在全市疑难信访积案化解工作专题会议上的交流发言

全市疑难信访积案化解工作专题会议交流发言
尊敬位领导志：
年市减增量消存量防变量提质量做文章创新三维五度工作法化解信访积案化解陈年信访积案119件信访件680件2020年2021年连续获评全国信访工作三县市2022年信访工作项指标效控制赴省进京越级信访量断崖式降治重化积案件全部化解2023年市确定全省创建全国信访工作示范市重点培育市效县域基层治理切口助力省域安稳定格局根会议安排现关工作进展情况汇报：
三第强化力度领导包案抓化解市委市政府牢固树立局意识担意识信访积案化解纳入全市重议事日程领导抓强化第责市领导先召开20次专题会协调会调度会研究疑难复杂信访事项出台2022年信访积案清零专项行动工作方案市四家领导接访访常态化接访访阅批信包案督办相结合集中力量推动信访重点问题解决全面摸排抓实第重点充分发挥市镇村三级信访网络作采取网络信息捕捉群众监测反馈门走访分析预判等形式掌握第手信访信息推动矛盾排查常态化涉群众利益重决策事项实行风险评估建立案表台账全口径动态理实现矛盾排查全覆盖信访信息全收集稳定动态全掌控
系统施策落实第务件信访积案均采取名象名领导套班子方案抓底五包措施市领导带头包保难啃硬骨头积案包案市领导包案件实核实情况面接谈信访逐解信访诉求掌握责单位员意见制定员稳控处置方案做案必办必结
二三方体拓展宽度社会参抓化解市断拓展社会力量参信访化解工作渠道推动矛盾纠纷时化解切实提升信访工作公信力群众满意度成立智囊团已建信访工作评审专家库基础吸收更社会第三方参疑难复杂信访事项专项督查公开听证目前已建立专家库集中教育司法环保医疗卫生等领域专家50名调解员造村居矛盾调处化解台建立社区导农村五老员社区干部网格员志愿者等方参社会调解队伍充分发挥熟悉社情民意等独特优势通政策咨询信访听证阳光评议等种手段调处邻里矛盾纠纷协助化解群众反映普遍性问题组建监督队通请进门听意见走出门找问题组织两代表委员参调处社会矛盾监督信访事项处理定期组织两代表委员行业协会媒体记者参访接旁听疑难复杂信访事项旁听参重点信访事项现场督导等工作
三三导确保精度分层分类抓化解市强调溯源强基会诊处特确责五位体工作模式分类分级序推进积案化解坚持问题导做源头控未化解涉法涉诉信访积案重新分解务求涉办案单位包案负责法时解决问题疏导教育相结合原落实首访责制加办结信访事项踪回访力度促进第时间第点法妥善处理努力做事出村事出镇矛盾交坚持目标导助力纾困解难完善司法救助制度法终结信访案件加强信访联席办沟通协调落实帮扶救助教育疏导等工作事亲属遭受犯罪侵害者民事侵权法通诉讼获赔偿导致生活困难时开展司法救助彰显司法文关怀坚持效果导确保步发力组织责单位信访见面现场会诊查找症结明确化解信访积案方案时限搭建群众出题答题舞台闭环办理促次性办结画事心双解心圆坚持做问题查清结案问题解决销案
四三线贯穿挖掘深度法规抓化解市充分发挥终结制度维护群众合法权益解决限控告申诉问题维护信访秩序等方面作断提高信访工作法治化水
法治原贯穿始终坚持法定途径优先原涉法涉诉信访问题甄转送受理办理等进行细化求督导协调公安检察法院等部门高效规范受理办理信访案件做案必立立必办办必果法治规范贯穿始终协调责单位律师专家会商研判政策法律等层面提出解决方案责令责单位限期化解信访案件针部分信访信访信法案结事情况建立律师参接访参信访事项会商参信访听证参源头化解分流机制坚持周名律师接访引导信访法诉求法治精神贯穿始终涉法积案难案政府法律顾问组成律师团出具法律意见书聘请5名社会士担信访协理员信访群众解读政策宣讲法律积极引导涉法涉诉信访事项通法律程序解决诉求已穷法律程序者符合终结条件事然坚持缠访缠诉法予终结
五三种动力提升强度实账硬结抓化解市建立健全信访积案全程踪督办机制做问题解决松劲解决彻底放手群众满意罢休协调联动坚持信访维稳体化推进维稳力量击缠访闹访政法机关建立互联互通机制时开设账号互通智慧信访信息系统规范信访事项转办处置流程涉部门三跨三分离信访积案逐确定属属事单位工作务办理期限工作责
问责驱动信访积案化解列年度考核重容市四家领导乡镇办区市直部门年度绩效挂钩责单位签订责书实行领导约谈重点理责倒查问责追究分层考核督考结合严格奖惩确保取实效纪检推动市纪委监委中央省交办重复信访积案行梳理积案出现三次重复信访纳入督查范围定期深入督办办理件结案件销号件乡镇办理信访件中问题查清处理位整改落实引发越级访市纪委监委提级调查坚决落实案双查
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