管理好团队冲突这把“双刃剑”


    理团队突双刃剑
      团队里突正常事谈虎色变团队事物全面侧面样产生理解慢慢升突突产生引导关键项目团队领导解决突关键突关联方事情认知产生误差歧义导致系列行
      突弊利影响
      1破坏性突影响
      突影响工作正常开展突突起良性恶性势必影响团队工作正常开展果团队突处理失偏颇必然更导致立方工作抵触情绪工作质期完成导致完成情况效果理想工作产生连带影响
      立情绪产生突双方工作忽视工作身注意力转移立方样工作呢保证工作完成呢时企业理制度绩效等执行推进产生间接影响效实施时种效实施带新突连锁反应施工现场果两技术部门发生突突没解决中技术部门工作立部门配合应该早技术资料时者技术方案中存风险提醒影响工作开展
      突影响团队谐稳定导致团队耗团队突事处理事情行语言事双方产生定情绪种情绪蔓延影响整团队谐稳定时突引起潜危机耗双方抵触方工作
      两两部门间突种氛围扩散会团队中形成种奇怪氛围良素整团队融洽度会逐渐降低施工单位果家技术方案发生突种争身双方试图说服彼时证明力优彼时语言行出果时候团队没引导事双方正确认识会种突产生情绪带入团队工作生活影响周围影响整团队带必耗
      突影响员工情绪发展部门间间产生突突体员工突员工弱势者团队理足产生悲观低落情绪者员工情绪偏激认受委屈倍感公理饶产生带倾性抵触情绪类突员工心工作工作业绩低更说工作发展提升
      工作中常类似员工员工代表部门部门进行工作交涉产生突部门更高级团队领导理解时候情绪低落偏激通途径找交涉部门发泄时候团队突忽视员工行
      突团队带济损失团队部突常常引起双方抵触消极素种素导突双方涉相互工作支持力度协作程度会降低降低时候势必形中增加企业成算较损失果涉外果突明显利企业条款推关联单位带更济社会损失
      施工单位讲果两部门产生突恰部门涉相配合致外外协部门企业外单位签订合条款时明显条款利企业突事方知道方出指出带果相严重
      突团队决策需信息出现确切素团队出现突常常导致团队决策需信息时获突双方信息弱化夸者提供团队导致团队信息搜集全法效决策二突双方时甚利已方提供利方信息错误信息导致团队决策失误突引起信息失真定层面少影响整团队良性发展施工单位果突引起信息失真导致企业信息全决策失误轻济损失重引发安全事带想象严重果
      2建设性突影响
      突带部竞争促进工作业绩升突事物观点行团队突工作原升突层面作团队理者合理引导突双方突注意力转引起突身——
    工作解决问题促进问题落实作方样突双方会产生竞争性谁想出现工作突问题进行解决解决问题时促进突双方工作业绩升带动整团队业绩升
      施工单位中常常技术方案发生争议突时候团队领导家注意力放效解决技术方案进行客观证较激发双方创造力武断决断谁谁错样出现结果家信服竞争中解决问题推动工作前
      突促进员工技完善发生突中方错误理解解决问题力足引起引起突员工技足种技仅包括工作技术技包括工作相关沟通交流等技技足导致突发生扩
      种情况团队理者客观指出员工足作技辅导员工充分认识足找出原弥补足技逐步完善提高说突坏事问题找解决问题方法问题解决处理问题力提高犯类似突
      突暴露团队问题推进团队理创新提升企业变革突团队突子团队问题暴露出终原团队问题果团队种种原结部门部门团队思维理工作做事切团队制度理
      出现突问题找找团队原团队氛围营造原制度建设原企业文化原… …找原团队提出变革方法杜绝类似突发生样团队会断进步断良性发展利突问题暴露出推进团队创新变革促进团队发展
      突促进团队掌握更解决避免突方式方法加强团队建设突产生原方面突原解决方法团队积极解决避免突时候掌握更方式方法方式方法运定程度扼杀突扩利影响保证整团队良性发展
      时团队正确引导突程中团队良性方推进形中增强团队凝聚力牢固建立团队解决事情处理事情行准团队遇类似突时会觉运准方法突合理利培育增强团队建设
      通出破坏性突起甚说微微果企业引起重视者团队领导认问题着时间推移破坏性越越带果严重果合理运突合理引导突仅化解突团队建设成具创新公竞争活力团队带积极作估量
      二营造建设性团队突抑制破坏性团队突
      突处理引导应企业文化企业战略托突发生处理引导关键作具独特性团队讲应企业文化企业战略托处理引导突企业文化里行准企业价值观相应制度等等指导突处理引导切团队突团队框架范围效扼止引导涉更突升定层面突考虑企业战略导头痛医头脚痛医脚企业长远发展
      方性确定突处理解决方式方法企业处理引导突时断完善企业文化企业战略具指导作意义阻碍突处理引导然会造成更突
      快速处理破坏性突引导处理建设性突破坏性突切记防范重治理纠缠清快刀斩乱麻迅速处理果觉事严重千里堤毁蚁巢时突处理方必须迅速明确明确迅速加引导天拖明天拖反企业利建设性突加鼓励刺激树立创新导建设性突终根沟通渠道家注意力放突身引起工作注意力转工作体现深层次原工作原加鼓励刺激促成部益竞争鼓励创新变革积极
      营造团队良沟通交流渠道建立相应机制准突原事物理解偏差偏差果没时效交流沟通势必想法推动促成造成突解决突关键营造团队沟通交流渠道保证畅
    通沟通效性促成家更认识突实质迅速达成致意见样保证事情解决促进团队部交流交流沟通方式方法应沉淀逐步形成机制准抛弃杜绝阻碍交流利素保留创新利素限度保证团队良沟通交流渠道减少突带危害
      动鼓励成员表达意见找出突原积极引导突双方突中立观点正确错误观点团队处理引导全面倾听鼓励成员表达观点观点思想深层次东西完全剖析持错误观点足真正认识问题时观点需完善方简单评判错重找出原找出原听更观点找出思想根源样治解决突时鼓励员工胆表达胆分析突解决基础营造良团队氛围方法
      综认识突利弊基础企业定理突双刃剑突处理方式方法导致突变成破坏性变成建设性关键企业处理引导充分认识破坏性突团队带危害时更重认识建设性突处理立足点解决复杂问题克服团队中消极情绪激化矛盾建设性突实质:思想益碰撞见解相互探讨方案较分析行相互激发突处理般立足善建设性突成首选
     
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    文档贡献者

    j***a

    贡献于2013-01-13

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