1 范围
考核者绩效考核结果异议情况员工进行申诉力资源部协调处理员工申诉予员工解决方案
2 控制目标
21 确保公司力资源考核公公正客观保障员工合法权益培养积极公司氛围
22 确保考核质量偏差员工绩效考核时纠正追究相关员责
3 控制点
31 员工直接级员工员工直接级级领导签字确认员工申诉调查结果
32 力资源部作第三方出具处理意见
33 力资源部事信息档案理员根力资源部作出终处理结果更新该员工绩效考评结果
4 特定政策
41 员工绩效考核结果异议时提出申诉力资源部受理申诉必须分场合考核考核考核级领导解情况确保解信息真实客观
42 力资源部应作独立第三方分考核考核面谈协商寻求解决纠纷办法
43 提出申诉员工档案信息中应包含申诉信息备查
44 力资源部应员工员工绩效考评周期结束前解决员工绩效考核申诉处理
5 员工绩效考核结果申诉流程说明C1106004
步骤
涉部门
步骤说明
1
员工
员工部门绩效评定考核结果异议力资源部提出申诉申诉原理记入员工申诉表
2
力资源部理
受理员工申诉员工直接级级领导员工直接级员工解情况进行调查核实调查情况写入员工申诉表中
3
员工员工直接级员工直接级级领导
签字确认员工申诉表调查结果
4
力资源部理
根解实际情况公司制度出具第三方解决意见
5
力资源部理
考核面谈解释原员工申诉表签署意见
6
力资源部理
员工面谈解释原员工申诉表签署意见
7
力资源部事信息档案理员
员工申诉表入员工绩效考核档案中作事决定时结合员工绩效考评分综合评价员工绩效
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