2025国家开放学电专科市场营销学期末试题答案（试卷号：2175）
盗传必究
单项选择（题4备选答案中选出优序号填答题纸题2分30分）
1．拥良声誉生产质量水相产品企业宜采包装策略应( )策略
A．等级包装
B．类似包装
C．分类包装
D．配套包装
2．企业意愿行处身产品成确定素较时企业会采取( )定价方法
A．密封递价法
B．行市定价法
C．理解价值定价法
D．边际成加成法
3．市场营销调研第步( )
A．确定问题研究目标
B．收集信息
C．进行调研设计
D．确定抽样计划
4．关包装说法？( )
A．包装顾客吸引力
B．包装易装运储放
C．包装越精美越
D．包装商品性质风格致
5某珠宝制造商某搏择家珠宝店销售生产珠宝种分销渠道形式属 ( )
A．密集性分销
B．选择性分销
C．独家分销
D．渠道分销
6．市场营销学角度理解市场指( )
A．买卖双方进行商品交换场
B．买卖间商品交换关系总
C．商品交换容济联系形式
D．某产品现实潜买总
7．属企业体验营销策略？( )
A 直接营销
B．感官式营销
C．思考式营销
D．情感式营销
8．应企业针处成熟阶段产品采取市场营销策略？( )
A．巩固老户
B．开发二代产品
C．加强售服务
D．立停止生产
9．处发展行业中企业目前营业绩环境变化企业适宜采( )战略
A．紧缩
B．抽资
C．稳定发展
D．维持
10．消费者收入中扣税款非税性负担余额做( )
A．全部收入
B．支配收入
C．意支配收入
D．均国民收入
11．市场细分根( )差异市场进行划分
A．买方
B．卖方
C．产品
D．中间商
12．面属微观环境( )
A．供应商
B．消费者
C．企业身
D．法律
13．类产品适员销售方式促销？( )
A．单价低日品
B．复杂程度高产品
C．风险程度高产品
D．购买批量产品
14企业利消费者具仰慕名牌商品名店声产生某种心理质量易鉴商品定价适宜( )法
A．尾数定价
B．招徕定价
C．声定价
D．安全定价
15企业常利种促销方式创造较强烈迅速反应加速商品推销刺激销售佳产品购买？方式见效快促销效果短暂？( )
A．广告
B．员推销
C．销售促进
D．公关系
二判断正误（请根判断正确答题纸划√错误划×题2分20分）
16．社会市场营销观念求求企业利润消费者利益销商利益三者间衡协调( × )
17．总顾客价值指购买者购买产品服务中获产品价值( × )
18．微观环境宏观环境间种列关系微观环境受制宏观环境独立企业营销活动发挥着影响作( × )
19．般言企业产品组合相互关联性强（密度高）某区会雄厚营销实力( √ )
20．生产者市场标准消费者市场细分标准样( × )
21．整体产品包含五层次中基层次产品实体层( × )
22．产品需求价格弹性产品身独特性知名度密切相关越独具特色知名度高产品需求弹性越反需求弹性越( √ )
23． 生产企业特定市场里选择家批发商零售商销售特定产品选择性销售( √ )
24．成导定价法缺点反映市场需求状况竞争状况( √ )
25．销售促进适品牌忠诚度较强消费者( × )
三筒答题（题15分30分）
26市场营销概念理解谈谈市场营销推销者销售回事？什？
答：市场营销组织通创造组织交换产品价值获需欲物种社会程系统理程般营销活动包括：市场调研选择目标市场产品开发设计产品定价产品储存运输销售渠道选择产品促销分销产品销售售服务等推销者销售仅仅述营销活动中促销手段种营销程中重环节市场营销活动重组成部分等市场营销（9分）
27．运产品整体概念相关知识回答问题：高档产品优质产品观点否正确？什？
答：衡量种产品否优质档次价值高低作应该否够满足消费者需
学生回答题应产品整体概念角度进行阐述产品概念理解谈什产品满足需求提供优质服务等（8分）
（题请根学生观点回答思路阐述清晰证充分程度酌情分）
四案例分析（20分）
28 宝洁公司次性尿布
宝洁(P＆G)公司寻求明确表达顾客潜需求优良传统誉面市场方面做美国公司婴尿布开发例子
1956年该公司开发部维克·米尔斯出生久孙子时深切感受篮篮脏尿布家庭妇烦恼洗尿布责灵感米尔斯手华研究开发次性尿布
次性尿布想法新鲜事实时美国市场已种牌子市场调研显示：年种尿布占美国市场1原首先价格太高次父母认种尿布适合旅行便正常换尿布时调研结果表明次性尿布市场潜力巨美国世界许国家正处战婴出生高峰期婴数量日均需换尿布次数出惊潜销量
宝洁公司产品开发员年时间力图研制出种父母吸引力产品产品初样品塑料裤衩里装块褶吸水垫子1958年夏天现场试验结果父母否定意见婴身痱子外获回图纸阶段
1959年3月宝洁公司重新设计次性尿布实验室生产37000样子相似现产品纽约州做现场试验次三分二试者认该产品胜布尿布行然接踵问题降低成提高新产品质量进行工序革新产品身开发难度更位工程师说公司遇复杂工作生产方法设备必须头搞起1961年12月项目进入通验收生产工序产品试销阶段
公司选择处美国中部城市皮奥里亚试销定名娇娃(Pampers)产品发现皮奥里亚妈妈喜欢娇娃喜欢10美分片尿布价格价格必须降降少呢？6方进行试销进步表明定价6美分片类新产品畅销销售量达零售商求宝洁公司位制造工程师找解决办法进步降低成生产力提高公司该价格全国销售娇娃尿布水
娇娃尿布终成功推出直天然宝洁公司拳头产品表明企业市场真正需求握需通直接市场调研证通潜户反映指导改进新产品开发工作企业职部门必须通力合作断进行产品试调整定价公司做成桩全赢生意：种减轻做父母头疼件家务产品宝洁公司带收入利润重新财源
请认真阅读案例回答列问题：
(1)宝洁公司尿布成功开发案例谈谈企业市场营销调研重性
(2)宝洁公司进行市场调研？
答：宝洁公司开发次性尿布决策充分证明企业进行产品开发市场营销活动必须真正理解握市场需求市场需求握确认必须科学充分市场调研基础
次性尿布然宝洁公司先开发产品该公司通详市场调研认识该产品巨市场潜力品牌产品畅销根原根调研解关资讯该产品进行重新设计符合市场求设法降低成销售价格符合消费者支付力期价格次性尿布终成具方便卫生济等诸优点满足市场消费需求特征畅销产品
宝洁公司开发次性尿布程始终深入解消费需求适应消费需求程充分展示现代市场营销适时间点适价格适产品提供适消费者质充分体现现代市场营销消费需求中心满足消费需求基础讲求企业长期合理利润基精神(20分)
（题请根学生观点回答思路阐述清晰证充分程度酌情分）
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盗传必究
单项选择（题4备选答案中选出优序号填答题纸题2分30分）
1．拥良声誉生产质量水相产品企业宜采包装策略应( )策略
A．等级包装
B．类似包装
C．分类包装
D．配套包装
2．企业意愿行处身产品成确定素较时企业会采取( )定价方法
A．密封递价法
B．行市定价法
C．理解价值定价法
D．边际成加成法
3．市场营销调研第步( )
A．确定问题研究目标
B．收集信息
C．进行调研设计
D．确定抽样计划
4．关包装说法？( )
A．包装顾客吸引力
B．包装易装运储放
C．包装越精美越
D．包装商品性质风格致
5某珠宝制造商某搏择家珠宝店销售生产珠宝种分销渠道形式属 ( )
A．密集性分销
B．选择性分销
C．独家分销
D．渠道分销
6．市场营销学角度理解市场指( )
A．买卖双方进行商品交换场
B．买卖间商品交换关系总
C．商品交换容济联系形式
D．某产品现实潜买总
7．属企业体验营销策略？( )
A 直接营销
B．感官式营销
C．思考式营销
D．情感式营销
8．应企业针处成熟阶段产品采取市场营销策略？( )
A．巩固老户
B．开发二代产品
C．加强售服务
D．立停止生产
9．处发展行业中企业目前营业绩环境变化企业适宜采( )战略
A．紧缩
B．抽资
C．稳定发展
D．维持
10．消费者收入中扣税款非税性负担余额做( )
A．全部收入
B．支配收入
C．意支配收入
D．均国民收入
11．市场细分根( )差异市场进行划分
A．买方
B．卖方
C．产品
D．中间商
12．面属微观环境( )
A．供应商
B．消费者
C．企业身
D．法律
13．类产品适员销售方式促销？( )
A．单价低日品
B．复杂程度高产品
C．风险程度高产品
D．购买批量产品
14企业利消费者具仰慕名牌商品名店声产生某种心理质量易鉴商品定价适宜( )法
A．尾数定价
B．招徕定价
C．声定价
D．安全定价
15企业常利种促销方式创造较强烈迅速反应加速商品推销刺激销售佳产品购买？方式见效快促销效果短暂？( )
A．广告
B．员推销
C．销售促进
D．公关系
二判断正误（请根判断正确答题纸划√错误划×题2分20分）
16．社会市场营销观念求求企业利润消费者利益销商利益三者间衡协调( × )
17．总顾客价值指购买者购买产品服务中获产品价值( × )
18．微观环境宏观环境间种列关系微观环境受制宏观环境独立企业营销活动发挥着影响作( × )
19．般言企业产品组合相互关联性强（密度高）某区会雄厚营销实力( √ )
20．生产者市场标准消费者市场细分标准样( × )
21．整体产品包含五层次中基层次产品实体层( × )
22．产品需求价格弹性产品身独特性知名度密切相关越独具特色知名度高产品需求弹性越反需求弹性越( √ )
23． 生产企业特定市场里选择家批发商零售商销售特定产品选择性销售( √ )
24．成导定价法缺点反映市场需求状况竞争状况( √ )
25．销售促进适品牌忠诚度较强消费者( × )
三筒答题（题15分30分）
26市场营销概念理解谈谈市场营销推销者销售回事？什？
答：市场营销组织通创造组织交换产品价值获需欲物种社会程系统理程般营销活动包括：市场调研选择目标市场产品开发设计产品定价产品储存运输销售渠道选择产品促销分销产品销售售服务等推销者销售仅仅述营销活动中促销手段种营销程中重环节市场营销活动重组成部分等市场营销（9分）
27．运产品整体概念相关知识回答问题：高档产品优质产品观点否正确？什？
答：衡量种产品否优质档次价值高低作应该否够满足消费者需
学生回答题应产品整体概念角度进行阐述产品概念理解谈什产品满足需求提供优质服务等（8分）
（题请根学生观点回答思路阐述清晰证充分程度酌情分）
四案例分析（20分）
28 宝洁公司次性尿布
宝洁(P＆G)公司寻求明确表达顾客潜需求优良传统誉面市场方面做美国公司婴尿布开发例子
1956年该公司开发部维克·米尔斯出生久孙子时深切感受篮篮脏尿布家庭妇烦恼洗尿布责灵感米尔斯手华研究开发次性尿布
次性尿布想法新鲜事实时美国市场已种牌子市场调研显示：年种尿布占美国市场1原首先价格太高次父母认种尿布适合旅行便正常换尿布时调研结果表明次性尿布市场潜力巨美国世界许国家正处战婴出生高峰期婴数量日均需换尿布次数出惊潜销量
宝洁公司产品开发员年时间力图研制出种父母吸引力产品产品初样品塑料裤衩里装块褶吸水垫子1958年夏天现场试验结果父母否定意见婴身痱子外获回图纸阶段
1959年3月宝洁公司重新设计次性尿布实验室生产37000样子相似现产品纽约州做现场试验次三分二试者认该产品胜布尿布行然接踵问题降低成提高新产品质量进行工序革新产品身开发难度更位工程师说公司遇复杂工作生产方法设备必须头搞起1961年12月项目进入通验收生产工序产品试销阶段
公司选择处美国中部城市皮奥里亚试销定名娇娃(Pampers)产品发现皮奥里亚妈妈喜欢娇娃喜欢10美分片尿布价格价格必须降降少呢？6方进行试销进步表明定价6美分片类新产品畅销销售量达零售商求宝洁公司位制造工程师找解决办法进步降低成生产力提高公司该价格全国销售娇娃尿布水
娇娃尿布终成功推出直天然宝洁公司拳头产品表明企业市场真正需求握需通直接市场调研证通潜户反映指导改进新产品开发工作企业职部门必须通力合作断进行产品试调整定价公司做成桩全赢生意：种减轻做父母头疼件家务产品宝洁公司带收入利润重新财源
请认真阅读案例回答列问题：
(1)宝洁公司尿布成功开发案例谈谈企业市场营销调研重性
(2)宝洁公司进行市场调研？
答：宝洁公司开发次性尿布决策充分证明企业进行产品开发市场营销活动必须真正理解握市场需求市场需求握确认必须科学充分市场调研基础
次性尿布然宝洁公司先开发产品该公司通详市场调研认识该产品巨市场潜力品牌产品畅销根原根调研解关资讯该产品进行重新设计符合市场求设法降低成销售价格符合消费者支付力期价格次性尿布终成具方便卫生济等诸优点满足市场消费需求特征畅销产品
宝洁公司开发次性尿布程始终深入解消费需求适应消费需求程充分展示现代市场营销适时间点适价格适产品提供适消费者质充分体现现代市场营销消费需求中心满足消费需求基础讲求企业长期合理利润基精神(20分)
（题请根学生观点回答思路阐述清晰证充分程度酌情分）
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