目标客户群体定位及消费心理分析

目标客户群体定位消费心理分析

目标客户群体细分
1 回访已报名客户信息反应
11月中旬12月5日预约报名客户进行 回访成功回访102名客户31名职务种原调查数法取总预约量394套中成功回访客户预约量290套没成功回访客户预约量104套
212月份报名客户信息反应
12月份预约客户33批预约量54套中112月份追加预约3块宅基
说明：现阶段掌握客户信息源渠道 回访已预约报名客户访现场报名预约客户进行沟通交流
二 目标客户群体认知途径分析
1开发商业务相关单位员
2政府通互联网电视会议等媒介工程进行宣传
3出入浦北二级公路群通工程已初步表达工程形象获知相关信息
4浦北车站行政单位职工亲戚朋友邻居
5前期钦州日报刊登招聘广告
6路销售中心群
7销售中心周围工作群亲戚朋友邻居
说明：前期受众认知工程物业信息途径：开发商部职工宣传政府行宣传
三 目标客户群体细分
1购置力强弱分析
根 回访信息反应客户工程物业价值较模糊较认工程开发物业类型持关注态度具体图1示：

通客户信息反应分析已报名客户总体购置力强初步估计客户资金实力承受价位约1600~1800元㎡
2消费惯分析
〔1〕开间：已预约报名客户双开间物业意较强极少数客户关注工程单开间物业时希开发商统基目批量桩会降低基建造钱
〔2〕层数：普遍求建45层—55层

3物业区位意分析
〔1〕首选新旧车站附泰禾道两旁等线位置意关注度达90
〔2〕次广场相邻块认浦北独二广场星级酒店附块投资回报率较高
〔3〕通现场报名信息反应工程偏北物业市场关注度零
4域分布划分
〔1〕浦北籍钦州市灵山县工作成功士
〔2〕县城周边区私营企业
〔3〕浦北属农村收入较高农民
5职业差异细分
〔1〕政府官员
〔2〕行政企事业单位领导职工
〔3〕体户老板
〔4〕泰禾集团部属单位领导职工
〔5〕私营企业老板
6年龄结构细分
目前客户群体年龄约36—50岁30岁客户拟少
四 消费心理分析
1传承基业心理
定资金实力投资置业目仅希代留份动产基业
2投资心理
根客户沟通信息分析局部客户认工程段升值潜力通租养铺达投资置业目该消费心理占重较
3营心理
已明确营业态类型通新旧车站酒店等工程配套带动旺盛商业气较握该区域成熟商机
4改善居住条件心理
局部乡镇农村已拥物业客户满足原居住需求方案投资成熟物业改善居家环境
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