直面文化突
中外理■ 刊编辑部
说家欧美公司奔赴中国工作员工进行样培训：老师先组学员发副扑克牌学员快达成识玩种游戏理成章开始国规玩等玩轮重新发牌老师忽然提出求：现开始准国规玩然退居旁学员仿佛瞬间变成白痴愣里知措没规玩？学员彼徒然眨巴着眼睛视时老师方开金口：样国家里根没规根解规……准备？家眼中中国文化竟理喻中西方文化间竟隔膜想？
洋彼岸边北京家中美合资制药企业外方理土生土长中国堪学贯中西竟然感觉：洋沟通起费力规办事理解头疼常数中方理理解规办事骂汉奸’……中国情高规东西洋谋利逆道便家规
默默积累终猛烈爆发年广东乐百氏5位创始股东法国达合迫集体辞职事件乐百氏先数中国企业体验国际化带击伯权话说：前国际通行企业游戏规讲现发生身感触更深中国入世第课伯权第课显然中国企业课
站出说话然资实际幕操文化资力量容易走遍天文化隔阂常常带举步维艰……连摧枯拉朽韦尔奇惊呼：轻易碰解文化美利坚版图……
着中国加入世贸组织外资进入中国速度加快外资总量增加外资进入领域渗透变成蚕食鲸吞面势头凶猛全球化浪潮企业避免文化背景企业相碰撞试问解少？解少？接受价值观行规范？包容文化文化融合成新文化？
遗憾数中国企业没意识会技术卑会资惭愧文化似永远尊严源……殊知历史越悠久文化越深厚实包袱越重突越尖锐
刊特邀识士座谈企业提醒出谋
持：
杨沛霆（刊社长兼总编）
嘉 宾：
张仲文（中国松公司副董事长）
朱 伟（美国科尔尼理顾问公司中国区总理）
甄源泰 （国家事部事研究企业事诊断中心）
张鼎昆（民学工商理研修中心教授）
刘光明（中国社科院工业济研究教授）
高晓春（北京新华信企业理咨询公司合伙）
正视突
杨沛霆：追求样价值观突时企业部存文化突企业避免外部发生着文化突特现国际化背景企业面企业部外部文化突什样心态种突样化解突事关企业成败事
张仲文：十五六年直外资合作日企业家接触较欧美企业交道常会碰文化突问题行碰样问题没重视方面问题媒体报喜报忧说结婚提离婚实企业离婚婚谐案例
例中法合资广州标致汽车公司合资年宣告解散原中外双方价值观家中日合资企业次日方理员名中方员工发生争执致中国员工度闹着罢工实起仅仅班铃响日方理者认加班10分种件事完全做干嘛拖明天？中方员工非班日急高呼：鬼子
书说现全球合资企业已难营企业原价值观差异文化突非常现走独资化越越什？中文化问题
甄源泰：中国外开放19世纪开始历器物学（科学技术）制度学（政治制度）现已步入文化学阶段然种学中突理然
米卢执教中国足球队历文化突极例子企业情形：中国足协政府——国企业投资者足球队队员代表企业员工米卢CEO实事求讲中国足协方面直米卢：吊郎训练玩网式足球没教练班子位女记者弄满城风雨
米卢领着中国队闯进世界杯什？文化：快乐足球态度决定切米卢带中国队市场济环境基文化理念——新事观国家队范志毅郝海东二宿怨米卢态度清楚：郝海东范志毅朋友俩球场彼合作伙伴必须分歧搁边学会没感情联系甚感情立搭档合作什中国队员基功没提高战术意识没真正突破性进展够破天荒进世界杯原——拥团队凝聚力文化力量
朱伟：感觉天题目提时然文化突问题早已存入世种突明显加剧实企业文化先进文化落文化分文化突结果落文化淘汰种必然
什中国民营企业通常做年垮？根底企业文化问题企业扩张中需复制时理移植遭失败涉相关行业企业营中唯移植实文化美国通电气元化什成功？正源文化移植点企业启示
甄源泰：样想强调观点：企业文化具强烈济性济关系决定文化：什样济关系什样企业文化市场济条件等价利益交换应该成构建企业文化基点否文化法适应市场济
刘光明：直关注样问题：现常谈企业制度者核心竞争力实根没层面企业开始讲产品核心竞争力企业生产力核心竞争力讲企业制度核心竞争力觉表层次深层次定企业文化观念遵循根深蒂固东西真正文化绝喊动听口号关键企业文化行政纲领落实员工行中
高晓春：跨文化突处中国读完学美国接受MBA教育受中国西方双重文化影响认彼价值观思维方式致企业战略制定国际交带深刻影响西方鼓励性创新中国文化创新慎重时甚眼前利益非常重举简单例子假条街见新开张店创意挣钱天会发现模样店附出现竞争结果价格拼杀终家短命注重创新注重文化带负效应
学会包容
杨沛霆：家深切感受文化重事实文化突许合资企业失败原现许外资进入中国选择独资营中方合资合资控股认利应做？应应？
张仲文：承认文化突避免学会面突然融合成种文化种新文化必须建立互相解基础解没法融合点国外企业做跨国公司赴外工作员预先培训培训中项重容介绍方传统文化投资环境知道目中国**必然量中国员工必须解包容中国文化
相反解没法沟通沟通会阻碍发展松公司中国成功包容接受中国文化公司创始老松初合作开始规矩遇分歧定先搞清方意思二慢三通忍忍然换位思考遇事先沟通造世界著名企业
想全球化环境文化融合太重想跨国营乡镇企业关系企业长寿短命实中国文化中东西果吸收海外优秀文化精华进行融合觉意义太
朱伟：赞觉：中国企业想继续成长定更加具包容性够开放心态接受国外东西
公司讲95年北京开办事处然美国公司首席代表日觉日文化包容性强觉难做努力接受承认中国文化中国企业应该够包容文化中国企业做跨国项目时候没想：通战略合作引进国外先进企业文化？
张鼎昆：必须改变现外国企业里少终欢散种合作失败仅跨国公司解中国失败时中国企业失败互相问题长远双赢问题说国外解中国更重块中国解世界老说创造实创造求异结果男女情：男女彼性格样恋爱时正吸引力互补结婚成分离理合实关键解方包容中逐渐磨合
杨沛霆：位专家谈包容重觉心态讲充分信更容易包容包容首先沟通事实许世界知名企业理者种沟通力作取成功关键西方跨文化沟通已成门跨领域新学科世界流国际商学院必修课
挑战
张仲文：谈包容毛病出现中外企业纠纷升国家耻民族恨高度总觉家欺负实种心态正视解决企业理文化突利
张鼎昆：认种健康心态年形成卑微心态信做出信样子掩盖卑微正种信容易然事情牵扯国家情感民族情感年次课时候问家问题：911什感想？结果说说感觉请举手哗全举手认种正确心态种心态改变需场中国文化造运动家中国文化中利长远发展东西真正抛掉基础真正谈开放
朱伟：中国企业家应该敢挑战中国文化点非常重日写说NO书国满街说NO实否清楚底应该什说NO？什说NO？中国企业国际规做敢面挑战坦率说首先挑战勇做刚提米卢记米卢谈优势听懂中国话聋子做想做事避免干扰
尊重规
杨沛霆：包容沟通关重更重条学会尊重规规办事中国思维方式中重情现入世办事更应该尊重规请位谈谈法
甄源泰：跨文化交中规成功工作语言东北海较东北谈生意喜欢喝酒拍胸脯讲义气结果谈时候痛快条款模模糊糊真干起纠缠清问题会相反海谈判会非常艰苦条条抠谈判旦成功肯定合约定规办事海成济发展新增长点基础文化海中国高水济文化遵重规海济崛起认文化崛起
外商交中文化更体现种落思维懂规思维国际通行规连熟悉说必须尊重必须服国际惯例面现文化突认带着感情色彩正进行济活动济切会没必日企业较劲想起抗日战争法国公司矛盾想起八国联军虚心学发达国家文化拥类文明规重点提炼家文化学家文化绝犯李鸿章错误总咬着中学体西学文化突面前点必须做
朱伟：刚甄老师说深体会感觉中国企业规重视远远够外商谈判常见遇例子
次关技术设备谈判中方合中笼统求便宜等交货时中方马责问：什附件没？外方说：便宜附件提供中方传真中然理直气壮：果买桌子没椅子坐？果买套茶具光茶壶没杯子喝？结果外商没办法附件送种做法国际化相差太远起似国家省少钱实际带负面影响
做起
杨沛霆：家已达成识形成新文化融合新文化蹴企业新文化全体员工认惯真正成文化跨文化企业形成融合型企业文化更需艰苦程
甄源泰：企业文化形成程应该老板定调骨干张扬员工认程没家认领导者文化企业文化包含三层面：第层面理念思想方法第二层面制度规第三层面员工惯理念规充分认成潜意识成俗时候文化成熟文化成熟健康企业文化种文化具定包容性沟通非常困难事
企业文化建设目前应做事：做起现做起事做起
张仲文：您说道理规范化东西理中国传统文化中理情关系颠倒老情放第位理放第二位句成语合情合理意思然事情合情合理够首先合法合规先进文化
松公司次招工时求招35岁中中方员工更改身份证36岁改成35岁录取东窗事发根松规遇公司忠诚情况动辞职动解聘没选择余实员工工作非常出色走实公司损失没办法规果破规工作没法进行问题毫犹豫原问题时许找说情没国际合作中果情理颠倒肯定出问题中外融合型企业文化吸收提升理文化容法理永远应该情
甄源泰：确实中国文化重情前师徒关系情父子教干活技术师父父亲样情实质封建身份观念发达国家强调等：生等现合作解决保护双方利益互相伤害问题法律准绳签订合重现情况重视口头承诺忽视法律合会造成误解创立新型适应市场济环境企业文化必须注意树立契约观念样突会少
中国传统文化重集体轻体说道德总毫利专门利种道德标准造成结果什？端圣端坏果圣做坏想做装扮成圣说假话难免认融合型企业文化应该体现出员工价值充分尊重应该遵守道德找动力
张仲文：说文化突家谈实认重承认差异基础沟通融合松公司唐山分公司年均利润二万美金什做？第成功企业文化融合第二文化认基础鼓励团队精神第三尊重价值没价值尊重行翁精神物质形式支撑
杨沛霆：通天热烈讨感全球化背景企业文化突更全面更深刻认识谈文化说空话埋头干务实实文化处文化突眼前诸位专家指出实际企业理中问题深层次原文化否认
面天世界企业必须抬起头睁开眼睛认真仔细想想动谈谈进反省中修正开放中正视突沟通中包容分歧终融合中达新境界谢谢家 □
责编辑：刘宏君
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说家欧美公司奔赴中国工作员工进行样培训：老师先组学员发副扑克牌学员快达成识玩种游戏理成章开始国规玩等玩轮重新发牌老师忽然提出求：现开始准国规玩然退居旁学员仿佛瞬间变成白痴愣里知措没规玩？学员彼徒然眨巴着眼睛视时老师方开金口：样国家里根没规根解规……准备？家眼中中国文化竟理喻中西方文化间竟隔膜想？
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遗憾数中国企业没意识会技术卑会资惭愧文化似永远尊严源……殊知历史越悠久文化越深厚实包袱越重突越尖锐
刊特邀识士座谈企业提醒出谋
持：
杨沛霆（刊社长兼总编）
嘉 宾：
张仲文（中国松公司副董事长）
朱 伟（美国科尔尼理顾问公司中国区总理）
甄源泰 （国家事部事研究企业事诊断中心）
张鼎昆（民学工商理研修中心教授）
刘光明（中国社科院工业济研究教授）
高晓春（北京新华信企业理咨询公司合伙）
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杨沛霆：追求样价值观突时企业部存文化突企业避免外部发生着文化突特现国际化背景企业面企业部外部文化突什样心态种突样化解突事关企业成败事
张仲文：十五六年直外资合作日企业家接触较欧美企业交道常会碰文化突问题行碰样问题没重视方面问题媒体报喜报忧说结婚提离婚实企业离婚婚谐案例
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甄源泰：中国外开放19世纪开始历器物学（科学技术）制度学（政治制度）现已步入文化学阶段然种学中突理然
米卢执教中国足球队历文化突极例子企业情形：中国足协政府——国企业投资者足球队队员代表企业员工米卢CEO实事求讲中国足协方面直米卢：吊郎训练玩网式足球没教练班子位女记者弄满城风雨
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朱伟：感觉天题目提时然文化突问题早已存入世种突明显加剧实企业文化先进文化落文化分文化突结果落文化淘汰种必然
什中国民营企业通常做年垮？根底企业文化问题企业扩张中需复制时理移植遭失败涉相关行业企业营中唯移植实文化美国通电气元化什成功？正源文化移植点企业启示
甄源泰：样想强调观点：企业文化具强烈济性济关系决定文化：什样济关系什样企业文化市场济条件等价利益交换应该成构建企业文化基点否文化法适应市场济
刘光明：直关注样问题：现常谈企业制度者核心竞争力实根没层面企业开始讲产品核心竞争力企业生产力核心竞争力讲企业制度核心竞争力觉表层次深层次定企业文化观念遵循根深蒂固东西真正文化绝喊动听口号关键企业文化行政纲领落实员工行中
高晓春：跨文化突处中国读完学美国接受MBA教育受中国西方双重文化影响认彼价值观思维方式致企业战略制定国际交带深刻影响西方鼓励性创新中国文化创新慎重时甚眼前利益非常重举简单例子假条街见新开张店创意挣钱天会发现模样店附出现竞争结果价格拼杀终家短命注重创新注重文化带负效应
学会包容
杨沛霆：家深切感受文化重事实文化突许合资企业失败原现许外资进入中国选择独资营中方合资合资控股认利应做？应应？
张仲文：承认文化突避免学会面突然融合成种文化种新文化必须建立互相解基础解没法融合点国外企业做跨国公司赴外工作员预先培训培训中项重容介绍方传统文化投资环境知道目中国**必然量中国员工必须解包容中国文化
相反解没法沟通沟通会阻碍发展松公司中国成功包容接受中国文化公司创始老松初合作开始规矩遇分歧定先搞清方意思二慢三通忍忍然换位思考遇事先沟通造世界著名企业
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朱伟：赞觉：中国企业想继续成长定更加具包容性够开放心态接受国外东西
公司讲95年北京开办事处然美国公司首席代表日觉日文化包容性强觉难做努力接受承认中国文化中国企业应该够包容文化中国企业做跨国项目时候没想：通战略合作引进国外先进企业文化？
张鼎昆：必须改变现外国企业里少终欢散种合作失败仅跨国公司解中国失败时中国企业失败互相问题长远双赢问题说国外解中国更重块中国解世界老说创造实创造求异结果男女情：男女彼性格样恋爱时正吸引力互补结婚成分离理合实关键解方包容中逐渐磨合
杨沛霆：位专家谈包容重觉心态讲充分信更容易包容包容首先沟通事实许世界知名企业理者种沟通力作取成功关键西方跨文化沟通已成门跨领域新学科世界流国际商学院必修课
挑战
张仲文：谈包容毛病出现中外企业纠纷升国家耻民族恨高度总觉家欺负实种心态正视解决企业理文化突利
张鼎昆：认种健康心态年形成卑微心态信做出信样子掩盖卑微正种信容易然事情牵扯国家情感民族情感年次课时候问家问题：911什感想？结果说说感觉请举手哗全举手认种正确心态种心态改变需场中国文化造运动家中国文化中利长远发展东西真正抛掉基础真正谈开放
朱伟：中国企业家应该敢挑战中国文化点非常重日写说NO书国满街说NO实否清楚底应该什说NO？什说NO？中国企业国际规做敢面挑战坦率说首先挑战勇做刚提米卢记米卢谈优势听懂中国话聋子做想做事避免干扰
尊重规
杨沛霆：包容沟通关重更重条学会尊重规规办事中国思维方式中重情现入世办事更应该尊重规请位谈谈法
甄源泰：跨文化交中规成功工作语言东北海较东北谈生意喜欢喝酒拍胸脯讲义气结果谈时候痛快条款模模糊糊真干起纠缠清问题会相反海谈判会非常艰苦条条抠谈判旦成功肯定合约定规办事海成济发展新增长点基础文化海中国高水济文化遵重规海济崛起认文化崛起
外商交中文化更体现种落思维懂规思维国际通行规连熟悉说必须尊重必须服国际惯例面现文化突认带着感情色彩正进行济活动济切会没必日企业较劲想起抗日战争法国公司矛盾想起八国联军虚心学发达国家文化拥类文明规重点提炼家文化学家文化绝犯李鸿章错误总咬着中学体西学文化突面前点必须做
朱伟：刚甄老师说深体会感觉中国企业规重视远远够外商谈判常见遇例子
次关技术设备谈判中方合中笼统求便宜等交货时中方马责问：什附件没？外方说：便宜附件提供中方传真中然理直气壮：果买桌子没椅子坐？果买套茶具光茶壶没杯子喝？结果外商没办法附件送种做法国际化相差太远起似国家省少钱实际带负面影响
做起
杨沛霆：家已达成识形成新文化融合新文化蹴企业新文化全体员工认惯真正成文化跨文化企业形成融合型企业文化更需艰苦程
甄源泰：企业文化形成程应该老板定调骨干张扬员工认程没家认领导者文化企业文化包含三层面：第层面理念思想方法第二层面制度规第三层面员工惯理念规充分认成潜意识成俗时候文化成熟文化成熟健康企业文化种文化具定包容性沟通非常困难事
企业文化建设目前应做事：做起现做起事做起
张仲文：您说道理规范化东西理中国传统文化中理情关系颠倒老情放第位理放第二位句成语合情合理意思然事情合情合理够首先合法合规先进文化
松公司次招工时求招35岁中中方员工更改身份证36岁改成35岁录取东窗事发根松规遇公司忠诚情况动辞职动解聘没选择余实员工工作非常出色走实公司损失没办法规果破规工作没法进行问题毫犹豫原问题时许找说情没国际合作中果情理颠倒肯定出问题中外融合型企业文化吸收提升理文化容法理永远应该情
甄源泰：确实中国文化重情前师徒关系情父子教干活技术师父父亲样情实质封建身份观念发达国家强调等：生等现合作解决保护双方利益互相伤害问题法律准绳签订合重现情况重视口头承诺忽视法律合会造成误解创立新型适应市场济环境企业文化必须注意树立契约观念样突会少
中国传统文化重集体轻体说道德总毫利专门利种道德标准造成结果什？端圣端坏果圣做坏想做装扮成圣说假话难免认融合型企业文化应该体现出员工价值充分尊重应该遵守道德找动力
张仲文：说文化突家谈实认重承认差异基础沟通融合松公司唐山分公司年均利润二万美金什做？第成功企业文化融合第二文化认基础鼓励团队精神第三尊重价值没价值尊重行翁精神物质形式支撑
杨沛霆：通天热烈讨感全球化背景企业文化突更全面更深刻认识谈文化说空话埋头干务实实文化处文化突眼前诸位专家指出实际企业理中问题深层次原文化否认
面天世界企业必须抬起头睁开眼睛认真仔细想想动谈谈进反省中修正开放中正视突沟通中包容分歧终融合中达新境界谢谢家 □
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