物业公司员工手册


    物业公司员工手册
       
      目   录
       
      公司简介                    …………………………
      公司组织构架                …………………………
      第节       事                …………………………
         式聘录        …………………………
      二   职办法手续        …………………………
      第二节       福利遇            …………………………
         养老保险            …………………………
      二   医疗保险            …………………………
      三   失业保险            …………………………
      四   住房公积金          …………………………
      第三节       员工仪表服装等规定…………………………
         仪表仪容          …………………………
      二   员工服装规定        …………………………
      第四节       考勤理            …………………………
         考勤制度            …………………………
      二   迟早退          …………………………
      三   旷工                …………………………
      第五节       请假办法            …………………………
         病假                …………………………
      二   事假                …………………………
      三   年休假              …………………………
      四   婚假                …………………………
      五   产假                …………………………
      六   慰唁假              …………………………
      七   工伤                …………………………
      第六节       奖罚规定            …………………………
         奖励原          …………………………
      二   奖励措施            …………………………
      三   处罚规定            …………………………
      第七节       辞退员工规定        …………………………
      第八节       加班工资形式          
      工资计算方法公式…………………………
         加班工资计算方法    …………………………
      二   新进离职工资计算   …………………………
       
      公司简介(略)
       
      公司组织构架(略)
      l    理部:房屋理中控值班停车场理家政服务投诉受理协调
      l      工程部:维修设备维护运行技术
      l      保卫部:队长班长保安员
      l      保洁部:领班保洁员
      l      行政部:力资源干事行政理员文秘宣传员资料理员监察督导员
      l      营部:外发展租赁中介服务商业网点理营服务
      l      财务部:会计统计出纳
      l      绿化养护:
      第节         事
       
            正式聘试
      1        新进员工必须通公司行政理中心力资源部门部门两次面试行政理中心力资源部门通知班班前必须先办理录手续签定合(劳动协议)办手续时需填写类资料供存档需交身份证复印件高学历证书复印件培训资料证书复印件()资料应正确误提供虚假资料招致辞退严重果需携带关证件原件员工亲公司行政理中心力资源部门公司签订正式合劳务协议方班
      2        新进员工半日起试期三月(特殊部门外)
      3        员工担工作问题需先征询部门理意见
      4        公司签定正式合员工请原单位社保中心养老金住房公积金帐户转公司便公司您办理养老金住房公积金等原单位社保中心未办二金学校新毕业员工请书面公司行政理中心力资源部说明提出申请新开户头原单位转帐户前必须先公司行政理中心力资源部开具证明
      二      离职办法手续
      1        员工欲离职者应合劳务协议规定提前部门提出书面离职申请试期间周前提出书面申请
      2        员工未合书承诺提前离职者公司扣相应薪金作通知期赔偿公司损失(非特殊情况部门理意准予提前离职)
      第二节       福利遇
       
      公司国家规定员工缴纳养老保险医疗保险失业保险住房公积金具体:
            养老保险
      1        养老保险办法适范围
      公司签订正式劳动合士档案转公司员工
      2        养老保险费缴纳:
      ①公司缴纳部分:公司年全部职员工资总额225例缴纳养老保险费
      ②缴纳部分:职员应年度月均工资缴费基数目前国家规定列7缴纳
      3        进入账户养老保险费:
      ①缴纳养老保险费
      ②单位缴纳养老保险费进入账户部分
      4        享受养老保险遇具备条件:
      ①退休:
      l      达国家市规定退休年龄
      l      单位规定缴纳养老保险费
      l      养老保险办法实施前参加工作连续工龄(包括缴费年限)满十年者养老保险办法实施参加工作缴费满十五年
      ②退职:
      l      养老保险办法实施前参加工作达退休年龄时连续工龄(包括缴费年限)满五年满十年员应属退职连续工龄满五年病者非公致残职员劳动鉴定委员会确认完全丧失劳动力退职
      l      退职员规定享受相应养老遇
      二      医疗保险
      公司国家规定例位正式员工(事关系转公司)缴纳医疗保险
      具体标准:
      公司――7――2
      三      失业保险
      公司规定月单位交纳21全部进入社会统筹系统建立账户
      四      住房公积金
      公司签订正式合员工事关系转入公司月国家规定例员工缴纳住房公积金目前公司缴纳进入账户例员工年度均工资15员工交付5
      四金缴纳例览表
      例
      项目 
      单位缴纳
      缴纳
      养老保险
      医疗保险
      失业保险
      公积金
      225
      7
      2
      15
      7
      2
      1
      5
      计
      465
      15
      第三节       员工仪表服装等规定
       
            仪表仪容
      1        员工必须时刻保持衣冠头发整洁涂抹气味浓重护发品香水男员工须常理发发长盖耳遮领准留鬓角烫发准蓄胡须应做日剃胡须
      2        女员工应扮适度班换岗时穿奇装异服端庄方淡妆岗准浓妆艳抹佩戴太太太醒目饰物
      3        注意卫生做汗味异味岗前岗时饮酒吃葱蒜韭菜等带异味食品保持口腔卫生
      4        员工班时必须精神饱满举止方体严禁礼客
      二      员工服装规定
      1        员工期满公司统配发工服(特殊岗位外)
      2        员工班时间必须穿着工服
      3        班时必须佩带胸卡胸卡者须佩带工牌遗失胸卡工牌者交纳违约金处理
      4        服装必须时刻保持清洁整齐整带污迹灰尘褶皱开衩脱线脱扣等现象损坏遗失予赔偿
      5        应保持领带挺括干净岗时须系戴端正衬衣须保持干净做常换洗
      6        班时皮鞋始终保持光亮污迹男员工应穿黑色深蓝色袜子女员工穿裙子时必须穿肉色连裤袜长丝袜班换岗时准赤脚穿拖鞋凉鞋短裤背心等出入办公场
      第四节       考勤理
       
            考勤制度
      1        员工工作时间午9时12时午1时5时30分季节变化需变更工作时间时公司行政理中心力资源部报请总理批准行通知
      2        公司员工实行班机抽查制度行政理中心力资源部负责组织实施
      3        公司员工外出办理业务需提前办理员工外出登记单交行政理中心力资源部否迟旷工
      4        员工公出差须事先填写出差申请单交行政理中心力资源部留存未填写出差申请单者扣发月全勤奖特殊情况须报总理审批
      二      迟早退
      1   迟早退违约金标准:
      迟早退分钟            违约金标准
      5 ≤ x < 15             分钟元
      15 ≤ x < 30            分钟二元
      30 ≤ x                   旷工半天
      副级(含副)迟早退标准翻倍
      2   月累计迟早退3次(含3次)取消月全勤奖
      三      旷工
      列情况者旷工处理:
      1        未办理请假手续缺勤未准假私休假者种假期逾期事先申请续假者
      2        服调配班者
      3        架斗殴致伤班者
      4        次迟早退60分钟者
      5        正理缺勤者
      6        旷工四时半天计算严重警告扣100元扣半天工资旷工超四时天计算严重警告扣200元扣天工资旷工二天者扣四天工资予警告
      7        月累计旷工三天者予立辞职
      第五节       请假办法
       
      公司种事分列假详列范围
            病假
      1        员工病休假必须医院病假单方病休天法交病假单须班天补交(须附病历证明)必须病假天电话告知部门理员工般情况班时间病确属需医院医需先部门理意医时间超3时病假处理3时部分病假处理月病假处理医次数限次
      2        员工请假手续休病假扣工资休假天数*日工资(日工资全额工资22)享受月全勤奖
      3        员工休病假天数超40(含40天)天公司权终止劳动关系
      二      事假
      员工事确需处理必须少提前天部门理提出申请填写休假申请表批准方休假急事需天休事假者必须应岗时间前电话通知部门理意方休假事补办请假手续
      1        服务期满半年者事假年休假抵必须假单中特注明扣抵年休假否律事假处理
      2        试期员工般予批准事假特殊情况者外
      3        事假工资计发办法:(月累计事假天数d)
      (全额工资22)*(22 d)
      4        全年事假累计超15天(含15天)公司权终止劳动关系
      三      年休假
      1        正式员工公司连续服务满年者(包括试期)享受薪年假第年五天第二年年七天年假包括法定节假日年假应连续方式提取需提前十五天申请部门负责报请公司领导批准方提取年假准累计预提公司权业务工作更改申请者日期天数
      2        年休假半天计算单位年休假抵事假
      3        年底年休假未部分累积次年修原半数
      4        年休假计算然年度单位
      四      婚假
      员工试期满符合结婚年龄者总理批准获三天薪婚假符合国家晚婚规定员工(女年满23周岁男年满25周岁)增薪婚假七天婚假期薪金奖金等付休婚假员工须提供结婚证复印件公司权根业务工作情况决定休假日期
      五      产假
      公司签订劳动合女员工享受三月薪产假(产前15天产75天)
      六      慰唁假
      员工直系亲属(父母养父母配偶子女)世享三天薪慰唁假员工非直系亲属(祖父母外祖父母岳父母公婆)世享二天薪慰唁假员工必须出示效证明部门负责意报总理批准方提取慰唁假必须时提取保留方式代
      七      工伤
      员工工受伤公司指定医疗机构证明部门出具工伤报告部门负责审核报总理批准工伤处理
      第六节       奖惩规定
            奖励原
      1        奖少罚奖罚公
      2        时奖励
      3        物质奖励精神奖励相结合
      4        奖励程度员工贡献相
      二      奖励措施
      1        员工贡献奖(定期奖励)
      ①类合理化建议提高理工作质量确成效
      ②工作细致负责常获客户书面表扬
      ③解决疑难杂症降低成节约费
      ④拾金昧见义勇(救火抢险等表现良)
      ⑤维护公司声誉受委屈忍辱负重计较失
      ⑥应予奖励行
      2        季度优秀员工
      部门季度评选次张贴红榜资鼓励
      3        年度佳员工
      员工总数2例民选举投票选出年度佳员工附优秀事迹书面报告报行政理中心力资源部审核意予奖励颁发总理签署获奖证书张贴红榜予通报表彰
      4        奖励
      ①义务献血奖励
      ②获类荣誉奖励
      三      违约金规定
      列行者部门楼理权情节轻重提出警告扣10元――200元等违约金
      1        迟早退(详见第四节第三条)
      2        服装仪表仪容礼节礼貌符合守规定
      3        班时间私电话聊天公司电话拨私电话收费台听取信息
      4        班时间职工作关书报办公区域进食吃零食喝酒抽烟嚼口香糖等
      5        班时间未意私外出逛街购物
      6        工作时间擅离职岗位串岗班规定时间岗位扎堆聊天
      7        注意保持办公区域卫生吐痰乱丢烟蒂纸屑杂物保持更衣柜外环境整洁更衣柜存放应放物品
      8        爱护区办公区域切公设施浪费公物品意毁坏涂抹公设施物品
      9        禁止高声喧哗污言秽语言语粗俗骂进行骚扰客活动意擅进入租户业单元
      10      散步利团结言发表损公司声誉言
      11      级分派工作迟缓拖延
      12      请求私接外参观区属区域
      13      工作区域(班)进行网聊天喝酒聚赌牌睡觉棋玩电子游戏等
      14      属理批评发现违纪行制止规章惩罚处理
      15      工作时间瞌睡夜班值睡觉
      16      工作时间没求完成作业完成务
      17      工作时间手机呼机应始终调振动状态
      18      月受二次口头书面警告第二次警告应予交纳违约金
      19      班外出离开应收拾工作关资料文件物品节约公司切源时注意关闭电源水源开关
      20      公司领导配备车辆外余车辆必须规定入库未领导意私出车
      21      月连续二次受租户业投诉核实确系员工责
      22      未意私接受业租户客费物品
      23      违反部门制定工作程序规章制度
      24      员工发型整怪异染色度浓妆艳抹佩带繁杂夸张饰物暴露服装外肌肤纹身女员工均应淡妆岗
      25      责心强非意损坏丢失工具价值500元者500元者酌情予赔偿
      26      提供真实报告材料
      27      外泄露公司机密遗失公司钥匙资料单等
      第七节       辞退员工规定
      列情况者根公司部门理批准报公司行政理中心力资源部核准予立辞退作补偿
      1        试期证明符合录条件
      2        符合劳动合书中条款须辞退
      3        严重违反劳动纪律公司规章制度
      4        公司业务调整须减员
      5        胜工作
      6        偷窃租户公司财物行
      7        谩骂袭击殴租户访客工作态度恶劣
      8        班时间酗酒赌博
      9        侮辱诽谤殴恐吓威胁危害级事互相吵架斗殴
      10      卖淫协助唆卖淫
      11      违反国家法律治安条例行
      12      意服级指挥合理指令次警告效
      13      意损坏公物利工作便贪污挪公款监守盗收受贿赂者
      14      擅外发表关公司区污蔑性言
      15      书写匿名诬告信
      16      严重损害公司区形象行造成果
      17      次违反公司制定规章守等行次警告处罚改者
      18      月中旷工三天
      19      直接造成客户投诉三次查实系该员工责
      20      严重失职营私舞弊工作中出现责事公司造成重损害
      第八节       加班工资形式
      工资计算方法公式
      
            加班工资计算方法:
      15倍     时加班
      {(额工资*70)22}*加班天数*}→      2倍     休加班
      3倍     国定假加班
      二      新进离职(足月)工资计算:
      全额工资22 * 月实际工作天数
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