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    星级营业员礼仪服务标准——柜台营业员待客站姿标准


    
    文件名
    柜台营业员客站姿标准
    电子文件编码
    SCFWB01004
    页 码
    11

    □ 柜台营业员客站姿
    称长时间站姿障碍物挡身时站姿稍息长时间持续断采基站姿身体难免会感疲惫堪柜台站立常会碰情况情况允许时正确采柜台客站姿便营业员稍作休息
    □ 采柜台客站姿技巧五重点
    ◆ 手脚适进行放松必始终保持高度紧张状态
    ◆ 条腿重心时外条腿外侧稍稍伸出双脚呈叉开状
    ◆ 双手指尖前轻轻扶身前柜台
    ◆ 双膝量伸直令出现弯曲
    ◆ 肩臂放松敞开胸怀时定伸直脊背
    兼顾述五点营业员采柜台客站姿时算完美缺
    □ 采取种站姿特点
    营业员失仪态美减缓疲劳

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    贡献于2015-09-06

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