2022国家开放大学电大专科《市场营销学》期末试题及答案(试卷号:2175)


    2022国家开放学电专科市场营销学期末试题答案(试卷号:2175)
    盗传必究
    单项选择题(题4备选答案中选出优序号填答题纸题2分30分)
    1.关包装说法?( )
    A.包装顾客吸引力
    B.包装易装运储放
    C.包装商品性质风格致
    D.包装越精美越
    2.市场否价值取决该市场( )
    A.需求状况
    B.竞争力
    C.需求状况竞争力
    D.中间商少
    3.中国长假期间般难买较折扣机票合理解释企业采( )营销策略
    A.协调性
    B.开发性
    C.降低性
    D.恢复性
    4.消费者购评价取决( )
    A.付款方式
    B.赠品优惠
    C.产品质量性发挥状况
    D.态度
    5.企业进行价格竞争条件( )
    A.税费降低
    B.成降低
    C.质量提升
    D.产品数量缩减
    6.市场营销观念中心( )
    A.推销已生产出产品
    B.制造质优价廉产品
    C.发现需设法满足
    D.制造量产品推销出
    7.组伊.杰.麦卡锡教授概括4P市场营销组合?( )
    A.产品价格渠道销售促进
    B.产品价格竞争者公关系
    C.技术成渠道销售促进
    D.产品渠道法律价格
    8.市场产品价格极敏感企业生产成营费会生产营增加降低价会引起实际潜竞争企业宜产品采( )
    A.渗透定价
    B.撇脂定价
    C.中间定价
    D.理解价值定价
    9.消费品中便利品通常采( )广消费者时买产品
    A.密集分销
    B.选择分销
    C.独家分销
    D.方便推销
    10.种情况企业宜采取薄利销策略?( )
    A.产品缺乏需求弹性EB.产品富需求弹性E>l时
    C.产品具般需求弹性El时
    D.产品生活必需品
    11 市场够细分原( )
    A.市场竞争日益激烈
    B.市场产品供应元化消费者样化
    C.现代信息技术迅猛发展
    D.相关群体影响
    12.新产品开发程第阶段营销部门责( )
    A.进行环境分析
    B.评核筛选
    C.搜集构想
    D.进行营业分析
    13.网络营销分销链传统( )
    A.短
    B.宽
    C.长
    D.样
    14 产品处生命周期介绍期时促销策略重点( )
    A.认识解商品提高知名度
    B.促成信购买
    C.增进信偏爱
    D.满足需求样性
    15.属企业部信息源?( )
    A.会计记录
    B.企业市场预测资料
    C.企业济活动分析材料
    D.政府发布济公报
    二判断正误(请根判断正确答题纸划√错误划×题2分.20分)
    16.企业建立顾客通讯录实行数库营销( × )
    17.总顾客价值指购买者购买产品服务中获产品价值( × )
    18 企业社会责求企业承担定社会慈善救助活动( × )
    19.消费者购买消费品适宜采密封递价法( √ )
    20 产品处介绍期时采广告公关系进行促销效果佳( √ )
    21 市场营销计划详细说明企业业务单位营销目标实现目标应采取策略措施步骤制定修改( × )
    22.面环境威胁企业做妥协( × )
    23.探究性购买行企业解潜消费者里针潜目标顾客提供较全面信息( √ )
    24 市场细分细分市场企业市场营销具重意义( × )
    25 技术性强需提供售前售中售服务产品应该量直接卖消费者便企业销售员面介绍产品专门技术员提供种必服务( √ )
    三简答题(题15分30分)
    26.什产品需求价格弹性?产品缺乏需求弹性情况降价会带什果?
    答:产品需求价格弹性市场需求产品价格变动反应程度(5分)
    产品缺乏需求弹性E 27.假设需购买活动作出决策请列出影响做决策素说明理
    (1)购买台电冰箱
    (2)朋友起国找处风景名胜旅游
    (3)父母选购春节礼物
    答:影响购买活动作出决策素:
    (1)购买台电冰箱:家庭济条件处区域性性格等
    (2)朋友起国找处风景名胜旅游:年龄职业收入性生活方式等
    (3)父母选购春节礼物:父母年龄爱健康状况济条件价值观等(15分)
    四案例分析(20分)
    28加宝公司加宝(中国)饮料限公司简称家隶属鸿道集团港资企业事饮料矿泉水生产销售红色罐装瓶装盒装加宝凉茶饮料产品
    1997年鸿道集团广药集团授权许王老吉商标合广药集团手里红罐红瓶王老吉凉茶营权合2010年期1999年加宝外资形式中国广东省东莞市长安镇设立生产基浙江绍兴福建石狮北京青海杭州武汉成立生产基处原材料生产基加宝凉茶仅国深受广消费者喜爱远销东南亚欧美国家2012年5月加宝推出晶牌加宝凉茶
    2011年加宝公司广药集团发生王老吉商标合争议案2012年7月13日北京市第中级民法院判决广药集团胜诉广药集团收回鸿道(集团)限公司红色罐装红色瓶装王老吉凉茶生产营权鸿道集团停止王老吉商标法律裁决加宝王老吉商标时加宝马放弃王老吉转入重新塑造凉茶品牌运作中
    加宝整运作核心重新塑造凉茶品牌——加宝乍加宝似切零开始巧妙利种样营销策略展开精彩商战——原十余年红罐凉茶王老吉宝贵怕火心智资源移植更改新品牌名称加宝身抢占凉茶品牌领导位
    (1)改名广告宣传
    首先广告宣传告诉消费者怕火现喝加宝先十年建立王老吉身心智资源移植新品牌名称加宝身
    次传递全国销量第红罐凉茶现改名加宝利原销量领先(红罐凉茶确实连续销量全国第消费者较认)树立领导位告诉消费者原红罐凉茶改名加宝信息
    消费者接受改名事实消费者担心凉茶配方口味改变加宝马广告宣传中消消费者疑虑:原配方熟悉味道达名改质改目标原支持王老吉消费者样支持加宝
    加宝开展规模宣传攻势央视媒体投放广告外选择重点区域媒体浙江卫视南方卫视等进行狂轰滥炸般广告投放
    (2)天价赞助
    央视索福瑞媒介研究限公司数显示加宝冠名中国声音首期节目收视率遥遥领先节目位列时段第广告费初15秒15万元涨15秒50万元
    2012年11月2日浙江卫视广告招商会著名凉茶品牌加宝2亿元天价摘走中国声音第二季独家冠名权相该节目第季6000万元独家冠名费第二季广告费溢价高达233
    (3)渗透终端执行
    终端执行力强弱关系重新塑造品牌成败然终端加宝控制通身种渗透终端执行凉茶终端争夺战发挥淋漓致
    例广州面5万杂货店加宝业务团队断加员投入店贴海报搞终端陈列包装终端形象等
    加宝选择重点餐馆终端特火锅店湘菜馆烧烤店等加强渗透性做短时间铺改名红罐包装配合广告宣传改名达步调致
    消费者定阶段断重复购买某品牌时会形成相固定消费惯等王老吉架时消费者已形成消费加宝购买惯种加宝重新塑造凉茶品牌方式会水渠成
    认真阅读资料回答问题:
    加宝进行营销沟通整合?什加宝营销沟通整合获成功?
    答:加宝激烈快速消费品红海竞争中够屹立倒历次遇困难转化成进行市场营销热点够成中国凉茶市场毫疑问王者出色整合营销策略实施分开加宝面挑战王老吉冠名争时候加宝充分利营销策略快速反应灵活变优势进行方面宣传整合成功场企业间商标权争变成中国知道重新闻加宝推出红罐凉茶改名广告彻底王老吉诀时加宝户外LED候车亭网络报刊电视等常媒体全面线迅速信息铺满街巷起箭三雕意:第推广加宝品牌第二留住老顾客第三阻击红罐王老吉
    丧失王老吉商标加宝迅速积累王老吉品牌优势运投入广告员强力推销终端高度渗透全方位公关宣传营业推广全方位等营销手段转化品牌加宝充分展示加宝身强营销实力整合营销传播策略成功应
    (题请根学生观点回答思路阐述清晰证充分程度酌情分)
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