办公室公司综合性服务性行政事务性部门办公室工作坏体现全公司工作面貌业务水全公司员必须积极配合办公室工作完善公司行政理机制建立规范化行政理提高行政理水工作效率公司项行政工作章循章办事特制订规章制度
第章 办公室考勤制度
总:
1加强考勤理维护工作秩序提高工作效率特制定制度
2公司员工必须觉遵守劳动纪律时班迟早退工作时间擅离 开工作岗位外出办理业务前须部门负责意
二请假:
1请假必须填写请假单规定程序审批请假单式两份份留科室份交办公室领导
2请病假须持校医院县医院诊断证明方请假理审批意方离开岗位
3公休假婚丧假产假等国家规定假均须履行请假手续理审批意国家关规定执行
4请假期限续请必须提前天办理续假手续续假手续请假手续相续假次限
5班理考勤员处时销假提前返回病事假实际离岗时间计算
三签制度:
1班实行签制办公室员:早900—晚1700提前10~___分钟班早退计算 迟早退___分钟者旷工半天记
2工作原时签者写明原理签署意见作迟计算
3工作需加班理批准方加班
第二章 服务规范
仪表:公司职员应仪表整洁方
二微笑服务:接公司外员垂询求等场合应注视方微笑应答切犯方
三语:场合应语规范普通话语气温音量适中严禁声喧哗 四现场接:遇客进入工作场应礼貌问答热情接
五电话接听:接听电话应时般铃响应超三声受话接听离职员应动代接听重电话作接听记录严禁占公司电话时间太长
第三章 办公秩序
工作时间应离岗串岗闲聊吃零食声喧哗确保办公环境安静序 二职员间工作交流应规定区域进行(厅会议室接室总理室)通公司线电话联系需工作区域进行谈话时间般应超三分钟(特殊情况外) 三职员应天工作时间开始前工作时间结束做工作区卫生保洁工作保持物品整齐桌面清洁整齐
四部门专设备部门指定专定期清洁公司公设施公司专负责定期清洁保养工作
五发现办公设备(包括通讯明电脑等)损坏发生障时职员应立办公室报修便时解决问题
六吸烟应规定区域范围(接室会客室等)禁止办公室(办公坐位)吸烟
七准公司电话私电话信息电话准占部电话谈工作关事
第四章 办公礼仪规范
职员必须仪表端庄整洁具体求:
1头发:职员头发常清洗保持清洁男性职员头发宜长
2指甲:职员指甲太长应常注意修剪女性职员涂指甲油应量淡色
3胡须:男性职员胡须宜留长应注意常修剪
4女性职员化妆应量清新健康印象浓妆艳抹宜香味浓烈香水
二办公室职员班服装公司制服应穿公司制服制服者应穿整洁方宜穿奇装异服
第五章 办公室文件收发规定
公司文件办公室拟稿文件形成需外发放理签发业务文件关部门拟稿分副总理总工程师审核签发属秘密文件核稿应该注秘密字样确定报送范围秘密文件保密规定专印制报送
二已签发文件核稿登记类编号文印规定处理文件拟稿校审核方复英盖章
三公司文件办公室负责报送送件应文件容报送日期部门接件等事项登记清楚报告报送结果秘密文件专核定范围报送
四签发文件原稿送办公室存档
五外文件办公室文书负责签收接件日填写阅办单领导批示求送达关部门办文件阅办属急件应接件时报送
六文件阅办部门阅办求文件应三日办理完毕办理情况反馈办公室三日办理完毕应办公室说明原
第六章 办公室文印理规定
文印员应遵守公司保密规定泄露工作中接触公司保密事项
二印正式文件必须文件签发规定总理签署意见送印草拟文件合资料等部门行印文件发传真均需逐项登记备查验
三必须时质量完成项字传真复印务积压延误工作务繁忙时应加班完成办理中遇清楚方应时关员校清楚
四文件传真等应时发送关员积压延误致工作失误造成损失追究 事责
五严禁擅私印复印材料违犯者视情节轻重予罚款处理
六爱护设备注意设备保养维护保证设备正常工作保持印清洁
第七章 责
1制度检查监督部门办公室总理违反规定员予相应警告处分
2办公室总理制度负终解释权修改权
3制度公布日起生效执行
公司办公室规章制度(二)
进步加强办公室理确保项工作利展开营造良办公室环境特制定制度:
基制度
1 进入办公室区域必须着装整洁
2 办公室禁止喧哗说笑闹说粗话脏话
3 爱护办公室项设施时保持办公室干净整洁营造良工作环境
4 利办公室办公时间会客聚会办公室吃饭更允许吸烟
5 部门务必时认真递交月工作计划月工作总结
6 办公室工作办公室员全面负责部门予配合 7 准私动办公室物品需应办公室登记做领取记录
会议制度
1 参会时迟早退病事确出席会议者应先请假意方效
2 务必做会议记录便时安排布置工作
3 次例会部须交书面报告工作计划
4 项会议制度应充分坚持民认真广泛听取位成员意见
值班制度
1 值班员必须时办公室
2 接访员处理日事务
3 工作中必须热情礼貌认真原
4 值班记录详细记录日值班情况
5 做办公室清洁卫生
公司办公室规章制度(三)
规范办公室理提高工作效率确保项工作利展开营造良办公室环境特制定制度
班时着装整齐坐姿端正树立良公司形象形象
二办公室严禁声喧哗吵闹严禁闲聊营造良工作环境
三利办公室会客聚会办公室吃饭更允许吸烟
四爱护办公室项设施时保持办公室干净整洁营造良工作环境
五准私动办公室物品需应办公室登记做领取记录
六未许员工意进入办公室事情统理员文员办理
七办公室工作办公室员全面负责部门予配合
八禁止公司电话私电话公司电话聊天接拨电话言语量简洁做长话短说
九办公室员工作接触中接听电话中文明语:您请谢谢起见
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十二做保密工作尊重隐私公司制度做听问传
十三班时手整理办公桌关闭空调关窗断电锁门
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