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    酒店总机话务员的礼节礼貌

    总机话务员的服务礼仪 电话总机是酒店内外通讯的主要枢纽，话务员担负着沟通信息的重要工作。在日常服务中，话务员虽然不与通话人直接见面，但是通过声音的传播，却在时刻反映饭店的服务水准。因此，要向...

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