X市政务服务系统2024年工作点
2024年新中国成立75周年实现十四五规划目标务关键年做优化营商环境提升政务服务项工作命光荣责重全市政务服务系统2024年工作总体求：坚定新时代中国特色社会义思想XX精神指导深入学贯彻总书记关优化营商环境重述重指示精神李强总理***第五次专题学讲话精神全面落实中央省市项决策部署坚持***引领锚定建设X领先国流营商环境目标响擦亮需必应事扰X营商环境品牌营商环境监测台绵企通’政企服务台优化营商环境面面’专题座谈会三载体聚焦实施优化营商环境五行动推进惠企政策直达快享落实高效办成件事改革求探索政务服务增值化改革加强政务服务三化建设抓网通办跨区域通办优化提升强化跨部门综合监公资源服务监等重点工作改革创新开放协作攻坚克难努力实现班子强队伍兴作风实形象业绩优奋力推动全市政务服务系统项事业新台阶加快建设中国科技城全力造成渝副中心作出新更贡献
坚持动作造特色品牌全力优化营商环境
（）强化工作统筹协调更加力充分发挥市深化放服改革优化营商环境领导组牵头抓总领导组办公室统筹协调作督促专题组高效运转标国省新目标务高质量制定X市2024年优化营商环境工作方案高水筹备召开2024年全市优化营商环境会坚持早谋划早部署早准备抓国省营商环境评价筹备工作确保取成绩持续开展优化营商环境五行动强化跨部门综合监互联网＋监
（二）强力推进重点领域改革更加力加强部门营商环境工作协调督促推动X市优化营商环境攻坚行动方案（2023－2025）X市造需必应事扰营商环境19条措施等重文件落落实成控制核心加快行政审批流程造水电气接入零成深化工程建设项目审批制度房产交易动产登记涉企类事增值服务等重点领域改革实现成更低效率更高服务更优
（三）强化突出问题整治更加力常态化开展招投标工程建设项目审批企业转供电加价司法系统行政执法等营商环境突出问题整治行动全力抓国省营商环境评价反馈问题整改工作实现评促改评促建评促优营商环境监测台数字化手段提升监督监时性效性精准性根省发展改革委求做营
商环境指标日常监测指导县市区参加全省营商环境日常监测定期市数开展分析形成分析报告做结果运
（四）强化典型验宣传推广更加力加强全市营商环境领域新验新成效总结提炼宣传力度广泛宣传市营商环境取成效选树先进典型发挥引领作响擦亮需必应事扰X营商环境品牌
二坚持群众视角强化区域协着力提升办事体验
（五）扎实推进高效办成件事集成化改革高效办成件事作优化政务服务提升行政效重抓手聚焦企业全生命周期涉揽子事动发现问题解决问题认真落实国家13件事次办服务场景开展国家13省47件事综窗改革流程造全面落实X市件事次办集成化改革实施方案加强相关业务培训确保服务场景落办职责分工全力赴做证明城市建设高效X建设相关工作
（六）启动政务服务增值化改革整合涉企服务资源优化园区企业（政务）服务中心推动涉企服务头分散转变站集成选取政务服务基础较市场体较县（市区）开展政务服务增值化改革试点聚焦企业全生命周期全产业链条需求围绕重点产业完善企业项目全生命周期服务建立政府社会市场协推进机制力提升政务服务水断优化企业发展环境
（七）持续推进政务服务三化建设深化综窗改革医保社保动产公积金公安（出入境户政）税务等六类外申请类政务服务事项纳入差综合窗口窗受办率达70％做实企业服务中心重项目服务专区健全重项目全生命周期理服务机制持续优化镇村便民服务建设推动更高频事项沉镇村实现乡镇（街道）便民服务事项均达220项村级代办事项均达60项深化政务服务＋探索政务服务＋供销农村产权交易等促进资源素城乡序流动创建批便民服务＋供销服务综合体星级便民服务中心标流创建县级政务服务标杆厅
（八）切实抓网通办跨区域通办省求持续开展网通办力巩固提升专项行动推动部门网通办工作走深走实扎实推进网政务服务力提升项目建设进步提升市网办事力深度参成渝区双城济圈建设加快推动涪江流域川渝九协发展抓涪江通办川渝通办等工作落实省通办事项清单更满足企业群众异办事需求
三坚持企业思维畅通沟通渠道心情服务企业
（十）加快推进惠企政策直达快享推动X市惠企政策集成服务改革方案落落实做政策咨询受理兑现工作解决惠企政策透明分散难查找申请流程繁琐足额兑付时等问题开展惠企政策公开发布动态更新工作统惠企政策申报渠道线申报统绵企通台（国省统台求外）惠企政策受理业务统进驻市县两级园区政务服务厅通政策落公里进步提升惠企政策免申享例
（十）常态开展优化营商环境面面专题座谈会持续开展面面听取意见实实解决问题活动结合X实际科学确定新轮专题座谈会题制定2024年优化营商环境面面专题座谈会工作方案组织协调关部门高质量承办座谈会坚持开展企业诉求办理情况回头工作力争问题全面销号市级全年计划召开10场专题座谈会
（十二）断完善企业诉求处理长效工作机制修改完善X市企业诉求处理工作方案进步做企业问题建议受理转办督促回访工作确保企业诉求处理工作落实处取实效针企业生产营程中出现办办慢等问题困难力开展挂牌督办行动加强诉求办理监督理切实推动企业诉求时效解决
（十三）持续优化绵企通政企服务台充分发掘绵企通政企服务台政策通诉求通政务通产业通金融通等模块功提升台服务功实现精准服务动服务前服务实实解决企业难题加绵企通政企服务台服务功亮点宣传策划推广力度进步提高台率建成绵企通政企服务台微信程序
四坚持阳光交易聚焦数字赋切实规范资源交易
（十四）强力推进公资源交易数字化转型坚持公资源交易电子化发展方新场信息化项目建设契机围绕实现工程建设项目招投标土（矿权）出国产权交易政府采购等公资源交易全领域全流程电子化目标进步拓展电子交易范围积极探索计算机智辅助评标交易现场智慧监全面实施电子档案理常态化开展见面开标远程异评标断降低企业制度性交易成持续推广中介服务网超市严格落实中介机构零门槛零限制进驻全程全方位监
（十五）持续优化公资源交易营商环境坚持公资源交易便利化服务方围绕五减优（减材料减环节减时限减费减风险优服务）扎实做窗受理分类理改革全面推行温馨提醒服务绿色通道制度机制积极探索招标投标等件事次办服务场景协调农村产权交易纳入统台积极推进涪江流域公资源交易体化发展建立涪江流域川渝九常态化工作交流远程异评标工作机制实现川渝优质专家资源跨区享进步
提升评标质量
（十六）积极探索分散式专家评审新模式破原项目安排评标室传统模式实行系统机安排业代表评标专家席位做项目业代表专家见面评标专家室评标委员会成员音视频监控通语音会商系统线交流全程录音录系统留痕实现评标干扰全程追溯积极探索工程建设项目暗标盲评技术标评审时改变现行着企业名称分模式通技术手段实行暗评盲评限度阻断评标专家投标企业串通性确保专家评审客观公公正
五坚持全面领导全面严治持续强化***引领
（十七）加强政治建设坚持政治建设摆首位深刻领悟***决定性意义断增强四意识坚定四信做***确保全市政务服务系统始终政治立场政治方政治原政治道路中央保持高度致紧级决策部署抓落实推动中央***省委省政府市委市政府决策部署落见效
（十八）加强理武装坚持学新时代中国特色社会义思想XX精神作首政治务时进学总书记新重讲话精神结合政务服务系统工作实际学深悟透创新理高标准完成学贯彻新时代中国特色社会义思想***务印发建立健全长效机制巩固拓展***成果十条措施组织引导全市政务服务系统员干部学思想见行动强化理武装增强履职领努力学铸魂学增智学正风学促干方面取实实成效
（十九）加强基层组织建设全面推行支部标准工作法求分类开展队伍建设基活动落实基制度强化基保障排查整改持续探索***＋政务服务特色***品牌建设推动***业务深度融合发展造批具政务服务特色涵接气推广优秀支部活动品牌充分发挥基层组织战斗堡垒作员先锋模范作组织全体干部职工积极开展双报工作
（二十）加强干部队伍建设坚持干部原坚持新时期干部标准拘格选强化干部理监督激发干部队伍生机活力想干事肯干事干事干成事干部选出起造支政治住工作事作风硬政务服务干部队伍整合新老干部优势狠抓青年干部生力军作发挥老志传帮带作进步激发工作热情活力加强干部职工文关怀营造温暖谐工作氛围
（二十）加强风廉政持恒落实中央八项规定坚决整治形式义官僚义享乐义奢靡风狠抓廉政风险排查防控约束权力边界规范权力运行减少廉政风险抓抓实意识形态工作网络意识形态工作责制制定落实2024年全面严治暨风廉政反腐败工作点求召开2024年全面严治暨风廉政反腐败工作相关会议常态化开展廉政警示教育活动切实提高员干部拒腐防变意识增强拒腐防变力全面强化员干部作风建设
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2024年新中国成立75周年实现十四五规划目标务关键年做优化营商环境提升政务服务项工作命光荣责重全市政务服务系统2024年工作总体求：坚定新时代中国特色社会义思想XX精神指导深入学贯彻总书记关优化营商环境重述重指示精神李强总理***第五次专题学讲话精神全面落实中央省市项决策部署坚持***引领锚定建设X领先国流营商环境目标响擦亮需必应事扰X营商环境品牌营商环境监测台绵企通’政企服务台优化营商环境面面’专题座谈会三载体聚焦实施优化营商环境五行动推进惠企政策直达快享落实高效办成件事改革求探索政务服务增值化改革加强政务服务三化建设抓网通办跨区域通办优化提升强化跨部门综合监公资源服务监等重点工作改革创新开放协作攻坚克难努力实现班子强队伍兴作风实形象业绩优奋力推动全市政务服务系统项事业新台阶加快建设中国科技城全力造成渝副中心作出新更贡献
坚持动作造特色品牌全力优化营商环境
（）强化工作统筹协调更加力充分发挥市深化放服改革优化营商环境领导组牵头抓总领导组办公室统筹协调作督促专题组高效运转标国省新目标务高质量制定X市2024年优化营商环境工作方案高水筹备召开2024年全市优化营商环境会坚持早谋划早部署早准备抓国省营商环境评价筹备工作确保取成绩持续开展优化营商环境五行动强化跨部门综合监互联网＋监
（二）强力推进重点领域改革更加力加强部门营商环境工作协调督促推动X市优化营商环境攻坚行动方案（2023－2025）X市造需必应事扰营商环境19条措施等重文件落落实成控制核心加快行政审批流程造水电气接入零成深化工程建设项目审批制度房产交易动产登记涉企类事增值服务等重点领域改革实现成更低效率更高服务更优
（三）强化突出问题整治更加力常态化开展招投标工程建设项目审批企业转供电加价司法系统行政执法等营商环境突出问题整治行动全力抓国省营商环境评价反馈问题整改工作实现评促改评促建评促优营商环境监测台数字化手段提升监督监时性效性精准性根省发展改革委求做营
商环境指标日常监测指导县市区参加全省营商环境日常监测定期市数开展分析形成分析报告做结果运
（四）强化典型验宣传推广更加力加强全市营商环境领域新验新成效总结提炼宣传力度广泛宣传市营商环境取成效选树先进典型发挥引领作响擦亮需必应事扰X营商环境品牌
二坚持群众视角强化区域协着力提升办事体验
（五）扎实推进高效办成件事集成化改革高效办成件事作优化政务服务提升行政效重抓手聚焦企业全生命周期涉揽子事动发现问题解决问题认真落实国家13件事次办服务场景开展国家13省47件事综窗改革流程造全面落实X市件事次办集成化改革实施方案加强相关业务培训确保服务场景落办职责分工全力赴做证明城市建设高效X建设相关工作
（六）启动政务服务增值化改革整合涉企服务资源优化园区企业（政务）服务中心推动涉企服务头分散转变站集成选取政务服务基础较市场体较县（市区）开展政务服务增值化改革试点聚焦企业全生命周期全产业链条需求围绕重点产业完善企业项目全生命周期服务建立政府社会市场协推进机制力提升政务服务水断优化企业发展环境
（七）持续推进政务服务三化建设深化综窗改革医保社保动产公积金公安（出入境户政）税务等六类外申请类政务服务事项纳入差综合窗口窗受办率达70％做实企业服务中心重项目服务专区健全重项目全生命周期理服务机制持续优化镇村便民服务建设推动更高频事项沉镇村实现乡镇（街道）便民服务事项均达220项村级代办事项均达60项深化政务服务＋探索政务服务＋供销农村产权交易等促进资源素城乡序流动创建批便民服务＋供销服务综合体星级便民服务中心标流创建县级政务服务标杆厅
（八）切实抓网通办跨区域通办省求持续开展网通办力巩固提升专项行动推动部门网通办工作走深走实扎实推进网政务服务力提升项目建设进步提升市网办事力深度参成渝区双城济圈建设加快推动涪江流域川渝九协发展抓涪江通办川渝通办等工作落实省通办事项清单更满足企业群众异办事需求
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（十）常态开展优化营商环境面面专题座谈会持续开展面面听取意见实实解决问题活动结合X实际科学确定新轮专题座谈会题制定2024年优化营商环境面面专题座谈会工作方案组织协调关部门高质量承办座谈会坚持开展企业诉求办理情况回头工作力争问题全面销号市级全年计划召开10场专题座谈会
（十二）断完善企业诉求处理长效工作机制修改完善X市企业诉求处理工作方案进步做企业问题建议受理转办督促回访工作确保企业诉求处理工作落实处取实效针企业生产营程中出现办办慢等问题困难力开展挂牌督办行动加强诉求办理监督理切实推动企业诉求时效解决
（十三）持续优化绵企通政企服务台充分发掘绵企通政企服务台政策通诉求通政务通产业通金融通等模块功提升台服务功实现精准服务动服务前服务实实解决企业难题加绵企通政企服务台服务功亮点宣传策划推广力度进步提高台率建成绵企通政企服务台微信程序
四坚持阳光交易聚焦数字赋切实规范资源交易
（十四）强力推进公资源交易数字化转型坚持公资源交易电子化发展方新场信息化项目建设契机围绕实现工程建设项目招投标土（矿权）出国产权交易政府采购等公资源交易全领域全流程电子化目标进步拓展电子交易范围积极探索计算机智辅助评标交易现场智慧监全面实施电子档案理常态化开展见面开标远程异评标断降低企业制度性交易成持续推广中介服务网超市严格落实中介机构零门槛零限制进驻全程全方位监
（十五）持续优化公资源交易营商环境坚持公资源交易便利化服务方围绕五减优（减材料减环节减时限减费减风险优服务）扎实做窗受理分类理改革全面推行温馨提醒服务绿色通道制度机制积极探索招标投标等件事次办服务场景协调农村产权交易纳入统台积极推进涪江流域公资源交易体化发展建立涪江流域川渝九常态化工作交流远程异评标工作机制实现川渝优质专家资源跨区享进步
提升评标质量
（十六）积极探索分散式专家评审新模式破原项目安排评标室传统模式实行系统机安排业代表评标专家席位做项目业代表专家见面评标专家室评标委员会成员音视频监控通语音会商系统线交流全程录音录系统留痕实现评标干扰全程追溯积极探索工程建设项目暗标盲评技术标评审时改变现行着企业名称分模式通技术手段实行暗评盲评限度阻断评标专家投标企业串通性确保专家评审客观公公正
五坚持全面领导全面严治持续强化***引领
（十七）加强政治建设坚持政治建设摆首位深刻领悟***决定性意义断增强四意识坚定四信做***确保全市政务服务系统始终政治立场政治方政治原政治道路中央保持高度致紧级决策部署抓落实推动中央***省委省政府市委市政府决策部署落见效
（十八）加强理武装坚持学新时代中国特色社会义思想XX精神作首政治务时进学总书记新重讲话精神结合政务服务系统工作实际学深悟透创新理高标准完成学贯彻新时代中国特色社会义思想***务印发建立健全长效机制巩固拓展***成果十条措施组织引导全市政务服务系统员干部学思想见行动强化理武装增强履职领努力学铸魂学增智学正风学促干方面取实实成效
（十九）加强基层组织建设全面推行支部标准工作法求分类开展队伍建设基活动落实基制度强化基保障排查整改持续探索***＋政务服务特色***品牌建设推动***业务深度融合发展造批具政务服务特色涵接气推广优秀支部活动品牌充分发挥基层组织战斗堡垒作员先锋模范作组织全体干部职工积极开展双报工作
（二十）加强干部队伍建设坚持干部原坚持新时期干部标准拘格选强化干部理监督激发干部队伍生机活力想干事肯干事干事干成事干部选出起造支政治住工作事作风硬政务服务干部队伍整合新老干部优势狠抓青年干部生力军作发挥老志传帮带作进步激发工作热情活力加强干部职工文关怀营造温暖谐工作氛围
（二十）加强风廉政持恒落实中央八项规定坚决整治形式义官僚义享乐义奢靡风狠抓廉政风险排查防控约束权力边界规范权力运行减少廉政风险抓抓实意识形态工作网络意识形态工作责制制定落实2024年全面严治暨风廉政反腐败工作点求召开2024年全面严治暨风廉政反腐败工作相关会议常态化开展廉政警示教育活动切实提高员干部拒腐防变意识增强拒腐防变力全面强化员干部作风建设
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