酒店员工规章制度
出勤加班
1 酒店采24时营运方式岗位作息时间根酒店营运需安排
2 酒店月25日前公告次月排班表您月事务需处理请提前告知相关便安排
3 已排定公休日私意调动您确实紧急事件需处理请告知您取妥善安排
4 酒店行业没什时客提供满意服务更重时候您会遇您班员工种原导致时接您班时您必须坚守岗位直接员岗特殊情况请告级意安排方离岗种行您关注成考核衡量标准
5 规定假日符合程序请假外请您必须酒店仪容仪表规定穿戴整齐准时岗否视迟
51 迟次二时事假工资扣月迟三次(含)者奖惩条例奖惩5253情况算作迟
52 超规定岗时间十五分钟未岗者次四时事假工资扣记四时事假记录事假规定扣基工资
53 超规定岗时间时未岗者视作缺勤1工作日记1工作日事假记录事假规定扣基工资
54 超2时未岗者视作旷工迟意拖延时间班视作旷工旷工时数发工资奖惩条例奖惩
6 酒店禁止班时间擅外出提前班禁止规定餐时间未时餐样造成职缺会直接影响客服务质量
7 您进入酒店必须规定穿着制服配戴名牌公司徽章专业性外形体现
8 酒店行业标准设定岗位工作量相信您完全额定时间完成工作酒店求您额定时间完成额定工作量您处事方式时间安排考验您力历练
9 某特定情况酒店营运需安排您预排公休日国定节(假)日期间班请您配合出勤出勤时数统计预留事影响营运情况申请调休
10 加班必须填写加班单征酒店总理书面意否加班
11 加班时间您选择调休方式抵扣抵扣方式加班时数例计算
12 加班时间调休请您影响工作情况申请调休调休具体时数请征询您您时营运状况您协商否予调休调休时数剩余调休时间预留日调休未征意擅调休旷工处
二出差公出
1 工作时间外出分：出差公出
2 出差：外出办理公务法日返回必须外住宿者称出差
公出：处理业务相关事项时交办事项必须办公时间离开工作场日处理完毕需外住宿者称公出
3 您相关工作需公出解决请事前提出申请批准公出果次日班前直接公出请提前日提出申请便事够应突手空缺
4 公出前请您说明公出事洽谈公事机关等事项
5 公出前请事专员处作相关登记酒店事专员必须统计员工公出事宜月汇总
6 您相关工作需出差总公司酒店请事先填妥出差单’详细说明出差目务预订行程等送交公司营运部总监批准报备力资源部方出差
7 公出出差核准请您手头关工作事项职务代理交清楚离开避免工作未交交清致酒店受损害
8 您提前完成工作务时请时返回酒店会您出差已忙开交果工作务繁重法时返回应立刻报告相关
9 公出出差时请您着节约时间提高效率原周密考虑相关事目相目事时间准许均应量合次处理外公出出差前应该电话邮件洽公机关联络确定洽公事务情况行事避免反复情况
10 未正式书面批准前私出差公出否视作旷工
三离职
1 保证酒店营运连续性您期辞职时请务必提前月填妥辞职申请书’您提出申请未提前月公司权扣您足通知期薪资作补偿
2 酒店进行定期绩效考核根总公司考核标准予合格员工相关调动调薪甚劝退
酒店规章保证酒店正常营运需员工行低底线您违反酒店规章制度酒店予您相应惩处酒店惩罚员工目酒店真正目予您相应警示您工作中提高
3 员工离职发放年度年终奖金
四业务移交
51 员工离职调职前必须领取工作移交清单’该清单流程办理移交手续
52 总理副总理总理助理财务销售理值班理必须领取工作移交清册’填妥中相关表格(客户移交清单账册移交清单财产移产清单等)离开公司前办完关工作移交手续
53 离职员工月薪水次月10日发放
54 员工离职辞职未办理移交手续者酒店权追诉法律责
五商业秘密
1 商业秘密公司占领市场战胜竞争手关键信息商业机密确保公司断发展创造瞩目营业绩商业机密公司宝贵财产您应精心保珍贵资源
2 规定岗位求签订相关保密协议公司关保守商业秘密奖惩措施强制维护手段
3 您薪资属机密范畴请您务必保守机密
六酒店守
1 公场
员工通道 — 总理副总理总理助理销售理值班理外余员工均必须员工通道进出酒店
电 梯 — 总理副总理总理助理销售理值班理客房外余员工均坐客电梯工作需必须电梯须员意
工作区域 — 员工班时工作区域活动禁止酒店方闲逛
交通工具 — 员工交通工具必须存放酒店指定车辆存放处
更 衣 室 — 员工必须时保持更衣室更衣箱整洁请勿贵重物品现金存放更衣箱遗失酒店概负责保持更衣室更衣箱卫生整洁总理批准值班理会保安时员工更衣箱进行消毒例行检查更衣室严禁进食睡觉牌等活动
员工餐厅 — 员工须保持员工餐厅干净整洁家营造愉快舒适餐环境
摄影摄 — 未许员工酒店摄影摄
布 告 栏 — 酒店指定点设立员工布告栏刊登容员工活动客意见酒店通知酒店消息等
公司通讯 — 总公司定期出版格林豪泰刊物刊登集团酒店信息欢迎员工踊跃投稿
2 环境卫生
环境整洁 — 员工责爱护酒店种设施设备时保持工作区域整洁损坏公物涂污酒店设施乱扔废弃物品吐痰
卫生 — 员工应保持外表健康整洁搞卫生做勤洗手勤理发勤换衣勤剪指甲勤洗澡求
3 安全检查
保安检查 — 必情况酒店保安出入酒店员工身携带疑物品进行检查持总理开具出门证外员工酒店客财产携带出酒店
4 行准
名 牌 — 员工入店酒店发名牌名牌作员工店店外证明工作身份店需佩带名牌员工离职必须名牌交回酒店遗失请支付20元材料费补办(20元材料费工资中扣)
员 工 卡 — 员工遗失工卡请支付20元材料费补办(20元材料费工资中扣)
仪表仪容 — 岗前请酒店求规范仪容仪表保持良精神状态客提供良服务
守 时 — 员工必须时班迟早退缺勤须关规定请假
出 门 证 — 员工酒店物品需携带出酒店必须总理批准方
严禁行 — 酒店严禁员工酗酒赌博吸毒卖淫嫖娼违法行
私电话 — 员工班时间身携带移动电话通讯工具进入工作区域(总理副总理总理助理销售理外)
员工班时间非紧急情况司许拨私电话
访客制度 — 员工非值班理许班时接私访客班样擅带私访客进入酒店非营业性区域保安权阻止该类访客
吸 烟 — 酒店员工(包括店总理)禁止酒店方抽烟发现立开
费 — 员工动索费客赠品
兼 职 — 维护酒店利益员工外兼职工作
失物保 — 失物(包括客遗失物品)须缴交班值班理保员工拾失物须快交班值班理处报告拾物品时间点
资料 — 维护员工利益资料(包括姓名住址电话号码婚姻状况子女学历紧急事项联系健康状况等)发生变化请立通知酒店事专员
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出勤加班
1 酒店采24时营运方式岗位作息时间根酒店营运需安排
2 酒店月25日前公告次月排班表您月事务需处理请提前告知相关便安排
3 已排定公休日私意调动您确实紧急事件需处理请告知您取妥善安排
4 酒店行业没什时客提供满意服务更重时候您会遇您班员工种原导致时接您班时您必须坚守岗位直接员岗特殊情况请告级意安排方离岗种行您关注成考核衡量标准
5 规定假日符合程序请假外请您必须酒店仪容仪表规定穿戴整齐准时岗否视迟
51 迟次二时事假工资扣月迟三次(含)者奖惩条例奖惩5253情况算作迟
52 超规定岗时间十五分钟未岗者次四时事假工资扣记四时事假记录事假规定扣基工资
53 超规定岗时间时未岗者视作缺勤1工作日记1工作日事假记录事假规定扣基工资
54 超2时未岗者视作旷工迟意拖延时间班视作旷工旷工时数发工资奖惩条例奖惩
6 酒店禁止班时间擅外出提前班禁止规定餐时间未时餐样造成职缺会直接影响客服务质量
7 您进入酒店必须规定穿着制服配戴名牌公司徽章专业性外形体现
8 酒店行业标准设定岗位工作量相信您完全额定时间完成工作酒店求您额定时间完成额定工作量您处事方式时间安排考验您力历练
9 某特定情况酒店营运需安排您预排公休日国定节(假)日期间班请您配合出勤出勤时数统计预留事影响营运情况申请调休
10 加班必须填写加班单征酒店总理书面意否加班
11 加班时间您选择调休方式抵扣抵扣方式加班时数例计算
12 加班时间调休请您影响工作情况申请调休调休具体时数请征询您您时营运状况您协商否予调休调休时数剩余调休时间预留日调休未征意擅调休旷工处
二出差公出
1 工作时间外出分：出差公出
2 出差：外出办理公务法日返回必须外住宿者称出差
公出：处理业务相关事项时交办事项必须办公时间离开工作场日处理完毕需外住宿者称公出
3 您相关工作需公出解决请事前提出申请批准公出果次日班前直接公出请提前日提出申请便事够应突手空缺
4 公出前请您说明公出事洽谈公事机关等事项
5 公出前请事专员处作相关登记酒店事专员必须统计员工公出事宜月汇总
6 您相关工作需出差总公司酒店请事先填妥出差单’详细说明出差目务预订行程等送交公司营运部总监批准报备力资源部方出差
7 公出出差核准请您手头关工作事项职务代理交清楚离开避免工作未交交清致酒店受损害
8 您提前完成工作务时请时返回酒店会您出差已忙开交果工作务繁重法时返回应立刻报告相关
9 公出出差时请您着节约时间提高效率原周密考虑相关事目相目事时间准许均应量合次处理外公出出差前应该电话邮件洽公机关联络确定洽公事务情况行事避免反复情况
10 未正式书面批准前私出差公出否视作旷工
三离职
1 保证酒店营运连续性您期辞职时请务必提前月填妥辞职申请书’您提出申请未提前月公司权扣您足通知期薪资作补偿
2 酒店进行定期绩效考核根总公司考核标准予合格员工相关调动调薪甚劝退
酒店规章保证酒店正常营运需员工行低底线您违反酒店规章制度酒店予您相应惩处酒店惩罚员工目酒店真正目予您相应警示您工作中提高
3 员工离职发放年度年终奖金
四业务移交
51 员工离职调职前必须领取工作移交清单’该清单流程办理移交手续
52 总理副总理总理助理财务销售理值班理必须领取工作移交清册’填妥中相关表格(客户移交清单账册移交清单财产移产清单等)离开公司前办完关工作移交手续
53 离职员工月薪水次月10日发放
54 员工离职辞职未办理移交手续者酒店权追诉法律责
五商业秘密
1 商业秘密公司占领市场战胜竞争手关键信息商业机密确保公司断发展创造瞩目营业绩商业机密公司宝贵财产您应精心保珍贵资源
2 规定岗位求签订相关保密协议公司关保守商业秘密奖惩措施强制维护手段
3 您薪资属机密范畴请您务必保守机密
六酒店守
1 公场
员工通道 — 总理副总理总理助理销售理值班理外余员工均必须员工通道进出酒店
电 梯 — 总理副总理总理助理销售理值班理客房外余员工均坐客电梯工作需必须电梯须员意
工作区域 — 员工班时工作区域活动禁止酒店方闲逛
交通工具 — 员工交通工具必须存放酒店指定车辆存放处
更 衣 室 — 员工必须时保持更衣室更衣箱整洁请勿贵重物品现金存放更衣箱遗失酒店概负责保持更衣室更衣箱卫生整洁总理批准值班理会保安时员工更衣箱进行消毒例行检查更衣室严禁进食睡觉牌等活动
员工餐厅 — 员工须保持员工餐厅干净整洁家营造愉快舒适餐环境
摄影摄 — 未许员工酒店摄影摄
布 告 栏 — 酒店指定点设立员工布告栏刊登容员工活动客意见酒店通知酒店消息等
公司通讯 — 总公司定期出版格林豪泰刊物刊登集团酒店信息欢迎员工踊跃投稿
2 环境卫生
环境整洁 — 员工责爱护酒店种设施设备时保持工作区域整洁损坏公物涂污酒店设施乱扔废弃物品吐痰
卫生 — 员工应保持外表健康整洁搞卫生做勤洗手勤理发勤换衣勤剪指甲勤洗澡求
3 安全检查
保安检查 — 必情况酒店保安出入酒店员工身携带疑物品进行检查持总理开具出门证外员工酒店客财产携带出酒店
4 行准
名 牌 — 员工入店酒店发名牌名牌作员工店店外证明工作身份店需佩带名牌员工离职必须名牌交回酒店遗失请支付20元材料费补办(20元材料费工资中扣)
员 工 卡 — 员工遗失工卡请支付20元材料费补办(20元材料费工资中扣)
仪表仪容 — 岗前请酒店求规范仪容仪表保持良精神状态客提供良服务
守 时 — 员工必须时班迟早退缺勤须关规定请假
出 门 证 — 员工酒店物品需携带出酒店必须总理批准方
严禁行 — 酒店严禁员工酗酒赌博吸毒卖淫嫖娼违法行
私电话 — 员工班时间身携带移动电话通讯工具进入工作区域(总理副总理总理助理销售理外)
员工班时间非紧急情况司许拨私电话
访客制度 — 员工非值班理许班时接私访客班样擅带私访客进入酒店非营业性区域保安权阻止该类访客
吸 烟 — 酒店员工(包括店总理)禁止酒店方抽烟发现立开
费 — 员工动索费客赠品
兼 职 — 维护酒店利益员工外兼职工作
失物保 — 失物(包括客遗失物品)须缴交班值班理保员工拾失物须快交班值班理处报告拾物品时间点
资料 — 维护员工利益资料(包括姓名住址电话号码婚姻状况子女学历紧急事项联系健康状况等)发生变化请立通知酒店事专员
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