1 范围
公司范围部门绩效指标体系确定调整修改程
2 控制目标
21 确保绩效考核指标符合单指标特性指标间衡性相互关系求
22 确保部门运作理情况考核规范性部门运作活动起检查监督激励作
23 确保部门员工绩效指标部门绩效指标致性
3 控制点
31 力资源部根公司战略目标关键业务流程设计初步绩效指标指标进行特性测试衡性测试相互关系测试终部门确定衡分数卡项目
32 总理审核力资源部制定部门衡分数卡递交董事会
33 董事会代表总理审批部门衡分数卡进行审阅
34 总理审批确定部门分副总理部门理绩效指标
4 特定政策
41 绩效理体系设立公司部效沟通公司战略目标引导员工行求实现公司战略设计指标时应首先公司战略目标发展方等进行解分析纳明确提出确定绩效指标体系战略目标公司战略目标确认实现公司战略目标相关助迅速提升公司绩效关键流程时必须确认关键流程中风险
42 绩效指标通收集现评估指标公司评价指标设计新绩效指标
43 设定绩效指标包括:产出绩效指标流程绩效指标中流程绩效指标反映流程中关键作业活动实际状况助控制流程运作产出绩效指标显示流程运作结果控制资源监控结果
44 确定初步绩效指标体系需进行完整评估测试评判单指标效性整指标体系衡性致性效性测试包括三次步骤:单指标特性测试衡测试指标相互关系测试
45 部门分副总理绩效指标般应综合分部门绩效指标进行制定部门理绩效指标般采负责部门绩效指标部门理级员绩效指标应根岗位职责容部门绩效目标分解身
46 绩效理体系修改周期年次年绩效指标进行回顾修改
5 绩效理体系建立修改流程说明C1106001
步骤
涉部门
步骤说明
1
战略理部
通公司战略制定流程出公司战略战略绩效指标
2
部审计部
关键业务流程出业务流程绩效指标
3
力资源部理绩效理员
根战略理部提供战略绩效指标部审计部提供业务流程绩效指标设定初步绩效指标
4
力资源部理绩效理员
初步设定绩效指标进行单指标特性测试指标间衡性测试指标相互关系测试
步骤
涉部门
步骤说明
5
力资源部理绩效理员
确定绩效指标权数计算公式评估周期数源等容
6
力资源部理绩效理员
绩效指标权数计算公式评估周期数源等容部门理沟通进行确认调整
7
力资源部理绩效理员
根部门确认调整绩效指标权数计算公式评估周期数源等容编制部门衡分数卡
8
总理
总理根保障关键业务流程利实施公司组织架构部门职实现达公司战略目标标准时保证绩效指标行性基础修改审核部门衡分数卡
9
董事会代表
审阅部门衡分数卡掌握公司部门绩效理情况审阅部门衡分数卡发部门力资源部
10
力资源部绩效理员
根部门衡分数卡岗位描述关键业务流程绩效理员部门理协商协助部门确定部门岗位绩效指标
11
总理
总理根部门绩效考核指标签批分副总理部门理级绩效指标保证部门指标通部门理绩效指标实现
12
力资源部绩效理员
审批绩效指标达部门
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