根会议安排面信访工作开展情况作汇报
总书记指出:综合施策气力处理信访突出问题切实法时解决群众合理诉求注重源头预防夯实基层基础总书记重述开展信访工作提供根遵循基方法年着民意识法治观念断增强少数通信访渠道反映诉求表达愿明显呈现升趋势带新情况新问题特越级访理访等现象更牵扯级领导精力损害单位形象坚决贯彻落实级关加强信访工作重指示精神齐抓外合心合力效化解信访矛盾问题稳定群关系聚焦改革攻坚提供重保证
抓体责着力健全信访机制
总书记强调:做信访工作责领导机制长效关键落实启示建立健全制度机制压紧压实信访体责强势推动信访工作强化领导责机制局委始终信访工作作委工程成立领导组长常委组员信访工作领导组月定期开展接访日活动召开专题会议倾听群众心声解决现实问题结合挂钩帮建常委全部沉基层线广泛开展谈心交心解现实困难力促进复
杂棘手矛盾解决极温暖民心增强信心二强化分级负责机制信访工作具复杂性长期性等特点问题根源杂涉科室需专司负责更需司职充分鉴浙江省跑次验做法力推行首问负责制群众提出疑难困惑指定专负责第时间予答复快速度予解决够解决问题做夜三强化踪摸排机制托保卫部门建立信息员队伍时解掌握区基情况年年初召开专题分析会研究梳理两严重员访员逐评估研判针性做教育引导工作加强日常排查机检查时掌握情况做隐患止未萌
二建心访工程着力预防信访苗头
总书记担海市委书记时强调:信访工作政府联系群众桥梁倾听群众呼声窗口体察群众疾苦重途径启示做信访工作关键成基层员心贴群众逐级建心访工程重点处理三关系访访关系感量信访问题根源基层线解决办法基层线民群众冷暖放心解决问题作根效防止信访问题频发吸收鉴枫桥验事出村事出乡做法坚持关口前移
信访干部日反馈隐患苗头周倾听现实诉求机关月组织集中办公现场答复群众疑问全局树立导收紧关口时发现隐患苗头立解决问题源头遏制信访势头二封堵疏通关系始终坚持群众服务先理念设立信访接办公室开通局长信箱专线电话公布负责信访干部微信程度畅通群众反映诉求渠道做真心听诉求真挚答复真情解难题切实工作做群众心坎常态开展法制教育邀请驻司法局律师事务等专家进行专题授课讲授法律知识解读政策规定引导志学法懂法守法法三动动关系始终强化担意识树牢民理念千方百计解难题特动作加强相关部门联系发信致函门协调年法律援助办公室先提供法律咨询服务XX次发函XX余份调解家庭债务等类纠纷XX起动出击消隐患赢信访工作动权
三特点规律着力破解信访难题
总书记强调:前群众通信访渠道反映出信访突出问题新动老难题事关群众切身利益事关社会谐稳定启示信访工作握特点规律敢担作勇解决历史遗留问题突出敏感时期极端信访者博眼球行造势集中重点敏感时期越级访始终保证重时期信访案件作衡量安全理水项重标准尤***
国庆期间加强维稳办公安等部门联络协调切实掌握特殊群动修订完善矛盾纠纷处置预案处置群体性访事件应急方案出现信访苗头研究制定应措施提高应急处置突发信访事件力二突出疑难杂症解决信访老户问题信访工作重点难点着群众负责单位负责历史负责态度敢直面紧盯放切实工作做实做细做位确保早停访息诉出现起信访案件安排专赴现做政策解读诉求未满足该群众连续访次劝说果书记亲挂帅前积极协调细致劝解讲清政策制度终息起访老户问题三突出关键领域拆迁补充司法矛盾信访问题较集中群体始终关心关爱部分群关心家庭生活工作情况关注思想负担顾忧3年先举办6次双推荐会安排工作年定期门慰问帮助解决子女入学住房生活等实际困难效安抚情绪化解矛盾
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