亳州市物业管理若干规定


    亳州市物业理干规定
    第章 总
    第条规范物业理活动维护业物业服务企业合法权益根中华民国物权法____物业理条例安徽省物业理条例等法律法规结合市实际制定规定
    第二条规定适全市行政区域物业理活动监督理工作
    第三条市房产行政部门负责市物业理活动监督理工作县房产行政部门谯城区住房城乡建设委员会开发区委会确定机构负责区域物业理活动监督理工作(述部门统称:物业理行政部门)街道办事处乡镇民政府开发区委会设理区负责辖区物业理活动综合理
    建设城防公安司法环保工商物价财政民政税务文明办等部门职责做规定实施工作
    文明办应物业理工作纳入社区精神文明建设指导检查范围
    价格行政部门应会物业理行政部门制定物业综合服务收费实施细适时调整普通住宅物业综合服务收费政府指导价
    城市理行政执法部门应物业理区域私挖室私接楼房私扩院开门改门私搭简易棚房等违法行法查处
    城乡规划部门确定新建商品住宅区规划条件时应根城市居住区规划设计规范(GB50180—93)行业专业规划求遵循持续发展节约原明确配置相关配套设施新建住宅区详细规划注明配套设施名称建筑规模位置面积建筑面积产权属等容
    财政部门应部分老旧区改造新建区物业服务费补贴优秀物业服务企业奖励等费纳入级财政预算
    第四条街道办事处乡镇民政府开发区委会设理区县区开发区物业理行政部门指导负责组织协调区域业会成立业委员会换届工作协调物业理社区理社区服务关系调解业业委员会物业服务企业间物业理纠纷
    街道办事处乡镇民政府开发区委会设理区应建立定期处理物业理问题工作机制居民委员会村民委员会应协助街道办事处乡镇民政府开发区委会设理区做物业理关工作
    第五条街道办事处乡镇民政府开发区委会设理区应会县区开发区物业理行政部门召开季度少___次物业理联席会议联席会议组织社区居委会公安派出物业服务企业业委员会(业代表)等关单位参加具体协调解决列事项:
    ()业委员会未法履行职责
    (二)业委员会未法选举产生换届
    (三)物业服务企业未法退出办理交接手续
    (四)物业理服务程中发生重矛盾纠纷
    (五)需协调解决事项
    第六条市县区开发区物业理行政部门应加强物业理信息化体系建设建立物业理信息台
    第七条市县区开发区物业理行政部门应加强民法院沟通联系协助完善物业理纠纷审理工作机制
    第二章 业业会业委员会
    第八条房屋权业
    已领取房屋权证房屋权证记载房屋权业尚未进行房屋权属登记基建设买卖赠征收补偿等已合法占该房屋物业理活动中认定业
    业物业部分享权利承担义务放弃权利履行义务
    第九条 物业理区域符合召开首次业会会议条件建设单位应___日物业理行政部门街道办事处乡镇民政府开发区委会设理区提出召开首次业会申请物业理区域公告
    符合召开首次业会会议条件街道办事处乡镇民政府开发区委会设理区应收筹备业会书面申请___日县区开发区物业理行政部门指导负责组织指导成立首次业会会议筹备组
    划定建筑区划建设项目分期开发前期物业服务招投标应该建筑区划范围先期开发建设区域交付物业符合规定条件应召开业会业委员会组成数应分期开发建设房屋建筑面积例业会议事规中予约定业委员会应根分期建设条件业会议事规约定增补业委员会委员业会整建筑区划物业理事项作出决定
    第十条首次业会会议筹备组组长街道办事处乡镇民政府开发区委会设理区指定员担筹备组中业代表产生街道办事处乡镇民政府开发区委会设理区组织业推荐
    筹备组应成立日起___日成员名单工作职责物业理区域公告业筹备组成员异议街道办事处乡镇民政府开发区委会设理区协调解决
    建设单位前期物业服务企业应配合协助筹备组开展工作建设单位应物业理区域总建筑面积提供少方米___元首次业会召开费交项目社区居委会监督会结余部分作业委员会活动费业会决定
    第十条首次业会会议应制定理规约业会议事规选举产生业委员会批准业委员会工作规业会业委员会费筹措方式理办法等
    第十二条业会会议业委员会组织召开邀请街道办事处乡镇民政府开发区委会设理区居民委员会村民委员会参加
    第十三条业会未参加表决业投票权数否计入已表决数票数理规约时理规约者业会议事规规定
    业会会议表决相关资料应新产生业委员会密封妥善保
    第十四条业委员会般______单数委员组成期届超___年连选连具体数期业会议事规确定
    业委员会委员候选通业联名推荐业荐等方式产生
    业委员会副业委员会成员中推选产生
    业会选举业委员会委员时业会议事规规定时选举业委员会候补委员
    第十五条业委员会关规定办理备案手续应业会会议决定理规约业会议事规业委员会组成员名单等材料物业理区域公告持备案证明公安机关申请刻制业委员会印章
    第十六条法律法规规定职责外业委员会应履行列职责:
    ()组织监督专项维修资金筹集
    (二)监督理业收益
    (三)调解业间物业维护理产生纠纷
    (四)督促业交纳物业服务费相关费
    (五)业会赋予职责
    第十七条业委员会组成员列行:
    ()接受物业服务企业者物业理利害关系提供利益者财物
    (二)承揽物业理区域物业服务企业业务
    (三)接受妨碍公正履行职责利益
    第十八条 业委员会组成员资格终止业会议事规规定推荐者递补
    业委员会组成员发生变更应法办理备案手续时物业理区域公告
    第十九条业委员会期届满___日前应组织召开业会会议进行业委员会换届选举
    业委员会规定时间未组织换届选举街道办事处乡镇民政府开发区委会设理区应责令限期组织换届选举工作逾期未组织街道办事处乡镇民政府开发区委会设理区组织业召开业会会议进行换届选举
    原业委员会委员正理怠组织者阻挠换届选举列入新届业委员会委员候选名单
    第二十条业委员会未业会议事规规定组织召开业会定期会议者发生应召开业会时会议情况业委员会履行组织召开会议职责县区开发区物业理行政部门者街道办事处乡镇民政府开发区委会设理区应责令业委员会限期召开逾期召开居民委员会村民委员会街道办事处乡镇民政府开发区委会设理区指导监督组织召开
    客观原未选举产生业委员会者业委员会委员数足总数二分新届业委员会产生前街道办事处乡镇民政府开发区委会设理区指导监督物业居民委员会村民委员会法代行业委员会职责
    第二十条业委员会组成员资格终止者业委员会期届满拒移交保档案资料印章者属全体业财物业委员会组成员新届业委员会请求公安机关协助移交
    第二十二条物业理区域发生变更等原导致业会者业委员会解散解散前业会业委员会应街道办事处乡镇民政府开发区委会设理区指导监督做业财产清算移交工作
    第二十三条利物业部位设施设备进行营性活动应征相关业业会物业服务企业书面意规定办理关手续业收益___补贴物业理综合服务费___纳入专项维修资金业会决定
    业委员会应规定妥善保项收支账目接受街道办事处乡镇民政府开发区委会设理区监督业会决定委托街道办事处乡镇民政府开发区委会设理区代理
    采取业治方式理物业业委员会应物业理方案报送物业辖区居民委员会(村民委员会)街道办事处(乡镇民政府开发区委会设理区)物业行政部门备案收费方案报价格部门备案
    第三章 前期物业理
    第二十四条建设单位应销售物业前通招投标方式选聘具相应资质物业服务企业实施前期物业理投标少___者建筑面积___万方米住宅物业建筑面积___万方米非住宅物业县区开发区物业理行政部门批准采协议方式选聘具相应资质物业服务企业物业理项目负责应具物业理师资格
    县区开发区物业理行政部门应批准采协议方式选聘物业服务企业情况报市物业理行政部门备案
    第二十五条建设单位应参市物业理行政部门制定前期物业服务合示范文选聘前期物业服务企业签订书面前期物业服务合签订___日报县区开发区物业理行政部门街道办事处乡镇民政府开发区委会设理区备案
    建设单位物业买受签订房屋买卖合应包含列容: ()前期物业服务合 (二)时理规约 (三)建设项目规划总面布局图 (四)建筑区划划分意见书 (五)物业部分清册 (六)房屋质量保证书房屋说明书
    建设单位销售物业时承诺减免物业服务费
    第二十六条 前期物业服务企业应中标价格者协议价格收取前期物业服务费物业服务企业收费前价格部门办理物业服务收费备案手续领取安徽省服务价格登记证方收费
    第二十七条前期物业服务合签订建设单位前期物业服务企业办理物业承接查验手续时建设单位应前期物业服务企业移交列物业档案资料报街道办事处乡镇民政府开发区委会设理区备案
    ()物业理区域建设工程规划总面图竣工总面图单体建筑结构设备竣工图配套设施网工程竣工图竣工验收合格证等资料
    (二)供水供电燃气线电视通讯等供合(协议)消防设施合格证电梯准证机电设备出厂合格证保修卡保修协议设施设备安装维护保养(含窨井设施检测报告产品合格证明)等资料
    (三)物业质量保修文件物业说明文件
    (四)物业理必需资料包括关房屋权属申请登记资料工程验收种签证记录证明业房屋面积清册等
    未全部移交前款列资料建设单位应列出未移交资料详细清单书面承诺补交具体时限
    前期物业服务企业应前期物业服务合终止时物业服务房物业档案资料移交业委员会
    第二十八条前期物业服务企业承接新建物业项目办理物业承接查验手续时应列物业部位设施设备进行查验发现问题应书面告知建设单位建设单位应时整改
    ()物业部位:般包括建筑物基础承重墙体柱梁楼板屋顶外墙门厅楼梯间走廊楼道扶手护栏电梯井道架空层设备间等
    (二)物业设备:般包括电梯水泵水箱避雷设施发电机变配电设备排水线电线供暖空调设备等
    (三)物业设施:般包括道路绿造景观围墙门信报箱宣传栏路灯排水沟渠池污水井化粪池垃圾容器污水处理设施停车设施教育休闲娱乐设施消防设施监控设施防设施垃圾转运设施等
    (四)物业服务房等房产设施设备
    前期物业服务企业应查验情况书面报送县区开发区物业理行政部门街道办事处乡镇民政府开发区委会设理区备案
    第二十九条提前解前期物业服务合提出解合方应拟解合___日前书面告知合方建设单位应时行选聘低原资质物业服务企业物业服务收费标准原物业服务合约定标准执行
    建设单位应新前期物业服务企业确定___日更换前期物业服务企业情况书面函告物业买受时书面告知县区开发区物业理行政部门街道办事处乡镇民政府开发区委会设理区居民委员会村民委员会
    第三十条建设单位商品房价格备案时应规划求配套建设车库车位会等否计入商品房销售成予明确商品房预售方案中载明商品房销售时产权属予明示
    第三十条未取建设工程规划许证(正)建设项目交付房屋权属登记部门予房屋权属登记
    第三十二条建设单位应物业服务房设施设备配置独立供水供电等计量器具
    第三十三条建设单位应国家规定保修期限范围承担物业保修责
    建设单位委托前期物业服务企业承担日常保修工作应签订委托合
    前期物业服务企业应协助业业委员会联系建设单位落实保修责
    第四章 物业理服务
    第三十四条业会成立物业服务收费具体标准业会授权业委员会物业服务企业根物业服务等级相应基准价浮动幅度物业服务合中约定约定收费标准报价格物业理行政部门备案领取安徽省服务价格登记证
    物业服务合签订前业委员会应拟签订物业服务合物业理区域公示充分听取业意见提交业会通物业服务合容需变更业委员会应变更容物业理区域公示业会规定程序确认变更合
    前款规定公示时间少___日
    业委员会应参市物业理行政部门制定物业服务合示范文选聘物业服务企业签订书面物业服务合签订合时应出具业会意选聘者续聘物业服务企业决定业委员会合法证明
    物业服务企业应合签订日起___日物业服务合报县区开发区物业理行政部门街道办事处乡镇民政府开发区委会设理区备案
    第三十五条物业服务企业应明码标价服务容服务标准收费项目收费标准等关情况物业理区域显著位置公示
    物业服务企业根业委托提供物业服务合约定外服务项目服务报酬双方协商确定
    第三十六条 物业服务企业应物业服务合约定相关规定提供物业服务未约定者规定提供物业服务业权求物业服务企业提供县区开发区物业理行政部门者街道办事处乡镇民政府开发区委会设理区投诉县区开发区物业理行政部门者街道办事处乡镇民政府开发区委会设理区应时调查处理
    第三十七条提前解物业服务合提出解合方应拟解合___日前书面告知合方物业理区域公告书面告知县区开发区物业理行政部门街道办事处乡镇民政府开发区委会设理区居民委员会村民委员会
    第三十八条物业服务合期满双方续约者提前解合合期限届满者提前解合期限前___日业会未选聘新物业服务企业应列程序做物业服务交接工作:
    ()业委员会者物业服务企业应___日书面告知县区开发区物业理行政部门街道办事处乡镇民政府开发区委会设理区
    (二)街道办事处乡镇民政府开发区委会设理区接业委员会者物业服务企业书面告知___日应会县区开发区物业理行政部门居民委员会村民委员会新物业服务企业选聘等问题听取业委员会业代表物业服务企业意见继续理服务做协调沟通工作
    (三)街道办事处乡镇民政府开发区委会设理区居民委员会村民委员会应积极协助业会选聘新物业服务企业指导业委员会新物业服务企业签订物业服务合县区开发区物业理行政部门应动提供相关信息协助做选聘工作
    物业服务企业退出物业服务时业会未选聘新物业服务企业街道办事处乡镇民政府开发区委会设理区应关情况书面告知县区开发区物业理行政部门市物业理行政部门提应急物业服务企业名单中指定资质条件相符信记录业绩较物业服务企业组织做清扫保洁垃圾清运安全保卫绿化维护等基服务工作继续督促者组织召开业会选聘物业服务企业
    第三十九条物业服务合期限届满业会没作出选聘者续聘决定原物业服务企业愿原物业服务合约定继续提供服务物业服务合动延续业会作出选聘续聘决定止
    第四十条物业服务合解者终止物业服务企业应业委员会法律法规规定合约定履行列交接义务:
    ()移交规定第二十七条规定材料
    (二)移交物业服务期间形成设施设备改造维修运行保养关资料物业服务档案
    (三)物业服务房物业部位设施设备
    (四)移交清算预收代收关费相关账册票
    (五)撤出物业理区域服务员
    (六)法律法规规定应移交事项
    物业服务企业未办理交接手续擅撤离物业理区域停止物业服务
    第五章 物业维护
    第四十条物业理区域机动车库车位应首先满足区域业物业停车需出售业外单位者业者物业求承租建设单位售租拒绝
    满足区域业需机动车库车位出租区域业外单位者租赁方案应物业理区域公示少___日租期超___月
    业外机动车库车位应遵守理规约关停车理规定
    第四十二条物业理区域已规划建设机动车库车位够满足业停车需求施划新机动车位
    物业理区域机动车库车位足时需占业道路者场停放机动车辆应确保消防通道道路畅通
    物业理区域已成立业会机动车位施划方案相关收费理事项业会决定物业服务企业组织实施尚未成立业会已实行物业理前期物业服务企业时理规约征求业意见组织实施未实行物业理居民委员会村民委员会征求业意见施划
    物业理区域机动车库车位非机动车库车位严重足时业业委员会物业服务企业提出物业理区域绿道路广场等公设施改造方案业会通报请规划行政部门批准实施
    规划消防公安机关交通理等行政部门应加强物业理区域类车库车位施划指导法规范违法违规行
    第四十三条物业理区域机动车驾驶应机动车库车位道路行方者指定方序停放车辆
    物业服务企业应加强访车辆理引导
    第四十四条业者物业物业应觉遵守法律法规理规约规定业会业委员会决定损害公利益合法权益
    物业理区域发生损害公利益者合法权益行时业业委员会物业服务企业权劝阻制止制止效物业服务企业业委员会应时报告关行政部门关行政部门应时法予制止者处理
    物业服务企业应切实履行物业服务合业应物业服务合约定时足额交纳物业服务费未时足额交纳物业服务企业物业理区域未交费业名单欠费情况予公示催交正理拒绝缴纳物业服务费业物业服务企业请求业单位帮助催交法民法院起诉
    业转物业时应规定结清物业服务费
    业办理房屋权属转移登记时房屋权属登记部门应审核房屋物业理区域物业服务企业业委员会出具物业服务费结清证明否予受理房屋权属转移登记
    第四十五条业者物业装饰装修工程开工前应持关资料物业服务企业办理登记手续物业服务企业应告知业者物业装饰装修允许施工时间废弃物清运处置措施方法住宅外立面设施防盗设施安全安装规定等注意事项
    业者物业拒办理登记者擅拆改房屋承重结构改变住宅性质物业服务企业应时予制止求恢复原状时关行政部门报告权理规约者时理规约规定禁止装饰装修施工员进入物业理区域
    第四十六条业转者出租物业时应理规约关费交纳情况等事项告知受者承租买卖合者租赁合签订日起___日买卖者出租情况告知业委员会物业服务企业
    业转物业时应结清物业专项维修资金未结清物业专项维修资金房屋权属登记部门予办理房屋权属转移登记结余物业专项维修资金视已物业权时转户
    已取建设工程规划许证(正)建设项目视该项目项配套设施设备已验收合格供水供电供气信息排水等专业单位应列规定终户收取关费:
    ()业业收取
    (二)物业服务企业者理物业服务企业者理收取
    (三)部分业相关业分摊
    (四)全体业全体业分摊
    专业单位强制物业服务企业者理代收代缴关费物业服务企业者理拒绝代收代缴停止提供服务
    物业服务企业者理接受委托代收代缴关费根双方约定委托单位收取佣金业收取手续费等额外费
    旧住宅区排水供电供气信息环卫等专项整治验收合格述规定执行
    第六章 法律责
    第四十七条违反规定第二十八条规定物业服务企业未进行查验者未查验情况报送备案物业理行政部门责令限期改正逾期改正计入企业信档案
    第四十八条违反规定第三十五条规定物业服务企业未物业理区域公示服务容服务标准收费项目收费标准等事项价格部门责令改正逾期改正计入企业信档案
    第四十九条违反规定第四十条第款第五项规定物业服务企业未撤出物业理区域物业服务员物业理行政部门责令限期改正逾期改正计入企业信档案法降低者取消资质
    第五十条违反规定第四十条第款规定业者物业求承租机动车库车位建设单位售租拒绝物业理行政部门责令限期改正逾期改正计入企业信档案
    第五十条违反规定第四十三条规定机动车者未规定停放机动车辆物业服务企业应时予劝阻机动车者听劝阻物业服务企业应予摄录邀请业委员会委员者___名业代表场报公安消防部门城市理部门法查处
    第五十二条业会业委员会作出决定违反法律法规规章规定街道办事处乡镇民政府开发区委会设理区应责令限期改正者撤销决定通告全体业
    第七章 附
    第五十三条市物业理行政部门应组织制定时理规约理规约业会议事规前期物业服务合物业服务合物业承接验收表等示范文
    第五十四条市物业理行政部门应建立物业理评标专家名册
    市房产业协会应加强物业理行业律提高物业服务水
    第五十五条规定___年___月 ___日起施行 
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