养老机构建设开业工作流程


    养老机构建设开业工作流程(非建型物业)
    重点工作项目 重点工作容 执行
    部门


    完成
    时间 备注
    物业确定 1相关物业选址价格谈判合签订
    前期筹备
    1资金筹备
    2注册运作公司
    3寻找确定合作伙伴
    市场调查结

    1基服务区确定
    2基服务区社区干部调查
    3基服务区公办养老院接员调查
    4基服务区家政员调查
    5基服务区竞争手评价
    身状况 1身状况评估
    养老机构
    运营定位 1确定养老机构营定位
    养老机构开办
    申请(步进
    行)
    1提出申请
    2机构名称审核
    3机构设立许证表格领取
    4机构设立许申请材料申报
    5民政系统审批
    6颁发养老机构设立许证
    设计确定
    1项目装修周期确定
    2面确定
    3养老配套面确定
    4装修成衡
    5装修方案确定
    6装修施工图
    7软装方案确定
    8装修效果确认
    9装修施工单位确定
    10设备设施确定
    11介护品确定
    12室生活品确定
    水电安装
    1室供水
    2室排水
    3室热水
    4道防腐供热道安装
    5卫浴设备
    6暖系统
    7变配电安装8供电线路
    9电气动力
    10备电源
    11避雷系统
    养老机构
    智化系统
    1通信网络系统
    2火灾报警系统
    3监控系统
    4养老报警系统
    5老年疾病诊疗系统
    6老年状况踪系统
    7综合布线
    8智化集成系统
    9广播讲等生活化弱电系统
    消防排风系

    1防排风系统
    2防排烟系统
    3尘系统
    4消防喷淋系统
    5电梯安装验收
    6消防验收
    部装修
    1装修施工单位进场
    2吊顶
    3卫生间
    4饰面砖
    5涂饰
    6厨房安装
    7门窗安装
    8老护栏扶手
    9明软装部分安装
    10细部
    11附饰安装
    12适老品安装
    设备设施安装
    1选择合适设备设施
    2设备设施样品遴选
    3入选厂家报价
    4样品试
    5选定合适供应商
    6签订合
    7供货安装
    社区配套
    设备系统
    1社区安全警示系统
    2社区导视系统3社区明系统
    4餐饮生活设施
    5社区配套生活设施
    6社区门禁系统
    7社区娱乐设施
    8社区医疗急救系统
    老家具家电
    1家具电器选择
    2家具电器招标
    3家具电器签约位
    4家具电器安装
    员位规
    章制度
    1员工招聘体检办理健康证
    2开业前岗前培训
    3员分配岗
    4员工宿舍分配
    5机构设置职划分职责明确
    6理制度部门职岗位职责工作制度
    工作流程(护理工作入住离院终关怀)
    工作服务标准服务容服务项目服务收费
    入住指南等
    7种合文
    8种理服务工作表格(业务类行
    政类勤类)
    办公护理
    勤办公室项
    工作协调开展
    1财务规范求分设完善财务帐薄
    2收费:水电抄表收费新入住老入住
    收费严格执行规定标准护理费收缴餐费
    床位费等
    3固定资产登记台账编码贴牌
    4公开关贴示标签设备配电箱危险区
    域贴示警示标识提示
    5员工服装设计订制达统规范着
    装求
    6消防疏散面图
    7房间物品清单
    8做项应急预案
    配套设施开业
    前试运转
    1洗衣房食堂部爱心超市
    2理发室配套品器材正常
    3洗衣房正常
    4超市设施配套投入
    5功活动室启动
    6摩等保健休闲项目投入
    7老房间护理记录夹板安装位8医务室位
    9厨房餐厅投入
    物品订制购

    1床品订制丝印窗帘订制安装
    2办公品计划购买
    3护理部食堂洗衣房等低值易耗品采购
    4文化娱乐室活动室摩物品采购
    5老房间晾衣架扶手三角架挂钩卫
    生清洁具等物品订制采购安装
    环境创设
    (室外)
    1门牌标牌指路牌旗帜宣传册广告
    牌警示标识温馨提示
    2房间物品家具床品等摆放整齐规
    范物品安放合理室外乱堆乱摆现象
    整洁整齐井然序
    3室观赏花卉布置房间突出健康然

    4书法字画相框性化装饰品装饰房间
    突出品味
    5功活动室办公室餐厅走廊道
    广场门庭等室外场功途区域
    求进行环境创设
    营销广告宣
    传策划
    1通常社区商场员聚集区域作宣传
    a发宣传册广告单辅口头宣讲
    b送印制 logo 纸杯面巾纸环保袋社区

    c社区公告栏张贴广告
    2邀请电视台报社机构做采访报道
    3拍摄制作机构宣传 DV 房接外广
    告宣传
    a家里入住机构生活
    b老日常生活天
    c舒适环境齐全配套完善医疗丰富
    精彩文化娱乐活动
    4老意见领袖传播
    5衔接社区社区支持配合社区
    单位邀请接送老机构参观体验活动
    6发光字安装
    7社区拉挂横幅宣传开业优惠信息
    相关证
    (开业前步
    进行相关工
    作)
    1入驻医疗机构行医资格手续
    2厨房餐厅超市卫生许证
    3物价收费审批手续
    4消防安全许证
    5银行开户员工工资卡办理6劳动部门劳动工
    7社保局办理员工社保
    8税务部门办理免税手续
    9涉环保建设国土等部门手续办理
    开业前组织老
    活动
    1组织老积极参加功活动室活动
    2组织老参加室外活动:早操散步健身
    操太极拳合唱组集体舞形成广场文化
    3开业庆典准备丰富彩老年节目
    全面卫生扫

    1门卫卫生责区
    2护理部卫生责区
    3厨房餐厅卫生责区
    4办公区域卫生
    开业仪式
    1开业优惠活动
    2护理员宣誓
    3老迎接
    4老入住项手续办理
    注:建型物业请参考

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