22
    验群体合作提高工作效率

    23
    事负责事情通常费心检查

    24
    时请做事忘告诉什意义

    25
    团队取成绩时会积极发动家庆贺

    26
    事感觉做出重奉献

    27
    团队成员表现应该需特赞扬

    28
    工作团队中口头赞赏起作

    29
    工作团队中值庆贺事情

    30
    事做出色工作团队组织中传播快





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    鬼***笑

    贡献于2022-07-13

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