药剂科制剂配置绩效考核指标

药剂科制剂配置绩效考核指标
序号
KPI
指标定义
评分计算标准
信息源
1
配置药剂时性
求时间完成制剂配置次数
1〕目标值100分
2〕目标值提高 次减 分累计低50分
3〕介中线性关系计算
药剂科药剂配置记录
2
配置制剂质量
配置药剂质检合格率
1〕目标值100分
2〕目标值降低 加 分累计高120分
3〕目标值提高 减 分累计低50分
4〕介中线性关系计算
药剂科制剂质检记录
3
配置药剂标准性
制剂配置程中违反操作规程次数
1〕目标值100分
2〕目标值提高 次减 分累计低50分
3〕介中线性关系计算
制剂配置记录检查记录
4
药剂理标准性
制药剂计量准确标识清楚包装整洁次数
1〕目标值100分
2〕目标值提高 次减 分累计低50分
3〕介中线性关系计算
工作记录
5
征询药需求频次
月相关科室征询药次数
1〕目标值100分
2〕目标值降低 次减 分累计低50分
3〕介中线性关系计算
征询药记录
6
制剂室相关医疗器械消毒理工作
制剂室相关医疗器械规定进行消毒次数
1〕目标值100分
2〕目标值降低 次减 分累计低50分
3〕介中线性关系计算
制剂室消毒记录工作检查记录
7
医疗器械保养医院造成损失
制剂程中日常保养造成医疗器械出现障甚毁损医院造成损失少
1〕目标值100分
2〕目标值提高 分加 分累计高120分
3〕目标值降低 分减 分累计低50分
4〕介中线性关系计算
财务科制剂室医疗器械维修处理发生费
8
制剂室原材料理准确性
制剂室原材料质量验收入库登记程中出现失次数
1〕目标值100分
2〕目标值增加 次减 分累计低50分
3〕介中线性关系计算
制剂室原材料登记帐薄质检记录
9
制剂资料整理档时性
制剂相关资料整理档时间规定时间延迟天数
1〕目标值100分
2〕目标值延迟 天减 分累计低50分
3〕介中线性关系计算
制剂资料
10
制剂资料档案日常保标准性
制剂相关资料档案出现遗漏损坏记录错误等次数程出现违规情况次数
1〕目标值100分
2〕目标值增加 次减 分累计低50分
3〕介中线性关系计算
制剂资料
11
相关统计报表准确性
相关统计报表中出现失次数
1〕目标值100分
2〕目标值增加 次减 分累计低50分
3〕介中线性关系计算
统计报表
12
类统计报表报时性
药剂科类统计报表规定时间报延迟天数
1） ＝目标值100分
2〕目标值延迟 天减 分累计低50分
3〕介中间线性关系计算
类统计表签收确认单
13
投诉数量
工作态度工作效率配置制剂质量等投诉次数
1〕目标值100分
2〕目标值提高 次减 分累计低50分
投诉记录
14
合理化建议提出采纳数量
试剂配置方面工作流程工作制度提出采纳合理化建议数量
1〕目标值100分
2〕目标值增加 条加 分累计高120分
3〕介中线性关系计算
合理化建议报告
序号
GS
指标解释
考核体信息源
1



2



序号
否决性指标
指标解释
考核体信息源
1
医疗事发生〔票否决〕
制剂配置程中出现失导致医疗事发生
直接领导
2
医德医风建设〔票否决〕
出现收受红包回扣等违反医德医风行
相关投诉处分记录

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