超市员工规章制度范文
完善商场员工日常理提高工作效率济效益保证商场项工作序进行促进商场繁荣发展特制定制度：
1 时班迟早退旷工事需请假调班调休离开岗位时必须店长督导批准意(请假时间达___天者需督导批准方)否早退旷工处
2 班前应换工作服检查仪容衣着否整齐规范工作证否佩戴长发必须扎起准染异色发班准穿短裙短裤拖鞋
3 员工班穿工服戴工牌进入商场员工必须保工牌工卡饭卡丢失商场关制度交纳相关补办费
4 班时间员工行做工作关节事更许说脏话商品货架声喧哗吃零食等损商场形象行
5 员工购物必须班员工帮忙买单票确认签名
6 认真做防盗防火防突发事件应急工作
7 认真履行工作职责热情耐心接位顾客优质服务提高工作质量增强凝聚力提高销售营业额
8 严禁背包行李种包装袋带入商场贵重物品须行保员工水杯统放指定位置
9 员工品必须贴商场相关标记签字样方带入卖场未允许便商品带出商场
10 严禁商场拉帮结派架斗殴取笑顾客损害行
11 严禁商场仓库吸烟乱丢烟头火种等
12 员工认真配合保安员防盗做消防安全工作加强防范意识
13 准私挪商场商品(物品)否作盗窃处
14 员工权利义务窃取损商场利益行进行举报商场该员工身份进行保密予相应奖励
15 商场部门员工必须服理员统安排理员理方法执意见者书面形式督导公司反映
16 员工班时间事外出者必须店长批准方离开岗位
17 聘员工必须商场招聘制度办理切入职手续商场事部组织岗前培训培训员工纪律性组织性吃苦耐劳精神解商场关制度商品基知识礼仪道德服务规范等培训时理实际相结合
超市员工规章制度范文
员工签请假规定：
1 员工早需提前___分钟岗签余时间需提前___分钟岗果事时岗需提前___分钟通知部门领导部门领导通知店长否迟处理迟___分钟罚款___元___分钟罚款___元……迟___分钟者旷工半天处理旷工半天免日全部工资辞退旷工天免两天工资辞退
2 员工病假须店长出视医院开病假条附签病假超___天须总理请假批准
3 员工事假须提前店长请假批准事请假视矿工处理事假需超两天者须直接总理请假批准
4 员工早退早退___分钟罚款___元___分钟罚款___元……早退___分钟者旷工半天处理
二 员工工作时间休假规定：
1 员工实行倒班制工作未干完情况需干完工作方班否旷工半天处理遇促销活动收货盘点等特殊情况需加班时必须服领导安排服安排予辞退
2 员工月休假___天超天免月奖金二分奖金免___天工资
三 防损防盗规定：
1 员工必须指定点更换衣服员工私物品带入超市超市商品私出超市否偷盗处理
2 员工更衣箱需领导指定私更换更衣箱存放店商品中特殊情况需存须店长批准否偷盗处理
3 员工时出入超市律走出口动划票员出视购物票身物品
4 员工工作中失造成商品损坏须价赔偿意损坏商品须商品___倍赔偿予辞退
5 员工偷盗商品商品价值___倍罚款移交公安机关处理
6 员工工作中需加强店防盗工作组商品盘点超千分23免组全部奖金弥补商品损失直补齐止注：组员工该列出组易丢失物品天清点库存进行核发现问题时店长反映
7 员工超市吃喝商品律偷盗处理
四 员工工作中注意事项规定：
1 员工工作时间律接私电话特殊情况需领导批准办公室接
2 员工工作时间购物购物律班方晚班前___分钟购物员工购物律指定收款台交款
3 员工超市坐着工作休息
4 员工超市库房吸烟书报
5 员工空岗事需出超市需通知相关领导门口做登记
6 员工工作时间吃饭休息特殊情况须店长批准方
7 员工超市库房扎堆聊天卖场揣兜抱胸货架
8 员工工作中接亲友会客长谈
9 员工私物品律放更衣室店长指定点
10 员工结伴厕
规定违反处20—___元罚款情节严重予辞退
11 员工间必须搞团结架骂事须领导反映处理架骂律予辞退免开月工资
五 关服务规定：
1 公司视供货商顾客帝员工必须尊重供货商顾客架律予辞退免开月工资
2 员工工作中必须做顾客周服务顾客提出问题必须耐心解答准说知道清楚
3 顾客手商品时须动顾客购物筐购物车帮助顾客
4 原顾客永远员工果顾客投诉律受处罚予辞退
超市员工规章制度范文
超市业绩蒸蒸日造机会位员工发展严格纪律效规章制度必规章制度超市员工规范奖惩规定集册希超市全体员工认真学觉遵守事业取成功保证予全体员工制定规章制度
工作态度
1 热情——热情态度职工作客户事
2 勉励——职工作应勤恳努力负责
3 诚实——作风诚实反虚假作风
4 服——员工应服级员指示工作安排时完成职工作
5 整洁——员工应时刻注意保持良职业形象保持工作环境整洁美观
二开关门营业工作
开门营业前工作：
1工作区顾客光顾营业区清洁整齐包括入口处售货区收银台陈列商品验货区仓库
2设备设施工作状态良包括明空调设备固定装置悬挂设备牢固
3存活补充保证售货区货架商品充足整齐
4办公区书面证完整条理性营业结束工作：
1员汇报设备设施损坏记录便时准确维修
2补充购物袋
3确保收款机足够票印纸卷
4整理收银台销售区
三员工行准
1必须穿工作服进入卖场仪表端庄
2理服理直气定位定岗班时集扎堆闲聊说笑闹
4客必须礼貌敬语说话诚实帮助挑选顾客参谋保证顾客满意
___卫生：外表朴实干净整洁保持头发清洁
6员工非工作时间购物
7班时间允许手机玩手机听手机音乐
8班时间允许吃零食
9班时许偷吃货物货物(纸箱塑料桶)
10库房发现偷吃货物(偷盗处理)
五班时
1班时便离开工作岗位
2班时亲朋友闲聊
3员工允许坐货物
4员工应部门理制定工作时间进行工作遵守员工旷职处理
5半时厕超___分钟
6班时允许睡觉
7发现条轻者罚___元重者开
六售货员职责
1负责商品缺货登记摆货查日期
2时问理汇报缺货情况调查市场变化
3时理反映快期产品
4发现期产品未时理汇报者请动买回
5熟识产品标志理区商品基知识
6强烈责心防止商品损坏丢失
7严格执行服务规范严格遵守纪律
七收银员
1 收银员良服务态度收款迅速推
2 收银员买东西收银员收款坚决收款
3 收银员家买东西请回避收银员收款
4 收银员收款时亲朋友闲谈
5 发现收银员少收款轻者罚款重者卡出
6 顾客货物时登记货单
7 员工烂货物动交款顾客烂员工监督交款
八卫生
1 值日员时清理卫生
2 卫生间宿舍卫生扫干净
3 发现卫生合格者罚___块
九理岗位职责
1 全面负责超市营理工作
2 负责级领导汇报工作监督全体员工工作
3 做营计划理目标
4 保证超市遵守道德提高服务质量全面实行服务规范化提高企业社会效益
5 保证超市安全教育员工牢固树立法制观念增强安全意识
6 兑现承诺济指标否协议处罚
7 完成级领导交务
8 负责超市进货理工作
9负责送货商厂家进店关(证件)
10负责进货计划检查售货员商品销售情况
11营品种类齐全品种丰富
12时解市场动态解决进货价格等问题
13负责员工执行项规章制度考核
十安全规
1禁止卖场工作场吸烟
2禁止东西堆放安全门安全通道前免阻塞
___员工必须保证事安全引起危险操作事件提出警告严重应报告部门
4员工必须熟工作区灭火装置位置应急设备方法
5员工应遵守工具安全操作说明非工作执掌范围擅机器设备发电机
6禁止员工移动拆设备安全标识禁止改装现设备
7员工岗位区域应积极参处理意外事服统调度
8员工义务安全事报
1开者月没工资
2 验货时必须两验两坚守两签字供应商搬货物发现搬扣___元送货票绝重复票发现轻者罚___元重者开
3 班点名考勤迟次扣___元
4 班关机发现关机者罚___元严重者开
5 收银员长短款赔偿
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完善商场员工日常理提高工作效率济效益保证商场项工作序进行促进商场繁荣发展特制定制度：
1 时班迟早退旷工事需请假调班调休离开岗位时必须店长督导批准意(请假时间达___天者需督导批准方)否早退旷工处
2 班前应换工作服检查仪容衣着否整齐规范工作证否佩戴长发必须扎起准染异色发班准穿短裙短裤拖鞋
3 员工班穿工服戴工牌进入商场员工必须保工牌工卡饭卡丢失商场关制度交纳相关补办费
4 班时间员工行做工作关节事更许说脏话商品货架声喧哗吃零食等损商场形象行
5 员工购物必须班员工帮忙买单票确认签名
6 认真做防盗防火防突发事件应急工作
7 认真履行工作职责热情耐心接位顾客优质服务提高工作质量增强凝聚力提高销售营业额
8 严禁背包行李种包装袋带入商场贵重物品须行保员工水杯统放指定位置
9 员工品必须贴商场相关标记签字样方带入卖场未允许便商品带出商场
10 严禁商场拉帮结派架斗殴取笑顾客损害行
11 严禁商场仓库吸烟乱丢烟头火种等
12 员工认真配合保安员防盗做消防安全工作加强防范意识
13 准私挪商场商品(物品)否作盗窃处
14 员工权利义务窃取损商场利益行进行举报商场该员工身份进行保密予相应奖励
15 商场部门员工必须服理员统安排理员理方法执意见者书面形式督导公司反映
16 员工班时间事外出者必须店长批准方离开岗位
17 聘员工必须商场招聘制度办理切入职手续商场事部组织岗前培训培训员工纪律性组织性吃苦耐劳精神解商场关制度商品基知识礼仪道德服务规范等培训时理实际相结合
超市员工规章制度范文
员工签请假规定：
1 员工早需提前___分钟岗签余时间需提前___分钟岗果事时岗需提前___分钟通知部门领导部门领导通知店长否迟处理迟___分钟罚款___元___分钟罚款___元……迟___分钟者旷工半天处理旷工半天免日全部工资辞退旷工天免两天工资辞退
2 员工病假须店长出视医院开病假条附签病假超___天须总理请假批准
3 员工事假须提前店长请假批准事请假视矿工处理事假需超两天者须直接总理请假批准
4 员工早退早退___分钟罚款___元___分钟罚款___元……早退___分钟者旷工半天处理
二 员工工作时间休假规定：
1 员工实行倒班制工作未干完情况需干完工作方班否旷工半天处理遇促销活动收货盘点等特殊情况需加班时必须服领导安排服安排予辞退
2 员工月休假___天超天免月奖金二分奖金免___天工资
三 防损防盗规定：
1 员工必须指定点更换衣服员工私物品带入超市超市商品私出超市否偷盗处理
2 员工更衣箱需领导指定私更换更衣箱存放店商品中特殊情况需存须店长批准否偷盗处理
3 员工时出入超市律走出口动划票员出视购物票身物品
4 员工工作中失造成商品损坏须价赔偿意损坏商品须商品___倍赔偿予辞退
5 员工偷盗商品商品价值___倍罚款移交公安机关处理
6 员工工作中需加强店防盗工作组商品盘点超千分23免组全部奖金弥补商品损失直补齐止注：组员工该列出组易丢失物品天清点库存进行核发现问题时店长反映
7 员工超市吃喝商品律偷盗处理
四 员工工作中注意事项规定：
1 员工工作时间律接私电话特殊情况需领导批准办公室接
2 员工工作时间购物购物律班方晚班前___分钟购物员工购物律指定收款台交款
3 员工超市坐着工作休息
4 员工超市库房吸烟书报
5 员工空岗事需出超市需通知相关领导门口做登记
6 员工工作时间吃饭休息特殊情况须店长批准方
7 员工超市库房扎堆聊天卖场揣兜抱胸货架
8 员工工作中接亲友会客长谈
9 员工私物品律放更衣室店长指定点
10 员工结伴厕
规定违反处20—___元罚款情节严重予辞退
11 员工间必须搞团结架骂事须领导反映处理架骂律予辞退免开月工资
五 关服务规定：
1 公司视供货商顾客帝员工必须尊重供货商顾客架律予辞退免开月工资
2 员工工作中必须做顾客周服务顾客提出问题必须耐心解答准说知道清楚
3 顾客手商品时须动顾客购物筐购物车帮助顾客
4 原顾客永远员工果顾客投诉律受处罚予辞退
超市员工规章制度范文
超市业绩蒸蒸日造机会位员工发展严格纪律效规章制度必规章制度超市员工规范奖惩规定集册希超市全体员工认真学觉遵守事业取成功保证予全体员工制定规章制度
工作态度
1 热情——热情态度职工作客户事
2 勉励——职工作应勤恳努力负责
3 诚实——作风诚实反虚假作风
4 服——员工应服级员指示工作安排时完成职工作
5 整洁——员工应时刻注意保持良职业形象保持工作环境整洁美观
二开关门营业工作
开门营业前工作：
1工作区顾客光顾营业区清洁整齐包括入口处售货区收银台陈列商品验货区仓库
2设备设施工作状态良包括明空调设备固定装置悬挂设备牢固
3存活补充保证售货区货架商品充足整齐
4办公区书面证完整条理性营业结束工作：
1员汇报设备设施损坏记录便时准确维修
2补充购物袋
3确保收款机足够票印纸卷
4整理收银台销售区
三员工行准
1必须穿工作服进入卖场仪表端庄
2理服理直气定位定岗班时集扎堆闲聊说笑闹
4客必须礼貌敬语说话诚实帮助挑选顾客参谋保证顾客满意
___卫生：外表朴实干净整洁保持头发清洁
6员工非工作时间购物
7班时间允许手机玩手机听手机音乐
8班时间允许吃零食
9班时许偷吃货物货物(纸箱塑料桶)
10库房发现偷吃货物(偷盗处理)
五班时
1班时便离开工作岗位
2班时亲朋友闲聊
3员工允许坐货物
4员工应部门理制定工作时间进行工作遵守员工旷职处理
5半时厕超___分钟
6班时允许睡觉
7发现条轻者罚___元重者开
六售货员职责
1负责商品缺货登记摆货查日期
2时问理汇报缺货情况调查市场变化
3时理反映快期产品
4发现期产品未时理汇报者请动买回
5熟识产品标志理区商品基知识
6强烈责心防止商品损坏丢失
7严格执行服务规范严格遵守纪律
七收银员
1 收银员良服务态度收款迅速推
2 收银员买东西收银员收款坚决收款
3 收银员家买东西请回避收银员收款
4 收银员收款时亲朋友闲谈
5 发现收银员少收款轻者罚款重者卡出
6 顾客货物时登记货单
7 员工烂货物动交款顾客烂员工监督交款
八卫生
1 值日员时清理卫生
2 卫生间宿舍卫生扫干净
3 发现卫生合格者罚___块
九理岗位职责
1 全面负责超市营理工作
2 负责级领导汇报工作监督全体员工工作
3 做营计划理目标
4 保证超市遵守道德提高服务质量全面实行服务规范化提高企业社会效益
5 保证超市安全教育员工牢固树立法制观念增强安全意识
6 兑现承诺济指标否协议处罚
7 完成级领导交务
8 负责超市进货理工作
9负责送货商厂家进店关(证件)
10负责进货计划检查售货员商品销售情况
11营品种类齐全品种丰富
12时解市场动态解决进货价格等问题
13负责员工执行项规章制度考核
十安全规
1禁止卖场工作场吸烟
2禁止东西堆放安全门安全通道前免阻塞
___员工必须保证事安全引起危险操作事件提出警告严重应报告部门
4员工必须熟工作区灭火装置位置应急设备方法
5员工应遵守工具安全操作说明非工作执掌范围擅机器设备发电机
6禁止员工移动拆设备安全标识禁止改装现设备
7员工岗位区域应积极参处理意外事服统调度
8员工义务安全事报
1开者月没工资
2 验货时必须两验两坚守两签字供应商搬货物发现搬扣___元送货票绝重复票发现轻者罚___元重者开
3 班点名考勤迟次扣___元
4 班关机发现关机者罚___元严重者开
5 收银员长短款赔偿
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