零售药店查报告模板（精选5篇）
零售药店查报告模板 篇1
蔡县鸿康医保定点零售药店根蔡县劳局求 结合年初定点零售药店服务协议认真量化考核标准组织店员工全年履行定点零售药店服务协议工作开展情况做逐项检查现检查情况汇报：
基情况：店营面积40方米全年实现销售务万元中医保刷卡万元目前营品种3000种保健品种药店店员2中业药师1药师协理1
检查中发现做面做足处
优点：(1)严格遵守中华民国药品理法蔡城镇职工基医疗疗保险暂行规定(2)认真组织学医保政策正确参保员宣传医保政策没出售符合医保基金支付范围物品(3)店员积极热情参保员服务没出售假劣药品投诉发生(4)药品摆放序清洁卫生严格执行国家药品价格政策做价签明码标价
存问题薄弱环节：(1)电脑技术掌握够熟练特店期新调入药品品种目录没时准确误维护进电脑系统(2)政策执行方面店员相关配套政策领会全面理解位学够深入具体致实际机操作没落实实外(3)服务质量提高尤刚进店久新特药品保健品性功效解推广宣传力度够(4)店设置医保宣传栏更换容时
针存问题店整改措施：(1)加强学医保政策常组织店员学相关法律法规知识知法守法(2)提高服务质量熟悉药品性正确顾客介绍医保药品法量注意事项更发挥参谋顾问作(3)电脑操作员加快电脑软件熟练操作训练(4)时正确参保员宣传医保政策全心全意参保员服务
希级部门药店日常工作予进行监督指导提宝贵意见建议谢谢
零售药店查报告模板 篇2
店药房xx县连锁店收x食药监〔20xx〕号文件高度重视认真学该文件深刻领会文件精神根国家食品药品监督理局关加强药品零售营监关问题通知店根x县食品药品监督理局发关开展药品零售企业专项检查通知精神药店结合通知药店实际情况进行认真检查店遵药品营质量理规范规定方面严格遵守达规定求现查整改报告：
员资质条件方面：
店营处方药甲类非处方药质量负责店销售员持食品药品监督局颁发职业资格证书取岗资格
二营方式范围方面：
没超范围营店品种合理规定范围没销售属国家严令禁止销售药品器械没出租转柜台代销产品非店营业员销售宣传推销药品
三药品分类理方面：
严格遵国家处方药非处方药分类理关条例处方药非处方药分柜销售已明确规定医生处方销售药品律处方销售时设立非处方药品专柜贴明显区域标识
四药品广告咨询服务方面：
首先遵执行药品广告安全审查办法等规定发布未许审批种药品广告销售严重虚假宣传食品药品监督部门采取强制措施暂停辖区销售药品药品销售中正确介绍药品性途禁忌注意事项没夸药品疗效非药品药品顾客介绍推荐
五药品购进渠道方面：
原属连锁公司配送货源齐情况附取GSP认证合法营资格企业采购索供货企业相关资质合法票证备查时做药品购进验收记录
营工作中药店定更加严格求做项工作
零售药店查报告模板 篇3
蔡县鸿康医保定点零售药店根蔡县劳局求 结合年初定点零售药店服务协议认真量化考核标准组织店员工全年履行定点零售药店服务协议工作开展情况做逐项检查现检查情况汇报：
基情况：店营面积40方米全年实现销售务万元中医保刷卡万元目前营品种3000种保健品种药店店员2中业药师1药师协理1
检查中发现做面做足处
优点：(1)严格遵守中华民国药品理法蔡城镇职工基医疗疗保险暂行规定(2)认真组织学医保政策正确参保员宣传医保政策没出售符合医保基金支付范围物品(3)店员积极热情参保员服务没出售假劣药品投诉发生(4)药品摆放序清洁卫生严格执行国家药品价格政策做价签明码标价
存问题薄弱环节：(1)电脑技术掌握够熟练特店期新调入药品品种目录没时准确误维护进电脑系统(2)政策执行方面店员相关配套政策领会全面理解位学够深入具体致实际机操作没落实实外(3)服务质量提高尤刚进店久新特药品保健品性功效解推广宣传力度够(4)店设置医保宣传栏更换容时
针存问题店整改措施：(1)加强学医保政策常组织店员学相关法律法规知识知法守法(2)提高服务质量熟悉药品性正确顾客介绍医保药品法量注意事项更发挥参谋顾问作(3)电脑操作员加快电脑软件熟练操作训练(4)时正确参保员宣传医保政策全心全意参保员服务
希级部门药店日常工作予进行监督指导提宝贵意见建议谢谢
零售药店查报告模板 篇4
企业概况
企业成立20202X3月家体药品零售企业企业GSP准编制完善企业质量理体系
目前企业员工4中药师2药士1药学专业技术员占总数100药学技术员配置适应药品营质量理求
二GSP组织员机构
企业设置企业负责采购养护员仓员质量负责质理理员验收员审方员营业员明确专职质量员质量责
三员培训
断提高全体员工专业技术素质制定学培训计划定期组织全体员工学药品理法律法规专业技术知识六月进行次考核建立培训档案
四设施设备
企业根新版GSP求配备电脑符合相关理求药品进销存理软件营业场配置检测温湿度设备现备温湿度计空调配置防鼠防虫防火设备等营业场清洁明亮营业货架柜台齐备
五药品进货验收理
根药品理法药品营质量理规范等关法律法规求购进药品进行质量合法资格审核索取加盖企业公章药品GSP认证书药品营许证(批发)营业执复印件委托书应明确规定授权范围授权期限药品销售员身份证复印件购进进口药品供货单位索取进口药品注册证进口药品检验报告书复印件加盖供货单位质量理机构原印章进口药品应中文标识说明书首营企业首营药品实行审核制度企业建立药品购进台帐台帐真实完整记录药品购进情况做票帐物相符根相关程序录入电脑做项基础工作
验收理：验收员购进药品根原始证税票严格关规定逐批检查验收记录检查验收药品否符合相应外观质量标准规定(1)外包装否牢固干燥封签封条破损外包装否注明通名称规格生产厂商批准文号注册商标批号效期特定储运标志否符合药品包装求(2)包装件中否产品合格证容器否合理破损封口严密否合格包装字迹应清晰品名规格批号等缺项瓶签粘贴牢固(3)药品标签说明书明确印药品通名称成份规格生产企业名称批准文号生产批号生产日期效期等标签说明书应适应症功治法量禁忌良反应注意事项贮存条件等(4)验收进口药品包装标签中文注明名称成份注册号中文说明书附进口药品注册证进口药材批件进口药品检验报告书加盖供货单位质量理机构红印章复印件时收集药品良反应情况出现良反应马报药监部门
六药品储存养护陈列(零售)理
企业始建时严格GSP求高标准营造储存陈列环境市局新标准装修营业区做营业场宽敞明亮购物方便标志醒目根营情况GSP求药品进行分类根药品性性质进行分区分类实行色标理仓库划分验区(黄色)合药品区(绿色)合格药品区(红色)退货区(黄色)做药品非药品外药服药分区存放做便操作防止差错污染事件发生添置货架温室度仪避光设施(窗帘)防鼠设施(门缝密封)达七防(防尘防虫防鸟防鼠防潮防霉防污染)求安装符合明求明设备营业区置空调保证合适空气湿度温度工作中店药品储存养护陈列理制度进行理药品非药品分开陈列非处方药品处方药分开陈列服药外药分开陈列等四分开原分类陈列含麻黄制剂类特殊制剂专柜陈列标明警示标语拆零区专柜配备相关拆零工具外天午测量营业区库房温湿度出现符合求时时采取措施进行调控月定时库存陈列药品进行养护检查求记录等等措施够确保药品储存质量
七销售售服务
消费者提供放心药品优质服务企业事药品零售工作营业员进行业务培训考核销售药品针顾客求购药品核误药品交顾客开具销售证时详细顾客说明药品服方法禁忌等营业场明示服务公约公布监督电话设置顾客意见簿顾客评价投诉时加解决顾客反映药品质量问题认真详细记录时处理
八计算机软件系统
计算机系统国知名公司相关模块符合新版GSP应求天库存量动提醒月库存效期产品做催销提醒期企业期药品动限制相关采购验收销售等活动含麻制剂动进行限量登记姓名身份证销售等
九查情况
药房成立查组带队质量负责抓店实施GSP理情况进行查整改：
关档案记录进行科学纳整理二货架销售标签规范填写三店面卫生重新扫四分类理情况进行进步检查规范通查纠活动GSP理水进步提高
通GSP查认已初步达标准求现提出认证申请欢迎位领导前检查指导
零售药店查报告模板 篇5
xx县医药限责公司第八门市部根xx县医保中心求结合年初定点零售药店服务协议认真量化考核标准组织店员工半年履行服务协议工作开展情况做逐项检查现检查情况汇报：
基情况：店营面积80方米实现销售务980万元中医保刷卡27万元目前营品种3000种营医疗器材10种保健品20种药店店员2中业药师1药师协理1
检查中发现做面做足处
优点：(1)严格遵守中华民国药品理法楚雄州城镇职工基医疗疗保险暂行规定(2)认真组织学医保政策正确参保员宣传医保政策没出售符合医保基金支付范围物品(3)店员积极热情参保员服务没出售假劣药品投诉发生(4)药品摆放序清洁卫生严格执行国家药品价格政策做价签明码标价
存问题薄弱环节：
(1)电脑技术掌握够熟练特店期新调入药品品种目录没时准确误维护进电脑系统(2)政策执行方面店员相关配套政策领会全面理解位学够深入具体致实际机操作没落实实外(3)服务质量提高尤刚进店久新特药品保健品性功效解推广宣传力度够(4)店设置医保宣传栏更换容时
针存问题店整改措施：
(1)加强学医保政策常组织店员学相关法律法规知识知法守法(2)提高服务质量熟悉药品性正确顾客介绍医保药品法量注意事项更发挥参谋顾问作(3)电脑操作员加快电脑软件熟练操作训练(4)时正确参保员宣传医保政策全心全意参保员服务
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零售药店查报告模板 篇1
蔡县鸿康医保定点零售药店根蔡县劳局求 结合年初定点零售药店服务协议认真量化考核标准组织店员工全年履行定点零售药店服务协议工作开展情况做逐项检查现检查情况汇报：
基情况：店营面积40方米全年实现销售务万元中医保刷卡万元目前营品种3000种保健品种药店店员2中业药师1药师协理1
检查中发现做面做足处
优点：(1)严格遵守中华民国药品理法蔡城镇职工基医疗疗保险暂行规定(2)认真组织学医保政策正确参保员宣传医保政策没出售符合医保基金支付范围物品(3)店员积极热情参保员服务没出售假劣药品投诉发生(4)药品摆放序清洁卫生严格执行国家药品价格政策做价签明码标价
存问题薄弱环节：(1)电脑技术掌握够熟练特店期新调入药品品种目录没时准确误维护进电脑系统(2)政策执行方面店员相关配套政策领会全面理解位学够深入具体致实际机操作没落实实外(3)服务质量提高尤刚进店久新特药品保健品性功效解推广宣传力度够(4)店设置医保宣传栏更换容时
针存问题店整改措施：(1)加强学医保政策常组织店员学相关法律法规知识知法守法(2)提高服务质量熟悉药品性正确顾客介绍医保药品法量注意事项更发挥参谋顾问作(3)电脑操作员加快电脑软件熟练操作训练(4)时正确参保员宣传医保政策全心全意参保员服务
希级部门药店日常工作予进行监督指导提宝贵意见建议谢谢
零售药店查报告模板 篇2
店药房xx县连锁店收x食药监〔20xx〕号文件高度重视认真学该文件深刻领会文件精神根国家食品药品监督理局关加强药品零售营监关问题通知店根x县食品药品监督理局发关开展药品零售企业专项检查通知精神药店结合通知药店实际情况进行认真检查店遵药品营质量理规范规定方面严格遵守达规定求现查整改报告：
员资质条件方面：
店营处方药甲类非处方药质量负责店销售员持食品药品监督局颁发职业资格证书取岗资格
二营方式范围方面：
没超范围营店品种合理规定范围没销售属国家严令禁止销售药品器械没出租转柜台代销产品非店营业员销售宣传推销药品
三药品分类理方面：
严格遵国家处方药非处方药分类理关条例处方药非处方药分柜销售已明确规定医生处方销售药品律处方销售时设立非处方药品专柜贴明显区域标识
四药品广告咨询服务方面：
首先遵执行药品广告安全审查办法等规定发布未许审批种药品广告销售严重虚假宣传食品药品监督部门采取强制措施暂停辖区销售药品药品销售中正确介绍药品性途禁忌注意事项没夸药品疗效非药品药品顾客介绍推荐
五药品购进渠道方面：
原属连锁公司配送货源齐情况附取GSP认证合法营资格企业采购索供货企业相关资质合法票证备查时做药品购进验收记录
营工作中药店定更加严格求做项工作
零售药店查报告模板 篇3
蔡县鸿康医保定点零售药店根蔡县劳局求 结合年初定点零售药店服务协议认真量化考核标准组织店员工全年履行定点零售药店服务协议工作开展情况做逐项检查现检查情况汇报：
基情况：店营面积40方米全年实现销售务万元中医保刷卡万元目前营品种3000种保健品种药店店员2中业药师1药师协理1
检查中发现做面做足处
优点：(1)严格遵守中华民国药品理法蔡城镇职工基医疗疗保险暂行规定(2)认真组织学医保政策正确参保员宣传医保政策没出售符合医保基金支付范围物品(3)店员积极热情参保员服务没出售假劣药品投诉发生(4)药品摆放序清洁卫生严格执行国家药品价格政策做价签明码标价
存问题薄弱环节：(1)电脑技术掌握够熟练特店期新调入药品品种目录没时准确误维护进电脑系统(2)政策执行方面店员相关配套政策领会全面理解位学够深入具体致实际机操作没落实实外(3)服务质量提高尤刚进店久新特药品保健品性功效解推广宣传力度够(4)店设置医保宣传栏更换容时
针存问题店整改措施：(1)加强学医保政策常组织店员学相关法律法规知识知法守法(2)提高服务质量熟悉药品性正确顾客介绍医保药品法量注意事项更发挥参谋顾问作(3)电脑操作员加快电脑软件熟练操作训练(4)时正确参保员宣传医保政策全心全意参保员服务
希级部门药店日常工作予进行监督指导提宝贵意见建议谢谢
零售药店查报告模板 篇4
企业概况
企业成立20202X3月家体药品零售企业企业GSP准编制完善企业质量理体系
目前企业员工4中药师2药士1药学专业技术员占总数100药学技术员配置适应药品营质量理求
二GSP组织员机构
企业设置企业负责采购养护员仓员质量负责质理理员验收员审方员营业员明确专职质量员质量责
三员培训
断提高全体员工专业技术素质制定学培训计划定期组织全体员工学药品理法律法规专业技术知识六月进行次考核建立培训档案
四设施设备
企业根新版GSP求配备电脑符合相关理求药品进销存理软件营业场配置检测温湿度设备现备温湿度计空调配置防鼠防虫防火设备等营业场清洁明亮营业货架柜台齐备
五药品进货验收理
根药品理法药品营质量理规范等关法律法规求购进药品进行质量合法资格审核索取加盖企业公章药品GSP认证书药品营许证(批发)营业执复印件委托书应明确规定授权范围授权期限药品销售员身份证复印件购进进口药品供货单位索取进口药品注册证进口药品检验报告书复印件加盖供货单位质量理机构原印章进口药品应中文标识说明书首营企业首营药品实行审核制度企业建立药品购进台帐台帐真实完整记录药品购进情况做票帐物相符根相关程序录入电脑做项基础工作
验收理：验收员购进药品根原始证税票严格关规定逐批检查验收记录检查验收药品否符合相应外观质量标准规定(1)外包装否牢固干燥封签封条破损外包装否注明通名称规格生产厂商批准文号注册商标批号效期特定储运标志否符合药品包装求(2)包装件中否产品合格证容器否合理破损封口严密否合格包装字迹应清晰品名规格批号等缺项瓶签粘贴牢固(3)药品标签说明书明确印药品通名称成份规格生产企业名称批准文号生产批号生产日期效期等标签说明书应适应症功治法量禁忌良反应注意事项贮存条件等(4)验收进口药品包装标签中文注明名称成份注册号中文说明书附进口药品注册证进口药材批件进口药品检验报告书加盖供货单位质量理机构红印章复印件时收集药品良反应情况出现良反应马报药监部门
六药品储存养护陈列(零售)理
企业始建时严格GSP求高标准营造储存陈列环境市局新标准装修营业区做营业场宽敞明亮购物方便标志醒目根营情况GSP求药品进行分类根药品性性质进行分区分类实行色标理仓库划分验区(黄色)合药品区(绿色)合格药品区(红色)退货区(黄色)做药品非药品外药服药分区存放做便操作防止差错污染事件发生添置货架温室度仪避光设施(窗帘)防鼠设施(门缝密封)达七防(防尘防虫防鸟防鼠防潮防霉防污染)求安装符合明求明设备营业区置空调保证合适空气湿度温度工作中店药品储存养护陈列理制度进行理药品非药品分开陈列非处方药品处方药分开陈列服药外药分开陈列等四分开原分类陈列含麻黄制剂类特殊制剂专柜陈列标明警示标语拆零区专柜配备相关拆零工具外天午测量营业区库房温湿度出现符合求时时采取措施进行调控月定时库存陈列药品进行养护检查求记录等等措施够确保药品储存质量
七销售售服务
消费者提供放心药品优质服务企业事药品零售工作营业员进行业务培训考核销售药品针顾客求购药品核误药品交顾客开具销售证时详细顾客说明药品服方法禁忌等营业场明示服务公约公布监督电话设置顾客意见簿顾客评价投诉时加解决顾客反映药品质量问题认真详细记录时处理
八计算机软件系统
计算机系统国知名公司相关模块符合新版GSP应求天库存量动提醒月库存效期产品做催销提醒期企业期药品动限制相关采购验收销售等活动含麻制剂动进行限量登记姓名身份证销售等
九查情况
药房成立查组带队质量负责抓店实施GSP理情况进行查整改：
关档案记录进行科学纳整理二货架销售标签规范填写三店面卫生重新扫四分类理情况进行进步检查规范通查纠活动GSP理水进步提高
通GSP查认已初步达标准求现提出认证申请欢迎位领导前检查指导
零售药店查报告模板 篇5
xx县医药限责公司第八门市部根xx县医保中心求结合年初定点零售药店服务协议认真量化考核标准组织店员工半年履行服务协议工作开展情况做逐项检查现检查情况汇报：
基情况：店营面积80方米实现销售务980万元中医保刷卡27万元目前营品种3000种营医疗器材10种保健品20种药店店员2中业药师1药师协理1
检查中发现做面做足处
优点：(1)严格遵守中华民国药品理法楚雄州城镇职工基医疗疗保险暂行规定(2)认真组织学医保政策正确参保员宣传医保政策没出售符合医保基金支付范围物品(3)店员积极热情参保员服务没出售假劣药品投诉发生(4)药品摆放序清洁卫生严格执行国家药品价格政策做价签明码标价
存问题薄弱环节：
(1)电脑技术掌握够熟练特店期新调入药品品种目录没时准确误维护进电脑系统(2)政策执行方面店员相关配套政策领会全面理解位学够深入具体致实际机操作没落实实外(3)服务质量提高尤刚进店久新特药品保健品性功效解推广宣传力度够(4)店设置医保宣传栏更换容时
针存问题店整改措施：
(1)加强学医保政策常组织店员学相关法律法规知识知法守法(2)提高服务质量熟悉药品性正确顾客介绍医保药品法量注意事项更发挥参谋顾问作(3)电脑操作员加快电脑软件熟练操作训练(4)时正确参保员宣传医保政策全心全意参保员服务
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