作者:佚名 源:未知 时间:2003819
2003年春节前某天午天宏公司总部会议室赵总理正认真听取关2002年度公司绩效考核执行情况汇报中两项决策左右难年度考核成绩排序成绩排名公司干活否原先考核方案降职降薪阶段考核方案调整更加效?力资源部提出套力资源理软件提高统计工作效率建议套软件否真正起支持绩效提高效果?
天宏公司成立仅四年实际前三年进行国家重点工程西煤东运煤炭铁路基建施工2000年正式开始煤炭运输工作更进行级员评价激励天宏公司引入市场化机制时建立套绩效理制度套方案目前已2002年度考核中试行实施套方案力资源部理话说:细化传统德勤绩项指标时突出工作业绩套考核办法设计重点德勤绩方面容细化延展成考量10项指标指标量化出5等级时定性描述等级定义考核时需考核实际行描述相应应成绩累计相加出考核成绩套方法操作起简单易行外套体系汇总起较明显四特点:
特点:全员参公司规定全体编员进行考核(频率年度季度两种)
特点二:容统干部考核量表容包括4方面10项指标规范权重参见附表附表二
特点三:民评议考核形式采类似民评议方法考核干部分相关员考核(包括级部门员工相关部门代表等)成绩取均成绩
特点四:结果排序理干部统进行成绩排序前名名落实薪酬晋升
附表二:具体考核标准量表:(摘选部分)
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力资源部负责接着介绍道:次考核然公司年中次规模全面考核取绝数干部职工认时级领导组织积极配合力资源部考核工作统计全公司编5700中96%参加次考核干部职工反映现考核原先单位考核进步考核容更加容易量化然考核中发现奇怪现象:原先工作较出色积极职工考核成绩常常排数面工作业绩出色错误少排前面理干部考核结果排队方法理解抵触心理综合方面情况认目前绩效考核取定成果部门够完成唯需确定考核排序员落实处罚措施外降职降薪疑会伤害批样认真工作落实容易破坏考核制度严肃性连续性:次考核中统计成绩工具较原始考核成绩统计工作量太力资源部三统计总部200考核成绩均14份表格统计计算均排序发布分谈话整考核半月中力资源部做事情事情耽搁希快购买套力资源信息化软件样方面提高公司整体力资源水统计工作效率时减少相互公开分造成矛盾
听完汇报赵总理决定亲请车辆设备部财务部工程部负责办公室深入解实际情况知道常工作非常认真坚持原计较失说话较直率赵总非常想知道目前感受想法
1时车辆设备部李理财务部王理总理办公室总理简说明原车辆设备部李理首先快快语回答道:认次考核方案需快调整真实反映实际工作例车辆设备部负责公司电力机车设备维护理工作总20理着公司总60台电力机车确保安全障行驶600公里铁路线工作计划基层点检查抽查设备维护情况时动线机车司机进行机车保养知识培训累计达12次目前安全行车公里数保养标准完全符合国家标准工作业绩评估成绩中占18分日常工作中次违规失误次失误致命造成重损失考核业绩中允许出现工作业绩差情况考核合格合格说存分数等级少算第九指标口头表达力做技术工作语言表达力强项现项成绩办公室成绩较科学区分?
财务部王理紧接着说道:赞成车辆设备部老李意见认考核容需进步调整创新力指标财务部门工作基规范标准完成常填报表记账等求万失体现出创新级标准?果没项容评估高成绩分低成绩分?问题认应该重视次考核中传统民评议方式部门部员评估没意见实际员分否恰?财务工作常罪罪评估财务样公正?说物资部某次求报销部门超额费坚持原予回绝产生满次评估中成绩差考核成绩拉现违反制度满意坚持公司原罪?项目中专业知识技考核财务部员专业技级者财务专业员够客观准确评估现量非财务部门进行评估样科学?
……
听完家种反馈赵总想:难道公司绩效理体系身设计问题问题底里?考核容指标体系设计适应性质岗位求公司否意力资源部门提出购买软件方案?目前否效方法解决目前问题总理陷入深深思考中
公司背景:
天宏铁路限责公司(简称天宏公司)1998年国家铁路运输整体提出网运分离号召前批进行市场化运营国型股份制企业天宏集团投资控股
天宏公司成立初实现市场化运营理引入现代化法治理结构进行产权结构现代化变革时充分调动级员积极性胆引入市场化机制传统种工形式国家正式工转变成正式工三年签劳动合工时相扩非正式工员例形式通种形式改革天宏公司生动力实现年铺通年运输行业先例时节省量工国家企业节省量开支阶段企业快速发展奠定良基础
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