第章 总
第条 加强公司理维护公司良形象特制定规范明确求规范行创造良企业文化氛围
第二章 细
第条 服务规范
1 仪表:公司职员应仪表整洁方
2 微笑服务:接公司外员垂询求等场合应注视方微笑应答切犯方
3 语:场合应语规范普通话语女装批发气温音量适中严禁声喧哗
4 现场接:遇客进入工作场应礼貌问答热情接
5 电话接听:接听电话应时般铃响应超三声受话接听离职员应动代接听重电话作接听记录严禁占公司电话时间太长
第二条 办公秩序
1 工作时间应离岗串岗闲聊吃零食声喧哗确保办公环境安静序
2 职员间工作交流应规定区域进行(厅会议室接室总理室)通公司线电话联系需工作区域进行谈话时间般应超三分钟(特殊泉州招聘网情况外)
3 职员应天工作时间开始前工作时间结束做工作区卫生保洁工作保持物品整齐桌面清洁整齐
4 部门专设备部门指定专定期清洁公司公设施公司保洁员负责定期清洁保养工作
5 发现办公设备(包括通讯明电脑等)损坏发生障时职员应立办公室报修便时解决问题
6 吸烟应规定区域范围(接室会客室等)禁止办公室(办公坐位)吸烟
7办公室员外出外出单车(公车士)派车单需直接总理审批
8准迪铭公司电话私电话信息电话准占部电话谈工作关事业务关员需网外余正常班时间部电脑网聊天
第三章 办公礼仪规范
第条 职员必须仪表端庄整洁具体求:
1头发:职员头发常清洗保持清洁男性职员头发宜长
2指甲:职员指甲太长应常注意修剪女性职员涂指甲油应量淡色
3胡须:男性职员胡须宜留长应注意常修剪
4女性职员化妆应量清新健康印象浓妆艳抹宜香味浓烈香水
第二条 办公室职员班服装公司制服应穿公司制服制服者应穿整洁方宜穿奇装异服具体求:
1衬衫:什颜色衬衫领子袖口污秽
2女性职员应保持服装淡雅体穿着分华丽低胸暴露服装
第三条 公司职员应保持优雅姿势动作具体求:
1站姿:两脚脚着脚尖离开约45度腰背挺直胸膛然颈脖伸直头微清面孔两臂然耸肩身体重心两脚中间
会见客出席仪式站立场合长辈级面前手交叉抱胸前
2坐姿:坐应量坐端正双脚行放傲慢脚前伸伸俯视前方移动椅子位置时应先椅子放应放方然坐
3公司事相遇应点头表示致意
4握手时普通站姿目视方眼睛握手时脊背挺直弯腰低头方热情卑亢伸手时性间应先位低年纪轻异性间应先男方伸手
5递交物件时:递交文件等正面文字着方方递水笔应笔尖着方容易接着刀子剪刀应刀尖着
第四章 责
第条 制度检查监督部门行政事总理执行违反规定员予相应警告处分(30100元)
第二条 行政事部制度负终解释权修改权
第三条 制度公布日起生效执行
部门职:
1建立健全项规章制度
2 协调部门工作
3 负责办公室值班安排
4 收集种反馈信息时报
5 整理勤工助学类资料
6 协助开辟勤工助学岗位
7 根原安排勤工助学员岗
8 理勤工助学数库档案
9 月3日(法定假日行处理)前收齐考勤表交财务部
10完成月评优工作汇总
11负责联络岗位单位
工作流程
勤工助学岗位变动信息
信息登记>考察行性分类存档>信息处理>招聘 >原安排岗>单位接受学生>收考核表交财务部 学生工作报酬>意见反馈>接受反馈意见整理存档 >处理意见)
客户需求信息
信息登记 信息处理 分类存档 交关部门处理 交财务部考核表做工资 发放工资 接受反馈意见 处理意见
勤工助学中心办公室职责
持开展中心部全面工作负责部门(基)间协调配合组织部丰富部生活文化延续
协助中心老师利完成项务
三 制定完善项规章制度工作制度理条例学期初制定工作计划期末总结
四 监督部门(基)工作时准确级反映全体员工思想动态等基情况发现问题时解决
五 负责勤工助学部月底评优年底评估做公正严明奖罚分明确保勤工助学指导中心工作台正规化
六 协助组织部召开周例会安排勤工助学办公室值班员值班
七 带头学勤工助学部项制度认真履行勤工助学指导中心理条例严格求律
勤工助学中心办公室理规范
勤工助学中心办公室处理勤工助学日常事务场促进勤工助学工作规范化建设现制定工作规范部门(基)负责勤工助学干事认真遵守:
办公室规范:
1 办公室部门(基)负责必须提前天办公室预约需时
办公室计划时计划前撤离
2未办公室意部门办公室
3程中必须确保办公室财务安全完整未办公室员许办公室
文档财务作出操作处理(部门负责许部门文件进行查阅)
二勤工助学中心办公室值班制度
值班时间:天晚:7:009:00
时值班严格服勤工助学项规章制度
二 值班员必须严格值班表进行值班做提前十分钟岗做值班前准备工作例扫卫生整理文件等
三 值班员必须做值班日记转接班时必须保持室清洁卫生交接切未处理工作
四 礼貌客热情周做认真公正严格执行务做记录工作重事件发生时准确领导汇报请示处理
五 请假时必须提前半天办公室递交请假条批准办公室协调换班
六 值班员应遵守文明公约文明语言办公室吃东西吸烟牌喧闹等切影响工作事
七 办公室意出办公室钥匙私配备转办公室属物品属公 私挪外
八 办公室电话方便部工作处理相关私事
九 值班员岗首先查记录事做事事做日记做做工作关事情(学外旦事立停止)
十重事件部长级勤工助学干事进出办公室登记相关事件记录
十全体勤工助学干事应团结友爱发扬高度翁精神搞分裂互相学进步错误面前互相监督努力做勤工助学学中树立榜样起表率作
十二制度公布日起开始实施制度解释权勤工助学中心财务部
公司办公室规章制度范例
基制度
1 进入办公室必须着装整洁
泉州兼职网
2 办公室觉讲普通话禁止喧哗说笑闹说粗话脏话
3 爱护办公室项设施时保持办公室干净整洁营造良工作环境
4 利办公室会客聚会办公室吃饭更允许吸烟
5 部门务必时认真递交月工作计划月工作总结
6 办公室工作办公室员全面负责部门予配合
7 准私动办公室物品需应办公室登记做领取记录
会议制度
1 参会时迟早退病事确出 席会议者应先请假意方效
2 学生干部参会时务必做会议记录便时安排布置工作
3 次例会部须交书面报告工作计划
4 项会议制度应充分坚持民认真广泛听取位成员意见
值班制度
1 值班员必须时办公室
2 接访学处理日事务解学宿舍理意见巡视宿舍楼处理宿舍楼般问题时学生宿舍理科报告情况
3 工作中必须热情礼貌认真原
4 值班记录详细记录日值班情况
5 做办公室清洁卫生
办公室规章制度
办公室公司综合性服务性行政事务性部门办公室工作坏体现全公司工作面貌业务水全公司员必须积极配合办公室工作
完善公司行政理机制建立规范化行政理提高行政理水工作效率公司项行政工作章循章办事特制订规章制度
办公室文件收发规定
董事会公司文件办公室拟稿文件形成属董事会董事长签发属公司总理签发属支部书记签发
业务文件关部门拟稿分副总理总工程师审核签发
属秘密文件核稿应该注秘密字样确定报送范围秘密文件保密规定专印制报送
二已签发文件核稿登记类编号文印规定处理文件拟稿校审核方复英盖章
三董事会公司文件办公室负责报送送件应文件容报送日期部门接件等事项登记清楚报告报送结果
秘密文件专核定范围报送
四签发文件原稿送办公室存档
五外文件办公室文书负责签收接件日填写阅办单领导批示求送达关部门办文件阅办属急件应接件时报送
六文件阅办部门阅办求文件应三日办理完毕办理情况反馈办公室三日办理完毕应办公室说明原
办公室文印理规定
七文印员应遵守公司保密规定泄露工作中接触公司保密事项
八印正式文件必须文件签发规定总理签署意见送信息中心樱部门草拟文件合资料等部门行樱印文件发传真均需逐项登记备查验
九文印员必须时质量完成项字传真复印务积压延误工作务繁忙时应加班完成办理中遇清楚方应时关员校清楚
十文件传真等应时发送关员积压延误致工作失误造成损失追究事责
十严禁擅私英复印材料违犯者视情节轻重予罚款处理
办公品购置领规定
十二公司领导未实行济责制考核部门需办公品办公室填写资金审批表报总理审批购置实行济责制考核部门需购置办公品办公室领办理出入库手续明确金额需购置部门负责填写资金审批表报总理审批办公室购置额资金总理审核报董事长批准办理
十三办公品购置须持总理审批资金审批表购货发票清单办理出入库手续未办理出入库手续财务部予报销
十四部门专表格等印刷品部门行制定格式规定报总理审批办公室统印制
十五办公品办公移作私
十六员工勤俭节约杜绝浪费努力降低消耗办公费
电话规定
十七公司部门电话费均月包干具体标准:办公室120元月投资发展部100元月财务部60元月城建资产部100元月市场营销部200元月项目技术部130元月会议中心50元月
十八超出月包干标准超额部门工资中扣出月节余部分累计部门月话费中
办公室考勤制度
加强考勤理维护工作秩序提高工作效率特制定制度
二公司员工必须觉遵守劳动纪律时班迟早退工作时间擅离开工作岗位外出办理业务前须部门负责意
三周周六工作日周日休息日公司机关周日夜间值班办公室统安排市场营销部项目技术部投资发展部会议中心周日值班部门行安排报分领导批准执行工作需周日夜间加班部门负责填写加班审批表报分领导批准执行节日值班公司统安排
分团委学生会办公室部门规章制度
第章
办公室职第条 负责分团委文档整理登录分类保存等工作分团委举办项活动常规活动活动材料包括图片资料文字资料均活动结束时整理档备力求做需调文档时立提供
第二条 负责分团委部会议筹备会场布置协助部门筹备学院型会议例分团委学生会例会会议记录组织生活会议记录等等
第三条 需合理安排分团委周值班情况做监督工作记录存档分团委委员次例会出勤情况负责考核分团委部门部长值班工作完成情况评优提供建立分团委学生会委员档案部门干事联系情况记录工作业绩事档案定期时整理补充安全保
第四条 学院电脑里建立分团委学生会文件夹便部门工作记录更完整清晰汇总进电脑保证电脑桌面干净维护负责办公清洁工作
第二章 办公室值班制度第五条 办公室干事根值班负责学通知值班时间进行值班需干事积极配合认真第六条 天办公室值班时间:中午:12:0013:00午:16:3020:30值班成员需时场迟早退特殊情况出席值班前天关员说明请假原第七条 值班学位值班表签代签事补签值班学擅离岗值班者应事先请假安排员时换班
第八条 中午值班学岗进行点名签工作告知老师天进行值班学值班时动协助老师学生干部完成工作值班完成进行整理清洁等工作
第九条 晚值班学位进行点名签工作值班时负责学晚修点名手拉手活动点名工作动协助老师学生干部完成工作值班完成进行扫整理清洁等工作负责关门关窗关灯关闭电扇电脑等电器
第三章 办公室制度第十条 明确部长副部长分工认真听取干事意见根特长部门干事进行两左右组分工组组长负责分配务进行完成第十条 新干事刚接手办公室事物时部长副部长指导操作注重培养快熟悉办公室工作融入办公室部门学校分团委学生会日常工作中第十二条 通定期分团委学生会招新吸收新成员加入办公室部门做量吸收
第四章 办公室日常安排
第十三条 定期进行办公室部门例会干事需出席特殊情况出席提前天关员说明请假原第十四条
例会容:期学院关活动进行说明进行工作布置日常工作情况进行汇总
第十五条 学期末进行次总结会干事学期表现进行考核
区委办公室规章制度
()调查研究制度
充分发挥办公室参谋助手作更区委领导决策指导工作提供服务特制定制度
1调研工作年初制定全年调研目标计划次调研确定调查范围象参加员拟定调研提纲时做调研报告起草报工作
2调研重点全区项工作中取成绩全区阶段性中心工作实施程中单位创造做法工作中出现事苗头性倾性问题区委领导基层群众关心热点难点敏感点问题某项具体工作具体问题具体事件区委领导正考虑考虑重工作重事项
3调研员坚持切实际出发实事求思想路线发扬吃苦精神改进工作作风深入基层深入群众虚心群众学实践学增强认识问题分析问题力提高调研报告时效性针性断提高调查研究水
(二)信息工作制度
搞信息工作省市区委决策提供时准确信息服务特制定制度
信息例会制度
1周召开信息专题会分析研究省市委信息刊物采编需重点确保落实周需组织收集编报信息重点题目
2月召开信息分析会分析月信息采编中存问题研究月信息点采编计划需落实关措施
3季度召开信息例会单位分办公室领导信息员参加围绕季度信息工作情况针性总结交流部门做信息工作新验解决问题
4年召开信息工作年度会总结年度工作表彰先进安排部署年度信息工作
二紧急信息报送制度
1重突出事件重社会动态紧急灾情疫情重紧急情况单位必须2时报区委办公室
2迟漏报瞒报紧急重信息单位全区通报批评造成良影响严重果追究关领导事责
(三)督促检查工作制度
进步做督促检查工作确保市委区委项工作务贯彻落实全区级委督查工作走常化制度化轨道特制定制度
1责制度督促检查事项认真进行分解实行量化理责单位督查工作员明确分工司职负责保证决策督查专项查办项目标务完成
2分流制度种类督促检查事项分级负责口办理原区委办公室统筹安排分流关单位办理部门承办时协调
3督办制度督促检查事项通知单发出区委办公室承办单位事项进展情况时进行催办办理进度缓慢单位派直接承办单位进行督促检查促期办理
4报告制度时收集类督促查办事项落实情况时限求区委写出专题综合报告
5反馈制度区委办公室单位报贯彻落实区委重决策重工作部署情况进行综合分析时汇总区委关领导反馈区委领导决策提供服务
6通报制度单位贯彻市委区委重决策重工作部署办理领导批示查办件情况定期定范围进行通报表扬先进批评进推动市委区委决策区贯彻落实查办件期办结
7评制度全区督促检查求认真搞项统计工作年年终单位开展督促检查工作情况进行次考核评评出先进单位进行表彰奖励
(四)档案理制度
档案理范围
区委办公室档案室负责省市等级文件刊物立卷档保查阅工作负责区委区委办公室文件区委书记办公会区委常委会议记录纪立卷档理查阅工作
二档案理制度
查阅机密等级文件资料须持单位介绍信
2查阅会议记录等重机密文件须领导(副)批准查阅档文件般带出档案室特殊情况须领导批准办理阅登记手续
4档案理员熟悉部门档案情况利查阅应熟悉档案法保密法等关法律法规法办公工作调动时应关领导持监督办交接手续
(五)印章理制度
加强区委区委办公室印章理确保印正确出错误特制定制度
中鹤山区委员会中鹤山区委办公室印章区委机室专负责理需区委区委办公室印章者律领导批件登记印
二区委印章理制度
1整理整团委员档案
2区委公文需区委印章时须书记常务副书记批准办公室关员监印
3区级命名劳动模范先进集体需奖励发奖状区委印章必须报区委书记常务副书记批准批件花名册印属系统召开表彰会需颁发奖状均区委名义印
三办公室印章理制度
1区委办公室名义印发文件通知请求报告公出差联系工作调理研究外调证明材料办公室工作员特殊情况需加盖区委办公室印章均须副批准批件登记印重事项必须报批准
2领导批准印章印章理员单位事批准办进行登记便备查
四印章理员未领导批准准私加盖区委区委办公室印章准私出具盖区委区委办公室印章空白信违犯规定者进行严肃处理
团委办公室职责规章制度制度
团委办公室职责
1区委印章必须认真履行印手续报区委书记常务副书记批准
2汇总部门开展种活动活动计划
3干部进行考核
4月初计划月末计划学期初计划学期末总结文字性资料进行整理
团委办公室规章制度
1协调团委部门工作协助监督部门落实工作完成领导交办事宜
2学生会办公室起召开部门文书会议求部门文书书面形式交份月工作总结月工作计划
3学生会办公室起召开系办公室会议求期工作做总结计划
4认真做团委种会议记录考勤工作
5领取理团委报刊文件资料认真做团文件资料登记收发传阅保清退销毁工作
6认真搞档案理保密工作
①求认真整理类档案级发文件认真规范时处理做文件传送拖延积压遗漏丢失收集整理项档案资料装订成册作事理工作掌握基础数求时报信息
②做学校文字材料撰写整理工作时做公文处理做种会议记录整理存档加强学校档案理工作时完善健全学校综合档案确保学校档案材料完整齐全
7年干部进行考核(考核容:学成绩宿舍卫生开会否迟旷会务完成情况等)统计公布次团干部名单团委基情况
8负责月次团部工作计划总结整理负责学期次团工作计划总结撰写
9调查掌握阶段团员思想动态学校职部门开展学生工作提供
10负责团委委员值班安排考勤情况监督值班委员做办公室清洁美化工作
11负责电脑理印制常表格理相关文件
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