加强公司理维护公司良形象特制定办公室规范明确求规范行创造美企业文化氛围工作环境
规定:
1班衣着整洁干净穿吊带穿拖鞋班
2员工工作时间办公室吃零食闲聊声喧哗工作时应注意提高工作效率量减少私电话聊天严禁工作容关书报杂志玩电子游戏网聊天等
3员工工作时间擅离岗串岗事外出必须外出单部门审批意
4员工工作区间注意卫生班前班工作区域物品摆放整齐
5员工班需关闭电脑空调电灯印机等电器注意节环保班离开办公室员工注意办公室门锁方离开
6员工印工作关图纸文件作废文件图纸果循环利定循环利注意节约杜绝浪费
7员工应保护客户资料严禁客户资料提供公司竞争公司提供公司产业规划方案图纸影资料类事件发生公司律做辞退处理必究责
8公司部门需办公品办公室统购置部门实际需申请领
___员工办公品必须爱护勤俭节约杜绝浪费禁止贪污努力降低消耗费
10未部门许未请假手续擅班者视旷职
11事请假员工应休假前日填写请假条部门领导签字报备资行政部遇特殊情况回公司填写应提前电话告知部门领导事行政部报备
___规章制度日起实施发现员工遵守条款情节较轻者低处___元罚款情节严重者部门商议决定
办公室规章制度(二)
进步加强办公室理确保项工作利展开营造良办公室环境特制定制度:
基制度
1 进入办公室必须着装整洁
2 办公室觉讲普通话禁止喧哗说笑闹说粗话脏话
3 爱护办公室项设施时保持办公室干净整洁营造良工作环境
4 利办公室会客聚会办公室吃饭更允许吸烟
5 部门务必时认真递交月工作计划月工作总结
6 办公室工作办公室员全面负责部门予配合
7 准私动办公室物品需应办公室登记做领取记录
会议制度
1 参会时迟早退病事确出
席会议者应先请假意方效
2 学生干部参会时务必做会议记录便时安排布置工作
3 次例会部须交书面报告工作计划
4 项会议制度应充分坚持民认真广泛听取位成员意见
值班制度
1 值班员必须时办公室
2 接访学处理日事务解学宿舍理意见巡视宿舍楼处理宿舍楼般问题时学生宿舍理科报告情况
3 工作中必须热情礼貌认真原
4 值班记录详细记录日值班情况
5 做办公室清洁卫生
办公室规章制度(三)
第章:员工守
标准
切公司利益重团结协作努力工作积极进取 钻研业务 断提高服务意识 赢客户满意保守公司商业秘密公司取良济效益社会效益做出应贡献
二仪容仪表
员工仪容仪表关系公司形象声誉 时公司理水具体体现
( ) 员工必须饱满工作热情进入工作岗位 工作时间应保持良精神面貌语言文明举止端庄 ( 二 ) 岗时员工须保持良卫生 留长指甲身体口腔异味
( 三 ) 服装时刻保持清洁整 办公时间 男员工穿拖鞋布鞋露脚趾凉鞋女员工头发扎起梳理型 刘海量遮住眼睛 化妆然 留长指甲 保持干净 避免鲜艳颜色指甲油 穿拖鞋 松糕鞋颜色鲜亮鞋子
三行规范
保证工作秩序员工应遵守列行规范
() 员工公司规定时间班签
(二) 接听工作电话 语气温柔 言语礼貌简洁明 严格执行岗位规范 部门员工
部门电话义务转达告知
(三) 员工岗期间 严禁非工作性报纸杂志 严禁公司电脑做工作关活动(例:网
络电视 网络游戏淘宝等)
(四) 员工应爱护办公设备 节约办公耗材 班前应时关闭电源 ( 包括电脑 电灯等 ) 关门窗
免造成必损失 严禁公司电脑等设备进行私图片 文件 片等处理印类工作关活动
提倡员工保持优雅姿态动作具体建议:
( ) 站姿坐姿:场合保持合适体姿势培养良惯
(二 ) 见面致意 : 公司早事见面建议互致 早 时相遇时点头微笑示意
(三)握手:客握手时双目应身姿然 卑亢 握手简短力 应年幼者职级低者先职级高年纪长握手异性间果女士先男士伸手男士方回握 男士宜先伸手
(四)出入房间礼貌:进入房允许进 进门 需关门请轻轻关 进入房间 方正讲话 稍等静候 请勿中途插话 急事断说话 机会 说句 起 断谈话 简明扼说说事
(五)递交物件时宜注意尊重议文件正面 文字正方 递笔 剪刀等 应注意尖端
(六)办公室请勿声喧执 争吵 遇工作中需讨问题 单独讨 ( 单独会客室 ) 发表法 工作职权 级领导作出终决定
(七 ) 通道 走廊时放轻脚步 公司 访问公司 通道走廊里遇事客户时礼 抢行 边走边声说话更唱歌吹口哨等
第二章:考勤规定
总述
()行政部门负责公司考勤工作包括制度解释完善 组织检查分析考勤执行情况理工作 月 ___日统计月出勤情况
(二 )考勤容包括出勤 迟 早退 旷工 事假 病假 婚假丧假法定假日等
二日常出勤规定
()冬令时周工作时间 : 星期星期五 ( 周六 午9001000 常规培训)班时间:午 8 : 30 —— 12 :00 午 1 : 30 —— 5 : 30
(二)夏令时周工作时间:午 8 :30 —— 12 :00 午 2 : 00 —— 6 : 00 公司员均规定签
三旷工处罚规定
1 没规定程序办理请假手续未批准离岗 1 时者种假期逾期续假者旷工处
2 班时间开始 5 分钟岗者迟班时间结束前5 分钟班者 早退 超 30 分钟正理办理补假手续者视旷工
3 委托代签者 查明 双方均处罚款 25 元 次
4 服公司岗位调配拒绝班者旷工处理
5 请假须填写请假申请单报总理特殊原电话通知总理确认否视旷工
6 需外出提前办公室说明外出原 填写 员工外出单 总理签字保持通讯畅通否视早退
四日常规定
部员工办公区域允许准抽烟嚼槟榔次性水杯
五请假规定
员工遇特殊情况岗班须提前公司规定请假程序提前天申请办理请假手续总理批准
六 例行会议时间规定
天早会 10 分钟 夕会 30 分钟 技术分析会 20 分钟 周六午 11 :0012 : 00 召开周工作总结会周四客户投资交流会约 1 时
七 天工作总结次日工作计划安排
员工天笔记记录日工作项目 日工作完成进度进行总结 拟定隔天工作计划 条理性安排工作 确保项工作利开展 班前 工作日志交部门理 部门理第二天早会该日志交位员工
八 工作周报规定
员工周六午 1000 前传周工作周报规定格式进行书写未时传者公司相关条例进行相应处罚
九 出访客户规定
外出拜访客户者公需外出办事 需填写员外出申请单 写明外出时间 点 外出事 外出拜访客户名称 返回时间 特殊原班前赶回公司者请提前相关部门领导说明原 否视缺勤处理 外出拜访客户员 回公司需填写 出访客户登记表交业务部理反馈次外出拜访情况遇问题
卫生理制度
创造良办公条件保证家拥干净整洁 舒适办公环境 促进办公室部理制度化 规范化 特制定方案:
适范围:
公司办公室 5 间 ( 含总理室 财务总监 副总理室 财务室公区办公室)
二卫生标准 1 办公室会议室窗灰尘垃圾办公废纸公司规定处理
2 方案适范围垃灰缸应干净烟蒂槟榔等
3 询问否需热开水需热开水应前台负责
4 方案适范围桌影响办公室美观
三卫生措施
1 办公室员工应确保整齐序
2 卫生值班员应提前 20 分钟办公室 卫生标准扫公司办公室会议室洗手间
3 天清扫面班前办公室垃圾清理入篓倒掉
4 前台行政助理耽误工作情况 帮助日值班员扫卫生
5 办公室员统会议室餐 办公室餐 免造成异味
6 办公废纸前台统存放买卖
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