清晰流程，构建素质模型

清晰流程构建素质模型
着高新技术兴起越越企业选择薪酬支付时候放弃传统职位定薪约选择力作薪酬支付众知识型员工IT员薪酬支付赖职位更赖IT员工表现出胜素质胜素质国际特先进企业中普遍认广泛运选拔培养发展效方法构建职位胜素质企业进行力资源理基础
    流程讲博思创业认素质模型建立分六步骤：①选定职位梳理职位体系②确立绩效标准建立样③编制力素质编码词典④进行BEI访谈⑤力素质编码⑥验证确立素质模型（图)

    图：素质模型建立般流程
    第选定职位梳理职位体系素质模型建立企业讲耗时耗力事情建立套完整素质模型通常花费23月时间企业建立素质模型前必须确定企业关键职位值企业进行样投入般通收集分析组织结构图战略计划执行记录企业高层进行访谈方式进行
    第二取定绩效标准建立样选定职位言明确绩优标准制定客观明确标准规确定衡量什样绩效优秀什样绩效较差根绩效考核实践验职位绩优标准显易见较容易衡量职位绩优标准太容易衡量需认真思考判断绩效标准确定工作成果评价外该职位级级相关员职者绩效进行评价量达观公正
    根绩优标准实际考核结果甄选该职位素质模型研究样：组具备胜力业绩够突出组绩优员中般员23名绩优员36名
    第三编制力素质编码词典素质模型年兴起概念国际国研究少更没权威素质词典咨询公司企业开发素质编码词典力抽象概念构建素质词典时候行表现素质进行度量素质项行表现进行素质分级素质编码词典编撰遵循相互独立完全穷原素质项容保持相互独立时素质想包含需考察素质
    第四进行BEI访谈构建适合企业素质模型BEI访谈关键谓BEI访谈预先选择样进行访谈访谈中首先进行简介量消访谈者戒备心理限度保证获信息真实性访谈程中般采STAR访谈法时询问该职位胜性格特征达该职位全面评估目访谈结束访谈容整理出备

    图二：BEI访谈流程
    第五力素质编码谓力素质编码进步整理BEI访谈容确立胜该职位应该具力建立素质模型关键编码时候确定信息否编码描述容访者亲身历行已完成足够具体时间够编码
    实际进行编码程中般五步骤第步组织少四培训组编码字典进行学讨修改第二步开始试编码选访谈录音文稿字典里胜力特征访谈录音文稿进行编码讨中提高认识致性符合计分标准根情况进步修订第三步开始独立编码选访谈录音稿编码结果致性进行初步统计较次讨培训示例提高识形成正式编码分析编码手册第四步正式编码抽取前面培训程中编码致性较高两形成正式编码组访行描述转化力素质类等级纳胜者般者差异特质分出层级第五步编码数进行汇总统计优秀组普通组胜力特征出现频次等级差进行较分析检验差异检验显著胜力特征确定出建立胜力模型
    第六验证确定素质模型果力素质模型运实践进行验证通选取第二效标样次行事件访谈法收集数分析确定胜力特征否够区分第二效标样 实践检验真理唯标准建立素质模型光起统计学检验进步考察实际运中表现行事件访谈法测验进行选拔运胜力模型进行培训然踪否够工作中表现更
    果六步骤中遵循相关规定够构建较高效素质模型促进力资源理良发展
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