论项目沟通管理


    项目沟通理

    摘:文讨I系统项目S市实施时沟通理问题I系统种基陆基网络实现面移动目标精确定位新型信息系统着S市城市化进程日趋加快行业基位置服务(LBS)需求日显急迫利代先进信息技术提升城市理智化水已成时代赋予信息化建设命正背景S市I项目建设正式提日程文中首先提出I项目实施程中沟通理中重点关键指出建立沟通理计划部沟通注重文档化早沟通动沟通原融入沟通理具体措施探索条新型复杂信息系统项目进行效沟通路子提出沟通程中设计针性差异化绩效报告利沟通完善认识项目实施程中作项目总监负责该项目首期工程S市实施   正文:  S市引进色列定位城市公性战略性信息化基础设施I系统项目建设正式启动该项目利现代计算机技术线通信技术理信息技术构造张覆盖整城市陆基面移动定位测控网络项目建成够较满足定位导航监测等领域公民广泛需求提升城市智化水带动相关产业发展项目建设填补国信息技术应方面项空白   项目建设方A三家型国背景公司组成股份公司承建方C具I系统中华区代理权系统集成商项目目:造城市移动定位测控台满足社会基位置服务需求项目首期工程交付成果包括1控制中心NCC集成行系统49接收基站行系统17信号发射基站7步基站总集成工期12月项目投资12亿元民币首期工程整项目建设核心关键   作承建方C公司项目总监负责I系统S市首期工程项目理工作I系统项目国新型信息系统尚建设先例项目验非常缺乏通某市项目实践实现信息享验转化项目团队公司快积累验财富项目沟通理重点I系统项目功独特性广受社会界关注政府公安信息化部门直市领导均表示关切项目启动时部分机构企业便建设单位签订项目建成应合作意书众特项目关系项目沟通理提出更高求保持外范围高低层次员间信息致性协调关键项目关系间法利项目利实施I系统项目沟通理关键   般言较完整沟通理体系中包含容:沟通计划编制信息分发绩效报告项目干系理针项目特点结合公司战略采策略进行沟通理:   建立清晰沟通理计划实现理沟通   (问题:动式应付式沟通意行混乱序原:没建立清晰沟通模式成员知道已沟通职责解决措施:建立沟通理计划)   项目沟通计划项目整体计划中部分作非常重常常容易忽视常出现问题项目理验进行口头安排交项目成员理指示动应付式完成信息沟通工作种问题原项目计划阶段项目理嫌麻烦重视没进行严格沟通计划种高效体系应该仅仅口头传授落实规范计划编制中必   I系统项目范围项目干系众没沟通理计划沟通必然混乱计划前样考虑:团队里应建立起种相稳定重复执行沟通理计划训练成员重复执行沟通程必然逐渐演化成熟沟通实现理   根I项目特点首先组织团队成员分析建设方A公司组织结构根摸底确定干系分组织项目政府影响度形成项目干系影响度分类表进行干系信息需求分析确定项目关系信息需求表确定表时关键项目干系进行意见征求目判断否满足需求确定合适信息格式报送方式影响度分类表信息需求表结合提供项目关系需求预期沟通信息格式容细节水根工作方法分确定项目公司理层分包公司外部项目干系等通工作基完成沟通理计划体工作分析确认程项目理团队定全部参加加强项目干系特性解沟通时敏感性   沟通矩阵帮助团队理解标准连贯形式定期项目进展进行沟通促沟通系统化团队成员清晰沟通模式知道什时候该谁种形式沟通啥信息沟通理计划强化执行项目沟通逐渐序化发展   二部沟通注重文档化实现团队组织验效积累   (问题:信息缺乏享原:没建立起信息享传递规范解决措施:沟通注重文档化建立规范文档理规范)   I项目国首建新型信息系统项目验非常缺乏S市项目建设公司全国整体战略部分通S市项目建设项目成员成功验通信息享传递转化团队整项目公司组织验项目沟通理中考虑重问题特针IT行业员流动信息理缺乏重视现状加强I项目团队验积累更显急迫I项目理程中贯彻沟通注重文档化思想建立规范文档理规范强调三点:1信息格式规范化求制作文档格式符合项目团队规定文档模板求统文档风格举目相固定格式统语境台令沟通更便捷准确防止意发挥文档百花齐放2保证数真实准确I系统项目建设中基站建设涉量数工作天线精确坐标电磁环境测量记载通信接线路路径线缆长度类型接头系统部分间连接描述描述性图解等等工作程中需作真实准确记载提高技术沟通准确性减少突二方便项目新成员学日维护3文档享学文档存目团队中快速享技术验避免成员间重复沟通反复沟通增加沟通成英语成员色列技术支撑员技术交流交流情况形成规范统沟通文档通文档享成员快掌握问题避免重复沟通知识专加速知识验团队中传播   三早沟通动沟通握沟通原(项目干系理)   (问题:问题失控风险扩原:未握沟通原解决措施:早沟通动沟通)   项目实施中怕沟通晚问题暴露迟通常会时刻知坏消息感愤怒沮丧样已适应变化情况   I系统行系统采扩频专频率8XX8XXMhz次偶然发现CDMA开通行2XX号频段正8XXMhz方高底开通(CDMA行频率8XX8XXMhz)测试发现I系统终端频带外发射测试数值超国家相关标准然双方系统采直接序列扩频技术抗干扰性强实质影响果影响方机干预者国家相关部门终端准入进行限制轻影响项目进度重整项目限期搁浅建设方股东间会产生法影响续决策问题解决导致项目整体偏离   迅速问题定性重风险问题相关项目成员中时沟通确认信息控制定范围迅速建设方决策问题进行深入沟通促认识问题严重性敦促早采取措施防患未然终问题国家关部门协调终彻底解决   早沟通动沟通说底沟通种态度异寻常问题特责已责真空问题够例行性提交反映算角色样问题理解特决策层技术性问题敏感度理解度够进行动进步沟通问题摆边果等事态严重翻出问题许解决问题时机沟通中积极动态度实践证明非常重   I项目整执行程沟通算较成功项目理计划解决项目干系种差异化信息需保证外范围高低层次员信息致性项目部注重文档化沟通策略减少技术理方面突扫沟通障碍积累宝贵组织财富提前沟通动沟通实施促项目理程中潜问题风险时化解力保障外环境复杂确定性素众I项目目标实现 (文中括号部分回答文中问题种思路构思)
     
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    文档贡献者

    x***n

    贡献于2015-09-14

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