XXXX投资限公司
员工手册
企业精神:敬业勤奋序高效
二营理念:务实真诚守信创新
三发展战略:建立品牌房产投资企业
四业务目标:三年完成XXX房产项目开发
五公司机构
六理念
资 XX资
条理性河流里谷里汇聚
尊重优秀创造谐富激情环境XX走成功首素
公司致力培养职业理阶层教育训练作公司理重组成部分
职业理队伍XX理念具体体现公司宝贵资源
工作仅谋生手段工作身应带满足乐趣
公司认员工社会责感创新协作精神够理
理职责公司发展创造机会时创造适合成长环境公司目标员工理想落实日常活动环境中
XX员工社会众够工作家庭健康物质精神生活协调致公司倡导健康丰盛生
公司认存家庭企业社会分割联系
仅仅企业济交换关系理解性种扭曲果企业牺牲代价换取利润更取
企业责关心社会生活
企业作健康群集合充分尊重性前提倡导健康工作生活道德规范
XX员工仅满足基生活求实现丰富理想生活方式奋斗目标通健康工作环境丰裕工作容谐工作氛围实现企业良性互动
七客户
尊重客户客户满意 衡量成功否重标准客户满意程度
表面员工薪酬公司支付事实切客户
尊重客户理解客户客户善意沟通客户视永远伙伴客户投诉视送礼物
提供超出客户期服务会员工优秀表现筑成闪光XX品牌
100名客户服务里位客户满意说1合格该客户言100满意客户感受1%话XX行业领跑
客户服务善公司需十倍甚更努力补救重种补救未必起作
眼中代表XX
八学
学种生活方式 学型组织样群:目标走起工作通部验交流外部知识引进提高力创造真正感兴趣成果
学实现真正感兴趣目标身断提高行
XX致力成学型组织
学型组织中员工全身心投入体验工作中生命意义通学创造扩展创造未量
XX理者认:竞争优势集体断学促成
学力成功士成功企业重素质
面日新月异时代断做着验未做事情必须学会学应该信说知道做件事肯定学会
目标实现赖充满激情创新精神
九理条例
前言
第章 入职指引
第二章 员工纪律
第三章 薪金
第四章 福利
第五章 奖励处分
第六章 劳动合
第七章 员工关系沟通
第八章 员工职务行准
第九章
前 言
1 条例根国家关法规公司章程公司事理基事项制定员工提供关权利责义务详资料
2 条例适公司批准录员工
第章 入职指引
资料
1.加入XX时员工须行政部事理员提供身份证学历证明(学科需提供毕业证书学位证书)工作证明婚姻状况证明计划生育证明独生子女证复印件期体检报告免冠填报准确资料
2 资料更改补充时请员工月填写情况变更申报表交单位力资源部门确保员工关项权益:姓名家庭址电话号码婚姻状况出现事紧急情况时联系培训结业进修毕业
3.公司提倡正直诚实保留审查员工提供资料权利虚假立终止试解劳动合
报程序
4 接录通知应指定日期公司行政部力资源理员处报填写员工登记表期前应关员取联系行确定报日期
报程序包括:
(1)办理报登记手续领取考勤卡办公品资料等 (2)试部门负责见面接受工作安排负责指定入职引导见面
试转正
5.试期员工般超三月部门理般超六月
期间员工果认识公司环境求距离提出辞职规定办理离职手续相应果员工工作法达求公司会终止试
6.试合格试部门负责签署意见报行政部力资源理员副总理核准报总理审批
7.试期请假员工转正时间会延请假超15天作动离职处理
8.公司离职重新进入公司时员工司龄次进入公司起计
入职引导
9. a
入职旨导作:试期间公司会指定入职引导帮助新员工接受培训教育加快适应新工作环境
b入职引导职责:新员工介绍部门职员情况讲解职工作容求帮助解公司关规规定新员工安排培训时间确认协助取员工手册等资料
关工作具体事务确定办公位领取办公品办公设备等 c入职引导般部门负责担部门负责指定部门员工担力资源理员兼
工作时间
10.公司实行周工作五天四十时工时制度
办公时间9:00~12:00 14:00~18:00 部门负责办公时间:8:45~12:00 13:55~18:10 行政部理行政理员前台接员办公时间:8:30~12:05 13:55~18:15
保洁员:7:30 公司办公室外工作场:工作员必须约定时间前五分钟达指定点招集必须提前15分钟达指定点
第二章 员工纪律
1.员工必须遵守公司颁布项规章制度
工作规范
a.行准
忠职守服领导保守公司秘密
爱护公司财物浪费化公私
遵守公司切规章制度
保持公司信誉做损公司信誉行
b 工作态度
员工应努力提高工作技提高工作效率
热爱职工作工作职责负全责
员工间应极力动配合相互拆台搬弄事非
职工作应争取时效拖延积压
接物态度谦争取公司事客户合作
c 工作纪律
规定时间班迟早退
服级工作安排级决定应严格遵执行
正常情况越级报理员跨部门跨责权范围指挥
完成级安排工作中遇行决定事困难进度情况结果应时司汇报征支持确认
办公理
2 班时仪表应保持整洁方体周五外穿运动服班
3.班时间员工应佩戴工作证
转正公司根员工提供力资源理员提供资料统制作工作证名片
4. 办公时间员工应坚守工作岗位需暂时离开时应事交代接访业务洽谈会议室进行办公区进行
5. 注意保持清洁良办公环境提高工作效率办公区域进食非吸烟区吸烟聊天高声喧哗
6. 电话应注意礼仪语言简明
7. 员工办公桌存放量现金贵重物品免造成必损失
规定详见公司关办公理制度
考勤制度
8.公司员工班期间严格执行考勤制度具体办法行制订
违纪界定
9.员工违纪分:迟早退旷工脱岗睡岗等五种理程序:
10.迟:指未规定达工作岗位(作业点)迟30分钟次扣10元
迟30分钟扣半天基工资迟时扣全天工资
11.早退:指提前离开工作岗位班早退3分钟次扣罚10元30分钟旷工半天处理
12.旷工:指未意规定程序办理请假手续未正常班旷工半天扣1天工资旷工天扣罚2天工资月连续旷工3天累计旷工5天作动解合处理全年累计旷工7天作开处理
13.脱岗:指员工班期间未履行手续擅离开工作岗位脱岗次罚款20元
14.睡岗:指员工班期间瞌睡睡岗次罚款20元造成重损失责行承担
请假制度
15.假分:病假事假婚假产假年假工伤假丧假等七种
发生假者取消月全勤奖
16.病假:指员工生病必须进行治疗请假病假必须持县级医院证明效 证明旷工处理出虚假证明加倍处罚病假月2日扣50基日工资超2天事假扣薪
17. 事假:指员工事必须亲办理请假全年事假累计超30天超
天数旷工处理事假实际天数扣罚日薪
18. 婚假:指员工达法定结婚年龄办理结婚证明请假
19. 年假指员工公司工作满年享受3天带薪休假逐年递增超
7天特殊情况根工作力决定年假必须提前申报年
20.工伤假:国家相关法律法规执行
21.丧假:指员工父母配偶父母配偶子女等病伤亡请假丧假期间工资发准假天数:
父母配偶父母伤亡 假7天
配偶子女伤亡 假10天
批假权限
22.病事假:1天部门负责批准3天分付总理批准三天总理批准
请假手续送行政部力资源理员处备案
23.假部门负责签署意见报分付总理审批送行政部力资源理员处备案
24.假必须书面填写请假单规定程序履行签字手续方效假特殊情况必须电函请示事日补办手续方效假未规定执行律视旷工
工作相关责
25.公司鼓励员工相互间积极沟通交流切勿妨碍正常工作
26.员工常留意告示板公司网页信息切勿擅张贴更改板通告
27.员工会接受安全知识教育学紧急情况救办法
受损伤观察某危险情况时时采取效措施通知部门负责
第三章 工资
发付日期
1
公司员工实际工作天数支付工资发付日期月5日支付员工月1日月31日工资
发付日遇节假日休息日工作日支付
工资构成
见公司薪酬理制度
工资调整
6.员工岗位工资情况发生调整:(1)基工资常规调整公司根营业绩情况社会综合物价水较幅度变动作相应调整
(2)公司根员工工作业绩工作力进行奖励性晋级营活动中公司创利成绩显著者促进企业营理提高济效益方面成绩突出者公司认应奖励员
(3)员工职务发生变动岗位工资相应进行调整
(4)员工年终考核中单位认工作绩效低均水降低岗位工资
7 岗位工资晋级公司发关通知月起执行岗位工资降级公司发关通知月起
8 公司根员工期表现浮调岗位工资时激励优秀督促进
第四章 福利
假期
1.重节日:
元 旦 放假1天 春 节放假7天 五节 放假7天 国庆节 放假7天
法律法规规定休假节日
三八节女员工享受半天休假
社会保险
2.公司员工购买养老保险工伤保险医疗保险
3.长期外派外公司转正员工未实行相应医疗保险实行医疗费定额理
特殊病症须特定医院诊应单位领导说明意方前医
4.购买医疗保险报社会保险局关规定执行
特殊病症须特定医院诊应事前社会保险局申请公司员工报销医药费
贺仪奠仪(限转正)
5.贺仪
(1)员工办理结婚登记手续符合晚婚条件结婚证注册月呈报行政部力资源理员公司致新婚贺仪民币300元整
(2)员工子女出生6月行政部力资源理员出示独生子女证公司致贺仪民币300元整
(3)员工子女入学月行政部力资源理员出示入学通知公司员工子女入读学初中高中职高中专致贺仪民币300元整员工子女入读高等院校致贺仪民币1000元整
6.奠仪
员工直系亲属(指配偶子女父母配偶父母)幸世月知会行政部力资源理员公司致奠仪民币1000元整
独生子女费(限转正)
7.参政府相关规定执行
员工活动
9.公司保障员工身心健康年进行次例行体检组织常性体育锻炼
娱乐活动
10.般说员工均机会参公司年定期定期举行项活动例公司周年庆祝活动定期公司聚会郊游等
第五章 奖励处分
奖励
1.列情况公司予奖励:
(1)公司创造显著济效益 (2)公司挽回重济损失 (3)公司取重社会荣誉 (4)改进理成效显著 (5)培养举荐
2.奖励分年度特奖定期时奖励年度特奖须部门推荐行政部付总理审核总理批准奖励方式授予荣誉称号颁发奖状奖金
时公司规定理员员工业绩表现工作态度敬业精神理创新等予时奖励
处分
3.列行者公司视情节轻重果认识态度等予行政处分济处罚(排犯列行外失会受处罚):
(1)工作态度认真 (2)拒服合理工作分配影响工作 (3)违反工作纪律 (4)没完成工作 (5)营私舞弊 (6)玩忽职守工作负责造成事损失 (7)工作中发生意外时通知公司 (8)损坏公物影响公司正常秩序 (9)虚报申述资料意填报正确资料 (10)擅篡改记录伪造类年报报表事资料 (11)搬弄非造谣生事挑拨离间拉帮结派者 (12)违反员工职务行准规定 (13)违反社会治安理法规等
5.员工行触犯刑律法追究刑事责公司条件事予解劳动合处理
第六章 劳动合
1.确立公司员工劳动关系明确双方权利义务公司实施全员劳动合制理
2.公司全员劳动合制理国家颁布劳动法方相关劳动法规条例未提事项均遵述项法规执行
适范围
3.员工公司期间公司订立劳动合确立劳动关系
合期限
4.劳动合期限分固定期限固定期限完成定工作期限
合签定续订变更解
5.新入职员工公司员工入职签定劳动合
6.固定期限劳动合公司员工双方意劳动合期满续签劳动合应原合期满前三十日重新订立劳动合
7.公司员工双方协商意变更者解劳动合
8.员工列情形公司解劳动合支付济补偿:
(1)试期证明符合录条件
(2)严重违反劳动纪律公司规章制度
(3)严重失职营私舞弊公司利益造成重损害
(4)法追究刑事责
10.列情形公司解劳动合应提前三十日书面形式通知员工: (
1)员工患病非工负伤医疗期满事原工作事公司行安排 工作 (2)员工胜工作培训者调整工作岗位胜工作 (3)劳动合订立客观情况发生重变化致原劳动合法履行 事协商变更劳动合达成致协议 (4)公司营困难发生济性裁员
11.员工解劳动合应提前三十日书面形式通知公司
未提前通知公司公司造成济损失应根国家关劳动法规定承担违约责
完备调离手续
12.双方终止解劳动合员工离职前必须完备离职手续未完备离职手续擅离职公司旷工处理
离职手续包括:
(1)处理工作交接事宜 (2)调离手续完备表求办理离职手续 (3)交公司资料文件办公品员工手册公物 (4)报销公司帐目公司欠款离职手续完备领取离职月实际工作 天数薪金
(5)员工违约提出解劳动合时员工应合规定劳动合期限 关费
(6)公司签定合(协议)合(协议)约定办理
14.第负责重岗位理员离职公司安排离职审计
离职面谈
15.离职前公司根员工意愿安排力资源理员员工司进行离职面谈听取员工意见
纠纷处理
16.合程中劳动纠纷员工通申诉程序级负责责机构(行政部)申诉公司解决时劳动局劳动仲裁机构申请仲裁
第七章 员工关系沟通
1.公司贯提倡良融洽简单际关系时提倡公司间沟通
2.公司提倡坦诚沟通合作相信员工工作中会建立真挚友谊
沟通渠道
3.行政部力资源理员作员工关系沟通责机构员工工作满意度提升劳动保障职业心理辅导申诉处理等方面提供帮助
时级理员样负相关责义务
意见调查
4.公司通定期定期书面面谈式意见调查员工征询公司业务理等方面意见员工完全真实想法反馈须顾虑
外员工动通局域网电子邮件等渠道表达想法
意见建议成公司营理决策程中考虑素
公司承诺员工项想法均实现公司会员工相应答复
信息沟通
5.达充分沟通目公司定期定期采文件局域网邮件公告板会议等渠道员工通报公司相关信息信息仅助员工公司进步解时信息分析判断帮助员工成长非常手段
申诉程序
6.员工认利益受应侵犯公司营理措施意见发现违反公司项规定行时申诉程序选择适申诉渠道公司申诉
申述方式选面谈书面两种形式选书面方式申述书必须具名否关申述
难解决
7.原员工层级理员行政力资源理员行政部理付总理总理董事长均申诉象
公司鼓励员工采取逐级反映情况员工认方便直接反映情况时越级申诉样推荐采
解决问题角度考虑公司提倡事情直高层申诉员工坚持认必直接高层申诉时接受
8 级责责部门接员工申诉申诉事件涉相关事中进行调查根调查结果快做出处理决定处理决定通书面电子邮件形式通报申诉者部门负责行政部力资源理员员工果处理决定满意继续更高级负责部门申诉
第八章 员工职务行准
基原
1.公司倡导守法廉洁诚实敬业职业道德
2.员工切职务行必须维护公司利益社会负责目
私利益应成职务行动机
3.违反职业道德公司造成济损失者公司法追索济赔偿情节严重公司怀疑涉嫌犯罪提请司法机关追究刑事责
4.员工招聘公司倡导举贤避亲亲属友回避原提供公竞争环境公司亲属关系员工相互间应回避事业务关联岗位公司作出相应岗位调整
营活动
5 员工超越职业务职权范围开展营活动
6.员工职日常业务外未公司法代表授权批准事列活动:
(1)公司名义考察谈判签约 (2)公司名义提供担保证明 (3)公司名义新闻媒介发表意见消息 (4)代表公司出席公众活动
兼职
7.员工未公司书面批准外兼获取薪金工作
8.禁止列情形兼职:
(1)公司事外部兼职工作者利公司工作时间资源事兼工作 (2)兼职公司业务关联单位者商业竞争手 (3)兼工作构成单位商业竞争 (4)兼职影响职工作损公司形象 (5)级员工兼职
投资
9.员工公司利益发生突前提事合法投资活动禁止列情形投资:
(1) 参营理
(2) 投资公司客户商业竞争手
(3) 职务便投资象提供利益
(4) 直系亲属名义事述三项投资行
利益
10员工营理活动中准索取者收受业务关联单位利益否构成受贿
11.方馈赠礼物价值较(公认标准)接受会影响正确处理方 业务关系拒绝会视失礼情况公开场合接受
12.员工业务关联单位交中应坚持合法正职业道德准反贿赂道德手段取利益
未单位负责书面批准存利益突业务关联单位安排亲属接受劳务技术服务
13.员工挪公款谋取利益谋取利益
14.员工公款购买种俱乐部会员卡者供事消费
佣金回扣
15.员工外业务联系活动中遇业务关联单位规定合法回扣佣金律缴公司作营业外收入减成侵吞贪污
交际应酬
16.公司外交际应酬活动应着礼貌方简朴务实原铺张浪费
严禁涉违法良行
17.公司部接工作提倡热情简朴准公款搞高标准宴请娱乐活动
18.员工业务关联单位联系程中超出正常业务联系需交际活动应谢绝参加
包括:
(1) 频繁奢华宴请娱乐活动
(2) 设彩头牌局具赌博性质活动
(3) 邀请方目明显方取适利益活动
保密义务
19.员工义务保守公司营机密
员工务必妥善保持涉密文件
20.员工未公司授权批准准外提供标密级公司文件未公开营情况业务数
保护公司资产
21.员工未批准准公司资金车辆设备房产原材料产品等权属公司财物擅赠转出租出抵押公司单位者
22.员工工作需配发交通工具通讯设备等准违反规定 作适途
行判断咨询
23.员工清楚判断行否违反准时方法处理:
(1)该行否毫保留公司公开谈简便判断标准
(2)行政部者力资源理员提出咨询
24.接受咨询部门应予时明确指导事保密
第九章
保护知识产权政策 1.员工必须遵守关保护知识产权项政策规定
权利保障
2.员工享法律规定公司制度赋予权利公司权利予尊重保障
3.明显违反员工手册指令员工权拒绝执行越级报责权力
4.违反事理制度员工身利益受侵犯行员工权公司提出申诉公正遇
批准修改解释
5.手册公司批准实施
6.手册视实施情况修改
7.手册未提事宜公司政府关规定执行
8.手册解释权行政部
9.手册时文版电子版形式发布两者具等效力
员工通电脑查阅公司网页站员工手册相关容
准外提供标密级公司文件未公开营情况业务数
保护公司资产
21.员工未批准准公司资金车辆设备房产原材料产品等权属公司财物擅赠转出租出抵押公司单位者
22.员工工作需配发交通工具通讯设备等准违反规定 作适途
行判断咨询
23.员工清楚判断行否违反准时方法处理:
(1)该行否毫保留公司公开谈简便判断标准
(2)行政部者力资源理员提出咨询
24.接受咨询部门应予时明确指导事保密
第九章
保护知识产权政策 1.员工必须遵守关保护知识产权项政策规定
权利保障
2.员工享法律规定公司制度赋予权利公司权利予尊重保障
3.明显违反员工手册指令员工权拒绝执行越级报责权力
4.违反事理制度员工身利益受侵犯行员工权公司提出申诉公正遇
批准修改解释
5.手册公司批准实施
6.手册视实施情况修改
7.手册未提事宜公司政府关规定执行
8.手册解释权行政部
9.手册时文版电子版形式发布两者具等效力
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