理员素质模型
理员素质反映八方面：
沟通力 创新力开拓力控制力协调力决策力组织力领导力
1 沟通力
编号
效行特征
效行特征
11
仔细聆听意见话说出
忽略意见断滔滔绝
12
正确传播种信息
传播信息困难
13
说服获理解
说服造成方反感
14
谈话留出时间
偶尔交谈浅尝辄止
15
恰时沟通
阻断重信息
16
够整队伍环境接受
扮演局外角色
17
友恰方式
表现出灵活性易接热情
18
欣赏效劳动
愿承认劳动
2 创新力
编号
效行特征
效行特征
21
队伍绩效激励
强烈表现利益
22
支持性
注意赖提出问题
23
激励处困境中项目成员
关键时刻退出
24
提出解决方案
等建议
25
关注新闻富创新性喜欢决定新建议采纳首创精神
坚持熟悉方法新事物犹豫决
26
协商态度坚持底潜力精力毅力
缺乏民作风表现迟缓耐性勿忙放弃
27
创造激情鼓励积极热情
批评力激励
28
坚持效合作寻求意见协调
阻碍拖延冻结建设性合作回避分歧间协调
3 开拓力
编号
效行特征
效行特征
31
态度开放积极乐观
悲观紧闭双眼
32
信激发良愿
表达出信
33
积极动接触
等动行保守
34
涉团体常保持联系
避免相关团体接触
35
队伍中积极环境作出贡献
队伍中制造压力
36
接受成员具忍耐力容纳促进队伍中观点促进接受观点
感反感知道概念
37
接受尊敬少数派
已定位现存位置
38
成功
阻碍成功
4 控制力
编号
效行特征
效行特征
41
感项目成功顾客项目队伍者相关受影响员负承担相关责
标准轻率责委托队伍成员
42
认真感情期需
毫关心体谅忽视期
43
行动考虑注意关系果
行动意拒绝关系果
44
控制建议
原办事懒懒福
45
控制情绪具高挫折承受力
行动情绪化严重易怒耐烦常失控制
46
表现出信积极性队伍中作保护伞
傲慢表现出易受伤害操队伍成员
47
信赖
表现出信赖辜负信
48
明白理解风险仔细挑选恰方法
意意接受风险明智忽略解决
5 协调力
编号
效行特征
效行特征
51
公正接受意见条件接受反馈
牺牲推动建议拒绝反馈
52
机智讨失误建议性批评
伤害性实施知道惩罚贬低
53
动帮助纠正失误
寻找责方承担责
54
接受批评行动积极攻击反应冷淡谅解
讨厌批评认耻辱攻击行反应分常情绪化失控制怨恨
55
团队中讨调解争议
忽视出现突知道发生什引起争议
56
支持队伍中创造辩式文化直寻找致性答案
忽视突权力破坏反势力置监视
57
目标双方受益方案
认赢必输正常
6 决策力
编号
效行特征
效行特征
61
设计实施简单恰低风险解决方案
制造复杂险解决方案
62
公宣布目标观点
控制背景信息
63
觉察实践问题兴趣分开客观评价结果绩效
实践总兴趣混淆感受评估绩效
64
充分理解问题范围进行系统全面思考
仅中问题中部分
65
创造性思考务实公处理工作根
贯思考复杂固执应固定模式国考行动
66
提供机会形成观点
利益影响
67
结合利益实现队伍目标
利益置团队利益
68
衡种选择毅力解决种方案
解决问题种方案
7 组织力
编号
效行特征
效行特征
71
接受团队合作原支持团队决策
忽视达成原决议接受团队决策
72
保护队伍受外界伤害团队忠诚
外界警惕外界泄露团队中重信息
73
促进团队进步
谈团队中问题
74
力影响团队程
行动单独斗士忽视团队力量
75
发现问题紧急情况帮助识弱点必时帮助
巨压力帮忙顾弱点敏感性获利
76
高兴庆祝成功享整方案
总特表现成支持利益
77
交付确定性
交付确定性
8 领导力
编号
效行特征
效行特征
81
接受务信
力亲完成务事必躬亲信
82
事情负全部责系统分析属责
直接责目标老板传达团队成员
83
留属寻找实现方式充分行动
通强迫控制压制属行动空间
84
意识建设性方式控制成员行计划时间期限坚持原沟通
控制行动影响没清晰认识假装时间够回避讨
85
认队伍成员参决策采取决策
独决策成员交流
86
针具体团队工作情况采取相应理风格反馈抱开放态度
总模式领导维护领导行
87
身作责领导位承认
认行严肃恰
88
直接接受反馈
团队成员发表意见法
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理员素质反映八方面：
沟通力 创新力开拓力控制力协调力决策力组织力领导力
1 沟通力
编号
效行特征
效行特征
11
仔细聆听意见话说出
忽略意见断滔滔绝
12
正确传播种信息
传播信息困难
13
说服获理解
说服造成方反感
14
谈话留出时间
偶尔交谈浅尝辄止
15
恰时沟通
阻断重信息
16
够整队伍环境接受
扮演局外角色
17
友恰方式
表现出灵活性易接热情
18
欣赏效劳动
愿承认劳动
2 创新力
编号
效行特征
效行特征
21
队伍绩效激励
强烈表现利益
22
支持性
注意赖提出问题
23
激励处困境中项目成员
关键时刻退出
24
提出解决方案
等建议
25
关注新闻富创新性喜欢决定新建议采纳首创精神
坚持熟悉方法新事物犹豫决
26
协商态度坚持底潜力精力毅力
缺乏民作风表现迟缓耐性勿忙放弃
27
创造激情鼓励积极热情
批评力激励
28
坚持效合作寻求意见协调
阻碍拖延冻结建设性合作回避分歧间协调
3 开拓力
编号
效行特征
效行特征
31
态度开放积极乐观
悲观紧闭双眼
32
信激发良愿
表达出信
33
积极动接触
等动行保守
34
涉团体常保持联系
避免相关团体接触
35
队伍中积极环境作出贡献
队伍中制造压力
36
接受成员具忍耐力容纳促进队伍中观点促进接受观点
感反感知道概念
37
接受尊敬少数派
已定位现存位置
38
成功
阻碍成功
4 控制力
编号
效行特征
效行特征
41
感项目成功顾客项目队伍者相关受影响员负承担相关责
标准轻率责委托队伍成员
42
认真感情期需
毫关心体谅忽视期
43
行动考虑注意关系果
行动意拒绝关系果
44
控制建议
原办事懒懒福
45
控制情绪具高挫折承受力
行动情绪化严重易怒耐烦常失控制
46
表现出信积极性队伍中作保护伞
傲慢表现出易受伤害操队伍成员
47
信赖
表现出信赖辜负信
48
明白理解风险仔细挑选恰方法
意意接受风险明智忽略解决
5 协调力
编号
效行特征
效行特征
51
公正接受意见条件接受反馈
牺牲推动建议拒绝反馈
52
机智讨失误建议性批评
伤害性实施知道惩罚贬低
53
动帮助纠正失误
寻找责方承担责
54
接受批评行动积极攻击反应冷淡谅解
讨厌批评认耻辱攻击行反应分常情绪化失控制怨恨
55
团队中讨调解争议
忽视出现突知道发生什引起争议
56
支持队伍中创造辩式文化直寻找致性答案
忽视突权力破坏反势力置监视
57
目标双方受益方案
认赢必输正常
6 决策力
编号
效行特征
效行特征
61
设计实施简单恰低风险解决方案
制造复杂险解决方案
62
公宣布目标观点
控制背景信息
63
觉察实践问题兴趣分开客观评价结果绩效
实践总兴趣混淆感受评估绩效
64
充分理解问题范围进行系统全面思考
仅中问题中部分
65
创造性思考务实公处理工作根
贯思考复杂固执应固定模式国考行动
66
提供机会形成观点
利益影响
67
结合利益实现队伍目标
利益置团队利益
68
衡种选择毅力解决种方案
解决问题种方案
7 组织力
编号
效行特征
效行特征
71
接受团队合作原支持团队决策
忽视达成原决议接受团队决策
72
保护队伍受外界伤害团队忠诚
外界警惕外界泄露团队中重信息
73
促进团队进步
谈团队中问题
74
力影响团队程
行动单独斗士忽视团队力量
75
发现问题紧急情况帮助识弱点必时帮助
巨压力帮忙顾弱点敏感性获利
76
高兴庆祝成功享整方案
总特表现成支持利益
77
交付确定性
交付确定性
8 领导力
编号
效行特征
效行特征
81
接受务信
力亲完成务事必躬亲信
82
事情负全部责系统分析属责
直接责目标老板传达团队成员
83
留属寻找实现方式充分行动
通强迫控制压制属行动空间
84
意识建设性方式控制成员行计划时间期限坚持原沟通
控制行动影响没清晰认识假装时间够回避讨
85
认队伍成员参决策采取决策
独决策成员交流
86
针具体团队工作情况采取相应理风格反馈抱开放态度
总模式领导维护领导行
87
身作责领导位承认
认行严肃恰
88
直接接受反馈
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