社会企业商业模式完善策建议
摘：社会企业社会工作发挥重作组织形式兼具社会性济性通采市场化商业运作方式实现组织终极社会价值命目前国社会企业商业模式整体较滞影响社会企业持续发展必社会企业商业模式进行深入研究文章选取国类型社会企业典型案例——中农信第反应公司分析两类社会企业商业模式提出完善社会企业商业模式策建议期国社会企业提供参考鉴
关键词：社会企业商业模式中农信公司第反应公司完善策
社会企业社会工作发挥重作组织形式兼具社会性济性通采市场化商业运作方式实现社会价值命社会企业深耕市场公益失灵社会领域够效整合市场社会资源获身持续发展时促进社会问题改善解决提升社会治理效目前国社会企业发展处初级阶段发展充分均衡问题突出尤商业模式方面较滞国社会企业需参考国杰出社会企业商业模式进断开拓创新研究选取国类型社会企业典型案例——中农信第反应公司分析两类社会企业（官办型民间型）商业模式期国类型社会企业构建商业模式提供参考鉴
公司简介
中农信公司2008年中国扶贫基金会设额信贷项目部进行企业化转制形成致力额信贷扶贫项目理拓展属官办型社会企业构建社会企业模式典型代表截2020年12月中农信公司已遍布国20省份建立起387家分支机构具体业务开展中农信已累计发放贷款74333亿元放款笔数43383万笔600万次提供额信贷金融服务中农村户口客户占高达90[1]第反应公司全称海救救信息科技限公司成立2010年具明确社会目标命够提供创新性应急救护产品服务中产生济收益实现身持续发展第反应公司属民间型社会企业组织结构规模相较发展势头表现良属构建社会企业模式典型代表第反应公司成立已累计提供应急救护保障工作超20万时超百万提供应急救护培训课程全国超10万名青少年提供急救知识普技培训课程时第反应公司已成国型马拉松赛事官方急救医疗合作单位50座城市278赛事中守护120万名选手成功挽救10名心搏骤停患者第反应公司搭建先进智慧应急救援系统通助互联网信息技术效实现现场救援指挥120急救缝衔接幅提升赛事保障应急救援力[2]
二社会企业商业模式较研究
社会企业商业模式较研究笔者营模式价值创造模式创新模式三维度开展
（）营模式较
中农信第反应公司两家社会企业具较独特营模式中中农信公司营模式属整合式第反应公司属重叠式两者间营模式差形成两者面解决问题面发展条件资源环境导致中农信作原中国扶贫基金会属事业发展部转制形成商业组织成立发展壮程中均离开中国扶贫基金会资金资源信誉支持背书尤中农信成立初期阶段中国扶贫基金会通发挥身强资金募集力国商业银行间良合作关系够中农信额信贷业务开展提供充足启动资金续发展奠定良资基础方面中农信营走正轨坚持身社会价值命基础通元化资金融通方式例引入战略投资基金开展资产证券化融资等采市场手段资市场获取更发放贷款资金公司营业务拓展提供济保障时中农信通开展种培训等业务方式增加公司营收积极拓展公司营渠道网络初重叠式营模式基础完成整合式转变进构建起信贷业务核心技术培训金融教育重支撑发展格局相第反应公司源民间草根型社会企业第反应公司没中农信公司样组织规模相较营资金具稳定性缺乏相应保障早期发展面更确定性难题挑战样先天差异条件第反应更深根植社会问题痛点够更加积极动探索发现解决问题更加注重身专业技术产品服务质量提升更满足目标群体需求时第反应现阶段缺少足够外部资源够通商业营活动满足社会需求解决社会问题深度融合增强身发展竞争力营模式更具重叠式特征
（二）价值创造模式较
中农信公司价值创造程通农村贫困群体提供满足发展需资金方式推动中国农村金融体系完善终促进国农业农村农民更发展中农信公司发展具贫困群体导模式第反应公司价值创造程中农信公司存明显差异第反应公司致力满足社会应急救护需应急保障体系建设通付费组织群体提供应急救护服务培训方式促进社会公众应急救护力提升企业身运营发展第反应公司价值创造模式属收费模式
（三）创新模式较
中农信公司通构建创新性额信贷供机制通户联保差异化利率定价目标群体锚定机制够效农村贫困群体提供方便快捷金融产品服务突破传统金融机构未效提供农村金融产品服务困境补充国普惠性金融体系建设容激发国农村金融市场活力发展产生广泛社会效益创新模式属修正模式第反应聚焦应急救护产品技术服务提供够产生定社会效益服务象限性加商业模式突破市场中存服务培训供模式未形成制度模式方面突破创新创新模式具定限性属拼合模式
三完善社会企业商业模式策建议
（）创造社会企业发展良性生态环境
生态环境组织生产发展外部环境提供外部资源创造竞争优势提供制度政策支持开放式网络营造良性社会生态系统助力社会企业开放包容环境中获取社会资源撬动社会资社会企业输血实现持续健康发展走出条造血公益新路创造社会企业发展良性生态环境应通制定科学社会企业认证标准解决合法性缺失困境出台促进性政策社会企业更具市场竞争力市场搏杀商业模式代温室顾单纯扶持推动全社会范围社会企业影响力投资补足资劣势方面推动社会企业形成新型商业模式1建立科学完善社会企业认证标准国社会企业处蓬勃发展时期类型样形式众社会企业认定标准相关法律法规完善未传统企业社会组织形成明显区隔作类新兴特殊组织类型社会企业然面着合法性缺失难题时社会企业兼具商业公益性质合法性缺位情况导致社会企业直接注册企业作工商注册社会企业需商业组织标准政府缴纳税收法公益组织般享受相应税收优惠社会企业困境亟社会层面认法律层面规范推动社会企业合法性提升蓬勃发展时实现健康序持续发展社会企业协调方资源提出更高求社会企业单纯输血方式获资金支持单纯情怀获力支持方式机构独立性意识容易受资助方影响长久稳定认证实现造血转化调动仅资金更盘活方资源方面吸引社会资源社会认社会包容引导社会资源投入方面助政府获资金税收等政策支持国正社会企业认证进行积极尝试探索深圳市作社会企业发展核心区域建立起中国首社会企业认证标准体系城市逐步启动社会企业认证工作越越社会企业通认证社会资参社会问题解决新模式合法性认例中农信仅通全国首批社会企业标准认证获金牌社会企业荣誉称号第反应公司仅中国首批认证社会企业全球第家获BCorp认证通陆企业BCorp认证前国际严格容丰富企业社会责评价标准体系具体包括公司治理商业模式社会效益等五类18类评价指标体系2推动社会影响力投资社会影响力投资指够时实现济回报社会价值投资行够产生良济社会效益社会影响力投资通直接间接两种方式影响社会企业商业模式构建程第直接影响方面社会影响力投资直接社会企业发展提供必资金支持社会企业通商业模式实现济盈利资金支持社会企业整生命周期重尤初创时期时期社会企业处商业模式磨期未完全成熟状态已投身残酷市场竞争时兼顾社会效益社会企业会显力心亟需资金支持特政策性支持资金资金支持社会企业发展阶段起着举足轻重作初创期社会组织提供支持磨商业模式研发产品提升创业团队力健全运营架构发展期成熟期社会企业提供支持更迭创新产品规模化发展建设品牌等第二间接影响方面社会企业影响力投资寻求正面社会环境效益时追求定财务回报财务回报追求促建立良性商业发展模式社会企业商业模式系统科学评估显尤重2003年国引入社会企业概念目前社会企业数量已超175万家数企业正处起步发展阶段社会企业投资政策逐步完善社会企业发展生态正构建然政府社会社会企业投资认知限社会企业缺乏身份认资金融资渠道单规模较制度框架清晰等应该客观认识社会影响力投资发展法蹴方体参渐进式发展程微观层面需进步加强社会影响力投资宣传力度提倡鼓励资进入社会企业市场时加社会企业产品品牌推广力度加强社会认感健全社会支持网络吸引资进入社会企业市场采取样化社会影响力投资方式政府发挥体作支持购买社会企业优质服务产品宏观层面政府应进步规范相关法律法规社会影响力投资提供合法性支持进步发展市场体服务机构促进社会影响力投资规范发展
（二）提高营模式整合力
社会企业运营模式社会企业发展关键合理运营模式充分整合衡商业行社会行进创造社会价值时实现身持续发展更发挥造血功社会企业运营模式样社会企业实际运作程中公益性商业性衡实际难控社会企业时面社会资源缺失困境偏离社会目标风险种模式运营社会企业应坚持社会效益优先原充分整合类社会资源持续性创造传递实现价值1坚持社会效益优先社会企业具价值双重性特征创设初期企业命设定创造社会价值创造济效益时创造社会效益社会目标作该组织初心命贯穿社会企业完整生命周期整商业模式开展重出发点社会目标评价社会企业商业模式质量重影响素社会企业商业模式构建必须社会目标基础坚持社会目标优先原第设立明确社会命社会命社会企业存理应明确清晰社会企业保持生命周期目统性明确发展方核心业务建立持续稳健框架社会命社会企业驱动力第素第二塑造社会企业家精神社会企业家企业成善重载体通创新公益商业结合模式实现造血创造性解决社会问题塑造社会企业家精神意味着财富创造非捐赠拨款形式财富转移直接推动新济增长点时实现社会效益化[3]中农信公司致力解决农业农村缺少正规金融服务困境社会问题转商业机会2整合方资源社会企业资源包括部资源外部资源部资源需优化配置实现资源利效率化外部资源需吸引争取进步破解社会企业资源困境宏观层面应强化推进社会影响力投资创造社会企业良性资源生态系统微观层面社会企业积极发挥观动性提升创新意识整合力充分整合市场社会等方资源[4]社会企业资源整合力配置力两者紧密相关社会企业仅需充分提升部力信息技术理资源积极整合外部资源获取企业赖生存外部支持中农信第反应公司等社会企业单物质激励更注重社会目标认通物质社会目标双重激励充分调动力资源实现力资源力整合时中农信公司积信贷金融验优势专业优势深耕农业领域信贷盲区开展知识普公益金融推广活动实现部信息资源配置化外部资源整合程中获取关键步中农信公司积极拓宽融资渠道方面政策性银行商业银行等组织机构争取贷款支持时某集团基金会等争取公益捐赠支持先引入知名金融机构战略投资中农信商业转型持续发展提供力济技术支持效提升抗风险力运营效率更资金通中农信公司线线渠道沉农村区服务微农户农村家庭突破额信贷资金瓶颈提供新思路
（三）推动持续社会价值创造
社会价值社会企业利核心优势创新产品服务模式解决社会问题创造公众福祉社会众享社会企业发展价值核心战略核心推动持续社会价值创造社会企业商业模式演进必然求时代务实现持续社会价值创造定位社会痛点前提充分发挥资源优势创新社会问题解决方案1精准定位社会痛点社会价值通解决社会问题化解社会痛点实现社会痛点精准定位社会问题拆解分析社会价值实现前提社会问题形成程复杂重制度素维体相互作产生具纷繁复杂表现形式更社会企业作点着力点关键点诚然社会问题形式样纷繁复杂法蹴精准定位社会痛点帮助理清社会问题质准确握发展方提升问题解决效率2创新社会问题解决方案创新推动社会企业持续发展核心素资源优化配置高效利关键环节社会企业作种社会创新重形式生产营销力资研发财务等实际商业运营行动中赋予新定义创新新工具方法互联网时代互联网+社会问题解决中扮演着缺角色第反应公司助科技全面创新社会化急救服务体系智慧社区提供智慧医疗研发项急救黑科技技术专利高度信息化智化指挥系统提供世界领先急救服务社会企业适应时代需求典型案例社会企业创新工具方法成功案例研判社会问题解决方式时必须应时代潮流充分分析市场现规潜力全面调查评估项社会风险综合研判基础创新思路提出科学行解决方案
四结语
综述研究分析中农信第反应公司两家社会企业典型案例商业模式提出完善社会企业商业模式策建议丰富国社会企业商业模式研究具重价值指导国社会企业实践促进社会企业发展具重意义研究选取两家社会企业商业模式具普遍适性仅够侧面提供限参考鉴未需进行更深层次研究
参考文献：
[1]南南合作金融中心影响力投资：历程实践[M]北京：中国财政济出版社2021
[2]第反应马拉松标杆赛事医疗保障[EBOL]第反应官网
[3]袁征社会企业商业模式研究[D]连：东北财学2013
[4]彭劲松黎友焕社会企业商业模式研究——广东残友集团例[J]江西社会科学201232(4)224227
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摘：社会企业社会工作发挥重作组织形式兼具社会性济性通采市场化商业运作方式实现组织终极社会价值命目前国社会企业商业模式整体较滞影响社会企业持续发展必社会企业商业模式进行深入研究文章选取国类型社会企业典型案例——中农信第反应公司分析两类社会企业商业模式提出完善社会企业商业模式策建议期国社会企业提供参考鉴
关键词：社会企业商业模式中农信公司第反应公司完善策
社会企业社会工作发挥重作组织形式兼具社会性济性通采市场化商业运作方式实现社会价值命社会企业深耕市场公益失灵社会领域够效整合市场社会资源获身持续发展时促进社会问题改善解决提升社会治理效目前国社会企业发展处初级阶段发展充分均衡问题突出尤商业模式方面较滞国社会企业需参考国杰出社会企业商业模式进断开拓创新研究选取国类型社会企业典型案例——中农信第反应公司分析两类社会企业（官办型民间型）商业模式期国类型社会企业构建商业模式提供参考鉴
公司简介
中农信公司2008年中国扶贫基金会设额信贷项目部进行企业化转制形成致力额信贷扶贫项目理拓展属官办型社会企业构建社会企业模式典型代表截2020年12月中农信公司已遍布国20省份建立起387家分支机构具体业务开展中农信已累计发放贷款74333亿元放款笔数43383万笔600万次提供额信贷金融服务中农村户口客户占高达90[1]第反应公司全称海救救信息科技限公司成立2010年具明确社会目标命够提供创新性应急救护产品服务中产生济收益实现身持续发展第反应公司属民间型社会企业组织结构规模相较发展势头表现良属构建社会企业模式典型代表第反应公司成立已累计提供应急救护保障工作超20万时超百万提供应急救护培训课程全国超10万名青少年提供急救知识普技培训课程时第反应公司已成国型马拉松赛事官方急救医疗合作单位50座城市278赛事中守护120万名选手成功挽救10名心搏骤停患者第反应公司搭建先进智慧应急救援系统通助互联网信息技术效实现现场救援指挥120急救缝衔接幅提升赛事保障应急救援力[2]
二社会企业商业模式较研究
社会企业商业模式较研究笔者营模式价值创造模式创新模式三维度开展
（）营模式较
中农信第反应公司两家社会企业具较独特营模式中中农信公司营模式属整合式第反应公司属重叠式两者间营模式差形成两者面解决问题面发展条件资源环境导致中农信作原中国扶贫基金会属事业发展部转制形成商业组织成立发展壮程中均离开中国扶贫基金会资金资源信誉支持背书尤中农信成立初期阶段中国扶贫基金会通发挥身强资金募集力国商业银行间良合作关系够中农信额信贷业务开展提供充足启动资金续发展奠定良资基础方面中农信营走正轨坚持身社会价值命基础通元化资金融通方式例引入战略投资基金开展资产证券化融资等采市场手段资市场获取更发放贷款资金公司营业务拓展提供济保障时中农信通开展种培训等业务方式增加公司营收积极拓展公司营渠道网络初重叠式营模式基础完成整合式转变进构建起信贷业务核心技术培训金融教育重支撑发展格局相第反应公司源民间草根型社会企业第反应公司没中农信公司样组织规模相较营资金具稳定性缺乏相应保障早期发展面更确定性难题挑战样先天差异条件第反应更深根植社会问题痛点够更加积极动探索发现解决问题更加注重身专业技术产品服务质量提升更满足目标群体需求时第反应现阶段缺少足够外部资源够通商业营活动满足社会需求解决社会问题深度融合增强身发展竞争力营模式更具重叠式特征
（二）价值创造模式较
中农信公司价值创造程通农村贫困群体提供满足发展需资金方式推动中国农村金融体系完善终促进国农业农村农民更发展中农信公司发展具贫困群体导模式第反应公司价值创造程中农信公司存明显差异第反应公司致力满足社会应急救护需应急保障体系建设通付费组织群体提供应急救护服务培训方式促进社会公众应急救护力提升企业身运营发展第反应公司价值创造模式属收费模式
（三）创新模式较
中农信公司通构建创新性额信贷供机制通户联保差异化利率定价目标群体锚定机制够效农村贫困群体提供方便快捷金融产品服务突破传统金融机构未效提供农村金融产品服务困境补充国普惠性金融体系建设容激发国农村金融市场活力发展产生广泛社会效益创新模式属修正模式第反应聚焦应急救护产品技术服务提供够产生定社会效益服务象限性加商业模式突破市场中存服务培训供模式未形成制度模式方面突破创新创新模式具定限性属拼合模式
三完善社会企业商业模式策建议
（）创造社会企业发展良性生态环境
生态环境组织生产发展外部环境提供外部资源创造竞争优势提供制度政策支持开放式网络营造良性社会生态系统助力社会企业开放包容环境中获取社会资源撬动社会资社会企业输血实现持续健康发展走出条造血公益新路创造社会企业发展良性生态环境应通制定科学社会企业认证标准解决合法性缺失困境出台促进性政策社会企业更具市场竞争力市场搏杀商业模式代温室顾单纯扶持推动全社会范围社会企业影响力投资补足资劣势方面推动社会企业形成新型商业模式1建立科学完善社会企业认证标准国社会企业处蓬勃发展时期类型样形式众社会企业认定标准相关法律法规完善未传统企业社会组织形成明显区隔作类新兴特殊组织类型社会企业然面着合法性缺失难题时社会企业兼具商业公益性质合法性缺位情况导致社会企业直接注册企业作工商注册社会企业需商业组织标准政府缴纳税收法公益组织般享受相应税收优惠社会企业困境亟社会层面认法律层面规范推动社会企业合法性提升蓬勃发展时实现健康序持续发展社会企业协调方资源提出更高求社会企业单纯输血方式获资金支持单纯情怀获力支持方式机构独立性意识容易受资助方影响长久稳定认证实现造血转化调动仅资金更盘活方资源方面吸引社会资源社会认社会包容引导社会资源投入方面助政府获资金税收等政策支持国正社会企业认证进行积极尝试探索深圳市作社会企业发展核心区域建立起中国首社会企业认证标准体系城市逐步启动社会企业认证工作越越社会企业通认证社会资参社会问题解决新模式合法性认例中农信仅通全国首批社会企业标准认证获金牌社会企业荣誉称号第反应公司仅中国首批认证社会企业全球第家获BCorp认证通陆企业BCorp认证前国际严格容丰富企业社会责评价标准体系具体包括公司治理商业模式社会效益等五类18类评价指标体系2推动社会影响力投资社会影响力投资指够时实现济回报社会价值投资行够产生良济社会效益社会影响力投资通直接间接两种方式影响社会企业商业模式构建程第直接影响方面社会影响力投资直接社会企业发展提供必资金支持社会企业通商业模式实现济盈利资金支持社会企业整生命周期重尤初创时期时期社会企业处商业模式磨期未完全成熟状态已投身残酷市场竞争时兼顾社会效益社会企业会显力心亟需资金支持特政策性支持资金资金支持社会企业发展阶段起着举足轻重作初创期社会组织提供支持磨商业模式研发产品提升创业团队力健全运营架构发展期成熟期社会企业提供支持更迭创新产品规模化发展建设品牌等第二间接影响方面社会企业影响力投资寻求正面社会环境效益时追求定财务回报财务回报追求促建立良性商业发展模式社会企业商业模式系统科学评估显尤重2003年国引入社会企业概念目前社会企业数量已超175万家数企业正处起步发展阶段社会企业投资政策逐步完善社会企业发展生态正构建然政府社会社会企业投资认知限社会企业缺乏身份认资金融资渠道单规模较制度框架清晰等应该客观认识社会影响力投资发展法蹴方体参渐进式发展程微观层面需进步加强社会影响力投资宣传力度提倡鼓励资进入社会企业市场时加社会企业产品品牌推广力度加强社会认感健全社会支持网络吸引资进入社会企业市场采取样化社会影响力投资方式政府发挥体作支持购买社会企业优质服务产品宏观层面政府应进步规范相关法律法规社会影响力投资提供合法性支持进步发展市场体服务机构促进社会影响力投资规范发展
（二）提高营模式整合力
社会企业运营模式社会企业发展关键合理运营模式充分整合衡商业行社会行进创造社会价值时实现身持续发展更发挥造血功社会企业运营模式样社会企业实际运作程中公益性商业性衡实际难控社会企业时面社会资源缺失困境偏离社会目标风险种模式运营社会企业应坚持社会效益优先原充分整合类社会资源持续性创造传递实现价值1坚持社会效益优先社会企业具价值双重性特征创设初期企业命设定创造社会价值创造济效益时创造社会效益社会目标作该组织初心命贯穿社会企业完整生命周期整商业模式开展重出发点社会目标评价社会企业商业模式质量重影响素社会企业商业模式构建必须社会目标基础坚持社会目标优先原第设立明确社会命社会命社会企业存理应明确清晰社会企业保持生命周期目统性明确发展方核心业务建立持续稳健框架社会命社会企业驱动力第素第二塑造社会企业家精神社会企业家企业成善重载体通创新公益商业结合模式实现造血创造性解决社会问题塑造社会企业家精神意味着财富创造非捐赠拨款形式财富转移直接推动新济增长点时实现社会效益化[3]中农信公司致力解决农业农村缺少正规金融服务困境社会问题转商业机会2整合方资源社会企业资源包括部资源外部资源部资源需优化配置实现资源利效率化外部资源需吸引争取进步破解社会企业资源困境宏观层面应强化推进社会影响力投资创造社会企业良性资源生态系统微观层面社会企业积极发挥观动性提升创新意识整合力充分整合市场社会等方资源[4]社会企业资源整合力配置力两者紧密相关社会企业仅需充分提升部力信息技术理资源积极整合外部资源获取企业赖生存外部支持中农信第反应公司等社会企业单物质激励更注重社会目标认通物质社会目标双重激励充分调动力资源实现力资源力整合时中农信公司积信贷金融验优势专业优势深耕农业领域信贷盲区开展知识普公益金融推广活动实现部信息资源配置化外部资源整合程中获取关键步中农信公司积极拓宽融资渠道方面政策性银行商业银行等组织机构争取贷款支持时某集团基金会等争取公益捐赠支持先引入知名金融机构战略投资中农信商业转型持续发展提供力济技术支持效提升抗风险力运营效率更资金通中农信公司线线渠道沉农村区服务微农户农村家庭突破额信贷资金瓶颈提供新思路
（三）推动持续社会价值创造
社会价值社会企业利核心优势创新产品服务模式解决社会问题创造公众福祉社会众享社会企业发展价值核心战略核心推动持续社会价值创造社会企业商业模式演进必然求时代务实现持续社会价值创造定位社会痛点前提充分发挥资源优势创新社会问题解决方案1精准定位社会痛点社会价值通解决社会问题化解社会痛点实现社会痛点精准定位社会问题拆解分析社会价值实现前提社会问题形成程复杂重制度素维体相互作产生具纷繁复杂表现形式更社会企业作点着力点关键点诚然社会问题形式样纷繁复杂法蹴精准定位社会痛点帮助理清社会问题质准确握发展方提升问题解决效率2创新社会问题解决方案创新推动社会企业持续发展核心素资源优化配置高效利关键环节社会企业作种社会创新重形式生产营销力资研发财务等实际商业运营行动中赋予新定义创新新工具方法互联网时代互联网+社会问题解决中扮演着缺角色第反应公司助科技全面创新社会化急救服务体系智慧社区提供智慧医疗研发项急救黑科技技术专利高度信息化智化指挥系统提供世界领先急救服务社会企业适应时代需求典型案例社会企业创新工具方法成功案例研判社会问题解决方式时必须应时代潮流充分分析市场现规潜力全面调查评估项社会风险综合研判基础创新思路提出科学行解决方案
四结语
综述研究分析中农信第反应公司两家社会企业典型案例商业模式提出完善社会企业商业模式策建议丰富国社会企业商业模式研究具重价值指导国社会企业实践促进社会企业发展具重意义研究选取两家社会企业商业模式具普遍适性仅够侧面提供限参考鉴未需进行更深层次研究
参考文献：
[1]南南合作金融中心影响力投资：历程实践[M]北京：中国财政济出版社2021
[2]第反应马拉松标杆赛事医疗保障[EBOL]第反应官网
[3]袁征社会企业商业模式研究[D]连：东北财学2013
[4]彭劲松黎友焕社会企业商业模式研究——广东残友集团例[J]江西社会科学201232(4)224227
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