第篇:办公室理规章制度
办公室理规章制度
加强公司理全面促进做办公室工作积极发挥办公室企业窗口桥梁职维护集团良形象明确工作求规范工作行创造良企业文化氛围特制定规章制度:
做办公室服务规范
1办公室员应着装整洁仪表方接公司外员垂询求时应礼貌回答语气温音量适中端犯方声喧哗
2遇客进入领导工作场应礼貌劝阻班时间办公室应保持接
3接听电话应时重电话记录接听级部门会议通知电话时准确记录详细时领导汇报请示落实位明确参会员误
4服领导工作安排领导参谋服务领导日常工作落实领导外出车准备工作
5团结志服务局积极动协调配合部门工作
二 加强办公室工作理
1工作时间准离岗串岗闲聊声喧哗确保办公环境安静序
2办公室员应天工作时间开始前结束做工作区卫生保洁工作保持物品整齐桌面清洁时清理扫保持分工楼道会议室室外卫生区
3负责定期清洁保养相关复印机空调音功放电脑传真等办公
办公设施发现办公设备损坏发生障时立相关部门报修便时解决问题
4严格公司规定落实集团部室员点名工作坚持公公正公开徇私舞弊违纪员时通报处罚
5严格考勤考核办通知分值标准时造发集团部室员工资表张榜公布接受群众监督
6办理办公室会议室公品具手续时负责督促落实出品具
7坚持原做公章理违规越位盖章公章时做登记
8公司规定做接发传真印复印工作时做登记做领导部门报刊杂志订阅收发工作
9落实相关会议通知传达会议室布置会议记录等工作
10落实相关领导安排业务餐招通知住宿房间联络工作做工作监督
11觉遵守纪律严守公司机密严格公司保密制度落实已接档案理工作坚持查阅资料领导审批时做查阅记录
12落实企业相关规章制度材料总结起草工作
13落实工作计划总结工作日志填写工作时参加公司举办种相关业务文化知识培训学
14规章制度办公室全体员执行违反制度者相关规定予严肃处理
二〇四年三月二十九日
第二篇:办公室理规章制度
办公室日常理制度
总
加强公司理制度维护公司良形象特制定规范明确求规范行创造良企业文化氛围
第章 作息时间
1夏季作息时间:800110014301800
2冬季作息时间:800110014001730
3周休息天休息时间根工作情况安排调整
第二章员工行规范
1员工着装求体方整洁女员工班时间着浓妆勿佩戴饰品领口低裙裤短服装禁止穿着
2男员工班时间着背心短裤拖鞋
3员工举止求文雅礼貌精神班时间保持良精神状态精力充沛乐观进取
4司尊重事礼貌客户热情处理工作
保持头脑清醒冷静提倡微笑微笑服务
5出入会议室领导办公室动敲门示意出入房间手关门
6员工言谈求亲切诚恳谦虚交谈专心致志面带微笑言语语意明确
7严禁说脏话忌语文明语
8事间沟通问题时应着换位思考解决问题原语言应礼貌
19见领导时应动招呼级汇报工作时应简明扼实事求
第三章员工日常工作行规范
1 班时间禁止高声喧哗嬉戏闹
2 禁止班时间玩游戏做工作关事
3 工作时间禁止办公区域食气味食品零食
4 工作中未许擅翻阅文件资料报告等材料
5 办公桌应素雅整齐清洁类文件存放应注意保密意摆放
6 办公座椅意摆放离座座椅推进办公桌面
7工作中事间应着公司利益重团结合作快捷高效原应时解决存矛盾问题
第四章 办公室安全卫生理规范
1专负责扫整理办公室须做办公室面日定时清理做表面干净 污渍灰尘桌面保持干净整洁污渍灰尘桌面摆放工作关物品
2位员工应觉维护干净整洁办公环境保持面干净清洁污物吐痰乱扔废弃物等
第五章 安全理理规范
1重文件专做资料保存工作意摆放保密文件
图纸资料重点理意泄露
2办公室钥匙指定员配备转交室外员未领导意私配办公室钥匙
3办公室门窗牢固离时关锁门窗员工办公室存放量现金手机等贵重物品防盗
第三篇:办公室理规章制度
办公室理规章制度
第章 总
加强公司理维护公司良形象完善公司行政理机制建立规范化行政理提高行政理水工作效率公司项行政工作章循章办事特制订规章制度
第二章 细
第条 服务规范
1 仪表:公司职员应仪表整洁方
2 微笑服务:接公司外员垂询求等场合应注视方微笑应答切犯方
3 语:场合应语规范普通话语气温音量适中严禁声喧哗
4 现场接:遇客进入工作场应礼貌问答热情接
5 电话接听:接听电话应时般铃响应超三声受话接听离职员应动代接听重电话作接听记录严禁占公司电话时间太长
第二条 办公秩序
1 工作时间应离岗串岗闲聊吃零食声喧哗确保办公环境安静序
2 职员间工作交流应规定区域进行(厅会议室接室总理室)通公司线电话联系需工作区域进行谈话时间般应超三分钟(特殊情况外)
3 职员应天工作时间开始前工作时间结束做工作区卫生保洁工作保持物品整齐桌面清洁整齐
4 部门专设备部门指定专定期清洁公司公设施公司保洁员负责定期清洁保养工作
5 发现办公设备(包括通讯明电脑等)损坏发生障时职员应立办公室报修便时解决问题
6 吸烟应规定区域范围禁止办公室坐位办公室吸烟
8 准公司电话私电话准占部电话谈工作关事业务关员需网外余正常班时间部电脑网聊天
第三章 办公礼仪规范
第条
1 进入办公室必须着装整洁
2 办公室觉讲普通话禁止喧哗说笑闹说粗话脏话
3 爱护办公室项设施时保持办公室干净整洁营造良工作环境4 利办公室会客聚会办公室吃饭更允许吸烟
5 部门务必时认真递交月工作计划月工作总结
6 办公室工作办公室员全面负责部门予配合
7 . 准私动办公室物品需应办公室登记做领取记录
第二条 办公室职员班服装公司制服应穿公司制服制服者应穿整洁方宜穿奇装异服具体求:
1 衬衫:什颜色衬衫领子袖口污秽
2 女性职员应保持服装淡雅体穿着分华丽低胸暴露服装
第三条 公司职员应保持优雅姿势动作具体求:
1站姿:两脚脚着脚尖离开约45度腰背挺直胸膛然颈脖伸直头微清面孔两臂然耸肩身体重心两脚中间会见客出席仪式站立场合长辈级面前手交叉抱胸前
2坐姿:坐应量坐端正双脚行放傲慢脚前伸伸俯视前方移动椅子位置时应先椅子放应放方然坐
3公司事相遇应点头表示致意
4握手时普通站姿目视方眼睛握手时脊背挺直弯腰低头方热情卑亢伸手时性间应先位低年纪轻异性间应先男方伸手
5递交物件时:递交文件等正面文字着方方递水笔应笔尖着方容易接着刀子剪刀应刀尖着
第四章
第条 制度检查监督部门行政事总理执行违反规定员予相应警告处分(30100元)
第二条 行政事部制度负终解释权修改权
第三条 制度公布日起生效执行
第四篇:办公室理规章制度全
办公室理规章制度
第章 总
第条 加强公司理制度维护公司良形象特制定规
范明确求规范行创造良企业文化氛围
第二章 细
第条 服务规范
1仪表:公司职员应仪表整洁方
2微笑服务:接公司外员垂询求等场合应注视方微笑应答切犯方
3语:场合应语规范普通话语气温音量适中严禁声喧哗
4现场接:遇客进入工作场应礼貌问答热情接
5电话接听:接听电话应时般铃响应超三声受话接听离职员动代接听重电话作接听记录严禁占公司电话事件太长
第二条 办公秩序
1工作时间应离岗串岗闲聊吃零食声喧哗确保办公环境安静序
2职员间工作交流应规定区域进行(厅会议室
接室总理室)通公司线电话联系需工作区域进行谈话时间般应超三分钟(特殊情况外)
3职员应天工作时间开始前工作时间结束做工作区卫生保护工作保持物品整齐桌面整洁整齐
4部门专设备部门制定专定期清洁公司公设施公司保洁员负责定期清洁保养工作
5发现办公设备(包括通讯明电脑等)损坏发生障时职员应立办公室报修便时解决问题
6吸烟应规定区域范围(接室会客室等)禁止办公室(办公坐位吸烟
7准公司电话私电话信息电话准占部电话谈工作关事业务关员需网外余正常班时间利部电脑网聊天游戏
第三章 办公礼仪规范
第条职员必须仪表端庄整洁具体求:
1头发:职员头发常清洗保持清洁男性职员头发宜长
2指甲:职员指甲太长常意修剪女性职员涂抹指甲油应量淡色
3胡须:男性职员胡须宜留长应意常修剪
4女性职员化妆应量清新健康印象浓妆艳抹宜香味浓烈香水
第二条:办公室职员班服装应穿整洁方宜穿奇装异服具体求:
1衬衫:什颜色衬衫领子袖口污秽
2女性职员保持服装淡雅体穿着分华丽低胸暴露服装
3男性职员穿背心短裤拖鞋袒胸露背
第三条 公司职员应保持优雅姿势动作具体求:
1站姿:两脚脚着脚尖离开约45度腰背挺直胸膛然颈脖伸直头微笑清面孔两臂然耸肩身体重心两脚中间
会见客出席仪式站立场合长辈级面前手交叉抱胸前
2坐姿:坐应量坐端正双脚行放傲慢脚前伸伸俯视前方移动椅子位置时应先椅子放应放方然坐
3公司语事相遇应点头表示致意
4握手时普通站姿目视方眼睛握手时脊背挺直弯腰低头方热情卑吭伸手时性间应先低位低者年纪轻异性间应先男方伸手
5递交物件时:递交文件等正面文字着方方递水笔应尖笔着方容易接着刀子剪刀应该刀尖着
第四章 责
第条 制度检查监督部门行政事总理执行违反规定员予相应警告处分(30100元)
第二条 行政事部制度负终解释权修改权
第三条 制度2014年5月1日起生效执行
第五篇:办公室理规章制度
成山水国际酒店海办事处
办公室理规章制度
第章 总
第条 加强公司理维护公司良形象特制定规范明确求规范行创造良企业文化氛围
第二章 细
第条 服务规范
1 仪表:公司职员应仪表整洁方
2 微笑服务:接公司外员垂询求等场合应注视
方微笑应答切犯方
3 语:场合应语规范普通话语气温音量适中 严禁声喧哗
4 现场接:遇客进入工作场应礼貌问答热情接
5 电话接听:接听电话应时般铃响应超三声受话
接听离职员应动代接听重电话作接听记录严禁占公司 电话时间太长
第二条 办公秩序
1 工作时间应离岗串岗闲聊吃零食声喧哗
确保办公环境安静序
2 职员间工作交流应规定区域进行(厅会议室接室 总理室)通公司线电话联系需工作区域进行谈话时间 般应超三分钟(特殊情况外)
3 职员应天工作时间开始前工作时间结束做工作
区卫生保洁工作保持物品整齐桌面清洁整齐
4 部门专设备部门指定专定期清洁公司公
设施公司保洁员负责定期清洁保养工作
5 发现办公设备(包括通讯明电脑等)损坏发生障时职
员应立办公室报修便时解决问题
6 吸烟应规定区域范围(接室会客室等)禁止办公
室(办公坐位)吸烟
7准公司电话私电话信息电话准占部电话谈
工作关事业务关员需网外余正常班时间部电脑 网聊天
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第三章 办公礼仪规范
第条 职员必须仪表端庄整洁具体求:
1头发:职员头发常清洗保持清洁男性职员头发宜长
2指甲:职员指甲太长应常注意修剪女性职员涂指甲油应
量淡色
3胡须:男性职员胡须宜留长应注意常修剪
4女性职员化妆应量清新健康印象浓妆艳抹宜
香味浓烈香水
第二条 办公室职员班服装公司制服应穿公司制服制服者应穿
整洁方宜穿奇装异服
第四章 责
第条制度检查监督部门办事处总理违反规定员
予相应警告处分(50100 元)
第二条办事处总理制度负终解释权修改权
第三条制度公布日起生效执行
公司办公室规章制度范例
基制度
1 . 进入办公室必须着装整洁
2 . 办公室觉讲普通话禁止喧哗说笑闹说粗话脏话
3 爱护办公室项设施时保持办公室干净整洁营造
良工作环境
4 . 部门务必时认真递交月工作计划月工作总结
5 办公室工作办公室员全面负责部门予配合
6 . 准私动办公室物品需应办公室登记做领取记录
会议制度
1 . 参会时迟早退病事确出席会议者应先请假 意方效
2. 次例会部须交书面报告工作计划
3 . 项会议制度应充分坚持民认真广泛听取位成员意见 4 . 做办公室清洁卫生
办公室规章制度
办公室公司综合性服务性行政事务性部门办公室工作坏体现全公司 工作面貌业务水全公司员必须积极配合办公室工作
完善公司行政理机制建立规范化行政理提高行政理水工作 效率公司项行政工作章循章办事特制订规章制度 () 办公室考勤制度
总:
加强考勤理维护工作秩序提高工作效率特制定制度
二公司员工必须觉遵守劳动纪律时班迟早退工作时间 擅离开工作岗位外出办理业务前须部门负责意二请假:
1请假必须填写请假单规定程序审批请假单式两份份留科室份交办公室领导
2请病假须持校医院县医院诊断证明方请假理审批意方离开岗位
3公休假婚丧假产假等国家规定假均须履行请假手续理审批意国家关规定执行
4请假期限续请必须提前天办理续假手续续假手续请假手续相续假次限
5班理考勤员处时销假提前返回病事假实际离岗时间计算
三签制度:
1班实行签制办公室员:早830—晚1700提前10~20分钟班早退计算迟早退30分钟者旷工半天记
2工作原时签者写明原理签署意见作迟计算
3工作需加班理批准方加班
(二)办公室文件收发规定
总公司董事会公司文件办公室拟稿文件形成属董事会董事长签发属公司总理签发属支部书记签发
业务文件关部门拟稿分副总理总工程师审核签发
属秘密文件核稿应该注秘密字样确定报送范围秘密文件保 密规定专印制报送
二已签发文件核稿登记类编号文印规定处理文件 拟稿校审核方复英盖章
三董事会公司文件办公室负责报送送件应文件容报送日期 部门接件等事项登记清楚报告报送结果
秘密文件专核定范围报送
四签发文件原稿送办公室存档
五外文件办公室文书负责签收接件日填写阅办单领导批示 求送达关部门办文件阅办属急件应接件时报送
六文件阅办部门阅办求文件应三日办理完毕办 理情况反馈办公室三日办理完毕应办公室说明原
(三)办公室文印理规定
文印员应遵守公司保密规定泄露工作中接触公司保密事项
二印正式文件必须文件签发规定总理签署意见送印草拟文件合资料等部门行印文件发传真均需逐项登记备查验
三必须时质量完成项字传真复印务积压延误工作务繁忙时应加班完成办理中遇清楚方应时关员校清楚
四文件传真等应时发送关员积压延误致工作失误造成损失 追究事责
五严禁擅私印复印材料违犯者视情节轻重予罚款处理
六爱护设备注意设备保养维护保证设备正常工作保持印清洁
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