国家开放学电专科理学基础20232024期末试题答案(试卷代号：2064)
单项选择（列选项中答案准确请序号填 入括号中题2分20分）
1．基层理者说具备良( )重
A．际技
B．概念技
C．技术技
D．理技
2．企业流程造目提高企业竞争力( )保证企业成高质量产品优质服务赢客户
A．生产流程
B．生产理
C．作业理
D．操作规程
3．制定作业计划( )
A．年度计划
B 理者意愿
C． 指导性计划
D．战略计划
4．理学家彼·德鲁克认单纯强调利润会理迷失方危企业生存提出企业目标唯效定义( )
A 技术创新
B 信誉
C．创造顾客
D．量优良
5 关战略远景描述列选项中( )准确
A 说明组织性质
B 明确组织事事业
C．规定量化济指标
D 明确组织应承担社会责
6 ( )思维振法畅谈会法
A． 决策树法
B． 哥顿法
C．头脑风暴法
D 莱普勒斯法
7．某公司完成项紧急务部门抽调关员成立时科研组务完成组动解散种组织结构( )
A．直线制组织结构
B．事业部制组织结构
C．职制组织结构
D．矩阵制组织结构
8．计划安排理员担层次理职务全面培养理员力理员职培训方法( )
A．计划提升
B．职务轮换
C．委助手职务
D．时提升
9．领导者身专业知识性特征等影响改变领导者心理行力量( )
A．法定权利
B．奖惩权力
C．组织权力
D．身影响力
10赫茨伯格提出双素理认( )直接起激励作防止产生满情绪
A．保健素
B．激励素
C．成素
D．效价素
二项选择（列选项中24准确请选项序号填入括号中选少选均分题2分10分）
11．马克斯·韦伯指出组织必须某种形式权力作基础实现目标权力包括( )
A．传统权力
B．理性——合法权力
C．纯粹权力
D．超权力
12计划工作广义狭义分广义计划工作包括( )
A．制定计划
B．机会分析
C．执行计划
D．检查计划执行情况
13沟通方式划分( )等类型
A．工具式沟通
B．口头沟通
C．非语言沟通
D．书面沟通
14效现场控制需具备定条件( )
A．较高素质理者
B．属员积极参配合
C．强预测力
D．适授权
15衡量工作绩效种信息应满足( )等方面求
A．时性
B．性
C．济适性
D．灵活性
三判断正误（列题错√错×题2分10分）
16组织高层理员资格编制计划(×)
17企业目标企业决策指明方企业计划重容衡量企业实际绩效标准( √ )
18．组织实施稳定型战略保持组织原状态(×)
19．头脑风暴法质疑头脑风暴法两种方法正反运起互补作( √ )
20组织需角度进行员配备知识力安排组织中条件完全需考虑(×)
四配伍题（请列代表名词解释英文字母填相应名词括号中题2分10分）
A 第二次世界战着现代科学技术日新月异发展生产社会化程度日益提高引起理理普遍重视理思想丰富发展出现许新理理理学说形成众学派理学派历史源渊容相互影响联系形成盘根错节争相竞荣局面
B．指正式组织实现长期者阶段性目标设计变革组织结构体系工作
C．广义狭义两种理解广义理解指包括类似运然科学实验观察方法研究然社会环境中行科学心理学社会学社会类学等狭义理解指关工作环境中群体行门综合性学科
D．指两者两交流理解信息程目激励者影响行
E．组织中反映职位务间特定关系网络
21行科学( C )
22理理丛林( A )
23组织结构( E )
24组织结构设计( B )
25沟通( D)
五简答题（题10分30分）
26际关系学说容什？
答：(1)员工社会际关系学说强调金钱非刺激员工积极性惟动力间友情属感等社会心理欲满足非常重素
(2)满足工社会欲提高工士气提高生产效率关键
(3)企业存着非正式组织非正式组织正式组织相互存生产效率提高影响
27优秀领导者应具备样素质？
答：(1)政治素质政治素质领导者政治作风思想品德方面求
(2)知识素质领导者需具广博科学文化知识相关理知识需具备相关专业知识
(3)力素质领导者领导程中需具备力：认知力情感力意志力行力
28．部提升理员优缺点？
答：部提升制度具优点：
(1)利调动组织部成员工作积极性
(2)利吸引外部
(3)利保证选聘工作正确性
(4)利聘者迅速展开工作
部提升制度缺点：
(1)引起事间团结
(2)造成亲繁殖现象抑制组织创新力六案例分析（20分）
29 班组做
前进机器厂金属加工车间史涛久前厂里派某高校办第三期基层理短训班学听少专家学者做关现代化理理方法报告受启发印象深位姓孟老教授关群体决策讲演孟教授强调说根量国外研究结果实践表明广职工机会会集体想出高明意领导会乐采纳说应充分发扬民班组做制定关工作决策老史觉观点道理短训班结束回车间老史决定实践中试试学某原理车间第二工段25名职工全召集起说工段新添置高效率动化程度相高新设备年前制定老生产定额已时适应新情况现想讨决定新生产定额布置完老史回车间办公室
觉该参加讨领导场家易畅欲言显家够信坚信群众准会定出连敢提出先进标准
时老史回工段工说觉原定额够合理定高现然授权设置定额集体讨决定新定额应原降低10老史吃惊意算盘截然相反完全出意料时知措
该办呢？接受家决定吧实太低肯定赔钱厂里交代？拒绝吧失信民回谁听？
老史实进退两难登门拜访孟教授请教高见老史心里老高兴：老书呆子光出傻意坑说套根灵嘛
问题：
(1)孟教授讲领导应发扬民员工决策权说法？（4分）什？（6分）
答：准确说应该员工参决策权利决策权孟教授思想断章取义需全面领会根夲单位实际情况适时试行
企业民理项复杂系统工程涉企业工作方面企业实现谐稳定重前提前企业转型断深化形势围绕改革发展稳定局应做：
1作企业理者充分认识民理重意义属重决策必须充分发扬民广泛听取群众意见特注意听取意见
2员工营造浓厚民理氛围充分利板报宣传栏部网络等种形式断增强领导干部职工群众民理意识法制意识职工认识参企业理法律赋予工阶级重权力维护职工权益重手段引导广职工积极参企业重决策
3保障职工群众知情权参权表达权监督权时处理解决民理工作中出现新情况新问题
(2)实行民理应具备条件？（6分）该工段具备条件？（4分）
答：根领导权变理领导方式必须着领导者特点环境变化变化实行民理求员工工作热情必需知识力
该工段具备条件
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单项选择（列选项中答案准确请序号填 入括号中题2分20分）
1．基层理者说具备良( )重
A．际技
B．概念技
C．技术技
D．理技
2．企业流程造目提高企业竞争力( )保证企业成高质量产品优质服务赢客户
A．生产流程
B．生产理
C．作业理
D．操作规程
3．制定作业计划( )
A．年度计划
B 理者意愿
C． 指导性计划
D．战略计划
4．理学家彼·德鲁克认单纯强调利润会理迷失方危企业生存提出企业目标唯效定义( )
A 技术创新
B 信誉
C．创造顾客
D．量优良
5 关战略远景描述列选项中( )准确
A 说明组织性质
B 明确组织事事业
C．规定量化济指标
D 明确组织应承担社会责
6 ( )思维振法畅谈会法
A． 决策树法
B． 哥顿法
C．头脑风暴法
D 莱普勒斯法
7．某公司完成项紧急务部门抽调关员成立时科研组务完成组动解散种组织结构( )
A．直线制组织结构
B．事业部制组织结构
C．职制组织结构
D．矩阵制组织结构
8．计划安排理员担层次理职务全面培养理员力理员职培训方法( )
A．计划提升
B．职务轮换
C．委助手职务
D．时提升
9．领导者身专业知识性特征等影响改变领导者心理行力量( )
A．法定权利
B．奖惩权力
C．组织权力
D．身影响力
10赫茨伯格提出双素理认( )直接起激励作防止产生满情绪
A．保健素
B．激励素
C．成素
D．效价素
二项选择（列选项中24准确请选项序号填入括号中选少选均分题2分10分）
11．马克斯·韦伯指出组织必须某种形式权力作基础实现目标权力包括( )
A．传统权力
B．理性——合法权力
C．纯粹权力
D．超权力
12计划工作广义狭义分广义计划工作包括( )
A．制定计划
B．机会分析
C．执行计划
D．检查计划执行情况
13沟通方式划分( )等类型
A．工具式沟通
B．口头沟通
C．非语言沟通
D．书面沟通
14效现场控制需具备定条件( )
A．较高素质理者
B．属员积极参配合
C．强预测力
D．适授权
15衡量工作绩效种信息应满足( )等方面求
A．时性
B．性
C．济适性
D．灵活性
三判断正误（列题错√错×题2分10分）
16组织高层理员资格编制计划(×)
17企业目标企业决策指明方企业计划重容衡量企业实际绩效标准( √ )
18．组织实施稳定型战略保持组织原状态(×)
19．头脑风暴法质疑头脑风暴法两种方法正反运起互补作( √ )
20组织需角度进行员配备知识力安排组织中条件完全需考虑(×)
四配伍题（请列代表名词解释英文字母填相应名词括号中题2分10分）
A 第二次世界战着现代科学技术日新月异发展生产社会化程度日益提高引起理理普遍重视理思想丰富发展出现许新理理理学说形成众学派理学派历史源渊容相互影响联系形成盘根错节争相竞荣局面
B．指正式组织实现长期者阶段性目标设计变革组织结构体系工作
C．广义狭义两种理解广义理解指包括类似运然科学实验观察方法研究然社会环境中行科学心理学社会学社会类学等狭义理解指关工作环境中群体行门综合性学科
D．指两者两交流理解信息程目激励者影响行
E．组织中反映职位务间特定关系网络
21行科学( C )
22理理丛林( A )
23组织结构( E )
24组织结构设计( B )
25沟通( D)
五简答题（题10分30分）
26际关系学说容什？
答：(1)员工社会际关系学说强调金钱非刺激员工积极性惟动力间友情属感等社会心理欲满足非常重素
(2)满足工社会欲提高工士气提高生产效率关键
(3)企业存着非正式组织非正式组织正式组织相互存生产效率提高影响
27优秀领导者应具备样素质？
答：(1)政治素质政治素质领导者政治作风思想品德方面求
(2)知识素质领导者需具广博科学文化知识相关理知识需具备相关专业知识
(3)力素质领导者领导程中需具备力：认知力情感力意志力行力
28．部提升理员优缺点？
答：部提升制度具优点：
(1)利调动组织部成员工作积极性
(2)利吸引外部
(3)利保证选聘工作正确性
(4)利聘者迅速展开工作
部提升制度缺点：
(1)引起事间团结
(2)造成亲繁殖现象抑制组织创新力六案例分析（20分）
29 班组做
前进机器厂金属加工车间史涛久前厂里派某高校办第三期基层理短训班学听少专家学者做关现代化理理方法报告受启发印象深位姓孟老教授关群体决策讲演孟教授强调说根量国外研究结果实践表明广职工机会会集体想出高明意领导会乐采纳说应充分发扬民班组做制定关工作决策老史觉观点道理短训班结束回车间老史决定实践中试试学某原理车间第二工段25名职工全召集起说工段新添置高效率动化程度相高新设备年前制定老生产定额已时适应新情况现想讨决定新生产定额布置完老史回车间办公室
觉该参加讨领导场家易畅欲言显家够信坚信群众准会定出连敢提出先进标准
时老史回工段工说觉原定额够合理定高现然授权设置定额集体讨决定新定额应原降低10老史吃惊意算盘截然相反完全出意料时知措
该办呢？接受家决定吧实太低肯定赔钱厂里交代？拒绝吧失信民回谁听？
老史实进退两难登门拜访孟教授请教高见老史心里老高兴：老书呆子光出傻意坑说套根灵嘛
问题：
(1)孟教授讲领导应发扬民员工决策权说法？（4分）什？（6分）
答：准确说应该员工参决策权利决策权孟教授思想断章取义需全面领会根夲单位实际情况适时试行
企业民理项复杂系统工程涉企业工作方面企业实现谐稳定重前提前企业转型断深化形势围绕改革发展稳定局应做：
1作企业理者充分认识民理重意义属重决策必须充分发扬民广泛听取群众意见特注意听取意见
2员工营造浓厚民理氛围充分利板报宣传栏部网络等种形式断增强领导干部职工群众民理意识法制意识职工认识参企业理法律赋予工阶级重权力维护职工权益重手段引导广职工积极参企业重决策
3保障职工群众知情权参权表达权监督权时处理解决民理工作中出现新情况新问题
(2)实行民理应具备条件？（6分）该工段具备条件？（4分）
答：根领导权变理领导方式必须着领导者特点环境变化变化实行民理求员工工作热情必需知识力
该工段具备条件
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