公司简介 …………………………………………………………………………………1
() 命名解释………………………………………………………………………………1
(二) 标志解释………………………………………………………………………………1
(三) 理念解释………………………………………………………………………………1
(四) 产品线介绍……………………………………………………………………………2
(五) 价格(秋季)…………………………………………………………………………2
(六) 市场布局………………………………………………………………………………2
二项目摘 …………………………………………………………………………………2
() 项目概述………………………………………………………………………………2
(二) 公司托………………………………………………………………………………2
(三) 品牌特色………………………………………………………………………………3
(四) 产品定位………………………………………………………………………………3
(五) 竞争优势………………………………………………………………………………3
三业务容 …………………………………………………………………………………3
() 公司基情况…………………………………………………………………………4
(二) 公司背景……………………………………………………………………………4
(三) 公司理层……………………………………………………………………………6
(四) 市场目标………………………………………………………………………………7
(五) 营模式………………………………………………………………………………7
四行业分析 …………………………………………………………………………………8
() 消费者环境分析………………………………………………………………………8
(二) 目标市场发展趋势分析………………………………………………………………8
(三) 前市场SWOT分析 …………………………………………………………………8
五产品服务 ………………………………………………………………………………9
() 产品设计风格描述……………………………………………………………………9
(二) 设计品牌理念价值观………………………………………………………………10
(三) 专利申请情况…………………………………………………………………………10
(四) 公司现正申请专利…………………………………………………………10
(五) 售服务网络技术支持……………………………………………………………10
六研究开发 ………………………………………………………………………………11
() 新产品开发力………………………………………………………………………11
(二) 研发员(构成)………………………………………………………………………11
(三) 公司未5年资金投入员投入计划…………………………………………11
(四) 技术转费……………………………………………………………………………11
(五) 研发周期成果………………………………………………………………………11
七理团队 …………………………………………………………………………………12
() 理团队介绍…………………………………………………………………………12
(二) 理团队素质力………………………………………………………………12
(三) 公司组织架构…………………………………………………………………………12
(四) 岗位职责权限…………………………………………………………………12
(五) 激励机制………………………………………………………………………………13
(六) 绩效评估机制…………………………………………………………………………13
(七) 形资产分析…………………………………………………………………………14
八市场营销战略 ……………………………………………………………………………14
() 产品制造………………………………………………………………………………14
(二) 产品策略………………………………………………………………………………14
(三) 价格策略………………………………………………………………………………15
(四) 渠道策略………………………………………………………………………………16
(五) 促销策略………………………………………………………………………………17
(六) 服务策略………………………………………………………………………………18
(七) 营销团队建设策略……………………………………………………………………19
九品牌战略目标营模式定位 …………………………………………………………19
() 模式优势………………………………………………………………………………19
(二) 执行办法………………………………………………………………………………19
十风险控制 …………………………………………………………………………………20
() 风险分析………………………………………………………………………………20
(二) 风险控制………………………………………………………………………………20
乐童服装公司商业计划书
[摘]企业生产品质优良产品提供良社会服务外应致力文化传播乐童服饰孕婴产品导产业致力孕婴服饰品研究设计生产销售童素质教育智力开发针国济文化实际情况孕婴市场特点引国际流行理模式运品牌战略加盟连锁专形式发展推广理孕婴服饰品专营店
[关键词]企业理念理模式营销手段
公司简介
乐童服饰孕婴产品导产业致力孕婴服饰品研究设计生产销售童素质教育智力开发针国济文化实际情况孕婴市场特点引国际流行理模式运品牌战略加盟连锁专营形式诚信愿互利合作基础发展推广理乐童服饰孕婴服饰品专营店
乐童服饰品品种更着时尚前进步伐孩子认知世界断成熟变换乐童服饰周围目光充满期支持直懈努力争取更家长孩子笑脸
()命名解释
乐童服饰英文谐音leton演变公司标志物熊猫辨识度极高具世界性标志动物代表中国文化部分熊猫飞吧寓意着母亲希冀孩子积极美未
(二)标志解释
公司商标形象国宝熊猫基点设计卡通熊猫标志熊猫孩子心目中精灵时兼具孩子天真爱诚实善良等特点带气蓬勃希商标背景醒目彩色底色爱熊猫生动活泼体现公司希朋友logo熊猫样着开心快乐童年时希孕妇够怀孕前够穿出舒适失时尚装扮字母明确品牌标识颜色样式设计适合分辨初始化求
(三)理念解释
强调性展示创造舒适生活导时尚进贯彻企业理念坚持新新精发展思路断加产品技术科技信息含量致力奉献品质高贵孕婴服饰精品
企业生产品质优良产品提供良社会服务外应致力文化传播正乐童服饰服饰公司关注市场关注社会社会接受乐童服饰服饰产品公司具强烈民族情感民族责心振兴民族工业重道远乐童服饰服饰时刻努力奋斗中国孕婴服装创造世界品牌
(四)产品线介绍
公司已开发出深受广消费者喜爱外衣类衣类童鞋类孕妇品类洗护品类日常品类护理品类七系列200余品种已形成企业构架体化产业体化开发格局
(五)价格(秋季)
服装系列
价格(RMB)
服装系列
价格(RMB)
婴童服装类
70300
孕妇服装类
200400
婴衣类
70200
婴幼棉纺品类
100300
亲子装
300500
孕婴品类
100200
护理品
100200
童鞋类
100200
孕婴书籍
50100
玩具
50100
童鞋护理洗涤品孕婴书籍玩具等价格100250元
(六)市场布局
产品定位中高端孕妇婴市场城市专卖店群体效应体现作市场品牌乐童服饰福州关注度较高辐射厦门深圳宁波等区逐步延伸北京深圳海等考虑福州作生产基福州设置店面形式:加盟店厂家直营
二项目摘
()项目概述
乐童服饰响亮持久名字追求成功渴成长名字团结奋进名字没悠久历史颗冉冉升起新星然企业刚起步没停止更高目标追求研发设计定稿生产加工成型线件合格面料进厂件合格产品出厂长期奉行质量标准断超越行业陈俗理念敢领先现实理机制直坚定理策略产品设计风格胆鉴国顶尖风格努力追国际流行时尚流行色
(二)公司托
两年发展公司土市场销售定成绩乐童服饰服装设计师面料选择样式策划体现细心体贴呵护题力求孩子妈妈穿乐童服饰更健康更舒服丰富搭配生动卡通图案仅符合童审美求程度满足孩子卡通世界幻想
(三)品牌特色
1品牌风格:简洁时尚健康活泼
2品牌理念:强调性专注时尚展现
(四)产品定位
积极婴幼妈妈提供性环保舒适四季着装生活方案简雅格调体现然纯净童真感受通系列款式种趣组合搭配抒写童年事外面料色彩款式选择设计均表现活泼爱天真烂漫童性实现流行实呼应时尚健康存品牌特色
(五)竞争优势
1市场定位
目前企业处新兴发展状况福州关注度较高方面条件日趋成熟占领部分区域市场正逐渐全国性市场延伸公司已开发出深受广消费者喜爱外衣类衣类童鞋类孕妇品类洗护品类日常品类护理品类七系列200余品种已形成企业构架体化产业体化开发格局
(1)年度需突破市场
努力现代营销观念引入企业营活动中实施全新营销战略方面外抓国际外贸市场销售建立良外贸协作关系方面力开拓国市场营造流销售网络国发展特许加盟商实现品牌优势市场区位优势互补终实现外销举营格局立足国放眼海外
(2)市场总体布局
整体说中低档次孕婴品市场已严重供求中高档市场尚处调整摸索发育阶段企业会长远永续营投资策略选择耐心培育中高档孕婴品营
2产品研发
保留产品原创性时尚元素升级季节款式设计开发拓展产品宽度孕婴产品等附属生产线做出特色线相匹配产品舒适考究面料中西完美典设计优异品质细腻剪裁精湛做工优秀售服务令乐童服饰拥独特品质超强竞争力
三业务容
()公司基情况
1公司名称:乐童服饰
2公司成立时间:2018年7月
3公司注册资金:1000万
4实际位资:1000万
5公司注册:福建 福州
6中现金位:1000万
7公司办公址:福建省福州市台江区
8办公电话:059187878787
(二)公司背景
1目前公司股东情况
股东名称
出资额(万元)
出资形式
股份例
张三
400万
股份出资
40
李四
300万
房产出资
30
王五
300万
实际资
30
2公司目前营业务
孕婴产品导产业致力孕婴服饰品研究设计生产销售童素质教育智力开发售服务购买指南品牌(手册单页)宣传普业务
3公司团队状况
(1)岗位:总理副理部门理(市场部营销部研发部生产部事部行政部财政部)
(2)权利分布(见案Page:8)
(3)年龄:均年龄:34岁中:(28—40岁儒群居)
(4)均学历:专科生高层理员研究生
4公司营财务计划(年度营销目标)
(1)销售额
第年79万元
第二年89万元
第三年115万元
第四年175万元
第五年220万元
(2)终端销售
(3)毛利
预计公司净利润率第五年达26公司特色服务附加值高行业竞争中保持较高利润率
保守估计第五年公司累计实现利润11432万元年均获利2286万元
(4)利润指标
利润总额分配估算 税率33
利润总额=营业收入-税金附加-总成费
12年利润预算
第年
营业收入:77万元
税金附加:424万元
总成费:7046万元
利润总额:231万元
第二年
营业收入:8620万元
税金附加:474万元
总成费:71万元
利润总额:1046万元 (图示)
第年
第二年
营业收入
7700
8620
税金附加
424
474
总成费
7046
7100
利润总额
231
1046
(5)市场占率
价格优势扩市场占率着外资零售业全面开放期少中外知名品牌进入市场孕婴品市场潜力巨进失市场调查中档孕婴品品牌年销售额达3000万元助方面力量抢占庞市场
(6)品牌知名度
保持加强相关政府建立稳定合作关系类竞争手联系做知知彼断改进服务服务取胜公司果没创新淘汰根政策环境断调整业务营方式摆脱竞争手模仿提高品牌知名度
(7)投资回报率
投资回报率=税净利÷资产总额
1财务风险通货膨胀素估计折现率12
起初现金流起初需总投资额
2静态回收期≈102月
3动态回收期≈111月
投资回收期短年收回全部投资
(三)公司理层
1机构设置:公司设七部门总理理副理分统筹理
职责介绍
总理
持公司全面工作公司战略制定监督实施
理
协助总理负责日常生产营工作分营销部市场部事部行政部工作
副理
协助总理负责产品生产技术理分研发部生产部
研发部
设计师产品设计断升级
财政部
公司财务理日常匹配运营
营销部
产品销售理建设力终端销售队伍
市场部
市场网络布局理店面广告摆设POP等
生产部
材料采购订单期完成产品生产工作配合设计师理产品质量进行检测理
事部
劳动工资事调配职工培训
行政部
链接部门传达级级命令公司日常安排进行实施
行政部
链接部门传达级级命令公司日常安排进行实施
2研发员
设计师队伍力量断提升新鲜血液补充新产品开发附属产品产品契合度断升级
3研发投入
(1)选送设计师外面交流继续深造
(2)研发员遇提高
(3)生产线更新升级者增添
4研发周期研发成果
研发周期般半年根季节年两次定货会界
(四)市场目标
1产品目标:造品牌卓越品质
(1)产品组合:外衣类衣类童鞋类孕妇品类洗护品类日常品类护理品类
(2)产品线:七系列200余品种坚持完善孕婴服饰
(3)产品销量:销量年呈现10增长率
(4)销售额:第年销售额5000000
第三年销售额 6500000
第五年销售额 10000000
2渠道目标
(1)渠道目标——代理商销商厂家直营店
(2)横渠道目标——第年加盟店数目达 100 家
第三年加盟店数目达300家
第五年加盟店数目达600家
3沟通目标
(1)广告营业推广等活动企业知名度名誉度达90
①5年树立福建知名优质品牌形象
②10年树立周边省知名优质品牌形象
③20年树立中国知名优质品牌形象
(2)利文化理念加盟商顾客进行全面沟通
(五)营模式——直营分销式
1直营店
2特许营店
乐童服饰服饰限公司二者相辅相成
四行业分析
()消费环境分析
GDP国民消费指数断攀升消费意识断增强更消费者追求名牌展现性舒适环保服饰受欢迎公司提供广阔发展空间
(二)目标市场发展趋势分析
年国孕婴服装发展新趋势孕妇舒适型根孕妇怀孕期间身理心理需求设计适合服装智力开发型根婴幼特点服装印制卡通数字等关智力方面文字图案亲子亲密型通孕妇宝宝专业服饰设计设计出性亲子装穿出具特色亲子装
利益驱动市场需整业态设计加工市场推广直营加盟等环节已发展成相完善专业群体
品牌性化专业化品牌化成整市场趋势
(三)前市场SWOT分析
部力
外部素
优势
劣势
1产品新颖款式时尚质量优先立足孕婴服饰
2拥设计研发技技术员
3成优势:原材料供应商支持成较低
4适中适宜价格
5具定企业规模品牌影响度
6倡导环保健康理念
7特殊行业需求
1初入市场市场资源薄弱
2孕婴服装市场解处初级阶段
3营销队伍缺乏
4销售渠道少
机会
SO
WO
1新需求新市场:
现代追求健康舒适性环保市场前景观
2目标客户群具高消费力
1制定营销计划加强促销
2乐童服饰企业文化灌输员工消费者心中
3拓宽顾客意见途径
4明确市场定位
5针新市场需求发起新商机研究引入新设计元素设计团队走时尚健康舒适路线
1利理念文化进行产品营销强调文化营销(理念+文化+产品宣传战略)分广告营销
2招聘力理者
3加强市场调研
4全面引入客户关系理系统
5亲子装作核心竞争产品
威胁
ST
WT
1竞争:国外孕妇婴幼品牌竞争手激烈
2服装行业危机:问题服装引起争议
1改进顾客服务
2关注竞争手动
3教消费者购衣鉴衣服
4引入员工顾客满意度调查
1加强营销部门力量
2部营销
3淘汰旧受欢迎产品
4制定企业战略目标
5品牌营消消费者疑虑
6建立加盟商销商关系
五产品服务
()产品设计风格描述
1色彩
五彩斑斓凸显黑白色熊猫典形象
白——黑色称典色纯洁干净明朗
黑——神秘典
背景色—热情仅吸引婴幼 符合成年审美观念
2款式
性环保舒适准
3 选材
优面料坚持健康环保路线
4 加工工艺
针婴幼孕妇皮肤敏感选择伤害体皮肤加工工艺皮肤带舒适感受
(二)设计品牌理念价值观
1设计理念
然性环保舒适
2产品设计价值观
(1)然性健康环保舒适设计
(2)创新设计实现技术领先
(3)客户提供优势产品实现客户价值企业价值提升
(4)专业细致兽服务保障限度客户满意
(三)专利申请情况
品名:包含飞吧胖达FlyPanda已申请成功
(四)公司现正申请专利
1 现专利
商标品名申请成功
2正申请专利
外观设计——独特爱卡通熊猫彩色背景底设计
实新型——健康环保型布料
(五)售服务网络技术支持(针加盟商代理商支持)
1专业市场分析指导
2品牌视觉形象支持
3稳定高效物流配送
4专卖运营情况
5全国统终端促销
6库存理
7服务体系
8针性培训指导
9合理销售务指标优厚激励机制
六研究开发
()新产品开发力
1新产品研究开发力
(1)完整开发力
(2)拥强研发队伍——开发新产品
(3)专业理策划营销队伍——保证新产品利生产市销售
(4)拥完善体系——保证新产品开发适应市场
(5)拥迅速反馈渠道系统——维护市场品牌形象
(二)研发员(构成)
设计总监
研发部
设计部
面料研发
技术研发
款式设计
风格设计
色彩搭配设计
(三)公司未5年资金投入员投入计划
1薪酬福利费
高温费节费住房公基金医保社保等
2技术设备配备添置费
机器招聘新员
(四)技术转费
款式面料
(五)研发周期成果
研发周期月新产品
七理团队
()理团队介绍
(详见三业务介绍中3公司理层)
(二)理团队素质力
高层理团队全毕业知名学府高学历拥专业技丰富业历知名品牌运作
(三)公司组织架构
(四)岗位职责权限
1总理
决定公司发展战略营方针年度计划财务预算投资日常营工作重事项保持公司高执行权决策权审核权
2副总理
辅助总理工作
3财务总监
公司财务进出进行统计定期报董事长
4行政总监
公司总理高层聘薪酬解聘
5采购部
根生产需求量负责产品原材料采购
6生产总监
负责监督保证产品保质保量生产
7设计总监
负责新产品创意设计产品定位档次生命周期设定持产品开发制作产品开发速度质量售服务负责
8企划部总监
外部信息调研情报分析策划文案撰稿导企业文化企业品牌理协助总理完成策略性分析
9销售部总监
总理领导全面负责公司切服装销售工作努力完成公司销售务销售利润指标
10市场部总监
参制定销售预算拟定销售计划营销策略负责重客户洽谈业务签订合接访问重客户销售部总监企划部总监研究制定公关活动计划广告宣传促销计划新闻机构建立良关系督导外公关活动开展树立良形象市场声誉员工作进行考核监控制定规章制度根总理提议审核员工
(五)激励机制
1团队激励机制
(1)改善薪酬福利制度拉开档次方法样总工资水制造出高工资高报酬者断变化二员工薪资高致相行业均水三合理化建议技术革新者提供报酬(部分收入占员工收入相例)四实行福利沉淀制度留住
(2)体现价值乐童服饰员工认识缺少明确具体责员工增强工作成果中贡献体验期
(3)乐童服饰培训:员工提供实现职业生涯规划培训员工视野职工作拓展岗位更高岗位员工拥着生涯规划路径步步实现定目标期
(4)增强员工工作权:员工感乐童服饰决定样工作处处指工作相信员工鼓励员工创造性工作鼓励职工作研究发明仅工作身需激发员工成动机需
(六)绩效评估机制
1绩效考评目标
(1)战略目
首重目实现目标必须限度展现目标必须特征行创造出结果工作活动目标联系起
(2)理目
绩效评价信息理决策中作项理决策重薪酬理晋升合续订员工绩效承认等等需断提高绩效水适应公司日益提高求公司充分展示价值获职业发展基保障
(七)形资产分析
乐童形资产:知识产权技术秘密营秘密特许营权商誉专利专技术商标权企业文化企业品牌等乐童服饰新兴孕婴服饰品牌乐童服饰符合目前市场趋势拥完善体系蕴涵巨潜力
八市场营销策略
()产品制造
1生产方式——建工厂
优势:灵活调度产品研发性便交易
2工艺控制——ISO9000质量标准
3生产流程——粗分工序加工
优势:灵活性高适应款式断变化易调整员设备
4生产设备——服装机械
缝纫机缝纫机附件绣花机热风机编织机制鞋设备服装生产理系统粘合机针织机织物检测仪器吊牌印机
5产品质量理流程
(1)客服迅速反馈市场信息市场部市场部立报生产部联系沟通周期超5工作日
(2)生产部应保证保质保量完成生产
(3)设置品质检测部检测产品出厂前质量
6成控制
(1)批量购买原材料
(2)建立原材料供应合作伙伴
(3)非核心竞争技术外包
(二)产品策略
孕婴企业否市场站稳脚应注重规范产品身设计制定专业性组合产品线进步培养研发员稳定开发研究员提高工作热情度
外界应该常态沟通台科学眼光协调产品研发产品生产间关系
部应该常态会议组织部门间效交流
1产品线
孕婴服饰系列婴幼智力开发系列
2扩展产品线
(1)色系扩展:色系彩化色系拓展
(2)风格扩展:舒适性扩展休闲性风
(3)材质面料扩展:适合婴幼孕妇专高品质面料
(4)增加延伸产品:拓展产品婴幼玩具孕婴护理产品等等
(5)适时推出延伸品牌
(三)价格策略
1价格体系
孕婴产品呈两极端:方面进口产品高价格令普通消费者步童车价格动辄七八百甚千赶辆山车价钱方面质低价廉产品适应广中层消费者需求中端产品中国空白消费者呼唤适合中国市场中端品牌
2定价策略
目前土孕婴服饰市场发展衡分低档市场(100元)中档市场(100200元)高档市场(200元)定价策略高价格产品投入市场求利润化高价利提高产品名声树立高档产品形象高价销路易扩利润价格战促销中掌动权现阶段然国孕婴服装消费集中中档市场市场已形成具强济实体群体介25—35岁家长统计高收入家庭(2500元)低收入家庭(500元)服装消费支出占家庭消费支出率存显著差异品牌深消费者厚爱品牌形象文化附加值否消费者带利益问题关键
3折扣策略
市场建设初期侧重折扣政策激励着市场逐步站稳脚采销商进出事折扣兑现政策销商供货价销商出货价销商没价差利润样销商利润完全取决厂家折扣兑现样产品市场价格保持稳定防止竞相窜货杀价等混乱现象厂家针市场建设程性指标设立折扣政策涉铺货率全品项营遵守市场秩序专销积极配送等厂家样制定折扣政策:销商完全公司价格制度执行销售折扣2销商超额完成规定销售量折扣1销商没跨区域销售折扣05销商较执行市场推广促销计划折扣1果销商没乱价窜货等行获少2折扣果销商通种规范手段销量获1折扣销量销商偿失
4价格清单
秋冬季
服装系列
价格(RMB)
服装系列
价格(RMB)
婴幼服装类
150300
孕妇服装类
150300
婴幼衣类
100250
婴幼棉纺品类
150250
亲子装
200400
童鞋类
100200
春夏季
服装系列
价格(RMB)
服装系列
价格(RMB)
婴幼服装类
50200
孕妇服装类
200400
婴幼衣类
70200
婴幼棉纺品类
100200
亲子装
300450
童鞋类
100200
(四)渠道策略
1渠道深耕策略
(1) 专卖店专柜督导策略
专卖店(连锁)加盟形式受产品竞争域限制方便掌握末端通路企业藉业异业通路整合提升优势
①终端分级:根终端店铺位置营业面积社区济条件营业额知名度等情况零售终端营销划分三级A级定工作重点(A级店铺少占销售营销20)B 级作培养重点工作次点(B级店铺少占营销30)C级作教训总结研讨终端失控重点(超10)
②合理培训督导周期:根终端类设计培训督导周期:A类终端店铺周次B类终端周二次C类终端月四次(果连续季度业绩佳考虑关闭该店铺)
明确目标具体务:优秀终端作业员应该明白工作目标规定天巡查家终端店铺家店铺货品陈列做种规范终端店铺存货率达少等天填写终端作业日报表周填写终端作业周报表月填写月工作总结表断评价反馈终端市场信息(包括行信息)断积累验提高工作效率作业力
(2)核心市场形象店投放策略
2渠道拓展策略
(1)边缘城市折扣店策略
投入少店装修材料次(风格次)店面位置定处市场流方怕菜场面店铺服装必须全部整烫摆放合理陈列服装第二次设计尤注意:色彩款式搭配协调
(2)库存处理特殊策略
服装行业说库存严重影响企业发展问题成功企业会受库存困扰库存两类厂家库存渠道库存般厂家清理库存方法库存渠道转移销售通渠道完成清理渠道库存消化库存关键
力发展团购业务& \ P \6 D6 i0 逢节假日服装销商拥定脉关系充分利关系开展团购业务服装生活必需品必然存团购市场团购产生批量销售清理库存帮助
毫疑问投入广告肯定销商带某效益销商做广告时候获厂家定支持甚媒体广告操作程中实货品充抵 i f V1 L9 [8 i8 g d
总 乐童服饰选择长渠道策略零渠道策略通销商代理商产品卖顾客手中厂家直营直接面顾客外乐童服饰选择分销渠道策略合适区开设店面
(五)促销策略
1针加盟商代理商
(1)促销目
①保护加盟商者代理商积极性
②加强加盟商者代理商沟通
(2)促销方式:
①市场调查:公司委派市场专员特许营申请者实行实施考察协助申请者作出准确投资分析报告
②店面设计:品牌VI视觉规范准结合加盟商实际店面情况免费提供装修形象设计
③道具提供:公司偿位加盟商提供统货架试衣鞋镜试衣鞋椅收银台等终端道具
④开业指导:公司协助加盟商拟定开业计划新店开业前专员前协助现场布置开业促销
⑤宣传支持:公司免费提供卖场喷绘POP海报季节推广册子等
⑥广告推广:公司进行常规电视报章杂志广告投放外独特方式进行品牌推广加盟店分享广告促进品牌效应协助加盟商制定时期销售目促销方案实施程中专员全程踪
⑦订货优惠政策:适时推出订货优惠政策:订货量达年总销售量10赠送5季订货订货券
2针终端客户
(1)促销目
①消库存
②促进销售
③拓展市场
(2)促销时机
①常规促销
②节假日促销
③周年庆促销
④季节性促销
(3)促销方式
①折促销
②赠品促销
③购买返现金券
④买送
(六)服务策略
1服务定位分析:提供中等水标准化服务
2目标客户:怀孕孕女性(月收入般2000—4000元群)03岁婴幼
3服务程: 顾客进门
员工微笑顾客致欢迎词
动询问否需服务
否:顾客选择 :推荐合适服装
关注顾客需
适时前帮助引导顾客
需教顾客辨服装
顾客试穿销售员服务
满意 购买行 购买
继续服务直满意 离开 服务员服务顾客买单
送顾客员工致欢送词告知疑问欢迎咨询
(七)营销团队建设策略
1建设目
(1)树立核心形象威信
(2)创造良沟通环境
(3)合理分工
2建设方法
建立种制度:
(1)考勤制度目保证工作时间容包括办公室考勤出差考勤
(2)会议制度目讨解决工作中问题提供学台容周例会月例会公司例会
(3)台帐制度目工作监督踪容工作计划工作日记销售工作相关台帐
(4)激励制度目保持团队工作热情容正负激励分正激励般:公司高层表扬肯定济奖励提升奖励公费旅游等
九品牌战略目标营模式定位
()模式优势
1范围广渗透力强
2扩张速度快成功率高
3国际化集团化
4降低投资风险
5减轻力负担
6规模扩张迅速
7破区域壁垒
(二)执行办法
1营标准化
求特许分店店名店貌设备商品服务等方面完全符合特许总部制定规达乐童服饰认证合格水准
市级城市开乐童服饰旗舰店作加盟店标准
2营单纯化
单纯化求特许营岗位工序环节身运作时做简单化模式化减少素日常营利影响
3营统化
统化指特许营店营程中广告宣传信息收集员工培训理营方针等整体运作做协调致整齐划
4营专业化
专业化指特许分店商业运作程中决策采购配送销售等环节统统细化职截然分开
企业建立高效高执行力营销团队初期量引进进行理员力提升培养坚持企业涵精神企业独特文化价值观影响营销加强企业创新技术整企业理建设
提供优质产品服务作企业理想帮助妈妈呵护宝宝作企业命品牌推广走持续发展道路投入创造品牌提供优质产品服务作企业理想帮助妈妈呵护宝宝作企业命品牌推广走持续发展道路投入创造品牌
区单位逐步建立商业品牌进行业务延伸重点培养核心业务战略资产广告宣传计划辅助终端形象理明确品牌理策略
十风险控制
()风险分析
1资金风险:资金收集风险
2理风险:全新理队伍需定时间磨合
3竞争风险:竞争手尖端品牌
(二)风险控制
1资金风险控制:控制成签订合作战略伙伴公司
2理风险控制:部营销快理团队融合体
3竞争风险控制:研制核心竞争产品
投资回报率=税净利÷资产总额
1财务风险通货膨胀素估计折现率12
起初现金流起初需总投资额
2静态回收期≈102月
3动态回收期≈111月
投资回收期短年收回全部投资
参考文献
[1]胡飞扬全面顾客服务[M]北京:中国商业出版社1994
[2]梁云现代营销理[M]北京:科学技术文献出版社2001
[3]林成安促销理[M]北京:北京工业学出版社2004
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