项目理样处理工作中突
职场突实利化解问题关键突视解决问题：先确认突源头应沉稳冷静面避免做身攻击充分发挥沟通协调功采恰解决突技巧成赢家突必迎刃解
时项目理非常解――－高级理员想什什事――项目预算事委派谈话中适宜适宜决定——典型项目理项目细节清楚处做出正确决定位置时层决策者意战略目选择解决方案会项目带危险干什？见辆火车快失事时会采取什措施会觉应该做什？
时声讲话时沉默
时候高级理员失误会正评敞开门
包括部门项目理员底线负面影响立场决定行线式果关系？ 失误部门项目生产力负面击？ 某种程度会阻止遵循部门项目议程？ 果三问题答案肯定应该进行干涉负面影响会出现项目中特定情节放样立场立场决定动作间合理利害关系次定努力劝说高级理层选择路线
情况应该催促问题果公司务中理员立场决定处轮班中心位置操作哲学体系中种立场决定代表种决定性改变会更加影响部门 情形求情形应该提供输入侧面理员应该推荐轮班激发变化决定公司方操作模式方面等等意味着范围会带便着甚变化
提出问题
家适合方法清楚时提出反意见种尝试解决方法然变维护观点常钻研高层理员发生抵抗情形想见
程中处什位置？错误决定已执行？仅仅意识？果者该提出理员作出决定问题时候什决定果开坛生产线理会议应该提出问题讨提供供选择
方法包括高层理员提出渠道解决方法然象样时候决定保持中立重应该抓住机会帮助团队目光集中建议中缺陷处选择办法优点处
指出关键
选择办法陈述中指出推提出尖锐问题保持悬未决果抓紧实施理员适合计划产生某推解决推？组成需外交手段层理员犹豫挑战决定
成想法
挑战级计划时避免利已义作斗争许处处境问题谈高级理员作出挑战纠正没问题果种情形应该慎重解更计划拥者关注事情提出产生成功解决方法选择方案明显做出什样问题会停留处水意味着推性会停留果高级理员放弃险方针支持想法想法成议程热情盾支持公司会处承认花费成月时间清理混乱场面声说出方式
继续估价方式加强效果
坛提出什选择方法口头口头旦说出会容易言淹没书面文字会容易消失口头辩继续正式书面报告形式非正式email形式加强效果果合适复印高级理理层员外卷入竞争中简单提供种分析种分析种明确鉴定选项长处短处方法利益推两方面客观进行评果想法会越首位会公证听取意见高价意见杠杆作
果董事会定约顾问处提供支持评价位置意见加入书面评定中幸高级理员部职员意见顾问意见赋予更价值
收集成功事迹
果行业员处提供成功事迹事例助供选择方法获信种谦逊方式提出里说次高级理员常会夸张强调起方会凑效
东西果家伙做事成出头鸟复制家伙做法会部分理员感烦扰果提出证明成功范例范例支持题切办法提出
准观众程失性？特殊高级理员想面面交流传达价值决议？果高级理层委员会者高级理层面组织演说方法胜挑选理员单独交谈样做吧种想法刺激更进步讨利益方注意力吸引回手边问题解决方法会胜出进步讨佳方法
商场欲速达加快速度首先必须消工作关系中信障碍 Edward M Marshall博士
速度切团体组织力业绩衡量基准公司求兼干项务求团队动手做花时间计划设计项目干事情会计划足事倍功半更加耗时然会顾眼前结果忽视长期影响
实味追求速度反期速度欲速达速度通信关系达必须家相信采取行动符合家利益
基础
信关系基石必须少三方面理解信：
首先信选择生活方式原基础评价身行标准表达注重品质
次信尊衡量标准感觉没信会暴弃果信深会猜疑具高度尊会气蓬勃更容易信信会滋长骄傲谦虚温雅会负会勇承认错误
信外产生首先做值信意味着认清价值观学新技支持价值观然相应行动称信力培养信力许团体企业组织面挑战
文化第方法
工作契约理层员工达成种假定协议确定双方风险技劳动报酬权衡理解说明双方相互方式
关系基础企业中契约规定工作关系性质质量真诚程度相互公司理营体制种具约束力义务
关系型公司中种新契约五特征：承认信必性付诸实践反映信兼顾双方需求效理发挥效学中走成熟
种新契约获尊尊重承认员工背景具程度尊技员工全面融入公司陪公司走成功会增强员工翁精神远景目标公司战略方高度致
种新契约仅关薪酬福利关系贡献密切相关业绩通客户事评估通评价评估
关系重新界定
种新契约核心重新界定理层员工间建立信工作关系力讲种新信程度中心公司文化（利益集体利益）转变成种中心文化（集体利益高利益）
达目标必须契约进行理发挥效责确保协议成功团队理结构确保团队成员责时效取决团队订立目
契约基原会改变着员工逐渐成熟学会方式工作契约应方法必须改变意义说契约契约灵活解释
理想结构
工作关系客户关系正害怕竞争逐渐转信基础合作文化建立相互尊重基础关系重诚实话背搞动作虚情假意
样企业创造业绩速率提高部突少信程度提高员工会更注重客户需求提高工作效率质量部沟通加强目标致员工工作起更灵活机动劳动争端消失殆果家没部门保护义业务流程会简化
目标创建种关系基础公司信相互尊重原工作场
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职场突实利化解问题关键突视解决问题：先确认突源头应沉稳冷静面避免做身攻击充分发挥沟通协调功采恰解决突技巧成赢家突必迎刃解
时项目理非常解――－高级理员想什什事――项目预算事委派谈话中适宜适宜决定——典型项目理项目细节清楚处做出正确决定位置时层决策者意战略目选择解决方案会项目带危险干什？见辆火车快失事时会采取什措施会觉应该做什？
时声讲话时沉默
时候高级理员失误会正评敞开门
包括部门项目理员底线负面影响立场决定行线式果关系？ 失误部门项目生产力负面击？ 某种程度会阻止遵循部门项目议程？ 果三问题答案肯定应该进行干涉负面影响会出现项目中特定情节放样立场立场决定动作间合理利害关系次定努力劝说高级理层选择路线
情况应该催促问题果公司务中理员立场决定处轮班中心位置操作哲学体系中种立场决定代表种决定性改变会更加影响部门 情形求情形应该提供输入侧面理员应该推荐轮班激发变化决定公司方操作模式方面等等意味着范围会带便着甚变化
提出问题
家适合方法清楚时提出反意见种尝试解决方法然变维护观点常钻研高层理员发生抵抗情形想见
程中处什位置？错误决定已执行？仅仅意识？果者该提出理员作出决定问题时候什决定果开坛生产线理会议应该提出问题讨提供供选择
方法包括高层理员提出渠道解决方法然象样时候决定保持中立重应该抓住机会帮助团队目光集中建议中缺陷处选择办法优点处
指出关键
选择办法陈述中指出推提出尖锐问题保持悬未决果抓紧实施理员适合计划产生某推解决推？组成需外交手段层理员犹豫挑战决定
成想法
挑战级计划时避免利已义作斗争许处处境问题谈高级理员作出挑战纠正没问题果种情形应该慎重解更计划拥者关注事情提出产生成功解决方法选择方案明显做出什样问题会停留处水意味着推性会停留果高级理员放弃险方针支持想法想法成议程热情盾支持公司会处承认花费成月时间清理混乱场面声说出方式
继续估价方式加强效果
坛提出什选择方法口头口头旦说出会容易言淹没书面文字会容易消失口头辩继续正式书面报告形式非正式email形式加强效果果合适复印高级理理层员外卷入竞争中简单提供种分析种分析种明确鉴定选项长处短处方法利益推两方面客观进行评果想法会越首位会公证听取意见高价意见杠杆作
果董事会定约顾问处提供支持评价位置意见加入书面评定中幸高级理员部职员意见顾问意见赋予更价值
收集成功事迹
果行业员处提供成功事迹事例助供选择方法获信种谦逊方式提出里说次高级理员常会夸张强调起方会凑效
东西果家伙做事成出头鸟复制家伙做法会部分理员感烦扰果提出证明成功范例范例支持题切办法提出
准观众程失性？特殊高级理员想面面交流传达价值决议？果高级理层委员会者高级理层面组织演说方法胜挑选理员单独交谈样做吧种想法刺激更进步讨利益方注意力吸引回手边问题解决方法会胜出进步讨佳方法
商场欲速达加快速度首先必须消工作关系中信障碍 Edward M Marshall博士
速度切团体组织力业绩衡量基准公司求兼干项务求团队动手做花时间计划设计项目干事情会计划足事倍功半更加耗时然会顾眼前结果忽视长期影响
实味追求速度反期速度欲速达速度通信关系达必须家相信采取行动符合家利益
基础
信关系基石必须少三方面理解信：
首先信选择生活方式原基础评价身行标准表达注重品质
次信尊衡量标准感觉没信会暴弃果信深会猜疑具高度尊会气蓬勃更容易信信会滋长骄傲谦虚温雅会负会勇承认错误
信外产生首先做值信意味着认清价值观学新技支持价值观然相应行动称信力培养信力许团体企业组织面挑战
文化第方法
工作契约理层员工达成种假定协议确定双方风险技劳动报酬权衡理解说明双方相互方式
关系基础企业中契约规定工作关系性质质量真诚程度相互公司理营体制种具约束力义务
关系型公司中种新契约五特征：承认信必性付诸实践反映信兼顾双方需求效理发挥效学中走成熟
种新契约获尊尊重承认员工背景具程度尊技员工全面融入公司陪公司走成功会增强员工翁精神远景目标公司战略方高度致
种新契约仅关薪酬福利关系贡献密切相关业绩通客户事评估通评价评估
关系重新界定
种新契约核心重新界定理层员工间建立信工作关系力讲种新信程度中心公司文化（利益集体利益）转变成种中心文化（集体利益高利益）
达目标必须契约进行理发挥效责确保协议成功团队理结构确保团队成员责时效取决团队订立目
契约基原会改变着员工逐渐成熟学会方式工作契约应方法必须改变意义说契约契约灵活解释
理想结构
工作关系客户关系正害怕竞争逐渐转信基础合作文化建立相互尊重基础关系重诚实话背搞动作虚情假意
样企业创造业绩速率提高部突少信程度提高员工会更注重客户需求提高工作效率质量部沟通加强目标致员工工作起更灵活机动劳动争端消失殆果家没部门保护义业务流程会简化
目标创建种关系基础公司信相互尊重原工作场
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