落实省委提出清积案消重案防新案求区长办公会研究决定年2月1日7月底全局范围组织开展集中排查化解信访积案活动活动方案:
1 目标务
事解决核心明确务强化责狠抓落实通科级干部包案等措施解决信访积案存量防止信访积案增量
二方法步骤
根区委区政府统安排结合局实际情况次集中排查化解信访积案活动分三阶段进行具体安排:
()集中排查阶段(30天2月1日——28日)2月份定信访积案排查月全局范围深入开展次信访积案排查活动责体科室排查梳理出信访积案认真填写排查台帐时报送局办公室
(二)汇总交办阶段(30天3月1日——3月31日)办公室汇总实行领导包案化解责制做五逐科级干部分包责限定解决时限包案领导亲落实六包责制重复杂信访积案领导带头包案处理推动问题彻底解决
(三)集中化解阶段(4月1日——6月30日)切实问题解决实处确保工作取实效必须工作做实做细做位落实责落实措施组织化解动态清零规定时间解决化解工作程序做四重新:重新立案重新调查处理重新做出结意见重新审查结意见
重点抓3环节工作:
1调查解案情阶段(4月1日—30日):位科级包案领导期间访群众进行沟通听取案情汇报掌握案件实情责科室访群众签订信访事项双责书
2制定措施阶段(5月1日—30日):承办责科室包案领导深入分析案情动约访访找准问题症结综合运种手段利种办法事制宜关法律法规制定具体解决问题措施必时召开关职部门参加调度会听证会进行研究措施形成书面材料
3落实措施阶段(6月1日—30日):基做老问题案结事新问题化解具体求:制定解决措施访沟通法律法规政策明确规定求合理该落实规定期限次性解决位部分合理部分限期落实诉求合理坚持高求解决合理诉求时耐心细致教育疏导理情绪促案结事解决诚心诚意做政策解释工作化解立情绪诉求合理生产生活确困难综合采取政府救济社会救助等种方式帮助解决努力息诉息访坚持理诉求缠访闹访涉嫌违法员司法机关法严肃处理做访稳控工作
4督查督办阶段(15天7月1日—15日)件信访积案实行销号制度办结起报起结销结销责科室严格办案标准结案报告进行报送
(四)检查总结阶段(15天7月15日—7月31日)科室开展集中排查化解信访积案活动情况进行次回头总结成绩验分析足改进工作进步健全处理信访突出问题长效机制
三强化责
包案领导责员进步强化责意识职责处理分包案件果发现次活动中走场化解积案工作重视够解决问题力推诿扯皮挂帐空转甚弄虚作假科室视情予通报批评敷衍群众应付事甚处理引起新矛盾导致群众次访造成良影响坚决追究责
二〇二年二月二十日
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