总
第条 规范发展公司属物业公司项收费工作理完善收费记录等基础会计工作加强物业公司收费工作会计监督结合单位实际情况制定制度
第二条 收费工作发展公司业务重组成部分物业公司应严格执行发展公司制定项收费理制度
第三条 物业公司负责应该制度规定规范项收费理建立健全项收费理办法组织效实施收费室日常工作中制度规定组织理项收费工作
第四条 收费理制度应达目标:
规范项收费工作保证收费资料真实完整
二建立完善收费记录制度保证类相关收费数记录准确做数源清晰账账相符
三类数应时报发展公司财务保证财务数时传递理活动提供时准确信息
四加强物业公司财务收支活动会计监督相容职务承担
第五条 更激励员工完成公司收费务加项费收缴力度收费工作中表现突出完成收费务部门进行定奖罚具体奖罚方案详见物业公司绩效考核方案考核细
收 费 分 工
第六条 物业公司项收费日常业务口公司财务室指导理收费区收费部门日常收缴业务工作理统色苑收费室统筹安排指导相容职务相分离原收费业务授权批准收费业务执行收费稽查检查等工作应员执行已达明确职责权限行成相互制衡机制
第七条 相容工作:收费金额确认工作收费工作水电暖等费抄表工作收费工作装修押金收取标准押金退回确认工作收费工作应收款记录工作收费工作等
第八条 收费工作分工物业公司理负责应收理费费收取标准收费起止时间确认工作时负责确认押金收取标准押金批准退付处理工作水电抄表工负责辖区物业公司支付费水电表抄录工作收费员负责项确认收付容进行收付款作业编制相关报表收费室负责数统计工作时规范收费区收费部门收缴程序核查报报表准确性财务室负责收付款业务稽核规范收费项目收费制度
收 费 程 序
第九条 水电费收费程序:抄表工应次月___日抄录电费数报收费室收费员___日抄表工抄录电费数录入收费软件时业实际情况计算期水费物业理费数针公水电物业费转账部分求抄表工季度抄录次报发展公司财务室财务室根单位实际予转账电费总表抄录时间应供电部门抄表时间步分表应月___日完成抄录收费室
应月录入数进行稽核保证月___日准时收费
第十条 停车费收费程序:停车费收取分年收费月收费时收费三种形式年收费月收费办卡收费室持卡详细资料办理收费员必须录入持卡相关信息月年收费标准收费(初次办卡需缴纳制卡费)月年收费收费情况应月编制收费清单列明属起止日期报发展公司财务室金额必须报数致时收费门卫值班员收取门卫值班员交接班时必须门禁软件列示应收金额实际收款金额填列交款明细表详细列明差额原时交接班时应清点时卡停车费发票钱款交接班员签字确认门卫值班员收票款必须时交秩序维护部负责处长时间滞留值班员手中收费室应时检查门卫交接班记录检查门卫停车票票款数量金额时查找出现错误门卫应时估算停车票情况够时时收费室领取收费室应建账登记停车票领购情况
第十条 门面出租市场房屋摊位租金收费程序
(1)出租房屋摊位必须签订租赁合
(2)租赁合签订房屋摊位租赁户须持出租合发展公司财务合求缴纳租金
(3)新签合期续签出租合必须物业公司财务科综合办根年市场租赁价格重新进行评估确定门面市场房屋摊位租金收费标准书面报告报请公司批准签订租赁合
(4)租金年缴纳次租赁合期未合时缴纳租金物业公司必须专负责催缴保证租金时缴纳承租方应
积极缴纳租金数次催缴时缴纳租金出租方权终止合停止继续出租终止出租合造成损失全部承租方承担
第十二条 押金代收费收退程序:收费点收费员根区实际押金代收费项目标准进行收费收取时开具收款收告知业需妥善保押金退付时收款收支付收费员交款时必须附押金代收费明细时收费室报电子版明细报数缴款金额必须相符业需退付押金时区负责签字物业公司理确认收费室安排服务区收费员直接进行退费日交款时发展公司财务室出纳根审核手续齐全日退费明细清单开具现金支票日收费款项缴存银行时审核手续齐全退费明细清单交财务室日进行账务处理
第十三条 收费员天收费午四点扎帐财务室出纳准时收款出纳收款时日收费员签字确认收费交款表结合日收费扎帐汇总表进行收款时送存银行收费网点包括门岗星期午四点收费点填列交款交接明细(交款交接班必须详细列示交接班员签字)收费室缴费果日收量现金提前电话通知财务收费
第十四条 月月末网点收费扎完帐次月___日前电子版形式报欠收费明细单报送收费室处汇总报财务财务销售会计核欠费挂账情况
第十五条 项应收款减免必须物业热力公司写专题报告报发展公司专题报告容应包括:缴费姓名金额减免理等发展公司综合办财务科核实报领导签字终董事长签字确认收费室方处理减免时做相关资料保
工作备查验
特困员特殊户取暖费采取适优惠予减免必须遵守述审批程序董事长签字确认予优惠减免供热区域政府惠民蔬菜副食品直销店阜政办(___)___号文通知求居民热价格减半收缴取暖费相关文件规定应予减免例发改委明文规定未安装供暖设施楼道阳台储藏室等空间取暖费应该予减免供暖户提出相关减免求物业公司核实减免相关手续快予办理新建区第采暖期热费开发商缴纳年度购房者开发商缴纳(未售房)已购房未入住开发商未售出空房___缴纳热费(___年开始住建局成文规定先公务员区执行)具体入住情况空房率物业公司财务科综合办进行核实物业公司提请书面报告
第十六条 物业公司收费室发展公司财务室定期类收费情况进行检查舞弊情况进行严厉惩罚物业公司季考核中扣发相应考核工资
票 理
第十七条 物业公司收款收定额停车费发票等发展公司财务室统印制(购买)统理收费室财务室办理领购手续负责收费点发放收费室应建立专门备查簿登记收购存领销数量号码金额收费员缴销完收收费室时财务室销号
第十八条 物业区设专负责收定额停车费发票领
保缴销领收时检查缺联缺号加盖物业公司财务专章登记簿登记领时间数量起止号码领时交回前期已收存根联备查
第十九条 收保必须专负责遗失追究保员责领收区果员变动需变动前物业公司收费室交回收结清核销
第二十条 区发票便理应发展公司财务室统开具般情况应收(第二联)换发票换发票容应收项目金额完全致换取发票收作发票记账联附件留物业公司财务时进行账务处理需先开发票付款业根收费通知单开具发票发展公司财务室做登记款项入账核销
第二十条 收填写求:
实填写必须实收金额项目日期实填写弄虚作假做准确误
字迹清楚涂改错误全部联次盖作废章写明作废字样行开具
全部联次次填开联容金额致④收必须填写收款姓名全称
第二十二条 区收费通知专章催款通知做途公章外区公章
第二十三条 制度___年____月起执行发展公司财务室负责解释修订
物业理企业财务规定2
财务会计理涵义
财务指企业达定目标进行筹集资金运资金活动物业理营程中类理服务费特约代办服务费种兼营性服务收入相应开支等构成物业理公司资金运行
物业财务理物业理公司资金运行理资金运行程中包括整物业营出租理服务收费等资金筹集耗费收入分配政府关规定规范物业理企业财务行加强财务理济核算物业财务理象物业营理服务资金费利润提高济效益扩收入源物业断保值增值许物业理公司实行业种营方针公司属商业贸易部门工程维修机构出租物业提供偿服务服务机构
财务理容:资金筹集运理固定资产租房产租金理租金收支理商品房资金理物业偿服务理费理流动资金专资金理资金分配理财务收支汇总衡等等 财务理务:
()筹集理资金
保证物业营需加快资金周转断提高资金运效尤提高资金收益率物业理公司济源房租收入物业偿服务理费收入力组织租金收入加强偿服务理费收费工作做应收受提高回收率外资金项支出妥善安排严格控制注意节约防止浪费充分发挥资金效果
(二)济核算
通财务活动加强济核算改善营理降低修缮维修养护成断降低消耗增加积累提高投资效益济效益
(三)元营
积极组织资金开辟物业营市场业元营断寻求物业营新生长点断拓展物业营新领域形成新优势
(四)财务监督
实行财务监督维护财纪律物业理公司营理服务必须国家方针政策财法规财务计划公司预算开支标准项济指标进行监督资金筹集合理合法资金运效果断提高确保资金分配兼顾国家集体三者利益时分配收益严格遵守国家规定时缴种税金弥补前年度亏损提取法定公积金公益金投资者分配利润
二财务会计理制度
财务理制度物业理公司部理重制度保证关财务理工作规范化标准化系列具体规定分类制度:
()会计核算方法证账册制度
(1)理部采贷复式计账法会计科目核算方法企业单位预算会计结合理部实际设置银行现金日记账总分类账项明细分类账
(2)原始证计账财会员必须认真审核种原始证求切原始证必须手续完备合法容真实数字正确日期印章齐全写相符等白条报账涂改切原始证审核误填制记账证记账
(3)财会记账员应切原始证记账负责账簿记载挖补涂改褪色药水消字迹记账应钢笔准铅笔圆珠笔发生错误应根性质采划线更正红线更正证账册应根专列册登记妥善保丢失关会计报表账册会计证保存年限级规定办理
(4)指定专保切未重空白证支票现金收发货票等动时领办理领手续误写收作废支票应注销作废章妥善保存销毁废弃
(二)货币资金理制度
(1)严格国家关现金理制度规定抵补现金库存外非银行意业务收入坐支留严格分清收支两条线
(2)做库存现金保工作关证券现金必须放银箱确保安全指定备金员必须进行定期检查核做备金理库存现金超银行规定限额
①建立健全现金账目做日清月结钱账相符杜绝白条抵库账外现金禁止私立金库
②超现金收付限额收付款项必须通银行结算
(三)费现金报销制度
加强现金报销理严格执行财政纪律项现金报销拟定制度:
(1)差旅费报销制度(具体容略)
(2)加班费报销制度:
(3)医药费报销制度
(4)客饭招费报销制度
(四)账目清理制度
做结账收付款工作保证理正常运转重环节财务员时结账收款摧收应收账款月未收账款门催收月终尚未清理债权债务应查明原列出清册财会员解决事项应时报领导
(五)会计报表制度
会计报表营收支执行情况重组成部分书写报告领导级部门解理部济状况领导工作重信息资料编制半年收支计划重保证报表数准确容完整报送时手续完备年度结算报表应附分析收支计划执行情况说明
(六)固定资产理制度
1固定资产涵义
固定资产指期限较长单位价值较高程中保持原实物形态资产理部门进行偿服务必须物质条件保证固定资产安全完整提高效率应资产提高服务效益济效益
2固定资产范围分类
(1)单价___元般设备单价___元专设备耐
时间年均列固定资产
(2)满述金额设备耐时间年批量类财产列固定资产
(3)固定资产分房屋建筑物专设备家具设备电器设备般设备等类
3固定资产账务处理
(1)固定资产实行分级理物资理部门应建立分类明细账固定资产登记卡部门应掌握部门物品情况建立物品登记卡
(2)购入制馈赠固定资产律开具验收单填写登记卡标明编号
(3)固定资产领时应填写领单登记卡签名表明设备保调离岗位时应物品缴回注销账卡
(4)固定资产报废报损应部门填写报废报损单财产理部门审核批准权限逐级审批方核销
(5)固定资金调拨应严格规定办理调拨时先部门填写调拨申请单双方部门领导级部门签章效部门行处理
4固定资产理职
(1)固定资产理员应负责理部全部财产理办理固定资产购置验收领发建卡报废报损处理账务核算工作做账卡物相符年末进行次清点核账时调整账目
(2)保证固定资产账卡物准确性理部门部门相互配合定期进行盘点盈亏填表通财务部门调整账
三财务理机构职责
()财务部门机构设置
物业理公司财务会计行业机构设置致相工作容方法物业理行业特点根物业理公司具体情况资质等级规模员灵活配备财会部门般设置列员:财务会计部理会计出纳电脑员统计员收费员
(二)财会员岗位职责
1财会部理
(1)企业领导负责组织公司财会理工作企业负责营理参谋
(2)月季审核种会计报表统计报表写出财务会计分析报表送企业法审阅
(3)检查监督物业理项费时收缴保证企业资金正常运转
(4)审核控制项费支出杜绝浪费
(5)合理效营理企业金融资产企业创造利润
(6)根物业理行业具体特点财会理关法规政策文件制定财会理具体制度操作程序
(7)组织拟定物业理项费标准预算方案送企业领导业委员会相关部门审核修定
(8)研究熟悉实施相关工商财会税务物价等理制度运法律行政处分济手段保护公司合法权益
2会计
(1)部门理负责具体组织部门日常理工作
(2)日做种会计证账务处理工作
(3)月季时做种会计报表定期业委员会公布理收缴情况
(4)负责检查审核营理部门属机构收支账目企业领导时汇报工作情况
(5)检查银行库存现金资产账目做账账相符账实相符
(6)物业理行业特点需分类计账完成企业领导交办财会工作
3出纳
(1)遵守公司员工守财务理制度
(2)理公司现金收付银行存款存取保现金价证券银行支票等
(3)时追收企业种应收款项保护企业业利益受损失
(4)编制关现金收付记账证现金日记账银行日记账工作
(5)时办理项转账现金支票月银行存款余额银行账单核相符交会计作账
4统计员(电脑员)
(1)时统计存储种费收付资料供会计参考
(2)维护电脑设备保资料变动资料数应时修改存储
(3)时输入印收费通知单保证费时收缴
5收费员
物业理企业辖区业(住户)较时专门理处配备收款员职责:
(1)负责物业理费等项费__通知收缴
(2)缴费情况时进行统计时追讨欠缴费
(3)承接物业理相关营服务收费业办理项公事业费缴付
(4)业()交朋友争取物业理工作理解支持协助搞窗口服务
(5)完成企业部门领导交办务
物业理企业财务规定3
报销理制度
1目
根总公司财务制度关规定进步规范物业处部报销付款程序严格关手续
2适范围
适物业处部门全体员工
3职责
31财务部统办理物业处财务结算进行集中理
32财务部物业处项目理部开支情况进行总体控制执行董事授权范围办理公司部结算公司单位财务收支事项
4程序
41审批权限
411级理员总公司规定权限签批
412部门负责应该项部门发生业务进行审查签字
___符合规定货币资金支付业务审批应拒绝批准
42报销程序
421取原始证
原始证必须公司营业务流动中正正规渠道取合法效税务部门监章正式发票物价财政部门监章正式收公司业务单位签定合(协议)
特殊原取合法须办填写情况说明单阐明原证明证实部门负责签字财务负责审核董事长批准签字方作报销账
422原始证种类:
a全国联运货运统发票
b省市餐饮娱乐业定额发票
c非营性结算统收
d服务业发票
e商业零售发票
f国家监制合法发票
423原始证必须具备容:
购物发票收应:
品名(收费项目)数量单价(收费标准)金额收款签章(签字)
合应:效数量价款(酬金)付款期限
424填制报销证
费报销单
款单
425报销证粘贴
a较票停车费等应粘贴报销单粘贴单方框
b较票粘贴报销单左边(左齐报销单边框齐报销单边)关空白结算证粘贴面(较票粘贴法)准确完整清晰填制
c附件(:批文说明申请等)须附件折叠整齐粘贴背面
426报销原失责
a坚持谁发生谁报销原严禁代报
b坚持报销审批分权原财务员必须拒绝报销审批报销费
c原始证求整洁清楚涂改伪造涂改金额发票应开票单位加盖更改章否效索取空白发票收填制
d种原始证必须原件复印件效
e购物票必须实物责验收库房理员办理入库手续方报销
f合支付款项首次付款时应合交财会部备查需支付款项部门负责审核报总裁执行董事审批方开支
g报销单填写签字铅笔圆珠笔否视效单出纳员予办理付款
h费报销中弄作假虚报费虚构业务报销费等行者查实严肃处理
427报账流程
办→部门负责(二级级理)审查签字→会计(财务负责)→总裁执行董事审批签字→出纳员支付款项
43项退款
431交纳服装押金员工辞职时原收离职工资退回收遗失需提出证说明原
432装修公司退出入证押金先项目部服务中心填写装饰装修退款申请单 :客户(勤)→部门负责(二级级理)→会计(财务负责)→出纳退款
433施工完成需退装修保证金外单位进场保证金时项目服务中心填写装饰装修退款申请单:客户(勤)→业签字→工程→部门负责(二级级理)→会计(财务负责)→出纳退款
434业退物费车位费应项目服务中心写退款单注明退款原:客户→客户(勤)→部门负责(二级级理)→财务审核→服务中心收银退款
44工资结算
441签批程序:二级(根员工出勤状况工资制度制表\___日)→级部门理(签署具体意见\___日)→事行政部(汇册公司工资表表进行初审\___日)→财务理中心(终审核确认误\___日)→总裁(批准\___日)→执行董事(批准\___日)→财务理中心(发放\___日)
442离职员工工资办妥离职手续方发放
二 款理制度
1目
规范物业处款理制度督促款时物业处财务报表反映费利润精确避免物业处资金损失
2适范围
适物业处部门全体员工
3条件
款物业处转正员工
4原
严格执行前清前清原特殊情况须说明原总裁执行董事签批方
5程序
51款单需填列日期款部门款事款金额款等容缺项财务权拒绝付款
52款单款部门负责财务负责总裁执行董事签字出纳员方办理款项支付缺少签字财务权付款
53报销金额原款金额律采取次结清退少补办法结算财务部门留底挂账款拖欠
6结算期限
61款处理完业务回公司必须时财务部报销抵款
62差旅费报销应出差返回五日办理
63备金款结算时间月
7财务监督
71销原款费时应填制证时注明销款财务员应认真核开支容原款单注明途否想符符权拒绝报销
72财务部月底应根员工欠款情况列出明细报总裁执行董事分公司部门(理部)负责发出催款通知书通知款限期财务部结算确某种原时退款需款重新办理款手续总裁执行董事批准方适延期结算
73期款财务部款月工资中扣缴
三 票理办法
1目
规范物业处收费行保证项收入足额完整交付公司
2适范围
适公司财会部属项目部办事处等财务收银员
3职责
31财务部票理职部门
32会计负责保空白票票存根
33出纳员授权收款部门负责票领取开具
4程序
41票种类:
a服务业发票
b机动车停车场定额发票
c印具名专收
d通收
e合作单位代收代付发票收
42票取:
a发票财务部法税务机关申请购买
b通收财务部根需购买
c合作单位委托公司代收款项提供票财务部接收理
43票理:
①款项收取必须交款方出具票票素填写齐全书写清晰出现金额符书写差错应作废重新填写原票涂改
②财务部设计种票登记簿种票购领存进行登记理部门领票领票库存负责票部门已票换领新票
③授权收款部门公司指定专财会部领取票加盖公司财务专章院停车专章方
⑤财务部票保应认真核销已种票确保项收款时足额交财务部
5财务监督
51票存根应妥善保存意丢失销毁
52财务部负责定期票部门进行检查发现违规违法票行严肃处理
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