百年药铺ERP系统应实践案例ERP解决方案
中新药业天津达仁堂（简称达仁堂）着三百年历史乐家老铺正宗裔乐家老铺药道炮制法深民间信仰1723年承办御药名声显赫1913年乐氏十二世乐达仁先生立志英德等西方国家学理方法改造前店厂中药企业京达仁堂乐家老药铺1914年天津创办天津达仁堂中国古老制药业天津达仁堂制药厂创办肇始走工业化道路
历90余年风雨历程天津达仁堂制药发展驶入快车道1990年评中国企业500强1991年评国家级企业分19921996年通澳利亚德国巴伐利亚洲严格GMP认证1999年加入天津中新药业集团股份限公司天津中药行业代表企业1996年境境外时市年销售3亿左右
达仁堂现注册生产品种191具蜜丸蜜丸水蜜丸片剂软胶囊煎膏剂等种剂型中包括达仁堂独家研制荣获国际金奖牛黄降压丸藿香正气软胶囊乌鸡百凤丸牛黄清心丸等传统名优产品市场覆盖面广达仁堂产品远销欧美日东南亚国
达仁堂信息化建设起步较早1989年开始建设生产成核算核心相关业务理基础信息化1990年开始运行满足时企业发展需信息化规划建设良基础2000年达仁堂进入突飞猛进发展时期产值销售总额销售利润直线升新品种新业务扩展火荼面日趋激烈中药制品市场竞争早期建设信息化已满足企业发展需达仁堂信息化提出更高求前信息化相相需求拉动环境推动企业动次信息化广度深度高度达仁堂前没历广度信息化应局部扩展业务部门深度操作层理层高度达仁堂开始决心项目做成行业信息化应标杆
ERP选型：精心设计四道坎
事欲立达仁堂通信息化专家指导专门成立担伯乐选型组全国范围选马赛马谁良驹空口伯乐精心准备四道难题跨四道坎厂商成达仁堂合作伙伴
1应关
选择信息化软件象选择硬件产品样选择软件质言选择种理思想存着否应问题果够应起解决理中问题带效益果应起仅会带预期效益会造成严重果 企业营员情绪会击浪潮通实施分行业开发ERP策略SCB（战略性客户拥量）战略断完善成熟适制药行业ERP产品解决方案拥声誉成功实施恩威制药国风药业荣昌制药羚锐制药等型中药制药企业项目成功实施丰富行业验知识库达仁堂ERP项目利实施提供保证
2服务关
良服务ERP成功必少素实施理核心具体包括信息化规划理咨询业务流程重组进度控制系统维护等软件提供商否提供科学服务保障体系成达仁堂重素浪潮遍布全国总部省市县三级营销服务体系够力保障服务效果
3技术关
着十年信息化验达仁堂信息化企业发展着深刻理解信息化没终点选择软件产品根供应商选择信息化作持续改进程企业影响深远企业需持续合作战略型合作伙伴果供应商没足够实力发展前景服务力量维护力法项目成功实施长期合作发展提供必保证着企业业务断扩充作信息化集成者ERP系统成企业断深化应基础达仁堂ERP系统封闭系统需具良稳定性扩充性灵活配置性开放系统整合现理信息系统支持企业长远发展理需求
4信誉关
市场软件供应商众参差齐选择合作伙伴时达仁堂考虑述素外考虑软件厂商资质营状况户口碑发展前景行业评价等信誉指标述三点综合体现权衡优劣重砝码
年慎重选择软件供应商市场调研评定达仁堂终选定拥雄厚实力浪潮集团开发浪潮ERPmyGS制药行业解决方案2003年10月正式启动信息化工程通理手段更新制药方法改进切实提高企业市场竞争力理水信息化中药现代化工程中发挥作
二信息化布局锁定三重点
项目初始阶段浪潮成立强力咨询实施顾问组达仁堂相关业务部门进行深入调研分析根企业理特点行业特色出具长达数百页调研报告公司现状发展目标围绕三重点问题分三期完成整ERP项目建设
期成理中心实施财务理物流理成理生产计划理综合理系统满足企业成理财务理计划物流理生产计划需
二期分销理核心通分销资源理系统建设实现产品资源客户资源市场信息集中理模式优化分销体系理流程整合现分销资源提高渠道销售理客户销售控制理力实现服务工作规范化动化提高客户满意度完善供应链系统实现敏捷式生产实现组织员工动态绩效考核营销企业营提供准确时全方位决策支持服务建立电子商务台集团搭建行业电子商务台奠定基础
三期生产部分加强理提高考核力度建设全面信息化系统
三供需接效益盘点
ERP企业影响全方位效益方面计算济指标外没办法计量理效益通业务影响带济效益例企业营
机制改革业务流程优化员工素质提高制度改革企业文化建设等方面带长期效益ERP项目单纯计算机项目生产线项目理项目着系统断优化深入应效益日渐体现
达仁堂浪潮努力达仁堂ERP项目取阶段性成功二期项目验收达仁堂实施具中药制药行业特点企业资源计划系统规范业务流程核实基础数实现信息享初步解决账实符理核算脱节等长期困扰企业瓶颈问题通理手段更新方法改进企业领导层找传统理方式中制约企业发展深层问题高中层领导改进提高理水提供重工具理数完整准确时提高科学决策程度提高生产运营整体水
通实施信息化工程企业搭建起网络化企业理信息台够深入高效处理供销存业务初步实现业务源头化理物流资金流统提高会计核算时性准确程度业务改进方面新增制半成品控业务流程规范提高产品应市场需求弹性规范赊购业务处理理更加合理核算更加严谨通核实生产物料安全库存规范库存理降低库存资金占基础通规范工艺理包括物料工时关键设备力消耗定额等确定成目标节约降耗奠定基础通实现库存口理解决库存物料分家状况改善账款账龄理时间额度规范资金收支提供细化发出商品理核算三重点问题例效益简分析：
1实现帐务核算时性准确性财务理提供效参考数
2采购需源取道
通浪潮采购系统方便解原材料包装物价格波动情况业务员属供应商应付款情况货票未途物料供应商档案查询等信息时解市场行情制定合理采购政策提供参考
通浪潮库存系统方便查询库存物料余额月报表日报表种物料批次明细帐种物料仓库库存量 非常清晰反映出手工条件法做包括达仁堂财务科生产科供应科库房等部门已利库存系统查询仓库收发情况系统实现实时信息享减少仓库财务帐工作外业务量包装仓库减少材料总帐
3集成资金流物流清晰反映出库存资金占
理业务流程业务环节实时反映成效控制成提供准确
4批成业务环节进行事前事中控制真正实现成理
软件采分批分步相结合方式实现成横综合分析数库连续性实现跨期成分析
5销售生产采购间关系更加科学财务连贯实现信息享集成实现销定产
6提高工作效率改善工作质量提升员工整体素质
7加强物料理
通物料进行统编码实行批次理物料批号进行踪存货入出库成明细核算仓库库存日清日结加强仓库物料理步着生产质量系统实施进步强化物料全面理
8建立集中式分销客户资源理模式
实现产品资源客户资源市场信息集中理模式时加强属区办事处活动交易等方面理
9建立实时数交换台
通构建实时数交换台减少距离产生数延迟信息孤岛避免造成差异时实时进行活动记录交易处理综合查询汇总轻松掌握产品流信息销售动态分布信息等
10实现分销理客户关系理紧密集成
通分销体系断优化带动整渠道理改善方面准确理客户交易记录明确行销部级营销机构级批发商交易发生数相互关系合理协调销
售库存供需降低销售成库存占方面层面理员相应提供全面市场信息预测信息供需信息价格信息客户信息进度状态等数加快企业整体响应速度提高客户满意程度
11实现企业级信息享公司决策提供实时数
达仁堂基开放式数库基组件式应服务基浏览器台客户资源理系统提供开放性开发环境实现企业理环节（财务生产物流销售）缝连接实现理信息实时享 四达仁堂五点验
达仁堂次实施浪潮ERPmyGS制药行业解决方案工作中点验值鉴
1企业理层支持项目成功推进重保障
ERP项目涉部门存业务流程调整问题根实际需达仁堂成立ERP项目领导组实施组负责领导推动ERP项目实行实施程中领导组实施组项目起着关键作通积极组织协调部门更解参支持项目目前项目成功推进重保障
2级部门密切配合互相协作员工积极参
实施程中级部门积极参配合ERP实施通动员会协调会充分调动员工积极性系统初始化阶段输入工作量较财会科前期工作承担信息中心应收应付岗成理岗员工动加班加点牺牲量休息时间影响日常工作情况时完成初始化工作保证系统利线
3确定明确目标项目实施成功关键
信息化系统非明确定位范围切忌贪求全定企业前状况出发找出理中瓶颈问题作信息化系统实现目标达仁堂信息化系统节奏掌握较信息化基础建设ERP系统马进行分销系统分析阶段定义明确目标达仁堂信息化系统持续改善建立保障体系
4精干组织行实施计划项目成功保障
旦确定信息化项目目标合作伙伴首先需组成效信息化项目实施组组企业软件供应商双方员组成员般理员业务骨干赋予足够权力样实施程中解决矛盾问题般信息化项目实施少四六月左右甚更长果没行实施计划难实施员保持足够耐心定项目正式开始前制定份行实施计划方案整项目划分子务子务明确目标阶段成果样保证项目实施控性踪性
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中新药业天津达仁堂（简称达仁堂）着三百年历史乐家老铺正宗裔乐家老铺药道炮制法深民间信仰1723年承办御药名声显赫1913年乐氏十二世乐达仁先生立志英德等西方国家学理方法改造前店厂中药企业京达仁堂乐家老药铺1914年天津创办天津达仁堂中国古老制药业天津达仁堂制药厂创办肇始走工业化道路
历90余年风雨历程天津达仁堂制药发展驶入快车道1990年评中国企业500强1991年评国家级企业分19921996年通澳利亚德国巴伐利亚洲严格GMP认证1999年加入天津中新药业集团股份限公司天津中药行业代表企业1996年境境外时市年销售3亿左右
达仁堂现注册生产品种191具蜜丸蜜丸水蜜丸片剂软胶囊煎膏剂等种剂型中包括达仁堂独家研制荣获国际金奖牛黄降压丸藿香正气软胶囊乌鸡百凤丸牛黄清心丸等传统名优产品市场覆盖面广达仁堂产品远销欧美日东南亚国
达仁堂信息化建设起步较早1989年开始建设生产成核算核心相关业务理基础信息化1990年开始运行满足时企业发展需信息化规划建设良基础2000年达仁堂进入突飞猛进发展时期产值销售总额销售利润直线升新品种新业务扩展火荼面日趋激烈中药制品市场竞争早期建设信息化已满足企业发展需达仁堂信息化提出更高求前信息化相相需求拉动环境推动企业动次信息化广度深度高度达仁堂前没历广度信息化应局部扩展业务部门深度操作层理层高度达仁堂开始决心项目做成行业信息化应标杆
ERP选型：精心设计四道坎
事欲立达仁堂通信息化专家指导专门成立担伯乐选型组全国范围选马赛马谁良驹空口伯乐精心准备四道难题跨四道坎厂商成达仁堂合作伙伴
1应关
选择信息化软件象选择硬件产品样选择软件质言选择种理思想存着否应问题果够应起解决理中问题带效益果应起仅会带预期效益会造成严重果 企业营员情绪会击浪潮通实施分行业开发ERP策略SCB（战略性客户拥量）战略断完善成熟适制药行业ERP产品解决方案拥声誉成功实施恩威制药国风药业荣昌制药羚锐制药等型中药制药企业项目成功实施丰富行业验知识库达仁堂ERP项目利实施提供保证
2服务关
良服务ERP成功必少素实施理核心具体包括信息化规划理咨询业务流程重组进度控制系统维护等软件提供商否提供科学服务保障体系成达仁堂重素浪潮遍布全国总部省市县三级营销服务体系够力保障服务效果
3技术关
着十年信息化验达仁堂信息化企业发展着深刻理解信息化没终点选择软件产品根供应商选择信息化作持续改进程企业影响深远企业需持续合作战略型合作伙伴果供应商没足够实力发展前景服务力量维护力法项目成功实施长期合作发展提供必保证着企业业务断扩充作信息化集成者ERP系统成企业断深化应基础达仁堂ERP系统封闭系统需具良稳定性扩充性灵活配置性开放系统整合现理信息系统支持企业长远发展理需求
4信誉关
市场软件供应商众参差齐选择合作伙伴时达仁堂考虑述素外考虑软件厂商资质营状况户口碑发展前景行业评价等信誉指标述三点综合体现权衡优劣重砝码
年慎重选择软件供应商市场调研评定达仁堂终选定拥雄厚实力浪潮集团开发浪潮ERPmyGS制药行业解决方案2003年10月正式启动信息化工程通理手段更新制药方法改进切实提高企业市场竞争力理水信息化中药现代化工程中发挥作
二信息化布局锁定三重点
项目初始阶段浪潮成立强力咨询实施顾问组达仁堂相关业务部门进行深入调研分析根企业理特点行业特色出具长达数百页调研报告公司现状发展目标围绕三重点问题分三期完成整ERP项目建设
期成理中心实施财务理物流理成理生产计划理综合理系统满足企业成理财务理计划物流理生产计划需
二期分销理核心通分销资源理系统建设实现产品资源客户资源市场信息集中理模式优化分销体系理流程整合现分销资源提高渠道销售理客户销售控制理力实现服务工作规范化动化提高客户满意度完善供应链系统实现敏捷式生产实现组织员工动态绩效考核营销企业营提供准确时全方位决策支持服务建立电子商务台集团搭建行业电子商务台奠定基础
三期生产部分加强理提高考核力度建设全面信息化系统
三供需接效益盘点
ERP企业影响全方位效益方面计算济指标外没办法计量理效益通业务影响带济效益例企业营
机制改革业务流程优化员工素质提高制度改革企业文化建设等方面带长期效益ERP项目单纯计算机项目生产线项目理项目着系统断优化深入应效益日渐体现
达仁堂浪潮努力达仁堂ERP项目取阶段性成功二期项目验收达仁堂实施具中药制药行业特点企业资源计划系统规范业务流程核实基础数实现信息享初步解决账实符理核算脱节等长期困扰企业瓶颈问题通理手段更新方法改进企业领导层找传统理方式中制约企业发展深层问题高中层领导改进提高理水提供重工具理数完整准确时提高科学决策程度提高生产运营整体水
通实施信息化工程企业搭建起网络化企业理信息台够深入高效处理供销存业务初步实现业务源头化理物流资金流统提高会计核算时性准确程度业务改进方面新增制半成品控业务流程规范提高产品应市场需求弹性规范赊购业务处理理更加合理核算更加严谨通核实生产物料安全库存规范库存理降低库存资金占基础通规范工艺理包括物料工时关键设备力消耗定额等确定成目标节约降耗奠定基础通实现库存口理解决库存物料分家状况改善账款账龄理时间额度规范资金收支提供细化发出商品理核算三重点问题例效益简分析：
1实现帐务核算时性准确性财务理提供效参考数
2采购需源取道
通浪潮采购系统方便解原材料包装物价格波动情况业务员属供应商应付款情况货票未途物料供应商档案查询等信息时解市场行情制定合理采购政策提供参考
通浪潮库存系统方便查询库存物料余额月报表日报表种物料批次明细帐种物料仓库库存量 非常清晰反映出手工条件法做包括达仁堂财务科生产科供应科库房等部门已利库存系统查询仓库收发情况系统实现实时信息享减少仓库财务帐工作外业务量包装仓库减少材料总帐
3集成资金流物流清晰反映出库存资金占
理业务流程业务环节实时反映成效控制成提供准确
4批成业务环节进行事前事中控制真正实现成理
软件采分批分步相结合方式实现成横综合分析数库连续性实现跨期成分析
5销售生产采购间关系更加科学财务连贯实现信息享集成实现销定产
6提高工作效率改善工作质量提升员工整体素质
7加强物料理
通物料进行统编码实行批次理物料批号进行踪存货入出库成明细核算仓库库存日清日结加强仓库物料理步着生产质量系统实施进步强化物料全面理
8建立集中式分销客户资源理模式
实现产品资源客户资源市场信息集中理模式时加强属区办事处活动交易等方面理
9建立实时数交换台
通构建实时数交换台减少距离产生数延迟信息孤岛避免造成差异时实时进行活动记录交易处理综合查询汇总轻松掌握产品流信息销售动态分布信息等
10实现分销理客户关系理紧密集成
通分销体系断优化带动整渠道理改善方面准确理客户交易记录明确行销部级营销机构级批发商交易发生数相互关系合理协调销
售库存供需降低销售成库存占方面层面理员相应提供全面市场信息预测信息供需信息价格信息客户信息进度状态等数加快企业整体响应速度提高客户满意程度
11实现企业级信息享公司决策提供实时数
达仁堂基开放式数库基组件式应服务基浏览器台客户资源理系统提供开放性开发环境实现企业理环节（财务生产物流销售）缝连接实现理信息实时享 四达仁堂五点验
达仁堂次实施浪潮ERPmyGS制药行业解决方案工作中点验值鉴
1企业理层支持项目成功推进重保障
ERP项目涉部门存业务流程调整问题根实际需达仁堂成立ERP项目领导组实施组负责领导推动ERP项目实行实施程中领导组实施组项目起着关键作通积极组织协调部门更解参支持项目目前项目成功推进重保障
2级部门密切配合互相协作员工积极参
实施程中级部门积极参配合ERP实施通动员会协调会充分调动员工积极性系统初始化阶段输入工作量较财会科前期工作承担信息中心应收应付岗成理岗员工动加班加点牺牲量休息时间影响日常工作情况时完成初始化工作保证系统利线
3确定明确目标项目实施成功关键
信息化系统非明确定位范围切忌贪求全定企业前状况出发找出理中瓶颈问题作信息化系统实现目标达仁堂信息化系统节奏掌握较信息化基础建设ERP系统马进行分销系统分析阶段定义明确目标达仁堂信息化系统持续改善建立保障体系
4精干组织行实施计划项目成功保障
旦确定信息化项目目标合作伙伴首先需组成效信息化项目实施组组企业软件供应商双方员组成员般理员业务骨干赋予足够权力样实施程中解决矛盾问题般信息化项目实施少四六月左右甚更长果没行实施计划难实施员保持足够耐心定项目正式开始前制定份行实施计划方案整项目划分子务子务明确目标阶段成果样保证项目实施控性踪性
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