1准时班迟早退
2工作期间保持微笑私情绪影响工作
3班第时间扫店里卫生必须做整洁干净:(冰箱冰柜收银台板等)时补货做货架丰满查商品日期
4班时间睡觉穿高鞋穿拖鞋披长发红妆艳抹顾客开玩笑
5员工着互尊互爱齐心协力吃苦耐劳诚实分精神
6服分配服理损毁店形象透露店机密
7认真听取位顾客建议投诉
8偷盗店财物者交公安部门处理
9热情接位顾客做热情热爱服务快解店食品摆放便更顾客服务您欢迎光谢谢光请慢走口头语顾客招呼禁止顾客争吵说脏话粗话
10员工奖罚规定
奖:全勤月___元卫生干净月___元
罚:透露店里机密扣月工资
私店电话者扣罚___元
11应聘条件:
①需交身份证复印件
②应聘者试期___天
③试期间必须遵守店规章制度
④新员工进收银台
店里宗旨:食品安全保障信誉营理念服务优质信誉良追求目标
花店员工规章制度
1流程标准工作严格执行面条款
2店里员工必须问候语标准问候语:接您离开见慢走接电话时先说:您百花轩员工微笑服双手递交名片
3违法撒谎偷窃
4努力学坚持正直善良
5遵守规制度尊重相信
6遵花店流程做事永远服团队决策
7生活耽误工作脚踏实做职工作
8公司忠诚认真做天工作
9泄露工资询问工资永远牢记份工资客发
10绝允许通违法手段获竞争手信息什绝允许贬低评价竞争手
11工作中允许客争吵允许欺诈客允许私客赊帐欠账免单
12工作时间出必须通知店里知道没客交易完丢客擅离开
13花店员知道样花材价格
14班时间允许做工作关事
15时候情况绝竞争手透露公司商业机密发现公司开泄密者时起诉泄密者
16公司允许犯错误公司允许样错误出现两次
17公司没达决策前便发表意见公司旦达决策条件执行阳奉阴违
18公司允许背报告遇实法协调问题求司场三面协商解决协商解决
理发店员工规章制度
迟早退
18:30准时做卫生晚点迟扣___分钟___元
2工作时间门口工作区吃东西洗头___元
3仪容仪表830前做(工服工牌发型化妆)次___元
4930卫生完毕准时头牌站位
二卫生
1900卫生做完合格扣___元做卫生次扣___元
2台面卫生标准面巾纸擦没尘土
3镜面擦掉脏物
4工椅底做水印
5方死角没反工机会
6站完位必须等时间做末牌卫生___分钟接发现次扣___元
三吃饭
1中午早班先吃饭助理超两时员例(特殊情况外)
2晚饭早班员工作时间吃饭
3店吃饭___分钟外出吃饭___分钟
4吃饭外出前台签点
四请假
1超休天助理扣___元发型师扣___元
2周六周日节假日___天抵___天
3重休天助理扣___元发型师扣___元
4旷工全部带工资天扣___元翻倍旷工三天算动离职工资压金退
5工作时间请时假天超次
6工作时间员工烫染头发(早连晚外)班做私活次___元剪发须提前申请
7位员工月烫染次(扣相应成)
五仪容仪表
1工服整齐干净(衣裤子鞋)件穿扣___元
2工牌配戴左胸笑脸工牌
3女孩化淡妆男孩头发饰发品
六接
1站姿挺拔门站位说话私离岗次___元
2换岗时时换导致空岗次扣___元(站位没客次___分钟)
3接迎声走送声门岗体现店面形象
4鞠躬45度手式引领没次扣___元
5洗头短发少___分钟长发___分钟___分钟够次扣___元
6技师顾客右前方引领洗发带入位洗头时必须顾客介绍带剪发椅客坐顾客介绍发型师顾客熟悉增加点单率
7员工站位接电话次___元紧急情况事帮忙站
8班时间离开工作区超___分钟超须提前申请(电话超市厕)避免找
七前台
1关员进入前台次___元
2支产品必须通前台私新产品次___元
八言语
说话声音扎协调会(___)谈话工作关事私传播消极思想讲话轻声细语体现店面员工素质次扣___元
九员工外出必须理请假挂横牌私外出次扣___元超___时算旷工
十杠车工具设备
1产品浪费冷烫短发超___瓶13中发超23长发瓶染发短发超___瓶13中发超23长发瓶特殊情况提前理申请完申请效超出部分成扣
2损坏店设备价赔偿染膏面桌面椅子染色次少___元
3干完活时杠车工具收拾干净次扣___元
十客
1接私电话超___分钟超时___分钟扣___元
2招朋友超___分钟超进___分钟扣___元
十二服务
1烫染时助理离开客做私事(吃饭长时间电话事聊天)陪顾客聊天摩(理安排外)
2干活洗头时必须戴口罩次___元
十三
1员工服领导项分配领导顶撞辱骂尊重行次___元严重者开
2事间工作区架骂争吵次___元情节严重扣___元开
3休息室次超___否起挨罚
十四工作态度
1天带着热情饱满态度工作
2带着情绪工作果时调整请事假天调整班工作
3情绪话严重常期调整辞退
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