2015年度结束2016年新开始力资源方面工作准备筹划陆续展开中重项企业年度培训计划年度培训计划般应四方面综合考虑培训需求界定确认设计2016年度培训计划辅助资料采购计划预算控制果单位未开展理培训活动计划工作会相复杂尚需增添说服争取环节
培训需求界定确认
培训成功否秘诀∶决定培训基础什 果企业员工培训计划制定完全理者认职工应感兴趣东西基础基握预言参加学者态度定颇冷淡相反果培训计划常解培训象需兴趣基础制定定繁荣成功计划
许(包括理者教育工作者)童教育套移成教育面假象童命令学否成东西需学便够生存业幸福等等童基强制学者果学应学东西社会惩罚然成愿学者说果学应学东西社会会(少会直接)惩罚童教育成教育关键差正里差极影响学容方法
然许企业培训理者总忽视环节重性感觉行事种非常典型情况∶敏感责心力资源理者感觉企业某弱项培训必性然没培训需作清晰界定情况培训机构商讨培训具体容课程时间安排等等验理解作取舍标准种急躁做法导致培训效果理想
理者会肯定说
∶然知道单位需什否会求做培训种信加剖析会发现问题出点∶
需涵理解∶
然培训需效果讲更重具体培训什需需引发明确培训目标没具体容深刻分析谓:需仅仅笼统感觉已需必须具体化明确化目标化逻辑必少环节
二推测深入研究实现需具体化∶
理者没企业部足进行科学研究情况做出判断选定某认培训东西里容易犯错误∶
◆身学识眼界验限制
◆形势误判
◆正确假设
◆错误推理程等等
样做出培训项目设计难效满足企业实际需效果难免折扣理求纠正实践中常见错误出发求十分重视步骤草率更省略
二设计2016年度培训计划
培训计划基容∶什培训 谁接受培训 培训什 谁实施培训 培训 全年培训项目完整计划培训工作便开始实施
首先确定培训达目标
培训目标作点∶
◆结合受训者理者等方面需∶述两方面需总差异培训目标必须妥善加揉合达整体满意效果
◆理方面需∶利培训改善理提高销量利润
◆受训员方面需∶利培训获收益较优越感觉较工资收入较高工作技较工作满足感较强信晋升机会等等
次协调培训需达成目标企业目标致性
∶
培训目标必须服企业目标理勿庸置疑实践中常常遗忘样越成功培训企业整体理越破坏性
第三指导培训政策程序发展∶
实施培训活动常常许选择选择什呢该活动培训目标贡献做出决策正确方法
第四规定持培训员必须完成务∶
目标规定持员必须完成务作履行职责导仅仅抓培训方法够常常会导致初衷偏离
设计具体培训项目坦白说企业理弱项科学规划出培训系统结构需教授课程单元单元务必材料道具完成时间长短等会令理相难
避免力学识导致限制理现成帮手专业培训机构般说声誉培训机构帮助企业进行培训项目科学设计时理工作转化提交设计审核样通发挥双方面优势培训项目足够先进性确保企业实际情况量身度造
三辅助资料采购计划
选择培训老师
家进行企业培训效果老师起关键作果老师枯燥味课程听起会津津味果老师行容设计漂亮达培训效果企业培训培训师选择定慎重老师然理丰富操作验太少基层操作员讲课会离题万里老师知识面太窄然讲课技巧巧妇难米饮果着群高员讲课会漏洞百出企业选择讲师前需讲师进行全面解
安排培训时间
安排培训时间需力资源认真考虑事情行业样企业样产品样员工工作时间安排样企业半紧半年清闲企业恰恰相反半年清闲半年紧张力资源工作员必须解企业性质进行员搭配量员工学工作发生突否达学效果反误工期造成企业双重损失什理员员工量做企业部培训样会工作成太影响企业训解决培训效果问题解决时间安排问题训方式会越越受企业欢迎
四预算控制
预算培训费
作力资源专员制定培训计划做培训费预算否超额培训费企业愿意支付实施培训?培训费支付仅仅考虑讲师费时需考虑教材交通接场设备等费企业培训预算定根企业进行核算然企业老板培训重视程度关系果老板重视培训会舍投资果老板重视培训培训计划做没句话挡回现企业资金紧张培训暂时放放吧
推销培训计划
力资源非常苦恼事情明明知道企业需培训知道做培训老板意重视次提培训支持旦企业问题责怪力资源负责问题力资源工作员办呢?详细培训计划推销老板呢?知道培训计划没老板支持方案做漂亮张废纸啊记住老板关注程需结果力资源工作员老板推销培训计划时讲太程听起烦需告诉老板企业培训员工会企业带什结果行老板相信付出会回报然付出愿意
公布培训信息
果企业年度培训计划老板支持审批力资源部需信息公布出实企业留住方法年快结束年作算想进修想跳槽果员工企业培训信息发现培训刚满足求知欲成长需求说定员工会消辞职念头企业年度培训计划作年绩效奖励作明年工作激励达成双重效益满足企业愿达成员工心愿
2016年企业培训需求调查培训计划制订方案
目
针公司2015年培训情况通公司部员工理员培训需求调查2016年项目培训计划制订提供确保2016年培训针性效性发挥培训作深度开发力资源限度发掘现员力公司创造效益
二目标
成果
交付截日期
培训需求调查统计分析报告
11月30日
成果
交付截日期
培训需求调查表-员工篇
11月13日
培训需求调查表-中层理员篇
11月13日
中层理员培训需求面谈表
11月13日
高层理员培训需求面谈表
11月13日
三方案描述
次培训需求调查五部分组成分:
1培训需求调查表-员工篇(附件)
2培训需求调查表-中层理员篇(附件二)
3中层理员培训需求面谈表(附件三)
4高层理员培训需求面谈表(附件四)
培训需求调查表调查公司普通员工中层理培训工作认程度明年培训需求中高层理员培训需求面谈表调查公司中层高层理员部门培训工作安排培训需求
员工培训需求调查表理部发部门理处部门理负责督促员工填写交理部中高层理员培训需求面谈表理部中高层理面谈时填写
理部根收集培训需求调查表中高层理员培训需求面谈表进行统计分析面谈记录分析终形成培训需求调查统计分析报告
四行动计划
()方案制定阶段
111月13日完成行动计划调查表初稿提交部门课长理审核
211月15日初稿修改完毕提交乐美项目组总理核准
311月19日完成调查表确定稿
(二)问卷调查
111月20日发调查问卷
211月26日前回收问卷完毕
(三)统计分析
11月30日前完成需求结果分析
(四)续工作
112月1日统计部门培训需求结果分析反馈部门部门理面谈协助制订部门年度培训计划时展开高层理员面谈
212月7日前收部门部门年度培训计划完成讨
312月11日完成XX项目2016年培训计划初稿
412月11日—12月15日公司领导审核XX项目2016年培训计划
512月15日—12月20日XX项目2016年培训计划修改完成
612月21日—12月26日领导审批XX项目2016年培训计划
712月31日正式颁布XX项目2016年培训计划
附件:
培训需求调查表(员工篇)
位事:
做2016年度培训工作提升员工工作技培训满意度实现公司发展战略培训工作真正体现员工需公司需理部面项目全体员工开展2016年度培训需求调查通沟通解家公司培训工作法实际需求建议期
调查结果制订公司2016年度培训计划提供重参考调查问卷您表达您建设性意见提供机会您意见助实现您培训需求时会促进公司培训体系改进提高更重您积极参助公司培训利实施公司发展奠定坚实文化基础
非常感谢您抽出宝贵时间完成问卷填写问卷事予培训积分2分奖励次感谢您培训工作支持帮助
基信息
姓名
事编号
属部门
属课
岗位
时入职
年 月
二培训现状调查(请您认答案□√)
1
您认目前公司培训重视程度
□重视 □较重视 □般 □加强
2
您部门否培训计划计划开展培训工作?
□计划计划开展) □计划没计划开展□计划培训开展 □计划没培训开展
3
年您参加次培训课程(包括公司级部门级培训)
□12次 □34次 □56次 □78次 □910次
4
年级培训中授课老师水您认:
□高 □较高 □般 □较低 □低
5
年级培训频率您认:
□高 □较高 □般 □较低 □低
6
年级培训时间安排您认:
□合理 □较合理 □般 □太合理 □合理
7
通公司级培训您感觉收获?
□
□般
□没收获
8
您公司培训整体感觉?
□满意 □较满意 □般 □太满意 □满意
9
认目前影响培训效果素什?(选限三项)
□时间安排太合适 □课程容工作太帮助
□培训师授课水限 □员工培训意识未
□形式太单调 □领导重视够 □
10
您认目前公司培训需改进方(选限选3项):
□老师选择 □时间安排 □容选择
□效果评估 □培训形式 □培训激励
三培训需求调查(请您认答案□√选择请空格简描)
11
您认公司培训重点应该(选限选3项):
□企业文化 □入职教育 □规章制度 □专业技
□理技 □营销战略 □梯队备培养
□
12
您希参加公司种培训频率:
□周次 □月两次 □月次 □两月次 □季度次
13
您认公司培训讲师源:
□公司部 □理咨询公司 □行业专家
14
您喜欢培训方式:
□课堂讲授 □案例分析 □模拟操作
□音媒体□游戏竞赛 □研讨会 □
15
您希培训师风格:
□知识丰富 □健谈 □生动幽默 □理性
16
您希培训时段安排:
□工作时间 □晚时间 □周末时间 □
17
您希次培训时间长度:
□1时 □2时 □24时 □8时 □谓
18
您感觉工作中否存列困惑 ?(请实填写选)
□工作压力 时常工作原情绪低落
□工作务感觉总感觉忙
□事合做时感觉沟通够畅
□工作中事发成意见分歧时时知处理处理感觉效果
□感觉工作已努力目标法完成领导时感满意
□日常活动中行知否恰否合礼仪求
□ 1
2
3
19
专业知识理方面结合您职业发展规划请列出您感觉需提高三方面:
1
2
3
四培训建议(您公司培训建议请您表中提出谢谢)
附件二:
培训需求调查表(中层理员篇)
您
中层理员项目部中坚力量切实做中高层理员培训工作需家提出宝贵想法建议非常感谢您抽出宝贵时间完成问卷填写问卷事予培训积分2分奖励
次感谢您培训工作支持帮助
基信息
姓名
事编号
属部门
属课
岗位
时入职
年
月
二培训现状调查(请您认答案□√)
1
您认目前公司培训重视程度
□重视 □较重视 □般 □加强
2
年您参加次培训课程(包括公司级部门级培训)
□12次 □34次 □56次 □78次
□910次 □10次
3
年级培训中授课老师水您认:
□高 □较高 □般 □较低 □低
4
年级培训频率您认:
□高 □较高 □般 □较低 □低
5
年级培训时间安排您认:
□合理 □较合理 □般 □太合理 □合理
6
通公司培训您感觉收获?
□
□较
□般
□
□没收获
7
认目前影响培训效果素什?(选限三项)
□时间安排太合适 □课程容工作太帮助
□培训师授课水限 □员工培训意识未
□形式太单调 □缺乏制度保障
8
您认目前公司培训需改进方(选限选3项):
□老师选择 □时间安排 □容选择 □效果评估 □培训形式 □培训激励
三培训需求调查(请您认答案□√选择请空格简描述)
9
您认公司基层员工培训重点应该(选限选3项):
□企业文化 □入职教育 □规章制度 □专业技
□营销战略 □职业生涯规划 □职业素养
10
您认公司中层理员培训重点应该(选限选3项):
□角色认识 □职业道德
□理工具 □理理 □职业化□理理念 □领导艺术 □员理
____________
11
您认公司高层理员培训重点应该(选限选3项):
□企业文化建设 □战略理 □组织理 □财务理□力资源理 □公司治理 □流程造 □品牌建设
12
您希参加公司种培训频率:
□周次 □月两次 □月次 □两月次 □季度次
13
您认公司培训讲师源:
□公司部 □理咨询公司 □行业专家
14
您喜欢培训方式:
□课堂讲授 □案例分析 □模拟操作 □音媒体
□游戏竞赛 □研讨会
15
您希培训师风格:
□知识丰富 □健谈 □生动幽默 □理性
16
您希培训时段安排:
□工作时间 □晚时间 □周末时间
17
您感觉工作中否存列困惑?(请实填写选)
□工作压力时常工作原情绪低落
□工作务感觉总感觉忙
□工作中理属员工恰制定目标进行授权感困惑
□部门部员工凝聚力强团队协作意识高
□工作中事发成意见分歧时时知处理处理感觉效果
□感觉工作已努力目标法完成领导时感满意
□日常活动中行知否恰否合礼仪求□财务数字敏感感觉影响工作
□
1
2
3
20
专业知识理方面结合您职业生涯发展规划请列出您感觉需提高方面(填3项):
1
2
3
21
部门日常工作中您认部门员工需进行提高培训方(填3项):
1
2
3
四培训建议(您公司培训建议请您表中提出谢谢)
附件三
中层理员培训需求面谈表
姓名:
职务:
访谈日期:
问题
回应
1
请问年您负责部门业务重点什?
2
实现目标需团队具备业务核心力需提高?
3
实现明年业务重点您团队中理员需具备什样力?力明年迫切提高
4
您部门关键岗位?分需具备什样力?力明年迫切需提高?
5
您认述力需求通培训提高需级指导实践中学?
6
您方面培训感兴趣?
7
认目前影响培训效果素什?(时间安排太合适课程容工作太帮助培训师授课水限员工培训意识未形式太单调缺乏制度保障等)
8
您年否参加公司安排外出培训考察活动?您感觉效果?需改善方?
9
您年度培训工作评价?整体感受优点足(老师选择时间安排容选择效果评估培训形式等)
10
您认理部应该样您部门密切配合开展培训提高类员力?
11
培训体系建设建议:容制度培训方法培训成果转化评估
附件四
高层理员培训需求面谈表
姓名:
职务:
访谈日期:
问题
回复
1
公司明年战略重点什?
2
公司战略推进需核心力?
3
提核心力需培训支持?(理力培训核心业务力培训企业文化培训营力培训核心培养计划等)
4
辖业务部门需培训支持?新业务新理制度新工作方式
5
直接属(理团队)需培训力提高?(角色认识职业道德理工具理理职业化理理念领导艺术员理等)
6
认目前影响培训效果素什?(时间安排太合适课程容工作太帮助培训师授课水限员工培训意识未形式太单调缺乏制度保障等)
7
您年否参加公司安排外出培训考察活动?您感觉效果?需改善方?
8
您方面培训较感兴趣?
9
您年度培训工作评价?整体感受优点足(老师选择时间安排容选择效果评估培训形式等)
10
培训体系建设建议:容制度培训方法培训成果转化评估
8 发现员工培训需求
站公司部门角度发现培训需求重点
设计宗旨:根现象选择课程
考虑引入压力理课程
考虑引入时间理课程
考虑引入效沟通技巧
考虑引入效处理突技巧
考虑引入目标理执行力等课程
考虑引入员工素质商务礼仪
设计宗旨:根现象选择课
考虑引入压力理
考虑引入时间理
考虑引入目标理授权理
考虑引入团队建设
考虑引入突理
考虑引入执行力
考虑引入商务礼仪
考虑引入财务理
训需求调查般企业问卷中高层面谈确定果企业层级较建议初步完成部门员工问卷调查组织部门班组长部门理骨干员工做培训需求接样更具正性(部门层级太找理面谈信息全面部门理解员工真正培训需求什)
问卷调查重培训需求分析方式电话调查绩效面谈表分析相结合等方式样更全面
调查问卷估计公司应该部培训培训形式建议高外专家讲堂咨询培训野外拓展类案例讨分析样形式更加丰富员工容易接受
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