构建素质模型六步骤
第步：工作分析基础
进行岗位分析确定出岗位工作说明书开展胜素质设计基础工作程中采取岗位调查方法结合访谈法资料整理法公司140岗位进行工作分析编写出岗位说明书胜素质构建基础FD公司工作分析具体流程：
公司岗位进行总整理出岗位清单
FD公司关员成员成立工作分析组
做工作分析前首先组成员进行工作分析岗位调查方面培训工作分析理知识操作方法初步解
岗位员工发放岗位调查问卷进行岗位调查
公司现资料(部门职责操作规范业务流程等)进行分析总结
结合部门职责核心业务流程岗位调查问卷结果进行针性补充访谈
针岗位调查结果访谈报告结合公司资料理解岗位进行分析编写出公司142份岗位说明书
第二步：划分岗位序列确定胜素质结构
岗位序列划分岗位素质求相似程度序列中岗位通胜素质项相岗位序列划分岗位胜素质模型设计前提针岗位说明书中职责描述岗位力素质求岗位工作性质相素质求相似原公司关负责沟通基础公司岗位划分高层理行政力资源市场营销科研审计财务计划发展等八序列岗位序列包含诸具体岗位例计划发展序列包括：规划处处长产业处处长政策研究室副理改革战略规划综合统计技改投资固定资产投资理信息化理计划预算预算合约等职位
基础确定FD公司胜素质结构(见图1)核心胜素质序列胜素质专业胜素质三部分组成核心胜素质求全体员工应该具备公司战略企业文化基求序列胜素质序列中职位应具备素质专业胜素质岗位具体职责求决定岗位差异
第三步：确定核心胜素质
胜素质模型建立程中核心胜素质公司企业文化价值观发展战略推导出时结合公司高层访谈寻找公司领导全体员工理期方面综合分析公司核心素质
FD公司说整体发展战略求全体员工具强烈客户服务力应激烈市场竞争环境时公司精细化理求全体员工敬业精神动性责心：外公司高层访谈中发现公司高层员工求集中做方面讲求诚信正直等
综述FD公司核心胜素质纳：诚信正直责心客户服务力
第四步：提炼序列通胜素质
序列通胜素质提炼程中采问卷调查法行事件访谈法(BEI)专家评议法等方法
通问卷调查分析序列中通胜素质重程度
咨询公司力素质库基础通FD公司基情况进行分析初步建立该公司力素质库作问卷调查力素质项包括：学力创新力协调力沟通力分析判断力问题解决力适应力培养属力计划力组织力控制力执行力信息检索力领悟力情绪稳定性心理承受力忠诚认识团队合作精神全局意识际敏感性责心原性事业心魄力胆量等
根力素质库设计套力素质问卷岗位进行问卷调查然根序列包含职位进行类统计出序列通胜素质确定出岗位胜素质重程度
计划发展序列中重胜素质：学力协调力沟通力问题解决力全局意识责心等(见图2)
通行事件访谈法(BEI)确定序列中胜素质重程度
绩效良员工进行行事件访谈针员工访谈结果统计出序列力素质频次确定序列中胜素质重程度
例计划发展序列中力素质访谈中出现频次(见表1)确定岗位中出现较力素质应该重
初步确定序列胜素质求通专家评议法进行筛选
通问卷访谈结果分析组合初步确定出序列胜素质项(见表2)
基础关专家(根职位赋予权重)序列中初步确定胜素质进行筛选
参加评议专家公司高层员需先进行素质模型序列划分胜素质释义方面培训然专家序列初步确定胜素质重程度进行排序根选择结果确定序列胜素质素质序列中占权重(进行分值确定时直接级占权重加)样序列终确定出五序列胜素质
计划发展序列例筛选结果图3示样中前五该序列通胜素质：学力问题解决力全局意识分析判断力信息搜集力(责心已成公司核心胜素质)
第五步：推导出专业胜素质
岗位应具备专业胜素质说岗位说明书基础推导确定先岗位职责推导出该岗位工作务工作务推导出相应工作行行加类便岗位专业胜素质
例计划发展序列中计划预算岗位专业胜素质推导程图4示该岗位专业胜素质：预算合约审核力工程计划预算力商务谈判力
第六步：岗位胜素质进行等级评定
种方法应全员核心胜素质序列通胜素质岗位专业胜素质样三者加起岗位胜素质项明确例计划预算岗位胜素质：诚信正直责心客户服务力学力问题解决力全局意识分析判断力信息搜集力预算合约审核力工程计划预算力商务谈判力
胜素质应必须量化数需胜素质进行等级评定首先胜素质进行行描述分级然标准岗位胜素质进行等级评价(通公司外熟悉该岗位专家岗位项胜素质逐项分)终确定岗位胜素质模型
诚实正直素质指行价值观致坚信生信条价值观相突时坚持正义具体行低高分四等级级解决问题现机会采取行动：二级行动信仰致三级阻力信仰做事四级敢险行事
计划预算岗位例专家等级评价胜素质模型表3示(图5胜素质图谱)
力素质模型听起高深构建步骤复杂六步骤认真操作相关工具咨询机构协助构建适合企业发展需求力素质模型便件难事
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构建素质模型六步骤
第步：工作分析基础
进行岗位分析确定出岗位工作说明书开展胜素质设计基础工作程中采取岗位调查方法结合访谈法资料整理法公司140岗位进行工作分析编写出岗位说明书胜素质构建基础FD公司工作分析具体流程：
公司岗位进行总整理出岗位清单
FD公司关员成员成立工作分析组
做工作分析前首先组成员进行工作分析岗位调查方面培训工作分析理知识操作方法初步解
岗位员工发放岗位调查问卷进行岗位调查
公司现资料(部门职责操作规范业务流程等)进行分析总结
结合部门职责核心业务流程岗位调查问卷结果进行针性补充访谈
针岗位调查结果访谈报告结合公司资料理解岗位进行分析编写出公司142份岗位说明书
第二步：划分岗位序列确定胜素质结构
岗位序列划分岗位素质求相似程度序列中岗位通胜素质项相岗位序列划分岗位胜素质模型设计前提针岗位说明书中职责描述岗位力素质求岗位工作性质相素质求相似原公司关负责沟通基础公司岗位划分高层理行政力资源市场营销科研审计财务计划发展等八序列岗位序列包含诸具体岗位例计划发展序列包括：规划处处长产业处处长政策研究室副理改革战略规划综合统计技改投资固定资产投资理信息化理计划预算预算合约等职位
基础确定FD公司胜素质结构(见图1)核心胜素质序列胜素质专业胜素质三部分组成核心胜素质求全体员工应该具备公司战略企业文化基求序列胜素质序列中职位应具备素质专业胜素质岗位具体职责求决定岗位差异
第三步：确定核心胜素质
胜素质模型建立程中核心胜素质公司企业文化价值观发展战略推导出时结合公司高层访谈寻找公司领导全体员工理期方面综合分析公司核心素质
FD公司说整体发展战略求全体员工具强烈客户服务力应激烈市场竞争环境时公司精细化理求全体员工敬业精神动性责心：外公司高层访谈中发现公司高层员工求集中做方面讲求诚信正直等
综述FD公司核心胜素质纳：诚信正直责心客户服务力
第四步：提炼序列通胜素质
序列通胜素质提炼程中采问卷调查法行事件访谈法(BEI)专家评议法等方法
通问卷调查分析序列中通胜素质重程度
咨询公司力素质库基础通FD公司基情况进行分析初步建立该公司力素质库作问卷调查力素质项包括：学力创新力协调力沟通力分析判断力问题解决力适应力培养属力计划力组织力控制力执行力信息检索力领悟力情绪稳定性心理承受力忠诚认识团队合作精神全局意识际敏感性责心原性事业心魄力胆量等
根力素质库设计套力素质问卷岗位进行问卷调查然根序列包含职位进行类统计出序列通胜素质确定出岗位胜素质重程度
计划发展序列中重胜素质：学力协调力沟通力问题解决力全局意识责心等(见图2)
通行事件访谈法(BEI)确定序列中胜素质重程度
绩效良员工进行行事件访谈针员工访谈结果统计出序列力素质频次确定序列中胜素质重程度
例计划发展序列中力素质访谈中出现频次(见表1)确定岗位中出现较力素质应该重
初步确定序列胜素质求通专家评议法进行筛选
通问卷访谈结果分析组合初步确定出序列胜素质项(见表2)
基础关专家(根职位赋予权重)序列中初步确定胜素质进行筛选
参加评议专家公司高层员需先进行素质模型序列划分胜素质释义方面培训然专家序列初步确定胜素质重程度进行排序根选择结果确定序列胜素质素质序列中占权重(进行分值确定时直接级占权重加)样序列终确定出五序列胜素质
计划发展序列例筛选结果图3示样中前五该序列通胜素质：学力问题解决力全局意识分析判断力信息搜集力(责心已成公司核心胜素质)
第五步：推导出专业胜素质
岗位应具备专业胜素质说岗位说明书基础推导确定先岗位职责推导出该岗位工作务工作务推导出相应工作行行加类便岗位专业胜素质
例计划发展序列中计划预算岗位专业胜素质推导程图4示该岗位专业胜素质：预算合约审核力工程计划预算力商务谈判力
第六步：岗位胜素质进行等级评定
种方法应全员核心胜素质序列通胜素质岗位专业胜素质样三者加起岗位胜素质项明确例计划预算岗位胜素质：诚信正直责心客户服务力学力问题解决力全局意识分析判断力信息搜集力预算合约审核力工程计划预算力商务谈判力
胜素质应必须量化数需胜素质进行等级评定首先胜素质进行行描述分级然标准岗位胜素质进行等级评价(通公司外熟悉该岗位专家岗位项胜素质逐项分)终确定岗位胜素质模型
诚实正直素质指行价值观致坚信生信条价值观相突时坚持正义具体行低高分四等级级解决问题现机会采取行动：二级行动信仰致三级阻力信仰做事四级敢险行事
计划预算岗位例专家等级评价胜素质模型表3示(图5胜素质图谱)
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