PART1
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位:
家午天分享课程题呢基衡计分卡策略绩效理认KPIMBO360° BSC种理工具方法果战略视中国传统意义道方法术 (实企业文化根道终极愿景命行层面战略策略术)
术产生应背景说财务方面早财务意识应该原始结绳记事呢阿拉伯数字产生
代精确点说15世纪商业发达中海岸城市出现社会公众入股城市商业组织商业股份济初步发展财务理重点资金筹措股息分派股理等财务理工作
20世纪初股份公司迅速发展许公司面着扩企业生产营规模加速企业发展筹措需资金问题时期财务理重点筹资财务问题
20世纪30年代西方济萧条企业破产清偿合成财务理研究问题公司偿债力理时期财务理重心企业外部市场间财务关系处理
20世纪50年代时期财务理焦点开始外部转部企业财务理决策成公司理重心
20世纪80年代财务理学进步研究确定条件企业价值评估通货膨胀企业价值影响阶段已理进行完善实践基础加修正更服务实践正通货膨胀利率变金融市场迅速发展计算机广泛应市场竞争白热化企业集团化国际化等推动财务理进步发展变化产生更细分财务理:通货膨胀财务理企业集团财务理国际企业(跨国企业)财务理企业购财务理等时发展
面容天课程关重点想澄清两容:
1常聊天中常说企业理历史观然句话君原创赞喜欢引常强调background源头源工具针需求设计建构需求通常background里离开需求background高工具水源木
2现代企业理基石财务理决定财务理绩效理中位懂财务懂运营难做绩效更难绩效做事实绩效理工具中KPIBSC战略图财务理容占相重
闲话少叙进入正题
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简介绍算规范课件程序容TTT义说刷高增加讲师授课权威性专业度伙伴话说知道说什起厉害样子实写职业成长路径生观理观念没句话总结认努力践行着
中企运营工作验事绩效莫帮助培养GM角度问题思路想绩效模块做高童鞋考虑类似职位轮岗
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里PPT里啰嗦堆写时候蛮激动鸡血热泪盈眶静狗血实意思发展玩虐图表达层意思
Review1
总结前三页
1做绩效融入环境握住需求会抓重点
2PPT介绍刷高TTT授课素
3发展搞清职业目标梳理出路径然虐着理想凿刻现实
4优秀HR必须TTT技术果课件做足够应该配图片财务部分配原始图片阿拉伯图片工业时代蒸汽机图片济萧条时代图片文字少背100遍理解性记忆反复录纠正合适语言表情肢体动作然现场倒背流口悬河声情茂表达述文字想徐D张D做咨询良TTT力缺
讨:问题说没接着忽悠~~~
PART2
Page4目录
略
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页现场准备问讨课件家页结玩问问题标准答案白痴游戏
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答案效率没错效率没绩效理工具时候思路零散发散绩效理作茫茫天间聚焦套实现路径避免样样抓样样句话预立预废绩效方法预样预正确高效质提高效率现代文明崛起源工业时代工业时代质机械代工提高劳动效率
里问题企业HR操盘绩效时候运营解够缺乏级理员沟通力样情况工具力国数企业HR疲软原部分操蛋老板做少发薪水工具两句话类老板群众眼睛雪亮水载舟覆舟
爱吃肉学知道猪肉便宜
啥?答:存栏量
啥?答:网易中粮等批市公司养猪(国家补贴政策初衷稳定市场稳定猪肉供应质量)
猪肉便宜市场会然调节存栏量猪肉应该会长时间便宜啊?
答:市公司存栏量时候旧继续增量
啥?难道市公司脑残?
挤垮散户迅速占领份额市场形成规模效应形成规模效应市场定价力定价力盈利空间
企业效率零散户资金规模决策运营效率企业企业间竞争谁更效率绩效生识提升效率关键路径竞争手跑快
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效率程目标果绩效理实施程中根目标停校正绩效理质提高效率达成目标结果衡量准绳
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金字塔图解释绩效理源务虚愿景命部分企业说目标收入利润相关马克思资中定义:资创造剩余价值价值组织命公益基金宗教军队恐怖组织组织命愿景决定组织发展方行动策略
具体点:元梅做虔诚基督徒宗教方面愿景命长期计划播撒荣耀具体行呢爱爱爱爱爱爱程绩效理做虔诚基督徒愿景实质化量化说组织群体活动祷告绩效理区教会做礼拜走形式做失败绩效理没命愿景方没长短期目标具体SMART行动计划感动感动播撒荣耀做成虔诚基督徒做做事样知行合
Ok绩效理逻辑互引导支持
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面金字塔图文化部分略然里方法兴趣单独命题探讨部分企业家营实践中总结出谈战略制定战略愿景命现实延伸里简介绍方法工具做咨询战略规划常咨询公司做投资分析报告企业做项目建议书会兴趣深入里重点略图片家企业做战略素考虑:
然家企业需考虑部外素样材料取家全球性汽车企业考虑全球济走格局中国济发展项素企业部资源匹配发展情况策划愿景战略
果想说妹东西太高深懂吧举通俗例子准备结婚买房子考虑房价涨幅情况班否便利否学区房济承受力物业配套否完善户型样采光样果懂面懂目标非基业长青生活幸福做成某件事然考虑中影响件事关键素已相简单繁复质样
面容金字塔梳理绩效理理逻辑绩效理里战略部分衔接HR重点日常运营程中绩效理承接组织命愿景战略
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总结49页:
1绩效理源企业愿景命战略绩效理目提升效率达成目标
2企业愿景命战略形成套方法事实企业理部分容方法支持
3TTT技术繁复东西简单讲化繁简深入浅出受众更易接受
4提方法工具兴趣做战略规划咨询常工具重点绩效理处展开
讨:
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重头戏没错重头戏然愿景命战略规划现做期指标设定首先考虑GM年度指标指标三巨头定收入利润现金流衡量期营成果分应产品卖赚赚钱钱收回果果严控营质量加营业务收入净利润利润总额毛利率新品销售收入等等容指标背体现理思路说企业考核营业务收入考核营业收入差营业收入营业务收入+业务收入考核营业务收入说明企业发展良想营业务进步发展作果考核营业收入说明企业鼓励业务说做手机然做手机软件研发样考虑出增加总体收入需元化苗头财务指标设置导性鼓励做什反做什会指标引导
中国成语纲举目张意思:纲鱼网总绳举提起绳子提起网眼张开喻抓住事物关键带动环节喻文章条理分明整绩效理纲举目张程环节关系纲举目张
里面提种确定组织期营方法目前组合历史数延伸法增长水然定年度指标原低年指标品控质量方面会取行业标杆企业数涉标杆理东西呢行业行业协会会预计行业增量组织会行业数结合身情况做参考确定
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GM指标确定确定职指标源三方面职责流程关键项目前家分享战略图企业理行关联性分解程度需财务运营解事身层级职做HR懂话法识分解效性法校正外企厉害处理逻辑全固化流程里流程量专家反复实践验证员工标准化操作员工规范操作支持形成国规范企业HR需方面积累然断边缘化弱化out苦叽叽知措进负量抱怨迷茫
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SMART概念讲太low新手做话定指标逐条否符合原请相信工作非超常天赋部分走量质变程谓贤者居者居中工者居智者居右企业干部队伍求基层验没基层验提拔原里量质变形成真知灼见理策略操作性成长者智者贤者
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前做绩效时候做案例行政理工作见星图工作容源职责流程关键项目开附件根工作容列出指标界定考核方法数输出BSC总体四方财务客户运营学发展职梳理出关键素做考核理层包括中高层量化数
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里指标监控设置种类型累计型说收入利润通时间积累陆续达成进度考核果销售计划准确销售计划完成率做类类非坏说安监局某家企业果发生工亡案例家公司荣誉类评肯定取消类死限制必须控制住采购货准时率果低定程度停线造成损失允许行类做增减考核OK
面举两例子操作类行类做标准化貌似做麦劳KFC全程标准化操作类监控见excel数量化累计然红黄绿灯警示兑现薪酬前实操
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结果运觉蛮浅显明说
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题:
战略承接:绩效应该承接战略绩效绩效
知变通:初始推进时候非核心原容步退进摸着石头河
:绩效奖优罚劣作变相收拾工具
缺少监控:定完绩效指标文束高阁需时候职部门胡乱填报糊弄事
缺乏准备:绩效理身解企业职运营解性缺乏认识腔热血回头结果头破血流
教条义:知理课知实践总结必死疑死全尸切记:解决方案客户中客户中
缺乏沟通:沟通核心沟通作求存异达成识家background说话层级沟通方式方法理心方易接受语言沟通
解决述问题组织层面绩效理者身HR层面东西题:
说明白赘述
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增强计划性 :工作逻辑化散兵游勇正规军逻辑严密条理清晰
增强战略执行力:承接虚(愿景命战略)落实实(期营业绩)
绩效激励:干清二楚(相赖指标分解阶段ok )应短期现金激励长期台晋升发展
识:骡子马绩效说话
优化组织:树立绩效逻辑程中绩效强相关强化反弱化效资源利化效果化
强化结果导:业绩坏清二楚中间会摩擦问题微调试导性定没问题
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分享理实践中问题底子薄浏览解理基础性概念战略图东西现成运营逻辑思维点思维导图相信载没认真成长事知道?
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1018页
1期组织目标定科学合理马歇尔左倾右倾中庸跃进顾左右言专门方法采
2职部门绩效指标确定素:职流程关键项目
3SMART原必须遵守否指标制定合理控考
4绩效指标两条路:标准化数量化质量化
5绩效结果定应应没激励性HR工作需利益杠杆做调节理组织组织理工作
6绩效开展需公司支持HR绩效理员定硬绩效专业知识硬企业解硬沟通协调力硬
7绩效成功实施处做规范企业提拔干部时候会review候选历年绩效情况
8写文章做课件应该倒金字塔结构重信息前面起吐槽容实际验证核心观点职业病张D勿怪红姐勿怪
讨:
结语:
次梳理关绩效理思路口述式验式求吐槽求虐进步成长提高续分享朋友带里定超请记住发展永远事情
点稿容心满意中做low 容请位海涵见谅
目前正读史玉柱述:营销心书推荐读
PART1:素材
Page1:素材
KPI:Key Performance Indicator关键绩效指标
MBOManagement by objectives目标理
360°:360度考核法称全方位考核法早英特尔公司提出加实施运该方法指通员工司事属顾客等体解工作绩效通评知晓方面意见清楚长处短处达提高目
BSC:Balanced Score Card衡计分卡
财务理理发展史
财务理(financial management)早期作微观济学分支诞生属微观济理应学科直天少学者认微观济学中消费理生产理市场均衡理生产素价格理财务理学提供理基础然发展百余年程中未找统概念中:财务理研究企业货币资源获理具体说研究企业资金筹集计划分配财务活动关企业财务关系(财务理卢家仪编 清华学出版社2001)
传统意义财务理作种实践活动疑着类生产活动样悠久历史现代意义财务理时间理发展言百余年事情旧中国民族资义济发育完全新中国长达30年计划济制度国现代财务理实践理发展总体显著落发达国家欲知现代财务理容构架发展程趋势首先西方谈起
早15世纪商业发达中海岸城市出现社会公众入股城市商业组织商业股份济初步发展求企业做资金筹集股息分派股理等财务理工作初尚未企业中正式形成财务理部门机构述财务理活动重性确已企业理中凸现20世纪初股份公司迅速发展许公司面着扩企业生产营规模加速企业发展筹措需资金问题时期财务理重点筹资财务问题1897年美国财务学者格林(Thomas LGreen)著公司理财学界认筹资财务理早代表作1910年米德(Meade)公司财务1920年斯通(Arthor Stone)出版公司财务策略时期西方资市场发育日趋完善种金融机构出现金融工具加企业扩规模需促财务理学研究企业利普通股票债券证券筹资金融中介投资银行保险公司商业银行信托投资公司公司筹资中作时财务理侧重金融市场金融机构金融工具描述讨
20世纪30年代西方济萧条企业破产清偿合成财务理研究问题公司偿债力理时期财务理重心企业外部市场间财务关系处理企业财务状况系统分析资产流动性分析基础
20世纪50年代财务理划时代分界线1952年美国著名财务学家哈里•马维兹财务杂志发表资产组合选择文奠定投资财务理发展基石该文连陆续产生资资产定价理效资市场假设理套利定价理等构成代投资财务理基框架基时期财务理焦点开始外部转部企业财务理决策成公司理重心熟悉现金流折现方法资预算分析金融资产定价时期开始外计算机技术首度易财务分析规划现金应收帐款存货固定资产等日常理种计量模型日益广泛评价:50年代前资结构理称早期资结构理50年代形成MM理权衡理代表资结构理称现代资结构理
20世纪60年代70年代财务理重心重新部外部转移资结构投资组合优化成时期财务理核心问题统计学运筹学优化理等数学方法引入财务理研究中时期形成资产组合理资资产定价模型期权定价理评价企业价值研究证券投资风险收益奠定基础形成代财务理学理枸架财务理中投资决策筹资决策资结构股息策略决策均建立实证理
20世纪80年代财务理学进步研究确定条件企业价值评估通货膨胀企业价值影响阶段已理进行完善实践基础加修正更服务实践正通货膨胀利率变金融市场迅速发展计算机广泛应市场竞争白热化企业集团化国际化等推动财务理进步发展变化产生更细分财务理:通货膨胀财务理企业集团财务理国际企业(跨国企业)财务理企业购财务理等时发展
西方财务理学科发展历史回顾理着时代发展断进步西方丰富先进财务理理值鉴学立足发展国财务理学科发展问题研究国少专家学者法法教科书感受认全盘西化原封动搬西方财务理坚持计划济体制取财务成果便然更财务理正确定位成金融等会计附种法偏盖全学科正确态度继承发展新体制环境需继承国计划济条件取财务理成果胆鉴外验结合国实际情况加分析融合取合理素加实践运样达洋中古良效果
改革开放20年取巨成济腾飞民安居乐业时时感科学理应日常工作日益重性席卷全球商业浪潮日益细密国际分工情况理科学疑国家企业取成功重素吸取改革中验教训例冷静思考巨集团倒太阳神覆水难收久前黯然落幕健力宝发现法权责明确外重原盲目投资没项目科学财务预测产品效成控制等根底没科学理制度中包括科学财务理制度
造新代理财尤中国市公司追求广义理财:做企业部核算控制工作面产品市场金融市场做包括投资决策筹资决策外部理财工作必然求财务理专业知识结构力相适应正趋势1998年教育部颁布普通高等学校科专业介绍幅度削减专业数量情况新设财务理专业造属21世纪新时期未首席财务官(CFO)作出巨努力
面信息万变年代财务理学显青春活力现代商业文明提供存条件财务身角力正学者专家说期……渴……新代CFO中华升起
20世纪60年代70年代财务理重心重新部外部转移资结构投资组合优化成时期财务理核心问题统计学运筹学优化理等数学方法引入财务理研究中时期形成资产组合理资资产定价模型期权定价理评价企业价值研究证券投资风险收益奠定基础形成代财务理学理枸架财务理中投资决策筹资决策资结构股息策略决策均建立实证理
20世纪80年代财务理学进步研究确定条件企业价值评估通货膨胀企业价值影响阶段已理进行完善实践基础加修正更服务实践正通货膨胀利率变金融市场迅速发展计算机广泛应市场竞争白热化企业集团化国际化等推动财务理进步发展变化产生更细分财务理:通货膨胀财务理企业集团财务理国际企业(跨国企业)财务理企业购财务理等时发展
西方财务理学科发展历史回顾理着时代发展断进步西方丰富先进财务理理值鉴学立足发展国财务理学科发展问题研究国少专家学者法法教科书感受认全盘西化原封动搬西方财务理坚持计划济体制取财务成果便然更财务理正确定位成金融等会计附种法偏盖全学科正确态度继承发展新体制环境需继承国计划济条件取财务理成果胆鉴外验结合国实际情况加分析融合取合理素加实践运样达洋中古良效果
改革开放20年取巨成济腾飞民安居乐业时时感科学理应日常工作日益重性席卷全球商业浪潮日益细密国际分工情况理科学疑国家企业取成功重素吸取改革中验教训例冷静思考巨集团倒太阳神覆水难收久前黯然落幕健力宝发现法权责明确外重原盲目投资没项目科学财务预测产品效成控制等根底没科学理制度中包括科学财务理制度
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